Wirtualne szkolenie | Ponad 15 wskazówek dotyczących szkoleń online, które warto ćwiczyć w 2024 r

Wirtualna facylitacja pozostanie, ale przejście od szkolenia bezpośredniego do wirtualne szkolenie to często więcej pracy, niż wielu facylitatorów zdaje sobie z tego sprawę.

Dlatego się dostosowujemy. Ten przewodnik na rok 2022 dotyczący prowadzenia wirtualnych sesji szkoleniowych zawiera 17 wskazówek i narzędzi umożliwiających płynną migrację metod. Nieważne, jak długo prowadzisz sesje szkoleniowe, jesteśmy pewni, że znajdziesz coś przydatnego w poniższych wskazówkach szkoleniowych online!

Przewodnik po wskazówkach dotyczących szkoleń online

• Porada 1: Zrób plan
• Wskazówka nr 2: Zorganizuj wirtualną sesję
• Porada 3: Rób regularne przerwy
• Porada 4: Mikrozarządzaj swoim czasem
• Porada 5: Przełam lód
• Porada 6: Zagraj w kilka gier
• Porada 7: Niechaj nauczą
• Porada 8: Użyj ponownego uchwalenia
• Wskazówka # 9: Postępuj zgodnie z regułą 10, 20, 30
• Porada 10: Uzyskaj obraz
• Porada 11: Rozmawiaj, dyskutuj, debatuj
• Porada 12: Miej kopię zapasową
• Wskazówka nr 13: Zbierz informacje
• Porada 14: Przejdź do ankiet
• Wskazówka # 15: Bądź otwarty
• Porada 16: Segment pytań i odpowiedzi
• Wskazówka # 17: Rozwiąż quiz
• Często Zadawane Pytania

Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania

• KLUCZ DO Szkolenia i rozwój w ZZL w 2024
• Najlepsze pomysły na hostowanie online Warsztaty HRowe w 2024
• Przykłady listy kontrolnej szkolenia w 2024

Co to jest szkolenie wirtualne?

Mówiąc najprościej, szkolenie wirtualne to szkolenie odbywające się online, a nie bezpośrednie. Szkolenie może przybierać różne formy cyfrowe, takie jak Webinar, Transmisja strumieniowa w YouTube lub wewnętrzna rozmowa wideo, przy czym cała nauka, ćwiczenia i testy odbywają się za pośrednictwem wideokonferencji i innych narzędzi online.

Jako wirtualny moderator, Twoim zadaniem jest utrzymywanie treningu na właściwym torze i prowadzenie grupy prezentacje, dyskusje, Studia przypadków i działania online. Jeśli nie brzmi to zbytnio inaczej niż zwykła sesja treningowa, spróbuj bez materiałów fizycznych i z dużą siatką twarzy wpatrujących się w Ciebie!

Dlaczego szkolenie wirtualne?

Oprócz oczywistych premii odpornych na pandemię, istnieje wiele powodów, dla których możesz szukać wirtualnego szkolenia w 2022 roku:

• Wygoda - Wirtualne szkolenie może odbywać się absolutnie wszędzie, gdzie jest dostęp do Internetu. Łączenie się w domu jest po prostu nieskończenie lepsze niż długa poranna rutyna i dwie długie dojazdy do treningu twarzą w twarz.
• Zielony - Nie wydano ani jednego miligrama emisji dwutlenku węgla!
• Tani - Brak wynajmu sali, brak wyżywienia i brak kosztów transportu.
• Anonimowość - Pozwól uczestnikom wyłączyć kamery i anonimowo odpowiadać na pytania; usuwa to wszelki strach przed osądem i przyczynia się do płynnej, otwartej sesji szkoleniowej.
• Przyszłość - Ponieważ praca staje się coraz bardziej zdalna, wirtualne szkolenia będą zyskiwać coraz większą popularność. Korzyści jest już zbyt wiele, aby je zignorować!

Największe wyzwania adaptacyjne w wirtualnym treningu

Chociaż szkolenie wirtualne może zaoferować tak wiele korzyści zarówno Tobie, jak i Twoim uczestnikom, przejście rzadko przebiega bezproblemowo. Pamiętaj o tych wyzwaniach i metodach adaptacji, dopóki nie będziesz mieć pewności, czy potrafisz prowadzić szkolenia online.

Wirtualne szkolenie. Utrzymywanie rzeczy interesujących, zwłaszcza w przestrzeni online, naprawdę nie jest łatwe. Posiadanie niezawodnej struktury z szeregiem różnych działań znacznie ułatwia pracę.

Porada 1: Zrób plan

Najważniejszą radą, jaką możemy udzielić podczas wirtualnego szkolenia, jest to zdefiniuj swoją strukturę za pomocą planu. Twój plan jest solidną podstawą Twojej sesji online; rzecz, która utrzymuje wszystko na właściwym torze.

Jeśli trenujesz już jakiś czas, to świetnie, prawdopodobnie masz już plan. Mimo to faktyczny część wirtualnej sesji szkoleniowej może prowadzić do problemów, o których być może nie miałeś pojęcia w świecie offline.

Zacznij od napisania pytań dotyczących sesji i działań, które podejmiesz, aby wszystko przebiegło gładko:

Kiedy już to zrobisz, zaplanuj strukturę sesji, korzystając z wymienionych właśnie działań. Dla każdego segmentu zapisz kluczowy punkt nauczania, narzędzia online, których będziesz używać, ramy czasowe, w jaki sposób sprawdzisz zrozumienie i co zrobisz, jeśli pojawi się problem techniczny.

protip 👊: Więcej przydatnych wskazówek dotyczących planowania lekcji szkoleniowych znajduje się pod adresem MindTools.com. Mają nawet szablon lekcji szkoleniowej, który można pobrać, dostosować do własnej wirtualnej sesji szkoleniowej i udostępnić uczestnikom, aby mogli wiedzieć, czego oczekuje się podczas sesji.

Porada 2: Zorganizuj wirtualną sesję ucieczki

Jest zawsze dobrym pomysłem jest zachęcanie do dyskusji podczas wirtualnych szkoleń, zwłaszcza gdy można to robić w małych grupach online.

Dyskusja na dużą skalę może być tak produktywna, że ​​odbędzie się co najmniej jedno spotkaniesesja wybicia(kilka dyskusji na małą skalę w oddzielnych grupach) może być bardzo przydatne w pobudzaniu zaangażowania i sprawdzaniu zrozumienia.

Powiększenie umożliwia odbycie do 50 sesji grupowych podczas jednego spotkania. Jest mało prawdopodobne, że będziesz potrzebować wszystkich 50 osób, chyba że szkolisz ponad 100 osób, ale wykorzystanie niektórych z nich do utworzenia grup składających się z 3 lub 4 stażystów będzie świetnym uzupełnieniem Twojej struktury.

Podzielmy się kilkoma wskazówkami dotyczącymi wirtualnej sesji grupowej:

• Bądź elastyczny - Wśród swoich stażystów będziesz miał różne style uczenia się. Spróbuj zaspokoić potrzeby wszystkich, zachowując elastyczność i pozwalając grupom na wybór z listy zajęć. Lista może obejmować krótką prezentację, nakręcenie filmu, odegranie scenariusza itp.
  
• Oferuj nagrody - To dobra motywacja dla mniej zachwyconych uczestników. Obietnica tajemniczych nagród za najlepszą prezentację/film/odgrywanie ról zwykle zachęca do zgłaszania większej liczby lepszych zgłoszeń.
  
• Poświęć dużo czasu - Czas może być cenny podczas wirtualnej sesji treningowej, ale pozytywy partnerskiego uczenia się jest zbyt wiele, aby je przeoczyć. Zaoferuj każdej grupie co najmniej 15 minut na przygotowanie i 5 minut na prezentację; prawdopodobnie to wystarczy, aby uzyskać cenne informacje z sesji.

Porada 3: Rób regularne przerwy

Prawdopodobnie nie musimy w tym momencie wyjaśniać korzyści płynących z przerw - dowody są wszędzie.

Plany uwagi są szczególnie ulotne w przestrzeni online podczas gdy trening w domu wiąże się z wieloma czynnikami rozpraszającymi uwagę, które mogą wykoleić sesję wirtualną. Krótkie, regularne przerwy pozwalają uczestnikom przetrawić informacje i zająć się niezbędnymi zadaniami życia domowego.

Porada 4: Mikrozarządzaj swoim czasem

Tak lekkie i przewiewne, jak chcesz zachować atmosferę podczas wirtualnego treningu, są takie chwile, kiedy tego potrzebujesz zimne, trudne umiejętności zarządzania czasem wszystko pod kontrolą.

