Hoe u uw personeel effectief kunt opleiden in 2024 | Gidsmodel met 8 stappen

“Opleiden van personeel is moeilijk” – veel werkgevers vinden het moeilijk om jong personeel op te leiden, vooral generaties als Gen Y (Millennials) en Gen Z, de dominante beroepsbevolking voor de huidige en de komende decennia. Traditionele trainingsmethoden sluiten mogelijk niet meer aan bij de voorkeuren van technisch onderlegde generaties.

Dus, bent u klaar om de opleiding van personeel in uw organisatie te transformeren? Hier vindt u het trainingsmodel in 8 stappen over hoe u uw personeel kunt opleiden voor de toekomst van het werk.

Inhoudsopgave

• Het belang van innovatieve personeelstraining in 2024
• Hoe u uw personeel kunt opleiden – Een complete gids (+ voorbeelden)
  • Stap 1: Inzicht in de behoeften van uw werknemers
  • Stap 2: Promoot gepersonaliseerde training
  • Stap 3: Implementeer software voor personeelstraining
  • Stap 4: Maak gebruik van e-learningplatforms
  • Stap 5: Op gamified gebaseerde beoordelingen
  • Stap 6: Samenwerkingsruimte betrekken
  • Stap 7: Realtime feedbackmechanismen
  • Stap 8: Bouw een cultuur van continu leren op
• Key Takeaways
• Veelgestelde Vragen / FAQ

Het belang van innovatieve personeelstraining in 2024

De betekenis van innovatieve personeelsopleidingen in het komende decennium is een relevant en actueel onderwerp, aangezien de arbeidswereld snelle en diepgaande veranderingen ondergaat als gevolg van de Vierde Industriële Revolutie. 

Volgens het World Economic Forum moeten we tegen 1 meer dan 2030 miljard mensen omscholen, aangezien 42% van de kernvaardigheden die nodig zijn om bestaande banen uit te voeren naar verwachting in 2022 zullen veranderen. Daarom moet de opleiding van personeel innovatief, adaptief en responsief zijn aan de veranderende behoeften en eisen van de beroepsbevolking en de markt.

Hoe u uw personeel kunt opleiden – Een complete gids (+ voorbeelden)

Hoe traint u uw personeel effectief? Hier vindt u een trainingsmodel in 8 stappen waarmee u boeiende en succesvolle personeelstraining kunt volgen.

Stap 1: Begrijp de behoeften van uw werknemers

De eerste stap in het succesvol opleiden van werknemers is het leren van de vaardigheidsverschillen tussen werknemers. Door te weten wat uw werknemers willen en nodig hebben in hun werk, kunt u trainingsprogramma's ontwerpen en aanbieden die relevant, boeiend en nuttig voor hen zijn.

Een analyse van de trainingsbehoeften is een systematisch proces waarbij de kloof tussen het huidige en het gewenste wordt geïdentificeerd kennis vaardigheden en capaciteiten van uw medewerkers. U kunt verschillende methoden gebruiken, zoals observatie, beoordeling, documentatiebeoordeling of benchmarking, om gegevens te verzamelen over de huidige prestaties, sterke en zwakke punten en verbeterpunten van uw medewerkers. 

Stap 2: Promoot gepersonaliseerde training

De opleiding van het personeel moet worden afgestemd op de individuele behoeften, voorkeuren en doelstellingen van elke werknemer, in plaats van een one-size-fits-all-aanpak te hanteren.

Gepersonaliseerd trainingsplan kan de motivatie, tevredenheid en retentie van leerlingen vergroten, en de leerresultaten en prestaties verbeteren. Bij de opleiding van personeel kan gebruik worden gemaakt van data-analyse, adaptief leren en feedbackmechanismen om gepersonaliseerde leerervaringen te bieden.

Gepersonaliseerde personeelstraining is niet zo duur als u misschien denkt. Volgens een SHRM-artikel wordt gepersonaliseerd leren een manier om talent aan te trekken en de opleidingskosten te verlagen.

McDonald's heeft Archways to Opportunity bijvoorbeeld met succes gepromoot. Dit programma helpt werknemers hun Engelse vaardigheden te verbeteren, een middelbare schooldiploma te behalen, toe te werken naar een universitair diploma en een onderwijs- en carrièreplan op te stellen met de hulp van loopbaanadviseurs.

Stap 3: Implementeer software voor personeelstraining

Software voor het opleiden van personeel is een waardevol hulpmiddel voor het verbeteren van bedrijfsresultaten door het implementeren van interne opleidingsprogramma's die de groei en het behoud van medewerkers bevorderen. Er zijn steeds meer organisaties die deze software gebruiken om een ​​boeiende en betekenisvolle leersite voor hun werknemers aan te passen. Het kan onderdeel zijn van een effectief trainingsprogramma op de werkvloer of van onboarding.

Enkele populaire software voor het trainen van personeel die door experts wordt aanbevolen, zijn Spiceworks, IBM Talent, Transformation en Connecteam.

Stap 4: Maak gebruik van e-learningplatforms

Het opleiden van personeel moet het potentieel ervan benutten platforms voor e-learning om flexibele, toegankelijke en kosteneffectieve leeroplossingen aan te bieden. Dit is een inclusief en goedkoper platform dan software voor de opleiding van personeel. Het kan medewerkers in staat stellen om altijd, overal en in hun eigen tempo te leren, en hen een verscheidenheid aan leerformaten bieden, zoals video's, podcasts, quizzen, games en simulaties. Ze kunnen ook de samenwerking, interactie en peer learning tussen het personeel vergemakkelijken.

