Ostateczna hierarchiczna struktura organizacyjna | Ponad 3 praktyczne przykłady, zalety i wady

Wydarzenia publiczne

Astrid Tran 17 Listopad, 2023 8 czytaj min

Od czasów starożytnych cywilizacje ludzkie organizowały się w hierarchiczne systemy władzy i władzy, w których władzę sprawowali królowie, panowie i kapłani. To położyło podwaliny pod hierarchiczną strukturę organizacyjną współczesnych czasów.

Przejdźmy szybko do czasów dzisiejszych, a hierarchie pozostają zakorzenione w sposobie naszej pracy i organizacji – od rządów, przez szkoły, aż po nowoczesne korporacje. Wiele linii zarządzania tworzy piramidę prestiżu i statusu, z wpływami skoncentrowanymi w centrum zarządzania. Pytanie, czy w tej epoce i w ciągu najbliższych dziesięcioleci hierarchiczna struktura organizacyjna jest nadal modelem optymalnym? A może powinniśmy pójść naprzód, stosując paradygmat posthierarchiczny?

W tym artykule omówimy szczyty i doliny hierarchiczna struktura organizacyjna projektowanie — zagłębianie się w pochodzenie i atrybuty, zalety i wady, przykłady i strategie równoważenia centralnego nadzoru z lokalnym wzmocnieniem pozycji. Chociaż hierarchie mogą być głęboko osadzone w ludzkich instynktach społecznych, najskuteczniejszą restrukturyzacją jest połączenie skupionego przywództwa z elastyczną autonomią w ramach hierarchicznego zarządzania organizacją.

co to jest hierarchiczna struktura organizacyjna
Jaka jest hierarchiczna struktura organizacyjna?
Jakie są przykłady firmy o hierarchicznej strukturze organizacyjnej?Amazona i Nike.
Jakie rodzaje branż mogą potencjalnie skorzystać na hierarchicznej strukturze organizacyjnej?Wojsko, opieka zdrowotna, produkcja, rząd, prawo,…
Przegląd hierarchiczna struktura organizacyjna.

Spis treści:

Co to jest hierarchiczna struktura organizacyjna?

W tej części przedstawiono podstawy hierarchicznego systemu zarządzania. W swej istocie hierarchiczna struktura organizacyjna składa się z wielopoziomowych poziomów zarządzania i władzy. Charakterystyka jest w pełni opisana poniżej:

  • Poziomy warstwowe z wyznaczonymi uprawnieniami: Na przykład typowa korporacja może mieć na samym dole pracowników początkowych, następnie przełożonych/kierowników zespołów, a na górze – szefów działów, dyrektorów, wiceprezesów i dyrektora generalnego. Menedżerowie na każdym szczeblu mają większą władzę w zakresie ustalania zasad, podejmowania decyzji i kierowania pracą podwładnych.
  • Precyzyjne linie raportowania: Pracownicy niższego szczebla są odpowiedzialni za raportowanie do wyższego poziomu poza nimi, w formie piramidy. Łańcuch dowodzenia i zakres kontroli są jasno określone. Umożliwia to bezpośrednią odpowiedzialność i nadzór.
  • Odgórny przepływ dyrektyw: Strategie i wytyczne pochodzą od kierownictwa wykonawczego na szczycie hierarchii i przepływają przez kolejne poziomy poniżej. Ułatwia to osiągnięcie wspólnych celów.
  • Pionowe kanały komunikacji: Informacje zwykle przemieszczają się w górę i w dół na różnych poziomach hierarchii, z ograniczonym przepływem między izolowanymi działami. Piramida organizacyjna może inicjować bariery w komunikacji poziomej.
hierarchiczna funkcjonalna struktura organizacyjna
Hierarchiczna funkcjonalna struktura organizacyjna | Obraz: Freepik

Najlepsze porady od AhaSlides

alternatywny tekst


Szukasz więcej zabawy podczas spotkań?

Zbierz członków swojego zespołu poprzez zabawny quiz na temat AhaSlides. Zarejestruj się, aby wziąć udział w darmowym quizie AhaSlides biblioteka szablonów!


🚀 Weź darmowy quiz☁️

Plusy i minusy Hierarchiczna struktura organizacyjna

Prawo struktura organizacyjna zapewnia zdrowie i wydajność „organizmów” organizacyjnych w miarę ich wzrostu i dostosowywania się do zmieniających się warunków. Dlatego ważne jest zrozumienie mocnych i słabych stron struktury hierarchicznej.

ZaletyNiedogodności
  • Hierarchia umożliwia jasne przywództwo i pozwala uniknąć nieporozumień co do tego, kto zachowuje władzę decyzyjną
  • Warstwy hierarchii mogą utrudniać komunikację i podejmowanie decyzji, powodując brak elastyczności. Nowe innowacje mogą zostać stłumione.
  • Określone role pozwalają na wyspecjalizowane umiejętności i zapobiegają powielaniu wysiłków
  • Filtrowanie informacji w miarę ich narastania może ograniczać perspektywy dostępne dla wyższej kadry kierowniczej. Liderom może brakować pełnego kontekstu podejmowania decyzji.
  • Węższe zakresy kontroli sprzyjają dokładniejszemu monitorowaniu podległych działań, aby umożliwić kontrolę wysokiej jakości.
  • Niższe poziomy, od których oczekuje się przestrzegania dyrektyw bez wkładu, mogą zniechęcić do inicjatywy. Pracownicy mogą stracić władzę i stracić zaangażowanie.
  • Ściśle powiązane jednostki pionowe umożliwiają skoordynowane strategie w całej organizacji. Działania i wysiłki mogą się zgadzać.
  • Silosy między działami mogą powodować problemy we współpracy, dzieleniu się wiedzą i budowaniu relacji w całej organizacji.
  • Pracownicy mają zdefiniowane ścieżki i kamienie milowe awansu na coraz bardziej zaawansowane stanowiska. Ułatwia to motywację i utrzymanie.
  • Wspieranie wielu warstw menedżerów i przełożonych w całej hierarchii zwiększa koszty personelu. 
  • Przegląd hierarchicznej struktury organizacyjnej – zalety i wady

    Przykłady hierarchicznej struktury organizacyjnej

    Przykłady hierarchicznych struktur organizacyjnych są obecnie powszechne, zwłaszcza w przypadku gigantycznych korporacji lub międzynarodowych sieci firm, jeśli chodzi o zarządzanie milionami pracowników, liniami produktów i rynkami.

    1/ Amazonka

    Amazon ma przeważnie hierarchiczną strukturę organizacyjną. Jest oczywiste, że nie ma lepszego sposobu, aby firma zarządzała swoją zróżnicowaną liczbą pracowników i szybko rosnącym zasięgiem rynkowym niż tego typu konstrukcja organizacji. Płaska struktura organizacyjna nie nadawała się już do uwzględnienia złożoności i skali działalności firmy. Amazon zatrudnia ponad milion pracowników i prowadzi działalność w różnych obszarach biznesowych w wielu regionach, a zastosowanie struktury hierarchicznej może ułatwić kompleksową, odgórną kontrolę nad globalnymi operacjami e-commerce.

    przykład hierarchicznej struktury organizacyjnej
    Amazonka Przykładowy wykres hierarchicznej struktury organizacyjnej

    2 Nike

    Innym przykładem jest Nike, jest to połączenie hierarchicznej struktury organizacyjnej i struktury dywizjonalnej. Składa się z trzech elementów, w tym centrali globalnej, centrali regionalnej i spółek zależnych, których celem jest utrzymanie zglobalizowanego podejścia do zarządzania swoją działalnością przy jednoczesnym zapewnieniu kontroli regionalnej. Chociaż pracownicy mają do czynienia z wieloma kierunkami raportowania i obowiązkami, doskonale zdają sobie sprawę z tego, czego oczekują od nich przełożeni. Na górze najważniejsze decyzje dotyczące działalności biznesowej firmy są podejmowane z centrali, od badań rynku po rozwój produktu, i przekazywane do Centrali Regionalnej i spółek zależnych w celu nadzorowania rynku.

    3. Hotelarstwo

    Branża hotelarska jest częstym przykładem hierarchicznej struktury organizacyjnej, niezależnie od jej wielkości. Dzięki zorientowaniu na klienta każdy dział ma przejrzystą listę obowiązków i ról, co gwarantuje, że wszystko działa sprawnie, a w razie potrzeby dostępnych jest wiele linii zarządzania, które pomagają w realizacji i rozwiązywaniu wszelkich problemów. Dzieje się tak dlatego, że posiadanie większej liczby przełożonych i menedżerów w dziale jest korzystne, gdy dział ma większą elastyczność w zarządzaniu i zmniejsza zależność od jednego indywidualnego menedżera. 

    schemat hierarchicznej struktury organizacyjnej
    Przykład hierarchicznej struktury organizacyjnej z branży hotelarskiej | Źródło: Edrawmax

    Alternatywy dla hierarchii – podejście heteroarchiczne i holakratyczne

    Frustracja związana z wadami hierarchii skłoniła niektóre organizacje do poszukiwania alternatywnych struktur. Oto kilka najlepszych podejść do rozważenia:

    struktura organizacyjna
    Struktura organizacyjna
    • Flatarchia — minimalna liczba średnich poziomów zarządzania lub brak ich w ogóle, aby zapewnić elastyczność i wzmocnić pozycję pracowników. Może jednak ryzykować zamieszanie z powodu niezdefiniowanych ról.
    • Zdecentralizowany – autonomia w podejmowaniu decyzji jest przyznawana grupom lokalnym lub regionalnym, a nie najwyższym przywódcom. Wspiera responsywność, ale wymaga zaufania.
    • Heterarchia – władza rozdzielona pomiędzy elastyczne, nakładające się grupy. Możliwość dostosowania połączeń bocznych zamiast sztywnych połączeń pionowych.
    • Holokracja - Samorządne zespoły, które potrafią elastycznie reagować, zamiast czekać na odgórne dyrektywy. Jednakże odpowiedzialność może stać się rozproszona.

    Optymalizacja hierarchicznej struktury organizacyjnej i kultury

    Nie wszystkie firmy nadają się do tego typu konstrukcji. Chociaż całkowite wyeliminowanie hierarchii jest trudne, organizacje mogą podjąć kroki w celu optymalizacji modelu:

    • Rozluźnij biurokrację – ogranicz zbędne etapy zatwierdzania i nadmierne formalne zasady. Zapewnij ludziom możliwość elastycznej interpretacji zasad.
    • Poszerz zakres kontroli — ogranicz zarządzanie warstwowe, jednocześnie rozszerzając nadzór na pierwszej linii, aby uzyskać zrównoważoną autonomię i nadzór.
    • Zdecentralizuj niektóre decyzje — zapewnij swobodę w podejmowaniu decyzji na poziomie lokalnym lub zespołowym, aby zapewnić elastyczność i inicjatywę.
    • Otwarta komunikacja pionowa — zachęcaj, aby wkład płynął w górę hierarchii i upewnij się, że przesłanie lidera spływa w dół kaskadą.
    • Twórz połączenia boczne — ułatwiaj współpracę, transfer wiedzy i tworzenie sieci między silosami.
    • Spłaszcz tam, gdzie to możliwe — wyeliminuj niepotrzebną hierarchię, która raczej utrudnia, niż pomaga, produktywność i innowacyjność. 
    Opinie mogą zwiększyć skuteczność komunikacji w miejscu pracy. Zbierz opinie i myśli współpracowników dzięki wskazówkom „Anonimowe opinie” od AhaSlides.

    Final Thoughts

    Hierarchiczne struktury organizacyjne są w pewnym sensie skuteczne, ale należy pamiętać, że ważna jest również równowaga między kontrolą a elastycznością. Bez przemyślanego wdrożenia hierarchie mogą nie zachować przejrzystości, specjalizacji i koordynacji między wszystkimi działami i rolami, jednocześnie zwiększając sztywność, podział silosów i tendencje autorytarne.

    💡 Promowanie otwartej komunikacji z pracownikami, częste Ankiety pracownicze 360 ​​stopni i Działania związane z budowaniem zespołu należy przeprowadzić. AhaSlides oferuje najlepszą ofertę, aby pomóc połączyć pracowników niższego szczebla z menedżerami wszystkich linii i zapewnić wysoki poziom zaangażowania i satysfakcji poprzez interaktywne narzędzia prezentacyjne. Sprawdź AhaSlides od razu, aby uzyskać więcej inspiracji na kolejne wydarzenia firmowe.

    Często Zadawane Pytania

    Więcej pytań na temat struktury organizacyjnej? Mamy najlepsze odpowiedzi.

    Jaki jest przykład hierarchicznej struktury organizacyjnej?

    Przykładem hierarchicznej struktury organizacyjnej jest tradycyjny schemat organizacyjny firmy z wieloma szczeblami zarządzania. Na przykład struktura piramidy korporacyjnej zaczyna się od dyrektora generalnego na szczycie, po którym następują inni członkowie kadry kierowniczej wyższego szczebla, liderzy oddziałów, kierownicy działów, a na końcu pracownicy pierwszej linii na dole.

    Jakie są 4 główne typy struktur organizacyjnych?

    Cztery podstawowe typy struktur organizacyjnych to:

    1. Struktura hierarchiczna: Władza przepływa pionowo/z góry na dół z wyraźnymi strukturami dowodzenia.

    2. Płaska struktura: kilka poziomów zarządzania pomiędzy kadrą kierowniczą a pracownikami pierwszej linii lub nie ma ich wcale.

    3. Struktura macierzowa: Podwójne linie raportowania ze wspólnymi uprawnieniami i zespołami interdyscyplinarnymi.

    4. Struktura sieci: Luźne skupisko zespołów równorzędnych, a nie hierarchia menedżerów.

    Jakie są 4 poziomy hierarchii występujące w wysokich strukturach organizacyjnych?

    Cztery poziomy powszechnie spotykane w wysokich hierarchicznych strukturach organizacyjnych to:

    1. Poziom wykonawczy

    2. Poziom zarządzania

    3. Poziom operacyjny

    4. Poziom Linii frontu

    Dlaczego hierarchiczna struktura organizacyjna jest ważna dla firm?

    A. Struktura hierarchiczna zapewnia scentralizowany nadzór, standaryzację, wydajność poprzez podział pracy oraz jasno określone role i obowiązki. Łańcuch dowodzenia umożliwia koordynację i odpowiedzialność.

    Jakie są główne zalety i wady hierarchicznej struktury organizacyjnej?

    Do zalet zalicza się efektywność, specjalizację, kontrolę i przewidywalność. Wady obejmują sztywność, ograniczoną elastyczność, słabą komunikację między silosami i pozbawienie pracowników uprawnień.

    Jak najlepiej zdefiniować organizację hierarchiczną?

    Organizację hierarchiczną najlepiej zdefiniować jako taką, która ma strukturę władzy przypominającą piramidę, w której coraz większa władza i odpowiedzialność skupiają się na najwyższych szczeblach kierownictwa. Kontrola i nadzór od góry do dołu.

    Ref: Funkcjonalnie | Forbes | W rzeczy samej