Jednym z głównych grzechów seminariów szkoleniowych jest zbyt powszechna tendencja do przejechania każdy Ilość czasu. Jeśli uczestnicy Twojego seminarium szkoleniowego muszą zostać u Ciebie nawet na krótką chwilę, zaczniesz zauważać niewygodne szuranie na krzesłach i przelotne spojrzenia na zegar poza ekranem.

Aby uzyskać właściwy moment, wypróbuj te wskazówki:

• Zestaw realistyczne ramy czasowe dla każdego działania.
• Czy pierwsze uruchomienie z rodziną / przyjaciółmi, aby sprawdzić, jak długo zajmują sekcje.
• Regularnie zmieniaj sekcje - czas skupienia uwagi w Internecie jest krótszy.
• Zawsze trzymaj się wyznaczonego czasu dla każdej sekcji i trzymaj się wyznaczonego czasu na twoje seminarium!

Jeśli sekcja ma przekroczenia, powinieneś mieć na uwadze późniejszą sekcję, którą możesz zredukować, aby się dostosować. Podobnie, jeśli dobiegasz do mety, a pozostało jeszcze 30 minut, miej w zanadrzu trochę wypełniaczy czasu, które mogą wypełnić luki.

Po wszystkich prezentacjach z twojej strony (a na pewno także wcześniej), będziesz musiał nakłonić do tego swoich stażystów robić coś. Działania nie tylko pomagają zastosować szkolenie w praktyce, aby pomóc stażystom uczyć się, ale pomagają też utrwalić informacje i je zachować zapamiętany na dłużej.

Porada 5: Przełam lód

Jesteśmy pewni, że Ty sam brałeś udział w rozmowie telefonicznej online, która pilnie potrzebowała lodołamacza. Duże grupy i nowa technologia rodzą niepewność, kto ma mówić i komu algorytm Zoom odda głos.

Dlatego warto zacząć od lodołamacza kluczowy dla wczesnego sukcesu wirtualnej sesji szkoleniowej. Dzięki temu każdy może się wypowiedzieć, dowiedzieć się więcej o swoich współuczestnikach i wzmocnić ich pewność siebie przed daniem głównym.

Oto kilka lodołamaczy, które możesz wypróbować za darmo:

1. Podziel się żenującą historią – W ten sposób uczestnicy nie tylko wybuchają śmiechem, zanim jeszcze rozpoczną sesję, ale... zostało to udowodnione aby ich otworzyć, bardziej zaangażować i zachęcić do przedstawiania lepszych pomysłów później. Każda osoba zapisuje krótki akapit i decyduje się zachować anonimowość lub nie, a następnie gospodarz odczytuje go grupie. Prosty, ale diabelsko skuteczny.
   

2. Skąd jesteś? - Ten opiera się na pokrewieństwie geograficznym, jakie osiągają dwie osoby, gdy zdają sobie sprawę, że pochodzą z tego samego miejsca. Po prostu zapytaj uczestników, skąd się logują, a następnie opublikuj wyniki w jednym dużym dokumencie chmura słów na końcu.

⭐ Znajdziesz ładuje więcej wirtualnych lodołamaczy, klikając tutaj. Osobiście uwielbiamy dobrze organizować nasze wirtualne spotkania za pomocą lodołamacza i nie ma powodu, dla którego nie znajdziesz tego samego!

Porada 6: Zagraj w kilka gier

Wirtualne sesje szkoleniowe nie muszą (i zdecydowanie nie powinny być) zalewem nudnych, zapominalnych informacji. Dla niektórych są to duże możliwości gry zespołowe; w końcu, jak często będziesz zbierać wszystkich swoich pracowników w tym samym wirtualnym pokoju?

Rozmieszczenie kilku gier w trakcie sesji może pomóc wszystkim nie zasnąć i utrwalić zdobytą wiedzę.

Oto kilka gier, które możesz dostosować do wirtualnego treningu:

1. Niebezpieczeństwo - Korzystanie z bezpłatnej usługi jeopardylabs.com, możesz utworzyć tablicę Jeopardy na podstawie przedmiotu, którego uczysz. Po prostu utwórz 5 lub więcej kategorii i 5 lub więcej pytań dla każdej kategorii, a pytania stają się coraz trudniejsze. Podziel uczestników na zespoły i zobacz, kto zdobędzie najwięcej punktów!

2. Fictionary / Balderdash - Podaj fragment terminologii, którego właśnie nauczyłeś i poproś graczy, aby podali właściwe znaczenie tego słowa. Może to być pytanie otwarte lub pytanie wielokrotnego wyboru, jeśli jest trudne.

⭐ Mamy kilka innych gier dla Ciebie tutaj. Możesz dowolnie dopasować listę do tematu swojego wirtualnego szkolenia, a nawet dodać nagrody dla zwycięzców.

Porada 7: Niechaj nauczą

Świetnym sposobem jest zachęcenie uczniów do nauczania czegoś, czego właśnie się nauczyli utrwalić te informacje w ich umysłach.

Po mega części wirtualnej sesji szkoleniowej zachęć uczestników, aby zgłosili się na ochotnika, aby podsumowali główne punkty reszcie grupy. Może to być tak długie lub krótkie, jak chcą, ale głównym celem jest pokonanie głównych punktów.

Można to zrobić na kilka sposobów:

• Podziel uczestników na wirtualne grupy breakout, przekazać im pewne aspekty informacji, podsumować i dać im 15 minut na przedstawienie prezentacji na ten temat.
• Zapytaj o ochotników podsumować główne punkty bez czasu na przygotowanie. Jest to podejście bardziej szorstkie i gotowe, ale stanowi dokładniejszy test czyjegoś zrozumienia.

Następnie możesz zapytać resztę grupy, czy nauczyciel-wolontariusz czegoś nie przeoczył, lub po prostu sam uzupełnij luki.

Porada 8: Użyj ponownego uchwalenia

Celowo staramy się trzymać z daleka od słowa „odgrywanie ról”. Każdy boi się zła koniecznego polegającego na odgrywaniu ról, ale „rekonstrukcja' nadaje temu bardziej atrakcyjny charakter.

W rekonstrukcji dajesz swoim grupom uczestników większą kontrolę. Pozwalasz im wybierz, jakiego rodzaju sytuację chcą ponownie uchwalić, kto chce odgrywać jaką rolę i jaki dokładnie ton przybierze rekonstrukcja.

Możesz to zrobić online w następujący sposób:

1. Umieść swoich uczestników w grupy breakout.
2. Daj im kilka minut na omówienie sytuacji, którą chcieliby odtworzyć.
3. Daj im określoną ilość czasu na udoskonalenie scenariusza i działań.
4. Przenieś każdą grupę z powrotem do głównej sali, aby wystąpić.
5. Otwarcie omówcie, co każda grupa zrobiła dobrze i jak każda grupa mogłaby się poprawić.

Oferowanie większej kontroli często prowadzi do większego zaangażowania i zaangażowania w to, co tradycyjnie jest postrzegane jako najgorsza część każdej sesji treningowej. Daje każdemu rolę i sytuację, w której czuje się komfortowo, i dlatego może być bardzo pomocny w rozwoju.

Podczas wirtualnego treningu kamera jest mocno zamocowana ty. Bez względu na to, ile fantastycznej pracy w grupie wykonujesz, wszyscy uczestnicy będą patrzeć na Ciebie i prezentowane przez Ciebie informacje, aby uzyskać wskazówki. Dlatego Twoje prezentacje muszą być mocne i skuteczne. Prezentowanie twarzy przez kamery, a nie ludziom w pokojach, to zupełnie inna gra.

Wskazówka # 9: Postępuj zgodnie z regułą 10, 20, 30

Nie myśl, że Twoi uczestnicy mają wyjątkowo krótki czas skupienia uwagi. Nadużywanie programu Powerpoint prowadzi do bardzo realnej plagi zwanej Śmierć przez Powerpointi to wpływa każda przeglądarka slajdów, nie tylko dyrektorów marketingu.

Najlepszym antidotum na to jest Guy Kawasaki 10, 20, 30 rządzić. Zasadą jest, że prezentacje powinny składać się z nie więcej niż 10 slajdów, nie dłuższe niż 20 minut i używać czcionki mniejszej niż 30-punktowa.

Dlaczego warto stosować zasadę 10, 20, 30?

• Większe zaangażowanie – Rozpiętość uwagi jest zwykle jeszcze mniejsza w świecie online, więc zaangażowanie się w prezentację 10, 20, 30 jest jeszcze ważniejsze.
• Mniej Piffla - Skoncentrowanie się na naprawdę niezbędnych informacjach oznacza, że ​​uczestnicy nie będą zdezorientowani rzeczami, które tak naprawdę nie mają znaczenia.
• Bardziej niezapomniany - Obydwa poprzednie punkty łącznie dają mocną prezentację, która na długo zapada w pamięć.

Porada 10: Uzyskaj obraz

Jest prawie tylko jeden przypadek, w którym ktoś może użyć całego tekstu zamiast elementów wizualnych — lenistwo. Wielokrotnie udowodniono, że elementy wizualne to najlepszy sposób na przyciągnięcie uwagi odbiorców i pobudzenie ich pamięci o informacjach.

• Odbiorcy są 30 razy bardziej skłonni przeczytać dobrą infografikę niż zwykły tekst. (Kissmetrics)
• Instrukcje przekazywane za pośrednictwem mediów wizualnych, zamiast zwykłego tekstu, mogą być o 323% jaśniejsze. (Springer Link)
• Umieszczenie twierdzeń naukowych na prostych wykresach może podnieść ich wiarygodność wśród ludzi z 68% do 97% (Cornell University)

Moglibyśmy kontynuować, ale prawdopodobnie osiągnęliśmy już punkt. Dzięki grafice Twoje informacje staną się atrakcyjniejsze, wyraźniejsze i bardziej wiarygodne.

Nie mówimy tutaj tylko o wykresach, ankietach i wykresach. Wizualizacje zawiera obrazy i filmy, które pozwalają oczom oderwać się od ścian tekstu, i które mogą zilustrować punkty znacznie lepiej niż słowa.

W rzeczywistości podczas wirtualnej sesji szkoleniowej tak jest jeszcze łatwiej korzystać z materiałów wizualnych. Możesz także przedstawiać koncepcje i sytuacje za pomocą rekwizytów nad kamerą, takich jak...

• Sytuacja do rozwiązania (np. Kłótnia dwóch marionetek).
• Protokół bezpieczeństwa, którego należy przestrzegać (np. Rozbite szkło na stole).
• Etyczna kwestia (np. wypuszczając rój komarów złożyć oświadczenie o malarii).

Porada 11: Rozmawiaj, dyskutuj, debatuj

Każdy z nas zdarzał się podczas prezentacji, w których prezenter po prostu czytał słowa zawarte w prezentacji, nie dodając niczego dodatkowego. Robią to, ponieważ łatwiej jest ukryć się za technologią, niż zapewniać wgląd w informacje.

Podobnie zrozumiałe jest, dlaczego wirtualni facylitatorzy skłanialiby się ku armii narzędzi online: są one bardzo łatwe w konfiguracji i wykonaniu, prawda?

Cóż, jak wszystko na wirtualnej sesji treningowej, łatwo przesadzić. Pamiętaj, że dobre prezentacje to nie tylko wodospad słów na ekranie; są to ożywione dyskusje i wciągające debaty, które dotyczą wielu różnych perspektyw.

Oto kilka miniwskazówek, które sprawią, że Twoja prezentacja będzie werbalna...

• Regularnie przerywaj zadawać otwarte pytanie.
• Popierać kontrowersyjne perspektywy (możesz to zrobić za pomocą anonimowego slajdu prezentacji).
• Zapytać o przykłady rzeczywistych sytuacji i sposobów ich rozwiązania.

Porada 12: Miej kopię zapasową

Chociaż nowoczesna technologia poprawia nasze życie i nasze sesje szkoleniowe, nie jest to gwarancja pokryta złotem.

Planowanie całkowitej awarii oprogramowania może wydawać się pesymistyczne, ale jest również częścią... solidna strategia co zapewnia, że ​​sesja może przebiegać bez problemów.

Do każdego narzędzia szkoleniowego online dobrze jest mieć jedno lub dwa dodatkowe, które w razie potrzeby mogą przyjść z pomocą. Obejmuje to Twoje...

• Oprogramowanie do wideokonferencji
• Oprogramowanie do interakcji
• Oprogramowanie do odpytywania na żywo
• Oprogramowanie do quizów
• Oprogramowanie do tablicy online
• Oprogramowanie do udostępniania wideo

Wymieniliśmy kilka świetnych bezpłatnych narzędzi do tych narzędzi Tu na dole. Istnieje wiele alternatyw dla każdego z nich, więc zrób trochę badań i zabezpiecz swoje kopie zapasowe!

Wyszliśmy daleko poza jednostronny styl wykładów z przeszłości; nowoczesna, wirtualna sesja szkoleniowa to dwukierunkowy dialog który utrzymuje zaangażowanie publiczności przez cały czas. Interaktywne prezentacje prowadzą do lepszej pamięci tematu i bardziej spersonalizowanego podejścia.

Uwaga ⭐ 5 poniższych wskazówek zostało uwzględnionych AhaSlides, bezpłatne oprogramowanie do prezentacji, ankiet i quizów, które specjalizuje się w interaktywności. Wszystkie odpowiedzi na pytania zostały przesłane przez uczestników podczas wydarzenia na żywo.

Porada 13: Zbieraj informacje przez chmury słów

Jeśli szukasz krótkich odpowiedzi, żyj na żywo słowo chmury są drogą do zrobienia. Widząc, jakie słowa pojawiają się najczęściej i jakie słowa łączą się z innymi, możesz uzyskać wiarygodne ogólne wrażenie swoich uczniów.

Chmura słów zasadniczo działa w ten sposób:

• Zadajesz pytanie, na które można odpowiedzieć w jednym lub dwóch słowach.
• Twoja publiczność przekazuje swoje słowa.
• Wszystkie słowa są wyświetlane na ekranie w formie kolorowej „chmury”.
• Najpopularniejsze były słowa z największym tekstem.
• Słowa stają się coraz mniejsze, im rzadziej zostały przesłane.

Oto świetny przykład do wykorzystania na początku (lub nawet przed) sesją:

Tego rodzaju pytanie na slajdzie z chmurką słów może pomóc Ci w łatwym zwizualizowaniu stylu uczenia się większości w Twojej grupie. Widząc słowa takie jak „aktywny'"działalność'I'żywy', ponieważ najczęstsze odpowiedzi pokażą Ci, że powinieneś dążyć do działań i dyskusji opartych na tym temacie Robi coś.

Wskazówka 👊: Możesz kliknąć najpopularniejsze słowo pośrodku, aby je usunąć. Zostanie ono zastąpione przez kolejne najpopularniejsze słowo, dzięki czemu zawsze będziesz w stanie określić ranking popularności pomiędzy odpowiedziami.

Porada 14: Przejdź do ankiet

Wspomnieliśmy wcześniej, że grafika jest wciągająca, ale tak jest nawet więcej angażujące, jeśli materiały wizualne są dostarczane przez samych widzów.

W jaki sposób? Cóż, posiadanie ankiety daje Twoim uczestnikom szansę wizualizować własne dane. Pozwala im zobaczyć swoje opinie lub wyniki w stosunku do innych, a wszystko to na kolorowym wykresie, który wyróżnia się na tle innych.

Oto kilka pomysłów na ankiety, których możesz użyć:

• Jaka jest pierwsza rzecz, którą byś zrobił w tej sytuacji? (Wielokrotny wybór)
• Które z poniższych działań uważasz za największe zagrożenie pożarowe? (Obraz wielokrotnego wyboru)
• Jak dobrze, Twoim zdaniem, Twoje miejsce pracy ułatwia te aspekty bezpiecznego przygotowywania żywności? (Skala)

Tego typu pytania zamknięte świetnie nadają się do uzyskania danych ilościowych z grupy. Pomagają w łatwej wizualizacji tego, co chcesz zmierzyć i można je umieścić na wykresie dla korzyści Twojej i Twoich uczestników.

Wskazówka # 15: Bądź otwarty

Chociaż pytania zamknięte mogą być świetne do prostego, szybkiego gromadzenia danych, naprawdę się opłaca otwarty w twoim głosowaniu.

Mówimy o pytaniach, na które nie można odpowiedzieć głosem ani prostym „tak” lub „nie”. Pytania otwarte skłaniają do bardziej przemyślanej, osobistej odpowiedzi i mogą być katalizatorem dłuższej i bardziej owocnej rozmowy.

Podczas prowadzenia następnej wirtualnej sesji szkoleniowej wypróbuj te otwarte pytania:

• Co chcesz zyskać na tej sesji?
• Jaki temat chcesz dziś omówić najbardziej?
• Jakie jest największe wyzwanie, przed którym stajesz w miejscu pracy?
• Gdybyś był klientem, jak spodziewałbyś się być traktowany w restauracji?
• Jak myślisz, jak poszła ta sesja?

