Na het langdurige proces van werven en aannemen, verwelkom je eindelijk nieuwe talenten aan boord🚢
Hen het gevoel geven dat ze welkom en op hun gemak zijn, is de sleutel tot het behouden van uitstekend personeel in het team. Je wilt immers niet dat ze het bedrijf verlaten met een slechte indruk.
We zullen het hebben over het hele proces van inwerken van nieuw personeel, best practices en tools die organisaties kunnen gebruiken om onboarding van medewerkers op afstand te houden.
Scroll naar beneden voor het geheim!👇
Wanneer moet de onboarding beginnen? | Vóór de officiële startdatum van het personeel. |
Wat zijn de 4 fasen bij het onboarden van nieuw personeel? | Pre-onboarding, onboarding, training en transitie naar een nieuwe rol. |
Wat is het doel van het onboarden van nieuw personeel? | Om hen te helpen zich aan te passen aan hun nieuwe rol en nieuwe omgeving. |
Inhoudsopgave
- Wat is het onboardingproces voor nieuwe medewerkers?
- Wat zijn de 5 C's van het onboarden van nieuw personeel?
- Proces voor het onboarden van nieuw personeel
- Best practices voor het onboarden van nieuwe medewerkers
- Beste onboardingplatforms voor werknemers
- Tot slot
- Veelgestelde Vragen / FAQ
Tips voor een betere betrokkenheid
- Onboardingproces van klanten
- Onboardingvragen voor nieuwe medewerkers
- Hoe u uw personeel kunt opleiden Effectief
Op zoek naar een interactieve manier om je medewerkers te onboarden?
Ontvang gratis sjablonen en quizzen om te spelen voor uw volgende vergaderingen. Meld u gratis aan en neem wat u wilt van AhaSlides!
🚀 Grijp een gratis account
Wat is het onboardingproces voor nieuwe medewerkers?
Het onboardingproces voor nieuwe medewerkers verwijst naar de stappen die een bedrijf neemt om een nieuwe medewerker te verwelkomen en te integreren.
Zaken als bedrijfscultuur, kantoortijden, dagelijkse voordelen, hoe u uw e-mail instelt en dergelijke worden meegenomen in het onboardingproces voor nieuwe medewerkers.
Een goed onboardingproces is van cruciaal belang om medewerkers vanaf de eerste dag succesvol te maken en het verloop te verlagen, waardoor de retentie wordt verbeterd door 82%.
Wat zijn de 5 C's van het onboarden van nieuw personeel?
Het raamwerk van de 5 C benadrukt het belang van compliance, het tot stand brengen van een culturele fit, het verbinden van nieuwe medewerkers met collega's, het verduidelijken van doelen en het vergroten van het vertrouwen tijdens het onboardingproces.
De 5 C’s van onboarding zijn:
• Conformiteit - Ervoor zorgen dat nieuwe medewerkers al het vereiste papierwerk, het invullen van formulieren en het ondertekenen van documenten tijdens de onboarding voltooien. Hierdoor wordt vastgesteld dat ze het beleid en de procedures van het bedrijf begrijpen.• Culture - Introduceer nieuwe medewerkers in de bedrijfscultuur door middel van verhalen, symbolen en waarden tijdens de oriëntatie. Dit helpt hen zich aan te passen en in de organisatie te passen.• Aansluiting - Nieuwe medewerkers verbinden met collega's en collega's tijdens onboarding. Door collega's te ontmoeten, kunnen ze relaties opbouwen, inzicht krijgen en zich welkom voelen.• Verduidelijking - Nieuwe medewerkers voorzien van duidelijke verwachtingen, doelen en prestatiedoelstellingen tijdens de onboarding. Dit geeft hen een solide basis om snel aan de slag te gaan.• (Zelf)vertrouwen - Het zelfvertrouwen van nieuwe medewerkers vergroten tijdens de inwerkperiode door middel van vaardigheidsbeoordelingen, feedback en coaching. Als u zich voorbereid voelt, kunt u vanaf dag één succes garanderen.Samen zorgen deze vijf componenten ervoor dat nieuwe medewerkers soepel in hun functie overstappen en de weg bereiden voor succes en behoud op de lange termijn.
