यदि तपाइँ व्यवसाय फैलाउन र नाफा बढाउन चाहानुहुन्छ भने तपाइँका ग्राहकहरूलाई चिन्न महत्त्वपूर्ण छ।
आफ्नो यात्राको सही समयमा ठोस प्रश्नहरू सोधेर गहिरो खन्ने आगोको तरिका हो।
यो गाइड भंग हुनेछ सर्वेक्षण प्रश्न प्रकार तपाईं दर्शकहरूलाई हिट गर्न सक्नुहुन्छ, तिनीहरूलाई शब्दको लागि उत्तम प्रवाह, साथै प्रत्येकलाई कहिले र किन सोध्ने।
यो पढिसकेपछि, तपाईंले उनीहरूलाई के चाहिन्छ, जब उनीहरूलाई आवश्यक पर्दछ - र चारैतिर गहिरो सम्बन्धहरू निर्माण गर्नुहुनेछ।
विषय सूची
AhaSlides को साथ थप सुझावहरू
भेलाहरूमा थप रमाइलो खोज्दै हुनुहुन्छ?
AhaSlides मा रमाइलो क्विजद्वारा आफ्नो टोलीका सदस्यहरू जम्मा गर्नुहोस्। AhaSlides टेम्प्लेट लाइब्रेरीबाट नि: शुल्क क्विज लिन साइन अप गर्नुहोस्!
🚀 नि:शुल्क क्विज लिनुहोस्☁️
सर्वेक्षण प्रश्नका प्रकारहरू
तल सबैभन्दा सामान्य सर्वेक्षण प्रश्न प्रकारहरू छन् र तपाइँ कसरी तपाइँको सर्वेक्षण उत्कृष्ट कृति सिर्जना गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
✅ यो पनि हेर्नुहोस्: 65+ प्रभावकारी सर्वेक्षण प्रश्न नमूनाहरू + नि: शुल्क टेम्प्लेटहरू
#1। बहु विकल्प
बहुविकल्प उपयोगी हुन्छ जब तपाइँ पूर्वनिर्धारित विकल्प कोटिहरूमा परिमाणित डेटा चाहनुहुन्छ। यो मध्ये एक हो एआई अनलाइन क्विज सिर्जनाकर्ता | क्विज लाइभ बनाउनुहोस्
📌 थप जान्नुहोस्: AhaSlides संग MCQ क्विज को 10 प्रकार
:
कसरि प्रयोग गर्ने:
विकल्पहरू: तपाईंले प्रतिवादीलाई छनोट गर्नका लागि ३-५ प्रिसेट उत्तर विकल्पहरू प्रदान गर्नुहुन्छ। धेरै थोरै डेटा सीमित गर्दछ, धेरैले छनौट गर्न गाह्रो बनाउँछ।
एकल जवाफ: "लागू हुने सबै छनोट" गर्न सक्षम भनी चिन्ह लगाइएन भने सामान्यतया एउटा चयनलाई मात्र अनुमति दिन्छ।
अर्डरिङ: विकल्पहरू प्रत्येक पटक पूर्वाग्रहबाट बच्न वा सुसंगत क्रममा अर्डर गर्न सकिन्छ।
आवश्यक छ: तपाईंले यसलाई सेट गर्न सक्नुहुन्छ त्यसैले डेटा हराउनबाट बच्न अगाडि बढ्नको लागि चयन गर्नुपर्छ।
शब्दहरू: विकल्पहरू स्पष्ट, संक्षिप्त, र पारस्परिक रूपमा अनन्य हुनुपर्छ ताकि एक मात्र फिट हुन्छ। नकारात्मक/दोहोरो जवाफबाट बच्नुहोस्।
भिजुअल ढाँचा: विकल्पहरू सूचीमा तेर्सो रूपमा प्रस्तुत गर्न सकिन्छ वा ठाडो रूपमा बुलेट गरिएको हुन सक्छ।
विश्लेषण: प्रतिक्रियाहरू सजिलैसँग प्रत्येक विकल्पको लागि प्रतिशत/संख्याको रूपमा परिमाण गर्न सकिन्छ।
उदाहरणहरू: मनपर्ने रङ, आय स्तर, नीति प्राथमिकताहरूको लागि हो/होइन, र शैक्षिक उपलब्धि राम्रो प्रयोगहरू हुन्।
सीमितताहरू: ओपन-एन्डेडको तुलनामा त्यो विकल्प किन छनौट गरियो भन्ने बारे विस्तारको लागि अनुमति दिँदैन। अप्रत्याशित जवाफ छुटाउन सक्छ।
यसका लागि उत्तम: बन्द प्रश्नहरूको लागि स्पष्ट रूपमा परिभाषित कोटीहरूमा विचारहरूको वितरणलाई द्रुत रूपमा बुझ्न।
सुझावहरू: तपाईंले MCQ प्रश्नहरू सँग जोड्न सक्नुहुन्छ प्रत्यक्ष शब्द बादल आफ्नो बनाउन थप आकर्षक दिमाग!
