व्यवसाय र स्टार्टअपहरूले नियमित रूपमा निरन्तर सुधार रणनीति प्रयोग गर्नुपर्छ उनीहरूको सञ्चालन कुशल र प्रभावकारी छ भनी सुनिश्चित गर्न। त्यसकारण, यदि तपाईं एक नेता वा व्यवसाय सञ्चालक हुनुहुन्छ र निरन्तर सुधार प्रक्रियाले तपाईंको संस्थालाई कसरी मद्दत गर्न सक्छ भनेर जान्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले यस लेखमा जवाफहरू पाउनुहुनेछ।
परिचय
| निरन्तर सुधार उदाहरण अवधारणा कहिले आविष्कार गरिएको थियो? | मासाकी-इमाई |
| निरन्तर सुधार उदाहरण अवधारणा कहिले आविष्कार गरियो? | 1989 |
| निरन्तर सुधार कहाँबाट सुरु भयो? | जापान |
- निरन्तर सुधारको अवधारणा
- ४ निरन्तर सुधारका सिद्धान्तहरू
- 4 निरन्तर सुधार विधिहरू
- 6 सुझावहरू र निरन्तर सुधारको उदाहरणहरू
- AhaSlides को साथ नेतृत्व मा अधिक
- तल लाइन
- प्राय : सोधिने प्रश्नहरू
निरन्तर सुधारको अवधारणा
निरन्तर सुधार प्रक्रिया भनेको प्रक्रिया व्यवस्थापन, परियोजना व्यवस्थापन, र समग्र कम्पनी सञ्चालन सुधार गर्न कम्पनीको व्यावसायिक अभ्यासहरूमा जानाजानी परिवर्तन गर्ने स्थिर र निरन्तर प्रक्रिया हो।
सामान्यतया, निरन्तर सुधार गतिविधिहरूमा साना परिवर्तनहरूको शृङ्खला हुन्छ जुन दिनदिनै स्थिर हुन्छ। अधिकांश निरन्तर सुधार गतिविधिहरू समग्र व्यापार प्रक्रियामा वृद्धिशील, पुनरावृत्ति सुधारहरूमा केन्द्रित हुन्छन्। दीर्घकालीन रूपमा, यी सबै साना परिवर्तनहरूले महत्त्वपूर्ण परिवर्तन ल्याउन सक्छ।
कहिलेकाहीँ, तथापि, निरन्तर सुधारले व्यापारको हालको अवस्थालाई स्तरवृद्धि गर्न साहसी कदमहरू लिन सक्छ, जुन विशेष गरी नयाँ उत्पादन सुरुवातहरू जस्ता ठूला घटनाहरूमा लागू हुन्छ।
४ निरन्तर सुधारका सिद्धान्तहरू
निरन्तर सुधार प्रक्रिया कार्यान्वयन गर्न, तपाईंलाई ४ सिद्धान्त योजना - गर - जाँच - कार्य मार्फत टोली कार्य आवश्यक छ, जसलाई PDCA चक्र वा डेमिङ चक्र पनि भनिन्छ:
पहिले तिनीहरूलाई योजना बनाउनुहोस्
यो PDCA चक्रको पहिलो र सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण चरण हो। सही र पूर्ण योजनाले निम्न गतिविधिहरूलाई मार्गदर्शन गर्न मद्दत गर्नेछ। योजनाले विशिष्ट उत्पादनमा जानु अघि उद्देश्यहरू, उपकरणहरू, स्रोतहरू, र उपायहरू परिभाषित गर्दछ। लामो अवधिमा स्रोतहरूको अधिक कुशल दोहनको लागि सर्तहरू गुणस्तर व्यवस्थापनको लागि लागत घटाउन र प्रतिस्पर्धात्मकता सुधार गर्न योगदान गर्नेछ।
DO
अघिल्लो चरणमा स्थापित र समीक्षा गरिएको योजना अनुसार कार्यक्रम कार्यान्वयन गर्नुहोस्।
जब तपाईंले सम्भावित समाधान पहिचान गर्नुहुन्छ, सानो स्तरको परीक्षण परियोजनाको साथ सुरक्षित रूपमा परीक्षण गर्नुहोस्। यसले प्रस्तावित परिवर्तनहरूले इच्छित परिणामहरू प्राप्त गर्नेछन् कि छैनन् भन्ने संकेत गर्नेछ, अनिच्छित परिणामको न्यूनतम जोखिमको साथ।
जाँच
