Kif Agħti Feedback Effettivament | 12 Tips & Eżempji | Aġġornamenti 2024

Xogħol

Astrid Tran 21 ta 'Marzu, 2024 7 min aqra

Li tagħti feedback hija arti ta’ komunikazzjoni u persważjoni, ta’ sfida iżda li tagħmel sens. 

Bħall-valutazzjoni, ir-rispons jista 'jkun kumment pożittiv jew negattiv, u qatt ma huwa faċli li tagħti feedback, kemm jekk huwa feedback lil sħabek, ħbieb, subordinati, kollegi, jew pumijiet.

So kif tagħti feedback effettivament? Iċċekkja l-aqwa 12-il pariri u eżempji biex tiżgura li kull feedback li tagħti jagħmel ċertu impatt.

Dawk li jfasslu l-istħarriġ onlajn tingħata spinta lill-impenn tal-istħarriġ, filwaqt li AhaSlides jistgħu jgħallmuk disinn tal-kwestjonarju u, stħarriġ anonimu l-aħjar prattiki!

Werrej

Test Alternattiv


Kun af lil sħabek aħjar! Stabbilixxi stħarriġ onlajn issa!

Uża kwizz u logħob fuq AhaSlides biex toħloq stħarriġ divertenti u interattiv, biex tiġbor opinjonijiet pubbliċi fuq ix-xogħol, fil-klassi jew waqt ġbir żgħir


🚀 Oħloq Stħarriġ Ħieles☁️

X'inhi l-Importanza li Nagħtu Feedback?

"L-iktar ħaġa siewja li tista' tirċievi hija rispons onest, anke jekk huwa kritika brutalment", qal Elon Musk. 

Ir-rispons huwa xi ħaġa li qatt ma għandha tiġi injorata. Ir-rispons huwa bħal kolazzjon, iġib benefiċċji għall-individwi biex jikbru, segwit mill-iżvilupp tal-organizzazzjoni.

Hija ċ-ċavetta biex nisfruttaw it-titjib u l-progress, li taġixxi bħala pont bejn l-aspettattivi tagħna u r-riżultati attwali li niksbu. 

Meta nirċievu feedback, aħna jingħataw mera li tippermettilna nirriflettu fuq l-azzjonijiet tagħna, l-intenzjonijiet, u l-impatt li għandna fuq ħaddieħor. 

Billi nħaddnu r-rispons u nużawh għall-vantaġġ tagħna, nistgħu niksbu affarijiet kbar u nkomplu nikbru u niżviluppaw bħala individwi u bħala tim.

kif tagħti feedback
Kif tagħti feedback b'mod kostruttiv | Immaġni: Freepik

Kif tagħti feedback — Fil-Post tax-Xogħol

Meta tagħti l-ispeċifiċitajiet, huwa ssuġġerit li nagħtu attenzjoni lit-ton tagħna u nkunu speċifiċi biex niżguraw li r-riċevitur ma jħossux offiż, megħlub jew ambigwu. 

Iżda dawn mhumiex biżżejjed għal feedback kostruttiv. Hawn huma pariri u eżempji aktar selettivi biex jgħinuk tipprovdi feedback fuq il-post tax-xogħol b'mod effettiv, kemm jekk hu l-imgħallem tiegħek, il-maniġers tiegħek, il-kollegi tiegħek, jew is-subordinati tiegħek.

Tips #1: Iffoka fuq il-prestazzjoni, mhux il-personalità

Kif tagħti feedback lill-impjegati? "Ir-reviżjoni hija dwar ix-xogħol u kemm qed isir tajjeb," qal Keary. Għalhekk l-ewwel u qabel kollox li għandek tiftakar meta tagħti feedback fuq il-post tax-xogħol hija li tagħti prijorità lill-prestazzjoni u l-kwalità tax-xogħol li qed jiġi evalwat, aktar milli tiffoka fuq il-personalità tal-individwu.

❌ "Il-ħiliet tal-preżentazzjoni tiegħek huma terribbli."

✔️ "Innutajt li r-rapport li ssottomettijt il-ġimgħa li għaddiet ma kienx komplut. Ejja niddiskutu kif nistgħu nirranġawh."

