Een gids om feedback te ontvangen zonder defensief te worden

In de professionele wereld is er een speciale vaardigheid die echt het verschil kan maken: goed zijn in feedback ontvangen. Of het nu gaat om een ​​prestatiebeoordeling, de suggestie van een collega of zelfs de kritiek van een klant, feedback is de sleutel om uw potentieel te ontsluiten. 

In deze blogpost gaan we dieper in op de kunst van het ontvangen van feedback op het werk – een vaardigheid die je carrièrepad kan transformeren en je meer kracht kan geven. Laten we eens kijken hoe u niet alleen kunt leren feedback te ontvangen, maar deze ook kunt gebruiken om uzelf nog beter te maken in uw werk.

Overzicht

Inhoudsopgave 

• Wat is feedback ontvangen?
• Waarom houden sommige mensen niet van of zijn ze bang om feedback te ontvangen?
• Een gids om feedback te ontvangen zonder defensief te worden
• Conclusie 
• Veelgestelde vragen

• Online peilingmaker
• Constructieve kritiek
• Enquêtevraagtype

Wat is feedback ontvangen?

Feedback ontvangen is de manier waarop u luistert naar, informatie, meningen of evaluaties over uw prestaties, gedrag of werk van anderen opneemt en accepteert.  Het is een waardevol hulpmiddel voor persoonlijke en professionele ontwikkeling omdat het je sterke punten, tekortkomingen en verbeterpunten onthult. 

Feedback kan uit verschillende bronnen komen, waaronder supervisors, collega's, vrienden en zelfs klanten. Het is van cruciaal belang om u te helpen begrijpen hoe mensen uw gedrag zien en hoe u positieve veranderingen kunt aanbrengen.

Waarom houden sommige mensen niet van of zijn ze bang om feedback te ontvangen?

Je ongemakkelijk of bang voelen voor het ontvangen van feedback is een volkomen normale en wijdverspreide ervaring. Laten we eens kijken naar enkele redenen achter deze reacties:

• Slechte ervaringen in het verleden. Als iemand in het verleden werd bekritiseerd of hard werd beoordeeld, kan hij bang zijn dat het opnieuw gebeurt.
• Angst om beoordeeld te worden. Feedback kan aanvoelen als een persoonlijke aanval en kan ervoor zorgen dat mensen zich defensief of niet goed genoeg voelen. Deze angst komt vaak voort uit een verlangen om een ​​positief zelfbeeld te behouden en het gevoel van eigenwaarde te beschermen.
• Je kwetsbaar voelen. Stel je het voor alsof je een geheime doos opent die zowel goede als minder goede dingen bevat. Sommige mensen houden niet van dat gevoel.
• Niet in zichzelf geloven. Mensen met een laag zelfvertrouwen kunnen bang zijn voor feedback omdat ze het zien als een bevestiging van hun twijfels aan zichzelf. Ze kunnen het gevoel hebben dat ze worden ontmaskerd als niet zo competent als ze dachten, wat leidt tot gevoelens van onzekerheid.

Een gids om feedback te ontvangen zonder defensief te worden

Feedback krijgen kan zijn als het krijgen van een schatkaart voor zelfverbetering. Maar soms voelen we ons defensief. Geen zorgen, hier is je gids:

1/ Overwin mentale barrières:

De meest uitdagende gevechten ontvouwen zich vaak in onze geest. Daarom omvat stap één het koesteren van een groeimindset, een essentiële basis om feedback objectief te absorberen. Ontdek deze aanpak in de volgende oefeningen:

• Pauzeer en adem: Een moment nemen. Diep ademhalen helpt je koel te blijven.
• Luister eerst: Hoor wat er wordt gezegd. Het gaat niet om jou, maar om jouw acties.
• Blijf nieuwsgierig: Vragen stellen. Begrijp hun standpunt. Het is als een puzzelstukje.
• Geen directe antwoorden: Voorkom terugslaan. Laat het bezinken alvorens te reageren.
• Afzonderlijke gevoelens: Feedback ≠ Aanval. Het is voor groei, niet voor oordeel.
• Bedank en reflecteer: Waardeer de feedback. Denk er later over na hoe u het kunt gebruiken.

2/ Vraag om feedback:

Het pad van groei inslaan omvat ook het zoeken naar feedback. Neem deze gedurfde stap om zijn kracht te benutten:

• Invoer uitnodigen: Aarzel niet en vraag om feedback. Jouw openheid levert waardevolle inzichten op. 
• Kies het juiste moment: Zoek een geschikt moment voor beide partijen om een ​​constructieve dialoog aan te gaan.
•  Focus specificeren: Richt het gesprek op een bepaald gebied, waardoor gerichte feedback mogelijk is. 
• Actief luisteren: Let goed op. Absorbeer de gedeelde inzichten, zonder te onderbreken. 
• Verduidelijken en verkennen: Zoek indien nodig duidelijkheid. Duik dieper om gezichtspunten volledig te begrijpen. 

3/ Reflecteren: 

Reflecteren op feedback is een cruciale stap in het proces om effectief feedback te ontvangen. Het houdt in dat je de tijd neemt om de feedback die je hebt ontvangen zorgvuldig te overwegen, de validiteit en relevantie ervan te analyseren en vervolgens te beslissen hoe je deze kunt gebruiken om je vaardigheden en prestaties te verbeteren.

4/ Zet feedback om in actie: 

Wijs concrete stappen aan die zijn afgestemd op de feedback. Maak een praktische verbeterstrategie met haalbare doelen. Deze proactieve houding toont uw toewijding aan persoonlijke en professionele groei.

Vergeet niet om feedback om te zetten in een hulpmiddel voor verbetering. Maak er gebruik van om vaardigheden, kennis en prestaties te versterken en u vooruit te helpen.

5/ Dankbaarheid uitdrukken: 

Ongeacht de aard van de feedback, bedank de persoon die deze heeft gegeven. Door dankbaarheid te uiten, laat u zien dat u hun inbreng waardeert en zich inzet voor voortdurende verbetering.

Hier zijn een paar voorbeelden: 

• Positieve feedback: “Bedankt voor het benadrukken van mijn grondigheid in het project. Uw vriendelijke woorden motiveren mij om dit niveau van toewijding in mijn werk vast te houden.”
• Constructieve kritiek: “Ik waardeer uw inzichten in mijn presentatie. Uw feedback zal me ongetwijfeld helpen mijn levering te verfijnen en beter contact te maken met het publiek.

6/ Oefen zelfcompassie: 

Bied jezelf vriendelijkheid aan tijdens feedback. Begrijp dat niemand foutloos is; we evolueren allemaal. Omarm zelfcompassie en beschouw feedback als brandstof voor groei, niet als maatstaf voor eigenwaarde.

Voor diepgaande inzichten over het geven van feedback kunt u ons uitgebreide overzicht raadplegen Hoe je effectief feedback kunt geven. Leer de kunst van het leveren van waardevolle input om de samenwerking en groei te verbeteren.

Conclusie 

Als we feedback krijgen, kunnen we van onze fouten leren en onze vaardigheden verbeteren. We kunnen ook inzicht krijgen in hoe anderen ons waarnemen en hoe we beter kunnen communiceren en samenwerken.

En vergeet niet dat AhaSlides een kans bieden om ons vermogen om feedback te ontvangen te verbeteren. Gebruikmaken van AhaSlides' interactieve functies, kunnen we deelnemen aan dynamische discussies en vergaderingen ontvangen input vanuit verschillende perspectieven, en verfijnen ons vermogen om feedback effectief te absorberen en te gebruiken!

Veelgestelde vragen  

ref: BeslissingWijs | Inderdaad