एक पटक चरण 2 बाट सङ्कलन डाटा उपलब्ध भएपछि, व्यवसायहरूले नियमित रूपमा मूल्याङ्कन र सुधार प्रगतिको समग्र कार्यसम्पादन जाँच गर्नुपर्छ। यो चरण आवश्यक छ किनभने यसले कम्पनीलाई यसको समाधान मूल्याङ्कन गर्न र योजना परिमार्जन गर्न अनुमति दिन्छ।
निम्न चरणहरूसँग प्रदर्शन मूल्याङ्कन गर्नुहोस्:
- ग्राहक सन्तुष्टिको अनुगमन, मापन, विश्लेषण र मूल्याङ्कन गर्ने र डेटा सङ्कलन गर्ने
- आन्तरिक लेखापरीक्षण व्यवस्थित गर्नुहोस्
- नेताहरूले पुन: मूल्याङ्कन गर्छन्
ACT
माथिका चरणहरूलाई मानकीकरण गरेपछि, अन्तिम चरण भनेको कारबाही गर्नु र के सुधार आवश्यक छ र के घटाउनु आवश्यक छ भनेर समायोजन गर्नु हो।. त्यसपछि, निरन्तर सुधारको चक्रलाई निरन्तरता दिनुहोस्।
चार निरन्तर सुधार विधिहरू
४ निरन्तर सुधार विधिहरू, जसमा (१) काइजेन, (२) द एजाइल म्यानेजमेन्ट मेथोडोलोजी, (३) सिक्स सिग्मा र (४) निरन्तर सुधार र नवीनता समावेश छन्।Kaizen पद्धति
काइजेन, वा द्रुत रूपमा सुधार गर्ने प्रक्रियाहरूलाई प्रायः सबै दुबला उत्पादन विधिहरूको "जग" मानिन्छ। काइजेन प्रक्रियाले फोहोर हटाउने, उत्पादकता सुधार गर्ने, र संस्थाको लक्षित सञ्चालन र प्रक्रियाहरूमा दिगो, निरन्तर सुधार हासिल गर्ने कुरामा केन्द्रित छ।
काइजेनको विचारमा आधारित लीन उत्पादनको जन्म भएको थियो। टोलीले विश्लेषणात्मक प्रविधिहरू प्रयोग गर्दछ, जस्तै मूल्य स्ट्रिम म्यापिङ र "5 कारणहरू" जसले चयन गरिएका सुधारहरू लागू गर्न काम गर्दछ (सामान्यतया काइजेन परियोजना सुरु गरेको ७२ घण्टा भित्र) र प्रायः ठूला पूँजीगत खर्चहरू समावेश नगर्ने समाधानहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्दछ।
चुस्त व्यवस्थापन विधि
फुर्तिलो पद्धति भनेको परियोजनालाई धेरै चरणहरूमा विभाजन गरेर व्यवस्थापन गर्ने तरिका हो। यो एक परियोजना प्रबन्ध गर्न को लागी एक प्रक्रिया हो जसमा हरेक चरणमा सहयोग र निरन्तर सुधार समावेश छ।
परम्परागत परियोजना व्यवस्थापन दृष्टिकोणको सट्टा, निरन्तर सुधार फुर्तिलो एक रूपरेखाको साथ सुरु हुन्छ, छोटो समयमा केहि डेलिभर गर्दै, र परियोजना अगाडि बढ्दै जाँदा आवश्यकताहरूलाई आकार दिन्छ।
चपल यसको लचिलोपन, परिवर्तन गर्न अनुकूलन क्षमता, र ग्राहक इनपुटको उच्च स्तरको कारणले परियोजना व्यवस्थापनको लागि सबैभन्दा लोकप्रिय दृष्टिकोण मध्ये एक हो।
छ सिग्मा
सिक्स सिग्मा (६ सिग्मा, वा ६σ) हो व्यापार प्रक्रिया सुधार र गुणस्तर व्यवस्थापन विधिहरूको प्रणाली जुन त्रुटिहरू पत्ता लगाउन, कारणहरू निर्धारण गर्न र प्रक्रिया शुद्धता बढाउन त्रुटिहरू समाधान गर्न तथ्याङ्कमा भर पर्छ।
सिक्स सिग्माले प्रक्रियामा उत्पन्न हुने त्रुटिहरूको संख्या गणना गर्न सांख्यिकीय विधिहरू प्रयोग गर्दछ, त्यसपछि यसलाई कसरी ठीक गर्ने भनेर पत्ता लगाउनुहोस्, यसलाई सम्भव भएसम्म "शून्य त्रुटि" स्तरको नजिक ल्याउनुहोस्।
निरन्तर सुधार र नवीनता
