Zastanawiałeś się kiedyś, jak to się dzieje, że niektórym firmom udaje się to wszystko połączyć w jedną całość, podczas gdy inne kręcą się w chaosie? Sekret często kryje się w ich strukturze organizacyjnej.
Podobnie jak architekt projektuje projekt budynku, kierownictwo firmy musi stworzyć idealne ramy dla swojej działalności.
Jednak w przeciwieństwie do budynków, które stoją w miejscu, firmy to żywe, oddychające organizmy, które z czasem muszą się przystosowywać.
Dziś zajrzymy za kulisy organizacji osiągających najlepsze wyniki, aby odkryć magię strukturalną, która sprawia, że działają.
Razem będziemy odkrywać inne typy struktur organizacyjnych aby zobaczyć, który z nich będzie dla Ciebie najlepszy.
Przegląd
| Która struktura organizacyjna jest najczęściej stosowana? | Struktura hierarchiczna |
| Jaki typ struktury organizacyjnej stanowi największe wyzwanie? | Struktura macierzy |
| Jaki typ struktury prawdopodobnie byś wybrał, gdyby otoczenie Twojej firmy było stabilne? | Funkcjonalna struktura |
Spis treści
Więcej wskazówek z AhaSlides
Szukasz więcej zabawy podczas spotkań?
Zbierz członków swojego zespołu, rozwiązując zabawny quiz na AhaSlides. Zarejestruj się, aby wziąć udział w darmowym quizie z biblioteki szablonów AhaSlides!
🚀 Weź darmowy quiz☁️
Co to jest struktura organizacyjna?
Struktura organizacyjna odnosi się do formalnego systemu relacji zadaniowych i raportowych, które kontrolują, koordynują i motywują pracowników do wspólnej pracy na rzecz osiągnięcia celów organizacji. The kluczowe elementy definiujące strukturę organizacyjną obejmują:
- Podział pracy – Podział czynności zawodowych na konkretne prace lub zadania do wykonania. Wiąże się to ze specjalizacją i departamentalizacją.
- Departamentalizacja – Grupowanie stanowisk pracy w działy w oparciu o ich wspólną funkcję (np. dział marketingu) lub obsługiwanych klientów/grupę docelową (np. dział rozwoju biznesu).
- Łańcuch dowodzenia – linie władzy określające, kto komu podlega i odzwierciedlające hierarchię w organizacji. Pokazuje hierarchię i poziomy zarządzania.
- Rozpiętość kontroli – liczba bezpośrednich podwładnych, których menedżer może skutecznie nadzorować. Szerszy zakres oznacza mniej warstw zarządzania.
- Centralizacja a decentralizacja – odnosi się do tego, gdzie w organizacji znajduje się władza decyzyjna. Struktury scentralizowane skupiają władzę na górze, podczas gdy struktury zdecentralizowane rozdzielają władzę.
- Formalizowanie – Stopień, w jakim zasady, procedury, instrukcje i komunikaty są spisane. Większa formalizacja oznacza więcej zasad i standardów.
Struktura organizacyjna określa, w jaki sposób wszystkie te elementy są łączone w celu optymalizacji wydajności i osiągnięcia celów firmy. Właściwy typ struktury organizacyjnej zależy od czynników takich jak wielkość, strategia, branża i styl przywództwa.
Rodzaje struktur organizacyjnych
Jakie są rodzaje struktur organizacyjnych?
W świecie biznesu istnieje ogólnie 7 typów struktur organizacyjnych. Niektóre spośród tych różnych struktur organizacyjnych skupiają władzę na górze, inne zaś rozdzielają ją pomiędzy szczeblami. W niektórych konfiguracjach priorytetem jest elastyczność, podczas gdy inne optymalizują kontrolę. Przyjrzyjmy się, jakie są typy struktur organizacyjnych w biznesie:
# 1. Zespołowa struktura organizacyjna
A zespołowa struktura organizacyjna to taki, w którym praca jest zorganizowana głównie wokół zespołów, a nie pojedynczych stanowisk lub tradycyjnych działów.
Tworzy się zespoły skupiające pracowników z różnych obszarów funkcjonalnych lub działów, aby pracować nad konkretnym projektem lub celem. Koncentrują się na wspólnych celach i wynikach, a nie na celach indywidualnych. Sukces lub porażka to wspólny wysiłek. To się załamuje Silosy.
Są samorządni, co oznacza, że mają wysoki stopień autonomii i są uprawnieni do zarządzania własnymi procesami pracy przy niewielkim nadzorze ze strony menedżerów. Zespoły mają obowiązki takie jak planowanie, przydzielanie zadań, budżetowanie, procesy i zasoby, bez konieczności uzyskania zatwierdzenia od przełożonych.
