လုပ်ငန်းခွင်တွင် ဂိမ်းကစားခြင်း- အလုပ်၏အနာဂတ်အတွက် နောက်ဆုံးပေါ်လမ်းကြောင်း

ဆုကြေးနှင့် အောင်ပွဲခံခြင်းတို့သည် ဝန်ထမ်းများကို ပိုမိုမြင့်မားသော ကုန်ထုတ်စွမ်းအားကို လုပ်ဆောင်ရန် တွန်းအားပေးသည့် အမြဲတမ်းဆွဲဆောင်မှုရှိသော အစိတ်အပိုင်းများဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည် မကြာသေးမီနှစ်များအတွင်း လုပ်ငန်းခွင်တွင် Gamification ကို လက်ခံကျင့်သုံးရန် လှုံ့ဆော်ပေးခဲ့သည်။ 

စစ်တမ်းများအရ ဝန်ထမ်းများ၏ 78% သည် ဂိမ်းဆော့ခြင်းဖြင့် ၎င်းတို့၏အလုပ်ကို ပိုမိုဖျော်ဖြေမှုနှင့် ဆွဲဆောင်မှုရှိစေသည်ဟု ယုံကြည်ကြသည်။ Gamification သည် ဝန်ထမ်းများ၏ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုအဆင့်ကို 48% တိုးတက်စေသည်။ ပြီးတော့ ဂိမ်းဆော့တဲ့ လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံရဲ့ လမ်းကြောင်းဟာ လာမယ့်နှစ်အနည်းငယ်အတွင်းမှာ တိုးလာမယ်။ 

ဤဆောင်းပါးသည် ကုမ္ပဏီများမှ ဝန်ထမ်းများကို အလုပ်တွင် တက်ကြွစေပြီး လှုံ့ဆော်မှုဖြစ်စေသော လုပ်ငန်းခွင်တွင် ဂိမ်းကစားခြင်းအကြောင်း အားလုံးပါဝင်ပါသည်။

မာတိကာ

လုပ်ငန်းခွင်မှာ Gamification ဆိုတာဘာလဲ။

လုပ်ငန်းခွင်တွင် Gamification သည် ဂိမ်းမဟုတ်သော အကြောင်းအရာများတွင် ဂိမ်းဒြပ်စင်များကို မိတ်ဆက်ခြင်းဖြစ်သည်။ Gamified လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံကို အမှတ်များ၊ တံဆိပ်များနှင့် အောင်မြင်မှုများ၊ ဦးဆောင်သူဘုတ်အဖွဲ့၏ လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်း၊ တိုးတက်မှုဘားများနှင့် အောင်မြင်မှုအတွက် အခြားဆုလာဘ်များဖြင့် မကြာခဏ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။ 

ကုမ္ပဏီများသည် ဝန်ထမ်းများအား အလုပ်များပြီးမြောက်ရန်အတွက် အမှတ်များရရှိစေခြင်းဖြင့် ဝန်ထမ်းများအား ဂိမ်းစက်မှတစ်ဆင့် ဝန်ထမ်းများကြားတွင် ပြိုင်ဆိုင်မှုများရှိလာစေပြီး နောက်ပိုင်းတွင် ဆုများနှင့် မက်လုံးများနှင့် လဲလှယ်နိုင်ပါသည်။ ပိုမိုကောင်းမွန်သော စွမ်းဆောင်ရည်နှင့် ကုန်ထုတ်စွမ်းအားမြှင့်တင်ရန် ဝန်ထမ်းများအချင်းချင်း ပြိုင်ဆိုင်ရန် တွန်းအားပေးရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။ သင်ယူမှုနှင့် သင်ယူမှုပြုလုပ်ရန် ရည်ရွယ်ချက်အတွက် လေ့ကျင့်ရေးတွင် Gamification ကိုလည်း အသုံးပြုပါသည်။ လေ့ကျင့်ရေးလုပ်ငန်းစဉ် ပိုသက်တောင့်သက်သာနဲ့ ပျော်ရွှင်စရာပါ။ 

