ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਹਰ ਫਰਮ ਲਈ ਇੱਕ ਅਟੱਲ ਕਦਮ ਹੈ ਜੋ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅੱਜ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ ਕਰੋ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਸਿਹਤ ਬਾਰੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੁੜਮਾਈ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਮੁੱਖ ਕਦਮਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਿਉਂ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ - ਚਿੱਤਰ: bpm
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ:
- ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮਾਇਨੇ ਕਿਉਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ?
- ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ?
- ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਿਖਰ ਦੇ 5 ਸਾਧਨ
- ਹੇਠਲੀ ਲਾਈਨਾਂ
- ਸਵਾਲ
ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਕਰਵਾਓ
ਅਰਥਪੂਰਨ ਚਰਚਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਉਪਯੋਗੀ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਿਆ ਦਿਓ। ਮੁਫ਼ਤ AhaSlides ਟੈਂਪਲੇਟ ਲੈਣ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ
🚀 ਮੁਫ਼ਤ ਕਵਿਜ਼ ਲਵੋ☁️ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮਾਇਨੇ ਕਿਉਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ?
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਤਬਦੀਲੀ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਛਾਲ ਮਾਰਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਰਣਨੀਤਕ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਵਿਆਪਕ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ। ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ, ਮਾਪਣਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਫਾਇਦੇ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ:
- ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਓ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ: ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਮਾਪ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਨੇਤਾ ਉਭਰ ਰਹੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਜਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਪਹੁੰਚ ਤੇਜ਼ ਦਖਲ ਅਤੇ ਹੱਲ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਮਨੋਬਲ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ 'ਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ।
- ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ: ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਯਤਨਾਂ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਫੋਕਸ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਧਮਕੀਆਂ ਅਤੇ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ: ਡਾਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਖਤਰਿਆਂ ਅਤੇ ਮੌਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਚੱਲ ਰਹੇ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਘਟਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪਛਾਣ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਲਈ ਸੰਭਾਵੀ ਖਤਰਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਲਟ ਪਾਸੇ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਿੱਚ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਾਸ, ਨਵੀਨਤਾ, ਅਤੇ ਵਧੀ ਹੋਈ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ: ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਦੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਵਧਣ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ। ਇਹ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲਾ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ a ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂਜਿੱਥੇ ਸੰਸਥਾ ਵਿਕਾਸਸ਼ੀਲ ਲੋੜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦਾ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦਾ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਮਾਪਣ, ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਲੂਪ ਹੈ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡ ਹੈ:
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਸਮਝੋ
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਪਦੰਡ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪਿੱਛੇ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਖੋਜ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਸਵੈਇੱਛੁਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਟਰਨਓਵਰ ਦਰ: ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ (ਆਦਰਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ 10% ਤੋਂ ਘੱਟ)। ਇੱਕ ਉੱਚ ਟਰਨਓਵਰ ਦਰ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਅੰਤਰੀਵ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਧਾਰਨ ਦੀ ਦਰ: ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਉੱਚ ਧਾਰਨ ਦਰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ
- ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ: ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਗੈਰ-ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਦੀ ਦਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜੋ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਬਰਨਆਊਟ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੈੱਟ ਪ੍ਰਮੋਟਰ ਸਕੋਰ (eNPS): ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੀਆ ਥਾਂ ਵਜੋਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇ ਮਾਪ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ (70 ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਦਾ ਸਕੋਰ ਚੰਗਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)।
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਤਸੱਲੀ: ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਰਾਹੀਂ, ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ: ਇਹ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਪੱਧਰ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸਦੇ ਚਾਰ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਕੰਮ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਕੰਮ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਖੁਸ਼ੀ: ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਖੁਸ਼ੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਕਸਰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਇਹ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਟੂਲ - ਚਿੱਤਰ: HiFivesਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੇ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਰਵੇਖਣ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵੰਡਣ, ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਕੁਝ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਵਿਧੀਆਂ ਹਨ:
- ਪੋਲ ਅਤੇ ਸਰਵੇਖਣ: ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀਆਂ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੇ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਹਨ। ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਗਿਣਾਤਮਕ ਅਤੇ ਗੁਣਾਤਮਕ ਸਰਵੇਖਣ ਦੋਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਭਾਵਨਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ: ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ (ਈਮੇਲਾਂ, ਚੈਟਾਂ) ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸੂਖਮ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮੀਖਿਆ: ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮੀਖਿਆਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਅਧਿਐਨ ਕਰੋ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਟੀਚੇ ਵਿਆਪਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ ਅਤੇ ਉਜਾਗਰ ਕਰੋ ਜੋ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਕਾਸ 'ਤੇ ਉਸਾਰੂ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਦੋ-ਪੱਖੀ ਸੰਵਾਦ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਰਹੋ ਜਾਂ ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲੋ: ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਰਹਿਣ ਜਾਂ ਛੱਡਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰੋ। ਇਹਨਾਂ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਸੰਭਾਵੀ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਹਾਰਕ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਇੱਕ-ਨਾਲ-ਇੱਕ ਮੀਟਿੰਗਾਂ: ਨਿਯਮਤ ਸਮਾਂ ਤਹਿ ਕਰੋ ਇਕ-ਤੇ-ਇਕ ਗੱਲਬਾਤਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ. ਇਹ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ-ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
- ਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਇਨਾਮ ਸਿਸਟਮ: ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਬੇਮਿਸਾਲ ਯੋਗਦਾਨਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ ਜੋ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸਹੂਲਤ, ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਮਾਨਤਾਸਕਾਰਾਤਮਕ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਗਤੀ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ.