Air Methods, een helikopterbedrijf, gebruikte bijvoorbeeld Amplifire, een cloudgebaseerd leersysteem, om gepersonaliseerde training voor zijn piloten te bieden.

Stap 5: Op gamified gebaseerde beoordelingen

Wat motiveert medewerkers op het werk? Wat maakt hen bereid zichzelf elke dag te verbeteren? Een gezonde interne concurrentie tussen medewerkers kan dit probleem oplossen. Uitdagingen hoeven niet moeilijk te zijn, omdat jouw focus erop gericht is ervoor te zorgen dat iedereen zich op zijn gemak voelt en dringend behoefte heeft aan omscholing en bijscholing.

Veel bedrijven maken er tegenwoordig gebruik van gamificatie op de werkvloer, vooral in de opleidingsprogramma's voor werknemers. Topbedrijven in de Forbes 500 hebben bijvoorbeeld gebruik gemaakt van AhaDia's om hun nieuwe medewerkers te trainen in leiderschapsvaardigheden. Het trainingsprogramma bestond uit een reeks online quizzen en uitdagingen waarmee werkgevers worden geconfronteerd. De stagiairs verdienden punten, badges en klassementen terwijl ze de missies voltooiden en kregen realtime feedback van hun collega's en mentoren.

Stap 6: Samenwerkingsruimte betrekken

Een belangrijk onderdeel van de training van medewerkers is het verbeteren van interactie en samenwerking onder teamleden. Veel cross-functionele teams hebben een dergelijke korte training nodig voordat ze met elkaar kunnen samenwerken. Er wordt aangenomen dat het gebruik van collaboratief werkruimtemeubilair om een ​​fysieke samenwerkingsruimte voor uw personeel te creëren een breed scala aan voordelen met zich meebrengt.

Meubilair voor samenwerkende werkplekken is ontworpen om teamwerk, communicatie en creativiteit onder uw personeel te vergemakkelijken. U kunt bijvoorbeeld modulaire tafels, stoelen en whiteboards gebruiken om flexibele en aanpasbare trainingsruimtes te creëren die geschikt zijn voor verschillende groepsgroottes en activiteiten. U kunt ook ergonomisch en comfortabel meubilair gebruiken om het welzijn en de productiviteit van uw personeel te verhogen.

Stap 7: Realtime feedbackmechanismen

Feedback geven en ontvangen is een belangrijk proces bij het effectief trainen van uw personeel. Feedback van stagiairs en trainers is essentieel voor bedrijven om hun trainingsprogramma beter aan te passen en betere leerresultaten te creëren.

Het zal je misschien verbazen dat het ontbreken van capaciteiten of vaardigheden een kloof creëert tussen werknemers en de organisatie. Geestelijke gezondheid en evenwicht tussen werk en privéleven kunnen de factor zijn, en het verzamelen van feedback kan anticiperen op negatieve dingen die zich kunnen voordoen. Dit deel heeft ook betrekking op de werk schaduw fenomeen op de werkvloer tegenwoordig, waar werknemers gedwongen worden te werken aan dingen die ze niet willen.

Organiseer regelmatig gelegenheden om feedback te verzamelen en, nog belangrijker, geef het personeel een comfortabele ruimte om hun feedback- en evaluatieformulieren in te vullen. Ook follow-ups of controles na de training zijn van cruciaal belang; permanente en voortgezette opleiding kan worden geïmplementeerd zodra de werknemer zich heeft geïnstalleerd.

Stap 8: Bouw een cultuur van continu leren op

De opleiding van het personeel moet een cultuur van innovatie creëren continu lerende binnen de organisatie, waar medewerkers worden aangemoedigd en ondersteund om op zoek te gaan naar nieuwe kennis, vaardigheden en groeimogelijkheden. 

Langdurige opleiding van personeel kan een cultuur van innovatie en continu leren bevorderen door het personeel prikkels, erkenning en beloningen te geven voor het leren, en door een veilige en ondersteunende omgeving te creëren waarin personeel kan experimenteren, falen en van hun fouten kan leren.

Key Takeaways

💡Interactieve en boeiende personeelstraining is waar de toonaangevende bedrijven tegenwoordig naar op zoek zijn. Sluit u aan bij de gemeenschap van meer dan 12 organisaties waarmee zij samenwerken AhaDia's om het beste training- en ontwikkelingsprogramma voor hun medewerkers te bieden.

Veelgestelde Vragen / FAQ

Hoe moet u uw medewerkers opleiden?

Bij het opleiden van uw medewerkers is het cruciaal om te focussen op zowel soft skills als hard skills. Stimuleer uw medewerkers om proactief en zelfredzaam te zijn als het gaat om leren en werken. Geef ze de tools en vaardigheden om oplossingen te vinden, te experimenteren en van hun fouten te leren. 

Hoe train je bestaand personeel?

Voor bestaand personeel kan gepersonaliseerde training effectief zijn. Ontwerp een training die past bij hun niveau, tempo en leerstijl. Een ander idee is het implementeren van cross-training, wat de samenwerking en diversiteit binnen het team kan verbeteren.

Welke vaardigheden heb je nodig om personeel op te leiden?

Enkele basisvaardigheden die goed zijn voor de opleiding van personeel zijn communicatie, presentatie, leiderschap en technische vaardigheden.

ref: HBR | Ademen | McDonald's