Li tagħti feedback hija arti ta’ komunikazzjoni u persważjoni, ta’ sfida iżda li tagħmel sens.
Bħall-valutazzjoni, ir-rispons jista 'jkun kumment pożittiv jew negattiv, u qatt ma huwa faċli li tagħti feedback, kemm jekk huwa feedback lil sħabek, ħbieb, subordinati, kollegi, jew pumijiet.
So kif tagħti feedback effettivament? Iċċekkja l-aqwa 12-il pariri u eżempji biex tiżgura li kull feedback li tagħti jagħmel ċertu impatt.
Dawk li jfasslu l-istħarriġ onlajn isaħħaħ l-impenn tal-istħarriġ, filwaqt li AhaSlides jista’ jgħallmuk disinn tal-kwestjonarju u, stħarriġ anonimu l-aħjar prattiki!
Werrej
Kun af lil sħabek aħjar! Stabbilixxi stħarriġ onlajn issa!
Uża kwizz u logħob fuq AhaSlides biex toħloq stħarriġ divertenti u interattiv, biex tiġbor opinjonijiet pubbliċi fuq ix-xogħol, fil-klassi jew waqt ġbir żgħir
🚀 Oħloq Stħarriġ Ħieles☁️
X'inhi l-Importanza li Nagħtu Feedback?
"L-iktar ħaġa siewja li tista' tirċievi hija rispons onest, anke jekk huwa kritika brutalment", qal Elon Musk.
Ir-rispons huwa xi ħaġa li qatt ma għandha tiġi injorata. Ir-rispons huwa bħal kolazzjon, iġib benefiċċji għall-individwi biex jikbru, segwit mill-iżvilupp tal-organizzazzjoni.
Hija ċ-ċavetta biex nisfruttaw it-titjib u l-progress, li taġixxi bħala pont bejn l-aspettattivi tagħna u r-riżultati attwali li niksbu.
Meta nirċievu feedback, aħna jingħataw mera li tippermettilna nirriflettu fuq l-azzjonijiet tagħna, l-intenzjonijiet, u l-impatt li għandna fuq ħaddieħor.
Billi nħaddnu r-rispons u nużawh għall-vantaġġ tagħna, nistgħu niksbu affarijiet kbar u nkomplu nikbru u niżviluppaw bħala individwi u bħala tim.
Kif tagħti feedback — Fil-Post tax-Xogħol
Meta tagħti l-ispeċifiċitajiet, huwa ssuġġerit li nagħtu attenzjoni lit-ton tagħna u nkunu speċifiċi biex niżguraw li r-riċevitur ma jħossux offiż, megħlub jew ambigwu.
Iżda dawn mhumiex biżżejjed għal feedback kostruttiv. Hawn huma pariri u eżempji aktar selettivi biex jgħinuk tipprovdi feedback fuq il-post tax-xogħol b'mod effettiv, kemm jekk hu l-imgħallem tiegħek, il-maniġers tiegħek, il-kollegi tiegħek, jew is-subordinati tiegħek.
Tips #1: Iffoka fuq il-prestazzjoni, mhux il-personalità
Kif tagħti feedback lill-impjegati? "Ir-reviżjoni hija dwar ix-xogħol u kemm qed isir tajjeb," qal Keary. Għalhekk l-ewwel u qabel kollox li għandek tiftakar meta tagħti feedback fuq il-post tax-xogħol hija li tagħti prijorità lill-prestazzjoni u l-kwalità tax-xogħol li qed jiġi evalwat, aktar milli tiffoka fuq il-personalità tal-individwu.
❌ "Il-ħiliet tal-preżentazzjoni tiegħek huma terribbli."
✔️ “Innutajt li r-rapport li ressaqt il-ġimgħa li għaddiet ma kienx komplut. Ejja niddiskutu kif nistgħu nirranġawha.”
Tips #2: Tistenniex għal reviżjoni kull tliet xhur
Li tagħmel il-feedback attività ta’ rutina ta’ kuljum tinstema’ qisha idea kbira. Iż-żmien ma jgħaddix bil-mod biex jistenna li ntejbu. Ħu kwalunkwe ċans biex tagħti feedback, pereżempju, kull meta tosserva impjegat li jaħdem tajjeb jew li jmur lil hinn, ipprovdi feedback pożittiv immedjat.
Għajnuniet # 3: Agħmel dan fil-privat
Kif tagħti feedback lill-kollegi? Kun fiż-żraben tagħhom meta tagħti feedback. Kif se jħossuhom meta ċanfar jew tagħtihom feedback sfavorevoli quddiem ħafna nies?
❌ Għidha quddiem kollegi oħra: “Mark, int dejjem tard! Kulħadd jinnotaha, u hija imbarazzanti.
✔️ Ifaħħar il-pubbliċità: "Għamilt xogħol tajjeb!" jew, staqsihom biex jingħaqdu f'diskussjoni waħda għal waħda.
Tips #4: Kun orjentat lejn is-soluzzjoni
Kif tagħti feedback lill-imgħallem tiegħek? Ir-rispons mhuwiex inċidentali. Speċjalment meta trid tagħti feedback lis-superjur tiegħek. Meta tipprovdi feedback lill-maniġers u lill-imgħallem tiegħek, huwa importanti li tiftakar li l-intenzjoni tiegħek hija li tikkontribwixxi b'mod pożittiv għas-suċċess tat-tim u t-tkabbir ġenerali tal-organizzazzjoni.
❌ "Didha qatt ma tifhem l-isfidi tat-tim tagħna."
✔️ Xtaqt niddiskuti xi ħaġa li osservajt fil-laqgħat tal-proġett tagħna. [kwistjonijiet/problemi] Kont qed naħseb dwar soluzzjoni potenzjali biex nindirizza dan.
Għajnuniet # 5: Enfasizza l-pożittivi
Kif tagħti feedback tajjeb? Feedback pożittiv jista’ jikseb l-għan li jgħin lil sħabek jitjiebu b’mod effettiv daqs il-kritika negattiva. Wara kollox, feedback loops m'għandhomx ikunu fright. Tmexxi motivazzjoni biex issir aħjar u taħdem aktar.
❌ "Int dejjem lura fid-dati ta' skadenza."
✔️ "L-adattabilità tiegħek tagħti eżempju pożittiv għall-bqija tat-tim."
Tips #6: Iffoka fuq wieħed jew żewġ punti ewlenin
Meta tipprovdi feedback, l-effettività tal-messaġġ tiegħek tista 'titjieb ħafna billi żżommu ffukat u konċiż. Il-prinċipju "inqas huwa aktar" japplika hawnhekk - it-tqassir fuq wieħed jew żewġ punti ewlenin jiżgura li l-feedback tiegħek jibqa 'ċar, azzjonabbli u memorabbli.
💡Għal aktar ispirazzjoni biex tagħti feedback, iċċekkja:
Kif tagħti feedback — Fl-Iskejjel
Kif tagħti feedback lil xi ħadd li taf f'kuntest akkademiku, bħal studenti, għalliema, professuri, jew sħabi tal-klassi? Il-pariri u l-eżempji li ġejjin ċertament jiżguraw is-sodisfazzjon u l-apprezzament tar-riċevituri.
Tips #7: Feedback anonimu
Feedback anonimu huwa wieħed mill-aħjar modi kif tagħti feedback f'ambjent tal-klassi meta l-għalliema jridu jiġbru feedback mill-istudenti. Jistgħu joffru liberament suġġerimenti għal titjib mingħajr ma joqogħdu jinkwetaw dwar konsegwenzi negattivi.
Tips #8: Itlob għall-permess
M'għandekx sorpriża minnhom; minflok, itlob il-permess biex tagħti feedback bil-quddiem. Kemm jekk huma għalliema jew studenti, jew sħabi tal-klassi, kollha ta’ min jirrispettawhom u għandhom dritt jirċievu feedback dwarhom. Ir-raġuni hija li jistgħu jagħżlu meta u fejn huma l-aktar komdi jirċievu feedback.