#२। म्याट्रिक्स/तालिका
सर्वेक्षणहरूमा म्याट्रिक्स/तालिका प्रश्न प्रकारले उत्तरदाताहरूलाई एउटै विषयमा धेरै बन्द-समाप्त प्रश्नहरूको जवाफ दिन वा गुणहरू सँगसँगै तुलना गर्न अनुमति दिन्छ।
म्याट्रिक्स प्रश्नको ग्रिड-जस्तो संरचनाले उत्तरदाता र विश्लेषकहरू दुवैका लागि भिजुअल तुलना र ढाँचा स्पटिङ सिमलेस बनाउँछ।
कसरि प्रयोग गर्ने:
ढाँचा: प्रश्न पङ्क्तिहरू र उत्तर स्तम्भहरू वा यसको विपरीत ग्रिड वा तालिका जस्तो देखिन्छ।
प्रश्नहरू: सामान्यतया फरक वस्तुहरूको बारेमा एउटै प्रश्न सोध्नुहोस् वा समान विशेषताहरूमा वस्तुहरू तुलना गर्नुहोस्।
उत्तरहरू: पङ्क्ति/स्तम्भहरूमा समान स्केल राख्ने जस्ता प्रतिक्रियाहरूलाई एकरूप राख्नुहोस्। सामान्यतया मूल्याङ्कन स्केलहरू, हो/होइन, सम्झौता स्केलहरू, आदि प्रयोग गर्नुहोस्।
विश्लेषण: उत्तरदाताहरूले प्रत्येक वस्तु वा विशेषतालाई अरूको तुलनामा कसरी हेरे वा मूल्याङ्कन गरे भन्ने ढाँचाहरू पत्ता लगाउन सजिलो। परिणाम परिमाण गर्न सक्छ।
उदाहरणहरू: 5 सुविधाहरूको महत्त्व मूल्याङ्कन, 3 उम्मेद्वारहरूको लागि कथनहरूसँग सम्झौता तुलना, उत्पादन विशेषताहरू मूल्याङ्कन।
लाभहरू: उत्तरदायीहरूले सीधा विकल्पहरू तुलना गर्न सक्छन् जसले पूर्वाग्रह बनाम छुट्टै प्रश्नहरू कम गर्दछ। पुनरावृत्ति बनाम समय बचत गर्दछ।
सीमाहरू: धेरै पङ्क्तिहरू/स्तम्भहरूसँग जटिल हुन सक्छ, त्यसैले यसलाई सरल राख्नुहोस्। स्पष्ट रूपमा परिभाषित वस्तुहरूको सीमित संख्याको मूल्याङ्कनका लागि उत्तम काम गर्दछ।
उत्तम प्रयोग: जब राय, मूल्याङ्कन वा विशेषताहरू सीधै तुलना गर्दा सापेक्ष प्राथमिकताहरू वा मूल्याङ्कनहरू बुझ्नको लागि स्वतन्त्र विचारहरूको सट्टा आवश्यक छ।
#३। Likert स्केल
यो Likert स्केल साधारण सम्झौता प्रश्नहरूको तुलनामा मनोवृत्तिको थप सूक्ष्म मापनको लागि अनुमति दिन्छ। यसले आधारभूत बन्द प्रश्नहरू छुटेको तीव्रता कब्जा गर्छ।
कसरि प्रयोग गर्ने:
स्केल: सामान्यतया 5 वा 7-बिन्दु आदेश गरिएको प्रतिक्रिया स्केल प्रयोग गर्दछ सम्झौता/असहमतीको तीव्रता मापन गर्न, जस्तै "जोरदार रूपमा सहमत" देखि "जोरदार असहमत"।
स्तरहरू: स्तरहरूको विषम संख्या (तटस्थ मध्य-बिन्दु सहित) सकारात्मक वा नकारात्मक प्रतिक्रियालाई बलियो बनाउन उत्तम हुन्छ।
कथनहरू: प्रश्नहरूले घोषणात्मक कथनहरूको रूप लिन्छन् जुन उत्तरदाताहरूले उनीहरूको सम्झौतासँग मूल्याङ्कन गर्छन्।
विश्लेषण: औसत मूल्याङ्कनहरू र रायहरू सजिलै मापन गर्न सहमत/असहमत हुने प्रतिशत निर्धारण गर्न सक्छ।
निर्माण: शब्दहरू सरल, अस्पष्ट हुनुपर्छ र दोहोरो नकारात्मकबाट बच्नुपर्छ। स्केलहरू ठीकसँग लेबल गरिएको हुनुपर्छ र निरन्तर रूपमा क्रमबद्ध हुनुपर्छ।
प्रयोज्यता: अवधारणाहरू, नीतिहरू, दृष्टिकोणहरू र तीव्रताका आयामहरू भएका विचारहरूप्रति भावनाको डिग्री बुझ्न प्रयोग गरिन्छ।
सीमाहरू: प्रतिक्रियाहरूको पछाडि तर्क प्रकट गर्दैन। खुला प्रश्नहरू बनाम थप सूक्ष्म मूल्याङ्कनहरू छुटाउन सकिन्छ।
उदाहरणहरू: कामको सन्तुष्टिको दर स्तर, ग्राहक सेवा अनुभव, राजनीतिक मुद्दाहरू वा उम्मेद्वारहरूको विशेषताहरूमा राय।
लाभहरू: साधारण सम्झौताभन्दा बाहिर, विषयहरूमा भावनाहरूको तीव्रताको थप विस्तृत समझ प्रदान गर्दछ। सजिलै मापनयोग्य।
#4। रेटिंग मापन
मूल्याङ्कन स्केलहरू एक सरल, मात्रात्मक ढाँचामा मूल्याङ्कन प्रतिक्रिया प्रदान गर्नुहोस् जुन उत्तरदाताहरूलाई बुझ्न र विश्लेषकहरूलाई मापन गर्न सजिलो छ।
कसरि प्रयोग गर्ने:
स्केल: मूल्याङ्कनात्मक मूल्याङ्कन वा मूल्याङ्कनहरू रेकर्ड गर्न कम देखि उच्च (जस्तै: 1 देखि 10) सम्म संख्यात्मक स्केल प्रयोग गर्दछ।
प्रश्नहरू: उत्तरदाताहरूलाई केहि परिभाषित मापदण्ड (महत्व, सन्तुष्टि, आदि) को आधारमा मूल्याङ्कन गर्न सोध्नुहोस्।
संख्याहरू: एक समान संख्यात्मक स्केल (उदाहरण: 1 देखि 5, 1 देखि 10) ले सकारात्मक वा नकारात्मक मूल्याङ्कन बनाम तटस्थ मध्य बिन्दुलाई बल दिन्छ।
विश्लेषण: औसत, वितरण, र प्रतिशत निर्धारण गर्न सजिलो। समूहहरूमा मूल्याङ्कनहरू तुलना गर्न सक्नुहुन्छ।
फाइदाहरू: डिकोटोमस प्रतिक्रियाहरू भन्दा बढी सूक्ष्म डेटा प्रदान गर्दछ। उत्तरदाताहरू मापन अवधारणासँग परिचित छन्।
राम्रोसँग काम गर्दछ जब: व्यक्तिपरक मूल्याङ्कन, मूल्याङ्कन वा प्राथमिकताहरूका लागि सोध्दा वर्णनात्मक प्रतिक्रियाको आवश्यकता पर्दैन।
सीमाहरू: अझै पनि खुला-अन्त प्रतिक्रियाको सन्दर्भको अभाव हुन सक्छ। मूल्याङ्कन मापदण्डलाई ठोस रूपमा परिभाषित गर्न गाह्रो छ।
उदाहरणहरू: 1-10 मापनमा उत्पादनसँग सन्तुष्टिको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्। 10 (निम्न) देखि 1 (उच्च) सम्म 5 कारकहरूको महत्त्वलाई श्रेणीबद्ध गर्नुहोस्।
निर्माण: अन्तिम बिन्दुहरू स्पष्ट रूपमा परिभाषित गर्नुहोस् र प्रत्येक संख्याको अर्थ के हो। लगातार मौखिक र संख्यात्मक लेबलिंग प्रयोग गर्नुहोस्।
#5। खुला-अन्त्य
खुला प्रश्नहरू गुणात्मक अन्तर्दृष्टि प्राप्त गर्नको लागि चमक तर बन्द-ढाँचा प्रश्नहरू विरुद्ध बढ्दो विश्लेषण ओभरहेडको साथ आउनुहोस्।
कसरि प्रयोग गर्ने:
ढाँचा: उत्तरदाताले चाहे जति वा थोरै टाइप गर्नको लागि खाली वा पाठ बाकस छोड्छ। कुनै सुझाव दिइएको जवाफ छैन।
विश्लेषण: मात्रात्मक डेटा भन्दा गुणात्मक प्रदान गर्दछ। विषयवस्तु र ढाँचाहरू पहिचान गर्न थप गहिरो पाठ विश्लेषण आवश्यक छ।
लाभहरू: पूर्वनिर्धारित विकल्पहरू बाहिर सूक्ष्म, अप्रत्याशित र विस्तृत प्रतिक्रियाहरूको लागि अनुमति दिन्छ। नयाँ विचार वा अन्तर्दृष्टि उत्पन्न गर्न सक्छ।
प्रयोज्यता: अन्वेषण, विचारहरू सिर्जना गर्न, तर्क बुझ्न, र उत्तरदाताको आफ्नै शब्दहरूमा विशिष्ट प्रतिक्रिया वा गुनासोहरू प्राप्त गर्नका लागि राम्रो।
सीमाहरू: प्रतिक्रियाहरू मापन गर्न अझ गाह्रो, थप विश्लेषण प्रयास आवश्यक छ। प्रतिक्रिया दर कम हुन सक्छ।
शब्दहरू: प्रश्नहरू खोजिएको जानकारीको प्रकारलाई मार्गदर्शन गर्न पर्याप्त विशिष्ट हुनुपर्छ तर प्रतिक्रियाको नेतृत्व नगरी।
उदाहरणहरू: राय प्रश्नहरू, सुधारका लागि क्षेत्रहरू, मूल्याङ्कनहरूको व्याख्या, समाधानहरू, र सामान्य टिप्पणीहरू।
सुझावहरू: प्रश्नहरू केन्द्रित राख्नुहोस्। ठूला पाठ बाकसहरूले विस्तारलाई प्रोत्साहन दिन्छ तर सानोले अझै लचिलोपनलाई अनुमति दिन्छ। वैकल्पिक बनाम आवश्यक विचार गर्नुहोस्।
#६। जनसांख्यिकीय
जनसांख्यिकीय जानकारीले विभिन्न सरोकारवाला दृष्टिकोणबाट परिणामहरू विश्लेषण गर्न मद्दत गर्दछ। तिनीहरूको समावेश अनुसन्धान आवश्यकता र अनुपालन विचारहरूमा निर्भर गर्दछ।
कसरि प्रयोग गर्ने:
उद्देश्य: उमेर, लिङ्ग, स्थान, आय स्तर आदि जस्ता उत्तरदाताहरूको बारेमा पृष्ठभूमि जानकारी सङ्कलन गर्नुहोस्।
प्लेसमेन्ट: सामान्यतया सुरु वा अन्त्यमा समावेश गरिएको हुन्छ ताकि राय प्रश्नहरू पूर्वाग्रह नहोस्।
प्रश्नहरू: वस्तुगत, तथ्यात्मक प्रश्नहरू सोध्नुहोस्। व्यक्तिपरक योग्यताबाट टाढा रहनुहोस्।
ढाँचाहरू: बहुविकल्प, मानकीकृत जवाफहरूको लागि ड्रपडाउनहरू। खुला क्षेत्रहरूको लागि पाठ।
आवश्यक: प्रायः आराम र पूरा दरहरू बढाउन वैकल्पिक।
विश्लेषण: प्रतिक्रियाहरू विभाजन गर्न र समूहहरू बीचको प्रवृत्ति वा भिन्नताहरू पत्ता लगाउन महत्त्वपूर्ण।
उदाहरणहरू: उमेर, लिङ्ग, पेशा, शिक्षा स्तर, घरपरिवारको आकार, प्रविधिको प्रयोग।
लाभहरू: नमूना जनसंख्याहरूमा भिन्नताहरू बुझ्नको लागि सन्दर्भ प्रदान गर्नुहोस्।
सीमाहरू: उत्तरदाताहरूले प्रश्नहरू धेरै व्यक्तिगत भएको महसुस गर्न सक्छन्। मानकीकृत जवाफहरू आवश्यक छ।
निर्माण: केवल सान्दर्भिक प्रश्नहरू सोध्नुहोस्। कुनै पनि आवश्यक क्षेत्रहरूलाई स्पष्ट रूपमा लेबल गर्नुहोस्। बच्नुहोस् डबल ब्यारेल प्रश्नहरू.