လုပ်ငန်းခွင်တွင် Gamification ၏ အားသာချက်များနှင့် အားနည်းချက်များကား အဘယ်နည်း။

လုပ်ငန်းခွင်မှာ ဂိမ်းကစားခြင်းကို အသုံးချပြီး ဝေဖန်သူတွေ ရောထွေးနေတဲ့ အိတ်ကို ပြသပါတယ်။ လုပ်ငန်းခွင်ပတ်ဝန်းကျင်ကို ပျော်စရာကောင်းပြီး ပြိုင်ဆိုင်မှုဖြစ်စေရန် အကျိုးရှိသော်လည်း ဘေးအန္တရာယ်တစ်ခုအဖြစ် ပြောင်းလဲသွားနိုင်သည်။ ကုမ္ပဏီတွေအနေနဲ့ ဂရုပြုသင့်တဲ့ လုပ်ငန်းခွင်အတွေ့အကြုံတွေရဲ့ အားသာချက်တွေနဲ့ အားနည်းချက်တွေကို ကြည့်ကြရအောင်။ 

အက်ိဳးေက်းဇူးမ်ား

ဤသည်မှာ လုပ်ငန်းခွင်ဂိမ်းကစားခြင်း၏ အကျိုးကျေးဇူးများနှင့် ဥပမာအချို့ဖြစ်သည်။ 

• ဝန်ထမ်းတွေရဲ့ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုကို မြှင့်တင်ပါ။: ဝန်ထမ်းများသည် ဆုလာဘ်များနှင့် မက်လုံးများ ပိုမိုရရှိကာ အလုပ်ကြိုးစားရန် လှုံ့ဆော်ခံရသည်မှာ ထင်ရှားပါသည်။ ခေါ်ဆိုမှုစင်တာ ပြင်ပအရင်းအမြစ်ကုမ္ပဏီ LiveOps သည် ၎င်း၏လုပ်ငန်းဆောင်တာများတွင် ဂိမ်းဆော့ခြင်းကို ထည့်သွင်းခြင်းဖြင့် သိသာထင်ရှားသောတိုးတက်မှုများကို ရရှိခဲ့သည်။ ဝန်ထမ်းများကို ဆုချရန်အတွက် ဂိမ်းဒြပ်စင်များကို မိတ်ဆက်ပေးခြင်းဖြင့်၊ ၎င်းတို့သည် ဖုန်းခေါ်ဆိုချိန်များကို 15% လျှော့ချပြီး အရောင်းအား အနည်းဆုံး 8% နှင့် ဝယ်ယူသူ စိတ်ကျေနပ်မှု 9% တိုးလာစေသည်။
• တိုးတက်မှုနှင့် အောင်မြင်မှု၏ လက်ငင်းလက္ခဏာကို ပေးသည်။: ပေါင်းစပ်ထားသော လုပ်ငန်းခွင်တွင် ဝန်ထမ်းများသည် ပိုမိုမြင့်မားသော အဆင့်များနှင့် တံဆိပ်များ ရရှိသောကြောင့် စွမ်းဆောင်ရည် အပ်ဒိတ်များကို စဉ်ဆက်မပြတ် ရရှိကြသည်။ ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏ တိုးတက်မှုအတွက် စဉ်ဆက်မပြတ် ရှေ့သို့ တက်လှမ်းနေသည့် စိတ်လှုပ်ရှားစရာကောင်းပြီး ပန်းတိုင်ကို ဦးတည်သည့် ပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခုဖြစ်သည်။
• အကောင်းဆုံးနှင့် အဆိုးဆုံးကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ပါ။: ဂိမ်းကစားခြင်းတွင် ဦးဆောင်ဘုတ်အဖွဲ့သည် ကြယ်ပွင့်ဝန်ထမ်းများဖြစ်ပြီး မည်သူသည် လုပ်ငန်းဆောင်တာများနှင့် ကင်းလွတ်ကြောင်းကို အလုပ်ရှင်များအား လျင်မြန်စွာ အကဲဖြတ်ရာတွင် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ မန်နေဂျာများသည် ဝန်ထမ်းများကို စတင်ရန် အာရုံစိုက်ရန် စောင့်ဆိုင်းနေမည့်အစား အခြားအရာများကို ယခုအချိန်တွင် ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ပြီး အချင်းချင်း သင်ယူနိုင်ပြီဖြစ်သည်။ NTT Data နှင့် Deloitte တို့သည် ၎င်းတို့၏ဝန်ထမ်းများကို အခြားလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့်အတူ ဂိမ်းကစားခြင်းဖြင့် ၎င်းတို့၏ စွမ်းရည်များ တိုးတက်စေရန် လုပ်ဆောင်နေခြင်းဖြစ်သည်။ 
• အထောက်အထားများ အမျိုးအစားအသစ်: Gamification သည် ဝန်ထမ်းများအား ၎င်းတို့၏ ကျွမ်းကျင်မှုနှင့် အောင်မြင်မှုများအတွက် အသိအမှတ်ပြုဂုဏ်ပြုခြင်းနှင့် ဂုဏ်ပြုခြင်းဆိုင်ရာ ဆန်းသစ်သောနည်းလမ်းကို မိတ်ဆက်ပေးနိုင်သည်၊ ၎င်းသည် သမားရိုးကျ စွမ်းဆောင်ရည် တိုင်းတာမှုများ၏ တန်ဖိုးရှိသော ထပ်လောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ဂျာမန်လုပ်ငန်းဆော့ဖ်ဝဲကုမ္ပဏီ SAP သည် SAP Community Network (SCN) တွင် ၎င်း၏ထိပ်တန်းပံ့ပိုးသူများကို 10 နှစ်အဆင့်သတ်မှတ်ရန် အမှတ်ပေးသည့်စနစ်ကို အသုံးပြုထားသည်။ 

စိန်ခေါ်မှုများ

ပေါင်းစပ်လုပ်ကိုင်မှုအတွေ့အကြုံ၏ အားနည်းချက်များကို လေ့လာကြည့်ကြပါစို့။

• စိတ်အားထက်သန်သောဝန်ထမ်းများ: Gamification သည် ဝန်ထမ်းများကို အချိန်တိုင်း လှုံ့ဆော်ပေးသည်မဟုတ်။ "ဝန်ထမ်း 10,000 ရှိပြီး ဦးဆောင်သူစာရင်းမှာ ထိပ်တန်းစွမ်းဆောင်ရည်ရှိတဲ့ ဝန်ထမ်း 10 ဦးကိုသာ ပြသမယ်ဆိုရင် ပျမ်းမျှအလုပ်သမားက ထိပ်တန်း 10 ယောက်မှာ ဖြစ်နိုင်ခြေက သုညနီးပါးဖြစ်ပြီး ကစားသမားတွေကို စိတ်ဓာတ်ကျစေပါတယ်" ဟု GamEffective တည်ထောင်သူနှင့် CEO Gal Rimon မှ ပြောကြားခဲ့သည်။   
• တရားမျှတသောကစားနည်းမဟုတ်တော့ပါ။: လူများ၏ အလုပ်အကိုင်များ၊ ရာထူးတိုးခြင်းနှင့် လစာတိုးခြင်းများသည် ဂိမ်းကဲ့သို့သော စနစ်တစ်ခုပေါ်တွင် မူတည်နေသောအခါ၊ စနစ်အတွင်းရှိ ကွက်လပ်များကို အခွင့်ကောင်းယူရန် နည်းလမ်းများကို လှည့်စားရန် သို့မဟုတ် နည်းလမ်းရှာရန် ပြင်းထန်သော သွေးဆောင်မှုတစ်ခု ရှိပါသည်။ အချို့သော ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များကို ဦးစားပေးရန် နောက်ကျောတွင် ဓားထိုးရန် ဆန္ဒရှိနေခြင်းလည်း ဖြစ်နိုင်သည်။ 
• ထုတ်ပယ်ခြင်းအန္တရာယ်- ဤတွင်အချက်။ ကုမ္ပဏီသည် ဂိမ်းကဲ့သို့ စနစ်တစ်ခုတွင် ရင်းနှီးမြုပ်နှံနိုင်သော်လည်း ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့ ပျင်းလာသည်အထိ အချိန်မည်မျှကြာအောင် ကစားမည်ကို မှန်းဆ၍မရပေ။ အချိန်ကျလာတဲ့အခါ လူတွေက ဂိမ်းထဲမှာ မပါဝင်တော့ဘူး။ 
• ဖွံ့ဖြိုးဖို့ စျေးကြီးတယ်။: "Gamification သည် ဂိမ်း၏ ဒီဇိုင်းတွင် ထည့်သွင်းသူအပေါ် အခြေခံ၍ အောင်မြင်မည် သို့မဟုတ် ကျရှုံးလိမ့်မည်၊ ၎င်းသည် မည်ကဲ့သို့ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်ကို အကောင်းဆုံး ဆုံးဖြတ်သည်" ဟု Leapgen ၏ ဥက္ကဌနှင့် ဝန်ဆောင်မှုအရာရှိချုပ် Mike Brennan မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ ဂိမ်းများသည် တီထွင်ရန် ကုန်ကျစရိတ်များရုံသာမက ထိန်းသိမ်းရန်လည်း ကုန်ကျစရိတ်များသည်။

လုပ်ငန်းခွင်ရှိ Gamification နမူနာများ

ကုမ္ပဏီများသည် လုပ်ငန်းခွင်ပတ်ဝန်းကျင်ကို မည်သို့ ကွဲပြားစေသနည်း။ လုပ်ငန်းခွင် ဂိမ်းကစားခြင်း၏ အကောင်းဆုံး ဥပမာလေးခုကို ကြည့်ကြပါစို့။ 

AhaSlides Quiz-Based ဂိမ်းများ

ရိုးရှင်းသော်လည်းထိရောက်သော၊ AhaSlides မှ Quiz-based ဂိမ်းများသည် ကုမ္ပဏီအမျိုးအစားအတွက် မည်သည့်အကြောင်းအရာနှင့်မဆို အံဝင်ခွင်ကျဖြစ်စေနိုင်သည်။ ၎င်းသည် gamification အစိတ်အပိုင်းများပါရှိသော virtual online quiz ဖြစ်ပြီး ပါဝင်သူများသည် ၎င်းကို ၎င်းတို့၏ဖုန်းမှတစ်ဆင့် ချက်ချင်းကစားနိုင်သည်။ ဦးဆောင်ဘုတ်အဖွဲ့သည် သင့်လက်ရှိအခြေအနေနှင့် အမှတ်များကို အချိန်မရွေးစစ်ဆေးနိုင်စေပါသည်။ ဂိမ်းကို အချိန်တိုင်း ပြန်လည်ဆန်းသစ်ရန် မေးခွန်းအသစ်များကို အပ်ဒိတ်လုပ်နိုင်ပါသည်။ ဤဂိမ်းသည် ကုမ္ပဏီလေ့ကျင့်ရေးနှင့် အဖွဲ့တည်ဆောက်ရေး လုပ်ငန်းအားလုံးနီးပါးတွင် အဖြစ်များသည်။ 

ကျွန်ုပ်၏ Marriott ဟိုတယ် 

၎င်းသည် အသစ်စက်စက်အသစ်များကိုစုဆောင်းရန်အတွက် Marriott International မှတီထွင်ထားသည့် simulation ဂိမ်းဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ဂန္ထဝင်ဂိမ်းကစားခြင်း၏ အစိတ်အပိုင်းအားလုံးကို မလိုက်နာဘဲ ကစားသမားများအား ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်စားသောက်ဆိုင်ကို ဒီဇိုင်းထုတ်ရန်၊ စာရင်းစီမံခန့်ခွဲရန်၊ ဝန်ထမ်းများကို လေ့ကျင့်ပေးရန်နှင့် ဧည့်သည်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သည့် virtual business game တစ်ခုဖြစ်သည်။ ကစားသမားများသည် စိတ်ကျေနပ်မှုရှိသော ဖောက်သည်များအတွက် ချီးမြှင့်သော အမှတ်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုညံ့ဖျင်းမှုအတွက် နုတ်ယူမှုများဖြင့် ၎င်းတို့၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအပေါ် အခြေခံ၍ အမှတ်များ ရရှိကြသည်။

Deloitte တွင် စတင်အသုံးပြုခြင်း။ 

Deloitte သည် ဂန္ထဝင်အဖြစ် ပြောင်းလဲခဲ့သည်။ onboarding ဖြစ်စဉ်ကို PowerPoint ဖြင့် ဝန်ထမ်းများအသစ်သည် အခြားစတင်သူများနှင့် ပေါင်းစည်းကာ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ၊ လိုက်နာမှု၊ ကျင့်ဝတ်နှင့် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို အွန်လိုင်းတွင် လေ့လာနိုင်သည့် ပိုမိုစိတ်ဝင်စားဖွယ်ကောင်းသော ကစားကွက်တစ်ခုသို့ PowerPoint ဖြင့် အသုံးပြုပါ။ ၎င်းသည် ကုန်ကျစရိတ်သက်သာပြီး ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုနှင့် အသစ်စက်စက်များကြားတွင် ရင်းနှီးမှုကို အားပေးသည်။ 

Bluewolf သည် Brand Awareness အတွက် #GoingSocial ကို မြှင့်တင်ပါသည်။

Bluewolf သည် ဝန်ထမ်းများ၏ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုနှင့် ကုမ္ပဏီ၏အွန်လိုင်းတည်ရှိမှုကို မြှင့်တင်ရန် နည်းပညာကိုအသုံးပြု၍ #GoingSocial ပရိုဂရမ်ကို မိတ်ဆက်ခဲ့သည်။ ၎င်းတို့သည် ဝန်ထမ်းများအား ပူးပေါင်းလုပ်ဆောင်ရန်၊ Klout ရမှတ် 50 သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပို၍ အောင်မြင်ရန်နှင့် စာရေးရန် တိုက်တွန်းထားသည်။ blog ကုမ္ပဏီ၏တရားဝင်ရာထူးများ blog. အနှစ်သာရအားဖြင့်၊ ၎င်းသည် ဝန်ထမ်းများနှင့် ကုမ္ပဏီနှစ်ခုလုံးအတွက် အပြန်အလှန်အကျိုးရှိသော ချဉ်းကပ်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။

Gamification ကို လုပ်ငန်းခွင်သို့ မည်သို့ဆောင်ကြဉ်းမည်နည်း။

လုပ်ငန်းခွင်သို့ ဂိမ်းဆော့ခြင်းကို ယူဆောင်လာရန် နည်းလမ်းများစွာ ရှိပါသည်။ အရိုးရှင်းဆုံးနှင့် ဘုံနည်းလမ်းမှာ ၎င်းကို လေ့ကျင့်ရေး၊ အဖွဲ့တည်ဆောက်ခြင်းနှင့် စတင်လုပ်ဆောင်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်များတွင် ပါဝင်ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။ 

ခိုင်မာသောဂိမ်းအခြေခံစနစ်တွင် ရင်းနှီးမြုပ်နှံမည့်အစား ကုမ္ပဏီငယ်များနှင့် အဝေးထိန်းအဖွဲ့များသည် ပျော်ရွှင်စရာလေ့ကျင့်မှုနှင့် အဖွဲ့တည်ဆောက်မှုဆိုင်ရာ လှုပ်ရှားမှုများကို မြှင့်တင်ရန် AhaSlides ကဲ့သို့ ဂိမ်းဆော့ခြင်းပလပ်ဖောင်းများကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ရိုးရိုးသားသားပြောရရင် လုံလောက်ပါတယ်။ 

ေမးေလ့ရွိသည့္ေမးခြန္းမ်ား

ref: မြန်မာသံရုံး | SHRM | HR လမ်းကြောင်းသစ်အင်စတီကျု