Tips #2: Tistenniex għal reviżjoni kull tliet xhur

Li tagħmel il-feedback attività ta’ rutina ta’ kuljum tinstema’ qisha idea kbira. Iż-żmien ma jgħaddix bil-mod biex jistenna li ntejbu. Ħu kull ċans biex tagħti feedback, pereżempju, kull meta tosserva impjegat li jaħdem tajjeb jew li jmur lil hinn, ipprovdi feedback pożittiv immedjat.

Għajnuniet # 3: Agħmel dan fil-privat

Kif tagħti feedback lill-kollegi? Kun fiż-żraben tagħhom meta tagħti feedback. Kif se jħossuhom meta ċanfar jew tagħtihom feedback sfavorevoli quddiem ħafna nies?

❌ Għidha quddiem kollegi oħra: "Mark, int dejjem tard! Kulħadd jinduna, u huwa imbarazzanti.

✔️ Ifaħħar il-pubbliċità:'' Int għamilt xogħol tajjeb!" jew, itlobhom biex jingħaqdu f'diskussjoni waħda għal waħda.

Kif tagħti feedback negattiv b'mod pożittiv eżempji
Kif tagħti feedback negattiv b'mod pożittiv eżempji

Tips #4: Kun orjentat lejn is-soluzzjoni

Kif tagħti feedback lill-imgħallem tiegħek? Ir-rispons mhuwiex inċidentali. Speċjalment meta trid tagħti feedback lis-superjur tiegħek. Meta tipprovdi feedback lill-maniġers u lill-imgħallem tiegħek, huwa importanti li tiftakar li l-intenzjoni tiegħek hija li tikkontribwixxi b'mod pożittiv għas-suċċess tat-tim u t-tkabbir ġenerali tal-organizzazzjoni.

❌ "Didha qatt ma tifhem l-isfidi tat-tim tagħna."

✔️ Xtaqt niddiskuti xi ħaġa li osservajt fil-laqgħat tal-proġett tagħna. [kwistjonijiet/problemi] Kont qed naħseb dwar soluzzjoni potenzjali biex nindirizza dan.

Għajnuniet # 5: Enfasizza l-pożittivi

Kif tagħti feedback tajjeb? Feedback pożittiv jista’ jikseb l-għan li jgħin lil sħabek jitjiebu b’mod effettiv daqs il-kritika negattiva. Wara kollox, feedback loops m'għandhomx ikunu fright. Tmexxi motivazzjoni biex issir aħjar u taħdem aktar.

❌ "Int dejjem lura fl-iskadenzi."

✔️ "L-adattabilità tiegħek tagħti eżempju pożittiv għall-bqija tat-tim."

Tips #6: Iffoka fuq wieħed jew żewġ punti ewlenin

Meta tipprovdi feedback, l-effettività tal-messaġġ tiegħek tista 'titjieb ħafna billi żżommu ffukat u konċiż. Il-prinċipju "inqas huwa aktar" japplika hawnhekk - it-tqassir ta' wieħed jew żewġ punti ewlenin jiżgura li l-feedback tiegħek jibqa' ċar, azzjonabbli u memorabbli.

💡Għal aktar ispirazzjoni biex tagħti feedback, iċċekkja:

Kif tagħti feedback — Fl-Iskejjel

Kif tagħti feedback lil xi ħadd li taf f'kuntest akkademiku, bħal studenti, għalliema, professuri, jew sħabi tal-klassi? Il-pariri u l-eżempji li ġejjin ċertament jiżguraw is-sodisfazzjon u l-apprezzament tar-riċevituri.

Tips #7: Feedback anonimu

Feedback anonimu huwa wieħed mill-aħjar modi kif tagħti feedback f'ambjent tal-klassi meta l-għalliema jridu jiġbru feedback mill-istudenti. Jistgħu joffru liberament suġġerimenti għal titjib mingħajr ma joqogħdu jinkwetaw dwar konsegwenzi negattivi.

Tips #8: Itlob għall-permess

M'għandekx sorpriża minnhom; minflok, itlob il-permess biex tagħti feedback bil-quddiem. Kemm jekk huma għalliema jew studenti, jew sħabi tal-klassi, kollha ta’ min jirrispettawhom u għandhom dritt li jirċievu feedback dwarhom. Ir-raġuni hija li jistgħu jagħżlu meta u fejn huma l-aktar komdi jirċievu feedback.