Jest mniej hierarchii pionowej, a więcej koordynacji i komunikacji poziomej między zespołami. Struktury organizacyjne oparte na zespołach zapewniają członkom liczne możliwości interakcji i współpracy, dzięki czemu mogą doskonalić swoje umiejętności pracy zespołowej.
Członkostwo w zespole może się zmieniać wraz ze zmianą projektów i priorytetów. Pracownicy mogą należeć do wielu zespołów jednocześnie.
#2. Struktura sieci
A struktura sieci w projektowaniu organizacji odnosi się do modelu opartego na elastycznych zespołach opartych na projektach, a nie na stałych działach lub stanowiskach.
Zespoły tworzone są na podstawie projektu po projekcie, łącząc w razie potrzeby różne umiejętności i role. Zespoły rozwiązują się po zakończeniu projektów.
Nie ma ścisłych menedżerów, raczej wielu liderów zespołów dzieli się obowiązkami. Uprawnienia są rozdzielane w oparciu o role i dziedziny wiedzy specjalistycznej.
Informacje przepływają bocznie przez połączone ze sobą zespoły, a nie hierarchię odgórną.
Role stanowiskowe są dynamiczne i definiowane na podstawie wkładu umiejętności/wiedzy, a nie stałych tytułów stanowisk.
Projekt organizacji może się elastycznie zmieniać w oparciu o ewoluujące strategie i projekty, bez ograniczeń sztywnymi rolami. Indywidualny wkład jest oceniany na podstawie sukcesu współpracy, a nie indywidualnych wskaźników wydajności.
#3. Struktura hierarchiczna
Będąc jedną z podstawowych struktur organizacyjnych, a hierarchiczna struktura organizacyjna to tradycyjna struktura odgórna, w której władza przepływa od kierownictwa najwyższego szczebla przez różne szczeble kierownictwa średniego i niższego szczebla do pracowników pierwszej linii.
Zwykle istnieje wiele szczebli menedżerów i podmenedżerów, od kadry kierowniczej wyższego szczebla do kadry kierowniczej wyższego szczebla personel pierwszej linii.
Decyzje strategiczne są podejmowane na najwyższych poziomach, a na niższych poziomach jest mniejsza autonomia.
Praca jest podzielona na wyspecjalizowane zadania operacyjne i działy z ograniczoną elastycznością, ale pokazuje jasną ścieżkę awansu na szczeblu drabiny.
Komunikacja przepływa głównie z góry na dół, poprzez szczeble zarządzania.
Ta struktura sprawdza się dobrze w przypadku stabilnych, mechanicznych zadań w środowiskach predykcyjnych, które nie wymagają elastyczności.
#4. Macierzowa struktura organizacyjna
Konfiguracja matrixowa przypomina posiadanie dwóch szefów jednocześnie. Zamiast raportować tylko do jednego menedżera w Twoim dziale, ludzie podlegają zarówno kierownikowi funkcjonalnemu, jak i kierownikowi projektu.
Firma skupia ludzi z różnych zespołów w ramach konkretnych projektów. Możesz więc mieć inżynierów, marketerów i sprzedawców pracujących przez jakiś czas w tym samym zespole projektowym.
Chociaż osoby te pracują jako zespół projektowy, nadal odpowiadają przed swoim zwykłym działem, zatem marketer odpowiada przed wiceprezesem ds. marketingu, ale także przed dyrektorem projektu.
Może to powodować pewne problemy, ponieważ możesz pomylić zadania i być świadkiem konfliktu między kierownikiem działu a kierownikiem projektu.
Pozwala firmom zgromadzić wszystkich ekspertów potrzebnych do realizacji projektów. A ludzie zdobywają doświadczenie zarówno w swojej specjalistycznej pracy, jak i w szerszych projektach.
#5. Pozioma/płaska struktura organizacyjna
Poziomy lub płaska struktura organizacyjna to taki, w którym nie ma zbyt wielu poziomów zarządzania pomiędzy najwyższym kierownictwem a pracownikami pierwszej linii. Rozkłada wszystko bardziej na boki, zamiast mieć dużą, wysoką hierarchię.
W płaskiej strukturze informacje przepływają swobodniej, bez konieczności przechodzenia w górę i w dół po długim łańcuchu dowodzenia. Komunikacja między różnymi zespołami jest również bardziej płynna.