De 5 C’s bereiden de medewerkers voor op:
- Het beleid en de procedures van het bedrijf begrijpen en naleven
- Pas je aan de unieke cultuur en werkstijlen van de organisatie aan
- Bouw relaties op die hen kunnen helpen productief en betrokken te zijn
- Zorg voor duidelijkheid over wat er van hen wordt verwacht in hun rol
- Voel je voorbereid en gemachtigd om vanaf de eerste dag bij te dragen
Proces voor het onboarden van nieuw personeel
Ook al heeft elk bedrijf verschillende manieren en tijdlijnen voor het inwerken van nieuw personeel, toch is hier de algemene richtlijn waarmee u rekening moet houden. Het omvat het onboardingplan van 30-60-90 dagen.
#1. Pre-onboarding
- Stuur pre-onboardingmateriaal zoals een werknemershandboek, IT-formulieren, inschrijvingsformulieren voor arbeidsvoorwaarden, enz. vóór de eerste dag van de werknemer om de eerste ervaring te stroomlijnen
- Stel e-mail, laptop, kantoorruimte en andere werkhulpmiddelen in
Betrek uw nieuwe medewerkers tijdens de onboarding.
Presenteer uw bedrijf interactief.
Trek leuke quizzen, polls en Q&A uit op AhaSlides voor een beter onboarding-proces voor nieuwe werknemers.
#2. Eerste dag
- Laat de werknemer het resterende papierwerk invullen
- Zorg voor bedrijfsoverzicht en cultuurintroductie
- Bespreek de rol, de doelstellingen, de prestatiegegevens en de tijdlijn voor ontwikkeling van de nieuwe medewerker
- Beveiligingsbadges, bedrijfskaarten, laptop uitgeven
- Door een nieuwe medewerker aan een buddy te koppelen, kan hij of zij beter navigeren door de bedrijfscultuur, -processen en -mensen
#3. Eerste week
- Voer 1:1-gesprekken met de manager om doelen en verwachtingen vast te stellen
- Geef initiële training over de belangrijkste taken om nieuwe medewerkers op de hoogte te brengen
- Stel de nieuwe medewerker voor aan hun team en andere relevante collega's om een verstandhouding en netwerk op te bouwen
- Help de werknemer eventuele voordelen te activeren
#4. Eerste maand
- Check tijdens de onboardingperiode regelmatig in om vragen te beantwoorden, problemen vroegtijdig aan te pakken en de betrokkenheid te peilen
- Zorg voor meer diepgaande training en hulpmiddelen, waaronder training in productkennis, training in zachte vaardigheden en training op de werkvloer
- Stel een gestructureerde onboarding-tijdlijn op met één-op-één-vergaderingen, trainingssessies en controlepunten
- Nodig werknemers uit voor bedrijfs-/teamevenementen
#5. Eerste 3-6 maanden
- Voer de eerste prestatiebeoordeling uit om feedback te verzamelen, hiaten te identificeren en doelen te stellen voor de volgende periode
- Doorgaan met check-ins en ontwikkeling van vaardigheden
- Verzamel feedback om het onboardingprogramma te verbeteren
- Update de medewerker over bedrijfs- en afdelingsnieuws via e-mails en persoonlijke ontmoetingen
#6. Lopend proces voor het onboarden van nieuw personeel
- Bied kansen voor loopbaanontwikkeling
- Verbind de werknemer met mentorschap of coachingprogramma's
- Stimuleer nieuwe medewerkers om deel te nemen aan vrijwilligerswerk
- Erken successen en bijdragen met een passende beloning
- Bewaak statistieken zoals tijd tot productiviteit, voltooiingspercentages van trainingen, retentie en tevredenheid om de effectiviteit van uw onboardingprogramma te meten
Een grondig maar gestructureerd onboardingproces dat langer duurt dan de eerste weken, is bedoeld om nieuwe werknemers voor te bereiden om snel bij te dragen, de betrokkenheid te vergroten en de basis te leggen voor een succesvolle langdurige arbeidsrelatie.
Beste praktijken voor het onboarden van nieuw personeel
Naast de bovenstaande checklist voor de onboarding van nieuwe medewerkers, volgen hier nog enkele aanvullende tips waarmee u rekening kunt houden om er het maximale uit te halen:
• Automatiseer het proces. Laat handmatig werk achterwege, gebruik software en HR-beheersystemen om repetitieve onboarding-taken te automatiseren, zoals het verzenden van informatie vóór aankomst, het verspreiden van onboarding-checklists en het herinneren van werknemers aan taken. Automatisering bespaart tijd en zorgt voor consistentie.
• Communiceer de cultuur. Gebruik onboardingactiviteiten zoals oriëntaties, sociale evenementen en mentorschapsprogramma's om nieuwe medewerkers kennis te laten maken met de unieke cultuur en waarden van uw bedrijf. Hierdoor passen ze zich aan en voelen ze zich sneller betrokken. Handel snel om eventuele problemen op te lossen of vragen te beantwoorden die zich tijdens het onboardingproces voordoen. Vroege overwinningen zorgen voor vertrouwen en betrokkenheid.• Verduidelijk het ‘waarom’. Leg het doel en het belang van onboarding-taken uit aan nieuwe medewerkers. Als u het ‘waarom’ achter activiteiten kent, kunnen medewerkers de waarde ervan zien en het niet zien als een dwaze activiteit die buiten de scope valt.
• Maak het interactief. Gebruik activiteiten zoals quizzen, teamoefeningen en interactieve discussies om nieuwe medewerkers te betrekken tijdens de onboarding. Interactie bevordert sneller leren en socialisatie.
Maak je eigen quiz en host deze live.
Gratis quizzen waar en wanneer je ze nodig hebt. Spark-glimlachen, lok verloving uit!
Begin gratis
• Houd zakelijke prioriteiten in gedachten. Zorg ervoor dat uw onboarding-proces werknemers helpt belangrijke bedrijfsresultaten te behalen, zoals productiviteit, klantenservice en samenwerking met teamleden.
• Focus op zachte vaardigheden. Nieuwe medewerkers leren gemakkelijker technische vaardigheden, dus geef prioriteit aan onboarding-activiteiten die 'zachte' vaardigheden ontwikkelen, zoals communicatie, tijdmanagement en aanpassingsvermogen.
Beste onboardingplatforms voor werknemers
Een onboarding-platform voor werknemers kan helpen bij het automatiseren van alledaagse onboarding-taken, het afdwingen van consistentie, het volgen van de voortgang, het geven van training en het verbeteren van de werknemerservaring. En deze aanbevelingen kunnen u helpen tools te verfijnen die aan uw behoeften voldoen.
• Sterke punten: gebruiksvriendelijke checklists, geavanceerde rapportage, geïntegreerde training
• Beperkingen: minimale communicatiemiddelen, zwakkere analyses in vergelijking met andere
• Sterke punten: zeer aanpasbare, geïntegreerde leer- en prestatietools
• Beperkingen: duurder, geen planning en afwezigheidsbeheer
• Sterke punten: ontwerp speciaal voor niet-deskmedewerkers, volledig digitale en papierloze onboarding-ervaring• Beperkingen: is mogelijk niet voldoende als zelfstandige onboarding-oplossing voor bedrijven met zowel bureauloze als kantoormedewerkers
• Sterke punten: Eenvoudige en intuïtieve interface, geavanceerde analyse en rapportage
• Beperkingen: beperkte details beschikbaar over specifieke productfuncties, gebruikerservaring en aanpassingsopties
• Sterke punten: Uitgebreide HRIS-oplossing met uitgebreide analyse- en integratiemogelijkheden
• Beperkingen: Complex en duur, vooral voor kleinere organisaties
Tot slot
Een effectief onboardingproces voor medewerkers vormt de basis voor een succesvolle arbeidsrelatie door een positieve eerste indruk te creëren, nieuwe medewerkers voor te bereiden op hun functie en de nodige ondersteuning te bieden tijdens de eerste overgangsperiode. Wees niet bang om verschillende platforms uit te proberen om het proces zo minder saai mogelijk te maken, terwijl uw nieuwe medewerkers meer betoverd blijven door het bedrijf.
Veelgestelde Vragen / FAQ
Wat is het onboardingproces in 4 stappen?
Een typische Onboarding-proces in 4 stappen voor nieuwe medewerkers omvat pre-boarding, eerstedagsactiviteiten, training en ontwikkeling en prestatiebeoordeling.
Wat zijn de vijf belangrijkste stappen in de volgorde van het onboardingproces?
De vijf stappen in volgorde van het onboardingproces omvatten: · Voorbereiden op de komst van de nieuwe medewerker · Hen verwelkomen en oriënteren op de eerste dag · De nodige training en kennis bieden · Eerste opdrachten geven om hun nieuwe vaardigheden toe te passen · De voortgang evalueren en aanpassingen doorvoeren.
Wat is de rol van HR in het onboardingproces?
HR speelt een centrale rol bij het coördineren, ontwikkelen, uitvoeren en voortdurend verbeteren van het onboardingprogramma voor nieuwe medewerkers van een organisatie. Van preboarding tot post-onboarding-beoordelingen, HR helpt nieuwe medewerkers succesvol te maken door de cruciale HR-aspecten van het onboarding-proces te beheren.