निरन्तर सुधार र नवीनता, or CI&I, एक प्रक्रिया हो जुन व्यवसाय सुधार र नवीनतालाई अगाडि बढाउन प्रयोग गरिएको छ। यसमा आठ चरणहरू छन् जसले व्यवसाय प्रबन्धकहरू र कर्मचारीहरूलाई निरन्तर सुधार र नवीनतामा ध्यान केन्द्रित गर्न मद्दत गर्दछ, जसले व्यवसायको लक्ष्यहरूमा सबैभन्दा बढी प्रभाव पार्नेछ।
६ सुझाव र निरन्तर सुधार उदाहरण
टिमवर्क कौशल विकास गर्दै
निरन्तर सुधारको लागि उद्यममा सदस्यहरूको सही र सामंजस्यपूर्ण संयोजन चाहिन्छ। तसर्थ, मार्फत टोली कार्य कौशल विकास टोली निर्माण गतिविधिहरू अपरिहार्य छ। यदि सदस्यहरूले राम्रोसँग संवाद र समस्याहरू समाधान गरे भने, निरन्तर सुधार प्रक्रिया सहज रूपमा अगाडि बढ्छ।
उदाहरणका लागि, जब कुनै टोलीलाई महत्त्वपूर्ण काम तोकिन्छ, उनीहरूले अनुसन्धानकर्ता, ठेकेदार र प्रस्तुतकर्ता जस्ता कामहरू कसरी सक्रिय रूपमा तोक्ने भनेर जान्नेछन्।
ब्रेनस्टोर्मिङ सुधार गर्दै
एक सहयोगी निरन्तर सुधार प्रक्रियाले सधैं दिमागी सत्रहरूको लागि अवसर प्रदान गर्दछ, जसले तपाइँको टोलीलाई समस्याहरू उत्पन्न हुनु अघि पहिचान गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
यहाँ एउटा उदाहरण छ: बिक्री निर्देशकले बिक्री प्रबन्धकहरूलाई मासिक मंथन सत्रहरू आयोजना गर्न आग्रह गर्नेछन्। त्यसपछि प्रबन्धकहरूले आफ्नो टोलीसँग छुट्टाछुट्टै मंथन सत्रहरू आयोजना गर्नेछन्। यो प्रक्रियाले बिक्री विभागलाई सुधारका क्षेत्रहरू पहिचान गर्न र प्रभावकारी योजनाहरू साकार पार्न मद्दत गर्नेछ।
प्रतिक्रिया प्राप्त गर्दै
प्रतिक्रिया प्राप्त गर्नुका साथै गुनासो गर्नु कार्यस्थलमा निरन्तर सुधारको अपरिहार्य भाग हो। ग्राहकहरू, कर्मचारीहरू, वरिष्ठहरू, र अन्य टोलीहरूलाई पनि तपाईंको टोलीको कामको समीक्षा गर्न दिनुहोस्। यो प्रतिक्रियाले तपाईंको टोलीलाई तपाईंको शक्ति र कमजोरीहरू के हुन् र के सुधार गर्न वा छोड्न आवश्यक छ भनेर पत्ता लगाउन मद्दत गर्नेछ। तपाईं SurveyMonkey वा AhaSlides जस्ता उपकरणहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। कुनै पनि समय, कहीं पनि छिटो प्रतिक्रिया प्राप्त गर्न।
उदाहरणका लागि, तपाईंले विवाहित उत्पादनहरूको विज्ञापन गर्न एकल अभिनेता प्रयोग गर्नुहुन्छ, जसले गर्दा ग्राहकलाई यो अनुचित लाग्छ र परिवर्तनको लागि सोध्छन्।
गुणस्तर समीक्षा बढाउँदै
प्रतिक्रिया सङ्कलन गर्दा, टोलीले विद्यमान समस्याहरू समाधान गर्न निरन्तर सुधारको लागि समय व्यवस्थापन गुणस्तर, कर्मचारी गुणस्तर, उत्पादन गुणस्तर, र नेतृत्व गुणस्तर जस्ता आफ्नो गुणस्तर समीक्षा गर्न सधैं तयार हुनुपर्छ। यी उच्च प्रदर्शन गर्ने टोलीहरू पनि हुन् जसले यो नियमित रूपमा गर्छन्। यहाँ एउटा उदाहरण छ:
अत्यधिक उत्पादन समयका कारण कम्पनीले उत्पादकत्व घटाउने समस्या भोगिरहेको छ। त्यसैले कम्पनीले कहाँ समय गुमाइरहेको छ भनेर बुझ्न उनीहरूले आफ्नो प्रक्रिया र सञ्चालनको लेखा परीक्षण गर्ने निर्णय गरे। यो मूल्याङ्कन पछि, नेताहरूले उत्पादकत्व किन कम थियो भन्ने कुरा राम्रोसँग बुझेका थिए। फलस्वरूप, उनीहरूले समयलाई स्रोतको रूपमा अनुकूलन गर्न नयाँ रणनीति वा गतिविधिहरू लागू गर्न सक्छन्।