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਿਖਰ ਦੇ 5 ਸਾਧਨ
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਮਾਪਣਾ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਕੰਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਟੂਲ ਉਹਨਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੱਲ ਵਜੋਂ ਉਭਰਿਆ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਸਮਝ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
1/ ਅਹਾਸਲਾਈਡਜ਼ - ਟੀਮ ਬਿਲਡਿੰਗ ਅਤੇ ਗਿਆਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਅਤੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਅਹਸਲਾਈਡਜ਼ਲਾਈਵ ਕਵਿਜ਼, ਪੋਲ, ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਸੈਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਸ਼ਬਦ ਕਲਾਉਡ ਵਰਗੀਆਂ ਦਿਲਚਸਪ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਟੀਮ ਬੰਧਨ, ਗਿਆਨ ਸਾਂਝਾਕਰਨ, ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਅਤੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2/ BambooHR - ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਟਰੈਕਿੰਗ
ਬਾਂਸ ਐਚ.ਆਰਲਗਾਤਾਰ ਫੀਡਬੈਕ ਟੂਲ ਅਤੇ ਟੀਚਾ-ਸੈਟਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਰਵਾਇਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਬਾਰੇ ਚੱਲ ਰਹੀ ਗੱਲਬਾਤ, ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਦਾ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤਰੱਕੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਸਮੁੱਚੀ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ।
3/ ਕਲਚਰ ਅੈਂਪ - ਫੀਡਬੈਕ
ਕਲਚਰ ਐੱਮ.ਪੀਸਰਵੇਖਣਾਂ, ਨਬਜ਼ਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਅਤੇ ਐਗਜ਼ਿਟ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਰਾਹੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਾਹਰ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਗੁਣਾਤਮਕ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਕਾਰਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਆਪਕ ਫੀਡਬੈਕ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਕੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
4/ ਰਿਵਾਰਡ ਗੇਟਵੇ - ਮਾਨਤਾ
ਇਨਾਮ ਗੇਟਵੇਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਜਾਂ ਛੋਟੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਲਈ ਮਾਨਤਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਇਨਾਮ ਦੇਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਾਈਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਇਨਾਮ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਵਰਚੁਅਲ ਜਾਂ ਭੌਤਿਕ ਤੋਹਫ਼ੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮਨੋਬਲ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
5/ ਢਿੱਲ - ਸੰਚਾਰ
ਢਿੱਲਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗਵਿਭਾਗਾਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ। ਇਹ ਗੈਰ ਰਸਮੀ ਗੱਲਬਾਤ, ਗਿਆਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ, ਸਿਲੋਜ਼ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਥਾਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੁਣੇ ਅਤੇ ਮੁੱਲਵਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਹੇਠਲੀ ਲਾਈਨਾਂ
💡ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਪੱਧਰ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਨਿੱਜੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਨ, ਉਸਾਰੂ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਕੰਮ ਦਾ ਮਾਹੌਲ. ਕਰਮਚਾਰੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਹਸਲਾਈਡਜ਼ਦਿਲਚਸਪ, ਆਕਰਸ਼ਕ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਹੋਰ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪੂਰਨ ਵਿਕਲਪ ਹੈ।
ਸਵਾਲ
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦਾ ਪੈਮਾਨਾ ਕੀ ਹੈ?
ਯੂਜ਼ਰ ਐਂਗੇਜਮੈਂਟ ਸਕੇਲ (UES) ਇੱਕ ਟੂਲ ਹੈ ਜੋ UE ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਜੀਟਲ ਡੋਮੇਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, UES ਵਿੱਚ 31 ਆਈਟਮਾਂ ਸਨ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਛੇ ਮਾਪਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੁਹਜ ਦੀ ਅਪੀਲ, ਫੋਕਸ ਧਿਆਨ, ਨਵੀਨਤਾ, ਅਨੁਭਵੀ ਉਪਯੋਗਤਾ, ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਅਤੇ ਸਹਿਣਸ਼ੀਲਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਸਾਧਨ ਹਨ?
ਕਰਮਚਾਰੀ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਤਕਨੀਕਾਂ ਹੁਣ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਕੋਰ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਸ਼ੁੱਧ ਪ੍ਰਮੋਟਰ ਸਕੋਰ, ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਦਰ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਟਰਨਓਵਰ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਦਰ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰ ਗ੍ਰਹਿਣਸ਼ੀਲਤਾ, ਸਿਖਲਾਈ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਰਵੇਖਣ ਦਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਟੈਗਸ: ਰੁਝੇਵੇਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ
