Beloning en een gevoel van overwinning zijn altijd aantrekkelijke elementen die werknemers ertoe aanzetten een hogere productiviteit te bereiken. Deze inspireerden de adoptie van Gamificatie op de werkplek recente jaren.
Uit onderzoek blijkt dat 78% van de werknemers gelooft dat gamificatie hun werk leuker en boeiender maakt. Gamification verbetert de betrokkenheid van medewerkers met 48%. En de trend van gamified werkervaring zal de komende jaren alleen maar toenemen.
Dit artikel gaat helemaal over gamificatie op de werkplek die bedrijven helpt werknemers betrokken en gemotiveerd te houden bij hun werk.
Inhoudsopgave
- Wat is gamificatie op de werkplek?
- Wat zijn de voor- en nadelen van gamificatie op de werkplek?
- Wat zijn voorbeelden van gamificatie op de werkplek
- Hoe gebruik je gamificatie op de werkvloer?
- Veelgestelde Vragen / FAQ
Tips voor een betere betrokkenheid
Betrek uw publiek
Start zinvolle discussies, krijg nuttige feedback en informeer uw publiek. Meld u aan om gratis AhaSlides sjabloon
🚀 Grijp gratis quiz☁️
Wat is gamificatie op de werkplek?
Gamificatie op de werkvloer is de introductie van spelelementen in een niet-game context. Gegamificeerde werkervaring is vaak ontworpen met punten, badges en prestaties, klassementfunctionaliteit, niveaus van voortgangsbalken en andere beloningen voor prestaties.
Bedrijven zorgen voor interne concurrentie tussen werknemers door middel van spelmechanismen door werknemers punten te laten verdienen voor het voltooien van taken, die later kunnen worden ingewisseld voor beloningen en prikkels. Dit heeft tot doel werknemers aan te moedigen met elkaar te concurreren om betere werkprestaties te bewerkstelligen produktiviteit. Gamification wordt ook gebruikt in trainingen met als doel het leerproces te verbeteren trainingsproces comfortabeler en vreugdevoller.
Wat zijn de voor- en nadelen van gamificatie op de werkplek?
Het gebruik van gamificatie op de werkplek laat een allegaartje van critici zien. Het is nuttig om de werkomgeving leuk en competitief te maken, maar het kan een ramp worden. Laten we eens kijken wat de voor- en nadelen zijn van gamified werkervaring waar bedrijven op moeten letten.
Voordelen van gamificatie op de werkplek
Hier zijn enkele voordelen van gamificatie op de werkplek en enkele voorbeelden.
- Verhoog de betrokkenheid van medewerkers: Het is duidelijk dat werknemers gemotiveerd zijn om hard te werken met meer beloningen en prikkels. LiveOps, een outsourcingbedrijf voor callcenters, heeft aanzienlijke verbeteringen bereikt door gamificatie in zijn activiteiten op te nemen. Door spelelementen te introduceren belonen medewerkers hebben de beltijden met 15% verminderd, de omzet met minimaal 8% verhoogd en de klanttevredenheid met 9% verbeterd.
- Biedt direct een teken van vooruitgang en prestatie: Op een gegamificeerde werkplek ontvangen werknemers voortdurend prestatie-updates naarmate ze hogere rankings en badges verdienen. Het is een spannende en doelgerichte omgeving waar medewerkers voortdurend vooruitgang boeken.
- Identificeer de beste en de slechtste: Leaderboard in gamification kan werkgevers helpen snel te evalueren welke topwerknemers zijn en wie niet betrokken zijn bij de activiteiten. Tegelijkertijd kunnen anderen, in plaats van te wachten tot managers de aandacht vestigen op startende werknemers, nu zelf dingen uitzoeken en van elkaar leren. Het is waar NTT Data en Deloitte aan werken om hun medewerkers hun vaardigheden te laten ontwikkelen via gameplay met andere collega’s.
- Een nieuw type legitimatie: Gamificatie kan een nieuwe manier introduceren om werknemers te erkennen en te erkennen voor hun vaardigheden en prestaties, wat een waardevolle aanvulling kan zijn op traditionele prestatiestatistieken. Het Duitse ondernemingssoftwarebedrijf SAP heeft bijvoorbeeld tien jaar lang een puntensysteem gebruikt om de topbijdragers op het SAP Community Network (SCN) te rangschikken.
Uitdagingen van gamificatie op de werkplek
Laten we eens kijken naar de nadelen van gamified werkervaring.
- Gedemotiveerde medewerkers: Gamification motiveert medewerkers niet altijd. "Als er 10,000 werknemers zijn, en het klassement toont alleen de best presterende werknemers, is de kans dat de gemiddelde werknemer in de top 10 staat vrijwel nul, en dat demotiveert de spelers", zegt Gal Rimon, CEO en oprichter van GamEffective. .
- Niet langer een eerlijk spel: Wanneer de banen, promoties en loonsverhogingen van mensen afhankelijk zijn van een spelachtig systeem, is de verleiding groot om vals te spelen of manieren te vinden om misbruik te maken van eventuele mazen in het systeem. En het is mogelijk dat sommige werknemers bereid zijn hun collega’s in de rug te steken om prioriteiten te stellen.
- Risico van uitschakeling: Hier gaat het om. Het bedrijf kan investeren in een game-achtig systeem, maar hoe lang werknemers zullen spelen totdat ze zich gaan vervelen, is onvoorspelbaar. Als de tijd daar is, nemen mensen niet langer deel aan het spel.
- Duur om te ontwikkelen: "Gamification zal slagen of mislukken op basis van wie inbreng heeft gehad in het ontwerp van het spel, wat de beste bepalende factor is voor hoe goed het is ontworpen", zegt Mike Brennan, president en Chief Service Officer bij Leapgen. Games zijn niet alleen duur om te ontwikkelen, maar ook duur om te onderhouden.
Wat zijn voorbeelden van gamificatie op de werkplek
Hoe gamificeren bedrijven de werkomgeving? Laten we eens kijken naar de vier beste voorbeelden van gamificatie op de werkplek.
AhaSlides Quiz-gebaseerde spellen
Eenvoudige maar effectieve, op quizzen gebaseerde spellen van AhaSlides kan worden aangepast aan elk onderwerp voor elk type bedrijf. Het is een virtuele online quiz met gamification-elementen en deelnemers kunnen het direct via hun telefoon spelen. Een scorebord stelt u in staat om uw huidige status en punten op elk gewenst moment te controleren. En u kunt de nieuwe vragen bijwerken om het spel voortdurend te vernieuwen. Dit spel is gebruikelijk in bijna alle bedrijfstrainingen en teambuildingactiviteiten.
Mijn Marriott-hotel
Dit is het simulatiespel dat Marriott International heeft ontwikkeld om nieuwelingen te werven. Het volgt niet alle elementen van klassieke gamificatie, maar maakt er een virtueel bedrijfsspel van waarin spelers hun eigen restaurant moeten ontwerpen, de inventaris moeten beheren, werknemers moeten trainen en gasten moeten bedienen. Spelers verdienen punten op basis van hun klantenservice, waarbij punten worden toegekend als ze tevreden zijn klanten en aftrekposten voor slechte service.
Onboarding bij Deloitte
Deloitte heeft de klassieker getransformeerd Onboarding proces met powerpoint naar een interessantere gameplay, waarbij nieuw personeel samenwerkt met andere starters en online leert over privacy, compliance, ethiek en procedures. Dit is kosteneffectief en stimuleert samenwerking en een gevoel van verbondenheid onder nieuwkomers.
Bluewolf promoot #GoingSocial voor merkbekendheid
Bluewolf introduceerde het #GoingSocial-programma, waarbij technologie werd gebruikt om de betrokkenheid van werknemers en de online aanwezigheid van het bedrijf te vergroten. Ze moedigden werknemers aan om samen te werken, een Klout-score van 50 of hoger te behalen en blog berichten voor de officiële functie van het bedrijf blogIn essentie was het een wederzijds voordelige aanpak voor zowel de werknemers als het bedrijf.
Hoe gebruik je gamificatie op de werkvloer?
Er zijn veel manieren om gamificatie naar de werkplek te brengen. De eenvoudigste en meest voorkomende manier is om het te betrekken bij trainingen, teambuilding en onboarding-processen.
In plaats van te investeren in een sterk op games gebaseerd systeem, kunnen kleine bedrijven en externe teams gebruikmaken van gamification-platforms zoals AhaSlides om leuke trainingen en teambuildingactiviteiten te promoten met quiz-based gamification. Om eerlijk te zijn, het is mooi genoeg.
👏 AhaSlides bieden duizenden aanpasbare quizsjablonen waaruit u kunt kiezen en die helemaal gratis zijn. Het kost u slechts 5 minuten om uw werk af te maken. Meld u dus aan met AhaSlides meteen!
Veelgestelde Vragen / FAQ
Hoe wordt gamification ingezet op de werkvloer?
Gamificatie op de werkplek omvat de integratie van spelelementen zoals punten, badges, klassementen en beloningen op de werkplek om het werk leuker te maken en gewenst gedrag te stimuleren.
Wat is een voorbeeld van gamificatie op de werkvloer?
Neem als voorbeeld een scorebord dat de prestaties van medewerkers bijhoudt. Werknemers verdienen punten of ranglijsten voor het bereiken van specifieke doelen of taken, en deze prestaties worden openbaar weergegeven op het scorebord.
Waarom is gamificatie goed voor de werkvloer?
Gamification op de werkvloer biedt verschillende voordelen. Het vergroot de motivatie en betrokkenheid van medewerkers en creëert een gezondere interne concurrentie. Bovendien biedt het waardevolle datagestuurde inzichten in de prestaties van medewerkers.
Hoe kan gamificatie de prestaties op de werkplek verbeteren?
Het competitieve aspect van gamificatie is een van de belangrijkste drijfveren die werknemers kunnen aanmoedigen om zichzelf en hun collega’s te overtreffen.
ref: snelbedrijf | SHRM | HR-trendinstituut