मासिक तालिम
टिमवर्क सीप विकास गर्नुका साथै, व्यवसाय र संस्थाहरूले आफ्ना मानिसहरूमा लगानी गर्नुपर्छ। मासिक रूपमा नयाँ व्यावसायिक सीपहरू तालिम दिनुपर्छ वा आफ्नो ज्ञानलाई ताजा गर्न छोटो पाठ्यक्रमहरू लिनुपर्छ।
उदाहरणका लागि, प्रत्येक छ महिनामा एक सामग्री लेखकले नयाँ सीपहरू सिक्छन्, जस्तै थप चलचित्र स्क्रिप्टहरू लेख्न सिक्ने, टिकटक वा इन्स्टाग्राम जस्ता नवीनतम प्लेटफर्महरूमा छोटो सामग्री बनाउन सिक्ने।
सम्भावित परियोजना जोखिमहरू प्रबन्ध गर्नुहोस्
निरन्तर सुधार परियोजना व्यवस्थापनको अर्थ परियोजना प्रबन्धकले परियोजनाको जीवनभर जोखिम व्यवस्थापन मूल्याङ्कन सञ्चालन गर्नुपर्छ। जति चाँडो तपाईं समात्न र आफ्नो परियोजना को जोखिम संग सम्झौता गर्न सक्नुहुन्छ, राम्रो। तपाइँको टोलीको डेलिभरी प्रगतिको आधारमा तपाइँको समीक्षा साप्ताहिक वा द्विसाप्ताहिक गर्नुहोस्। यदि तपाइँ छ महिना सम्म चल्ने ठूलो परियोजनामा काम गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँ यसलाई हरेक दुई हप्तामा गर्न सक्नुहुन्छ। 4-हप्ताको छोटो परियोजनालाई थप बारम्बार जाँचहरू चाहिन्छ।
उदाहरणका लागि, साझेदारको सम्झौता र भुक्तानी प्रगति नियमित रूपमा समीक्षा गर्नुहोस्।
तल रेखा
तपाईंले आफ्नो व्यवसायमा प्रयोग गर्ने विधिहरूले तपाईंको आफ्नै कार्य संस्कृति सिर्जना गर्दछ। धेरै कम्पनीहरूले राम्रो मानिसहरूलाई काममा राखेर, कम लागतमा सामग्री र मेसिनहरू खरिद गरेर, वा आउटसोर्सिङ गरेर वा आफ्नो व्यवसायलाई अन्य देशहरूमा स्थानान्तरण गरेर सही दिशा खोज्न संघर्ष गर्छन्। तर अन्तमा, निरन्तर सुधार दृष्टिकोण र निरन्तर वृद्धिको संस्कृतिले मात्र व्यवसायहरूलाई प्रतिस्पर्धात्मक लाभ स्थापित गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
र कहिल्यै नबिर्सनुहोस् कि निरन्तर सुधारको साथ व्यवसाय निर्माण गर्न, टोली विकासमा ध्यान केन्द्रित गर्नु सर्वोपरि छ। प्रत्येक कर्मचारीले अक्षमताहरू पहिचान गर्न र समाधानहरू प्रस्ताव गर्न सशक्त महसुस गर्ने संस्कृति सिर्जना गरेर एक महान नेता बन्नुहोस्। कर्मचारीहरूलाई निरन्तर प्रतिक्रिया साझा गर्न पुरस्कारहरू सिर्जना गर्नुहोस् वा पहुँचयोग्य प्रणाली विकास गर्नुहोस्।
प्राय : सोधिने प्रश्नहरू
व्यापार को 6 चरणहरु के हो?
व्यवसायका ६ चरणहरू: (१) सुरुवात; (२) योजना; (३) सुरुवात; (४) नाफा र विस्तार; (५) स्केलिंग र संस्कृति; र (६) व्यवसायबाट बाहिर निस्कनु।
व्यापार प्रक्रिया व्यवस्थापनको कुन चरणले प्रबन्धकहरूलाई निरन्तर सुधार गर्ने प्रक्रिया सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ?
चरण 5: स्केलिंग र संस्कृति।
निरन्तर सुधार भनेको के हो?
निरन्तर सुधार भनेको व्यक्ति, टोली र संस्थाहरूप्रति राम्रो प्रदर्शन ल्याउनको लागि हालको संरचना पहिचान गर्ने, विश्लेषण गर्ने र सुधार गर्ने निरन्तर प्रक्रिया हो।