अनुपालन: कुन डाटा सङ्कलन गरिन्छ र यसलाई कसरी भण्डारण/रिपोर्ट गरिन्छ भन्नेमा गोपनीयता कानूनहरू पालना गर्नुहोस्।
👆 सुझावहरू: प्रयोग गर्नुहोस् अनियमित टोली जनरेटर आफ्नो टोली विभाजन गर्न!
#7। साँचो/झूटो
सत्य / असत्य तथ्यात्मक ज्ञानको मूल्याङ्कन गर्नको लागि उत्तम हो तर थप अन्वेषणात्मक सर्वेक्षण प्रश्न प्रकारहरूको सन्दर्भको अभाव छ। पूर्व/परीक्षण परिवर्तनहरूको लागि राम्रो।
कसरि प्रयोग गर्ने:
ढाँचा: एक कथनको रूपमा प्रस्तुत गरिएको छ जहाँ प्रतिवादीले सही वा गलत छनोट गर्दछ।
विश्लेषण: प्रत्येक उत्तर चयन गर्ने प्रतिशतमा मात्रात्मक डेटा प्रदान गर्दछ।
कथनहरू: यी तथ्यपरक, अस्पष्ट दावीहरू हुनुपर्छ जसमा निश्चित रूपमा सही जवाफ छ। विचारमा आधारित कथनबाट बच्नुहोस्।
फाइदाहरू: सरल बाइनरी प्रतिक्रिया ढाँचा उत्तरदाताहरूको लागि छिटो र सजिलो छ। तथ्यात्मक ज्ञानको मूल्याङ्कन गर्नको लागि राम्रो।
सीमाहरू: यसले स्पष्टीकरण वा अनिश्चितताको लागि अनुमति दिँदैन। अनियमित रूपमा सही उत्तरहरू अनुमान गर्ने जोखिम।
स्थान: ज्ञान ताजा हुँदा शुरुवातको नजिक उत्तम। ढाँचा दोहोर्याएर थकानबाट बच्नुहोस्।
शब्दहरू: कथनहरू संक्षिप्त राख्नुहोस् र दोहोरो नकारात्मकबाट बच्नुहोस्। स्पष्टताको लागि पायलट परीक्षण।
उदाहरणहरू: उत्पादन चश्मा, ऐतिहासिक घटनाहरू, क्लिनिकल परीक्षण परिणामहरू, र नीति विवरणहरू बारे तथ्यगत दावीहरू।
निर्माण: स्पष्ट रूपमा सही र गलत प्रतिक्रिया विकल्पहरू लेबल गर्नुहोस्। "निश्चित छैन" विकल्पलाई विचार गर्नुहोस्।
आगो सर्वेक्षणहरू सिर्जना गर्नुहोस् AhaSlides 'रेडीमेड संग सर्वेक्षण टेम्प्लेटहरू!
प्राय : सोधिने प्रश्नहरू
5 राम्रो सर्वेक्षण प्रश्नहरू के हुन्?
तपाईको अनुसन्धानको लागि मूल्यवान प्रतिक्रिया प्राप्त गर्ने ५ राम्रा सर्वेक्षण प्रश्नहरू सन्तुष्टि प्रश्न, खुला-समाप्त प्रतिक्रिया, लाइकर्ट स्केल मूल्याङ्कन, जनसांख्यिकीय प्रश्न र प्रवर्द्धक प्रश्न हुन्।
मैले सर्वेक्षणको लागि के सोध्नु पर्छ?
ग्राहक रिटेन्सन, नयाँ उत्पादन विचारहरू, र मार्केटिङ अन्तर्दृष्टि जस्ता आफ्नो लक्ष्यहरू अनुरूप प्रश्नहरू। बन्द/खुला, गुणात्मक/मात्रात्मक प्रश्नहरूको मिश्रण समावेश गर्नुहोस्। र पायलट पहिले आफ्नो सर्वेक्षण परीक्षण!