❌ “Int dejjem daqshekk diżorganizzat fil-klassi. Huwa frustranti.”
✔️”Innotajt xi ħaġa u napprezza l-ħsibijiet tiegħek. Ikun sew jekk niddiskutuha?”
Tips #9: Agħmilha parti mill-lezzjoni
Kif tagħti feedback lill-istudenti? Għall-għalliema u l-edukaturi, m'hemm l-ebda mod aħjar biex tagħti feedback lill-istudenti milli permezz tat-tagħlim. Billi jagħmlu l-feedback parti integrali mill-istruttura tal-lezzjonijiet, l-istudenti jistgħu jitgħallmu minn gwida f'ħin reali u awtovalutazzjoni b'impenn attiv.
✔️ Fi klassi tal-ġestjoni tal-ħin, l-għalliema jistgħu joħolqu ħin ta’ diskussjoni għall-istudenti biex jaqsmu l-ideat tagħhom dwar il-punteġġjatura, u jissuġġerixxu modi kif ikunu fil-ħin.
Tips #10: Iktebha
L-għoti ta’ feedback bil-miktub huwa influwenti daqs li titkellem direttament magħhom fil-privatezza. Dan l-aħjar benefiċċju huwa li jippermetti lir-riċevitur jirrevedi u jirrifletti fuq il-kummenti tiegħek. Jista' jinkludi osservazzjonijiet pożittivi, suġġerimenti għat-tkabbir, u passi azzjonabbli għal titjib.
❌ “Il-preżentazzjoni tiegħek kienet tajba, imma tista’ tkun aħjar.”
✔️ “Napprezza l-attenzjoni tiegħek għad-dettall fil-proġett. Imma nissuġġerixxi li tikkunsidra li tinkorpora aktar data ta’ appoġġ biex issaħħaħ l-analiżi tiegħek.”
Tips #11: Ikkomplimenta l-isforzi tagħhom, mhux it-talenti tagħhom
Kif tagħti feedback mingħajr bejgħ eċċessiv? Fl-iskejjel, jew fuq il-postijiet tax-xogħol, hemm xi ħadd li jista’ jaqbeż lil ħaddieħor minħabba t-talenti tiegħu, iżda m’għandux ikun skuża meta jagħti feedback fqir. Feedback kostruttiv huwa dwar li jagħrfu l-isforz tagħhom, u dak li għamlu biex jegħlbu l-ostakli, mhux dwar li jfaħħru żżejjed it-talenti tagħhom.
❌ "Int naturalment talent f'dan il-qasam, għalhekk il-prestazzjoni tiegħek hija mistennija."
✔️ “L-impenn tiegħek biex tipprattika u titgħallem ħalla l-frott. Napprezza x-xogħol iebes tiegħek.”
Tips #12: Itlob għall-feedback ukoll
Ir-rispons għandu jkun triq b'żewġ direzzjonijiet. Meta tagħti feedback, iż-żamma ta’ komunikazzjoni miftuħa tinvolvi li tistieden feedback mir-riċevitur u tista’ toħloq ambjent kollaborattiv u inklussiv fejn iż-żewġ partijiet jistgħu jitgħallmu u jikbru.
✔️ “Qsamt xi ħsibijiet dwar il-proġett tiegħek. Jien kurjuż biex inkun naf il-ħsibijiet tiegħek dwar ir-rispons tiegħi u jekk taħsibx li jallinjawx mal-viżjoni tiegħek. Ejja nitkellmu dwarha.”
Takeaways ewlenin
Niggarantixxi li tgħallimt ħafna minn dan l-artikolu. U ninsab kuntent li naqsam miegħek helper eċċellenti biex jgħinek tagħti rispons ta 'appoġġ u kostruttiv b'mod aktar komdu u impenjattiv.
💡 Iftaħ kont ma' AhaSlides issa u wettaq feedback u stħarriġ anonimu b'xejn.
Ref: Harvard Business Reviżjoni | Kannizzata | 15five | Mirror | 360 Tagħlim