Podejmowanie decyzji jest mniej scentralizowane na górze. Zespół kierowniczy stara się wzmocnić pozycję poszczególnych autorów i dać im odpowiedzialność za swoją pracę.
Pracownicy mogą w większym stopniu samodzielnie zarządzać i mieć szerszy zakres obowiązków niż bardzo wąskie, wyspecjalizowane role.
Dzięki mniejszej liczbie warstw zarządzania koszty ogólne są zmniejszone. Czas reakcji zwykle się poprawia, ponieważ żądania nie wymagają wielokrotnych zatwierdzeń pieczęci w górę i w dół dużego łańcucha. Jest to odpowiednie dla start-upów na wczesnym etapie rozwoju i małych firm, w których decyzje muszą być podejmowane szybko.
#6. Funkcjonalna struktura organizacyjna
W funkcjonalna struktura organizacyjna, praca w firmie jest grupowana według wiedzy specjalistycznej lub specjalizacji. Innymi słowy, jest zorganizowany wokół funkcji biznesowych.
Niektóre typowe działy funkcjonalne obejmują:
- Marketing – zajmuje się reklamą, brandingiem, kampaniami itp.
- Operacje – nadzoruje produkcję, łańcuch dostaw, realizację zamówień itp.
- Finanse – zajmuje się księgowością, budżetowaniem i inwestycjami.
- HR – rekrutuje i zarządza ludźmi.
- IT – utrzymuje infrastrukturę i systemy technologiczne.
W tej konfiguracji ludzie pracujący w tej samej dyscyplinie – powiedzmy w marketingu – są skupieni w tym samym dziale. Ich szefem byłby wiceprezes lub dyrektor zajmujący się tą konkretną funkcją.
Zespoły skupiają się wewnętrznie na optymalizacji swojej specjalizacji, podczas gdy koordynacja między funkcjami wymaga własnego wysiłku. Podobnie jak marketing tworzy kampanie, operacje drukują broszury i tym podobne.
Pomaga rozwijać głęboką wiedzę specjalistyczną, gdy pracownicy są otoczeni innymi osobami w swojej dziedzinie. Zapewnia jasne ścieżki kariery w ramach poszczególnych funkcji.
Współpraca może być jednak trudniejsza, ponieważ ludzie są podzieleni przez silosy. Klienci postrzegają firmę raczej przez pryzmat funkcjonalny, a nie całościowy.
#7. Wydzielone struktury
Definicja dywizjonalnej struktury organizacyjnej wydaje się dość łatwa do zrozumienia. Dzięki strukturze dywizji firma zasadniczo dzieli się na osobne sekcje w oparciu o różne rodzaje wytwarzanych produktów lub obsługiwany region geograficzny. Świetnie sprawdza się w przypadku zróżnicowanych firm działających w różnych branżach czy miejscach.
Każda sekcja działa całkiem niezależnie, prawie jak osobna mini-firma. Ma wszystkich swoich ludzi i zasoby do zajmowania się takimi sprawami, jak marketing, sprzedaż, produkcja – wszystko, czego potrzebuje tylko dla tego jednego elementu działalności.
Liderzy poszczególnych sekcji podlegają następnie głównemu dyrektorowi generalnemu. W przeciwnym razie dywizje podejmują większość decyzji samodzielnie i dążą do samodzielnego osiągnięcia zysku.
Taka struktura pozwala każdej sekcji naprawdę skupić się i dostosować do konkretnego rynku lub klientów, z którymi ma do czynienia. Zamiast jednolitego podejścia dla całej firmy.
Minusem jest to, że koordynacja wszystkiego wymaga pracy. Oddziały mogłyby zacząć robić swoje, bez synergii. Jednak odpowiednio zarządzane, wzmacnia pozycję przedsiębiorstw działających w wielu branżach i obszarach.
Na wynos
Większość firm zawiera elementy różnych struktur w zależności od ich celów, wielkości i dynamiki branży. Właściwe połączenie zależy od strategii firmy i środowiska operacyjnego, ale te 7 różnych typów struktur organizacyjnych obejmuje podstawowe ramy strukturalne stosowane w organizacjach na całym świecie.
Często Zadawane Pytania
Jakie są 4 rodzaje struktur organizacyjnych?
Cztery główne typy struktur organizacyjnych to struktura funkcjonalna, struktura dywizyjna, struktura macierzowa i struktura sieciowa.
Jakie są 5 rodzaje organizacji?
Istnieje 5 typów organizacji: struktura funkcjonalna, struktura projektowana, struktura sieciowa, struktura macierzowa i struktura dywizji.