❌ "Int dejjem daqshekk diżorganizzat fil-klassi. Huwa frustranti."

✔️"Innotajt xi ħaġa u napprezza l-ħsibijiet tiegħek. Ikun tajjeb jekk niddiskutuha?"

Tips #9: Agħmilha parti mill-lezzjoni

Kif tagħti feedback lill-istudenti? Għall-għalliema u l-edukaturi, m'hemm l-ebda mod aħjar biex tagħti feedback lill-istudenti milli permezz tat-tagħlim. Billi jagħmlu l-feedback parti integrali mill-istruttura tal-lezzjonijiet, l-istudenti jistgħu jitgħallmu minn gwida f'ħin reali u awtovalutazzjoni b'impenn attiv. 

✔️ Fi klassi tal-ġestjoni tal-ħin, l-għalliema jistgħu joħolqu ħin ta’ diskussjoni għall-istudenti biex jaqsmu l-ideat tagħhom dwar il-punteġġjatura, u jissuġġerixxu modi kif ikunu fil-ħin.

Kif tipprovdi feedback
Kif tipprovdi feedback virtwalment

Tips #10: Iktebha

L-għoti ta’ feedback bil-miktub huwa influwenti daqs li titkellem direttament magħhom fil-privatezza. Dan l-aħjar benefiċċju huwa li jippermetti lir-riċevitur jirrevedi u jirrifletti fuq il-kummenti tiegħek. Jista' jinkludi osservazzjonijiet pożittivi, suġġerimenti għat-tkabbir, u passi azzjonabbli għal titjib.

❌ "Il-preżentazzjoni tiegħek kienet tajba, iżda tista' tkun aħjar."

✔️ "Napprezza l-attenzjoni tiegħek għad-dettall fil-proġett. Imma nissuġġerixxi li tikkunsidra li tinkorpora aktar data ta' appoġġ biex issaħħaħ l-analiżi tiegħek."

Tips #11: Ikkomplimenta l-isforzi tagħhom, mhux it-talenti tagħhom

Kif tagħti feedback mingħajr bejgħ eċċessiv? Fl-iskejjel, jew fuq il-postijiet tax-xogħol, hemm xi ħadd li jista’ jaqbeż lil ħaddieħor minħabba t-talenti tiegħu, iżda m’għandux ikun skuża meta jagħti feedback fqir. Feedback kostruttiv huwa dwar li jagħrfu l-isforz tagħhom, u dak li għamlu biex jegħlbu l-ostakli, mhux dwar li jfaħħru żżejjed it-talenti tagħhom.

❌ "Int naturalment talent f'dan il-qasam, għalhekk il-prestazzjoni tiegħek hija mistennija."

✔️ "L-impenn tiegħek biex tipprattika u titgħallem ħalla l-frott. Napprezza x-xogħol iebes tiegħek."

Tips #12: Itlob għall-feedback ukoll

Ir-rispons għandu jkun triq b'żewġ direzzjonijiet. Meta tagħti feedback, iż-żamma ta’ komunikazzjoni miftuħa tinvolvi li tistieden feedback mir-riċevitur u tista’ toħloq ambjent kollaborattiv u inklussiv fejn iż-żewġ partijiet jistgħu jitgħallmu u jikbru.

✔️ "Qsamt xi ħsibijiet dwar il-proġett tiegħek. Jiena kurjuża biex inkun naf il-ħsibijiet tiegħek dwar ir-rispons tiegħi u jekk taħsibx li jallinja ruħek mal-viżjoni tiegħek. Ejja jkollna konversazzjoni dwaru."

Takeaways ewlenin

Niggarantixxi li tgħallimt ħafna minn dan l-artikolu. U ninsab kuntent li naqsam miegħek helper eċċellenti biex jgħinek tagħti rispons ta 'appoġġ u kostruttiv b'mod aktar komdu u impenjattiv. 

💡 Iftaħ kont ma' AhaSlides issa u wettaq feedback u stħarriġ anonimu b'xejn. 

Ref: Harvard Business Reviżjoni | Kannizzata | 15five | Mirror | 360 Tagħlim