Porada 16: Segment pytań i odpowiedzi

W pewnym momencie wirtualnej sesji szkoleniowej będziesz potrzebować trochę czasu, aby uczestnicy mogli przeprowadzić quiz ty.

To świetna okazja, aby bezpośrednio odnieść się do obaw, które mają twoi uczestnicy. Segment pytań i odpowiedzi jest przydatny nie tylko dla tych, którzy pytają, ale także dla tych, którzy słuchają.

Slajd pytań i odpowiedzi nie tylko zwiększa anonimowość, ale także pomaga uporządkować sesję pytań i odpowiedzi na kilka sposobów:

• Uczestnicy mogą przesłać Ci swoje pytania, a następnie „pokazać” pytania innych, na które również chcieliby uzyskać odpowiedź.
• Możesz zamawiać pytania w porządku chronologicznym lub według popularności.
• Możesz przypiąć ważne pytania, na które chcesz odpowiedzieć później.
• Możesz oznaczyć pytania jako udzielone, aby wysłać je do zakładki „odpowiedzi”.

Wskazówka # 17: Rozwiąż quiz

Zadawanie pytań za pytaniem może szybko stać się żmudne. Jednak quiz sprawia, że ​​krew staje się bardziej pompowana i jak nic innego ożywia wirtualną sesję treningową. To także sprzyja zdrowa konkurencja, który zostało udowodnione aby zwiększyć poziom motywacji i energii.

Rozwiązywanie quizu to fantastyczny sposób na sprawdzenie poziomu zrozumienia podanych informacji. Zalecamy przeprowadzanie krótkiego quizu po każdej ważnej części sesji szkoleniowej online, aby upewnić się, że uczestnicy dobrze sobie z nim radzą.

Zapoznaj się z poniższymi pomysłami na zorganizowanie quizu, który przyciąga uwagę i utrwala informacje:

• Wielokrotny wybór - Te szybkie pytania doskonale sprawdzają się w zrozumieniu scenariuszy z jednoznacznymi odpowiedziami.
• Wpisz odpowiedź - Trudniejsza wersja wielokrotnego wyboru. Pytania typu „Wpisz odpowiedź” nie oferują listy odpowiedzi do wyboru; wymagają od uczestników prawdziwej uwagi, a nie tylko zgadywania.
• Dźwięk — Istnieje kilka bardzo przydatnych sposobów wykorzystania dźwięku w quizie. Jeden służy do symulacji kłótni i pytania uczestników, jak by zareagowali, a nawet do odtwarzania zagrożeń dźwiękowych i proszenia uczestników o wskazanie niebezpieczeństw.

Darmowe narzędzia do wirtualnego szkolenia

Jeśli chcesz zorganizować wirtualną sesję szkoleniową, możesz mieć pewność, że właśnie teraz jest taka możliwość stosy narzędzi Dostępny dla Ciebie. Oto kilka bezpłatnych, które pomogą Ci przejść z trybu offline do online.

Miro - Wirtualna tablica, na której możesz ilustrować koncepcje, tworzyć schematy blokowe, zarządzać karteczkami samoprzylepnymi itp. Twoi uczestnicy również mogą wnosić swój wkład, albo na innej tablicy, albo na tej samej tablicy, której używasz.

Narzędzia umysłu - Świetne porady dotyczące planów lekcji z szablonem do pobrania.

Watch2Getther - Narzędzie synchronizujące filmy na różnych połączeniach, co oznacza, że ​​wszyscy w Twojej grupie mogą oglądać film instruktażowy lub szkoleniowy dokładnie w tym samym czasie.

Powiększenie/Microsoft Teams - Oczywiście dwa najlepsze rozwiązania w zakresie organizacji wirtualnej sesji szkoleniowej. Z obu można korzystać bezpłatnie (choć mają swoje ograniczenia) i oba pozwalają tworzyć pokoje podgrup dla zajęć w mniejszych grupach.

AhaSlides - Narzędzie umożliwiające tworzenie interaktywnych prezentacji, ankiet, quizów, gier i nie tylko. Za pomocą łatwego w obsłudze edytora możesz utworzyć prezentację, umieścić slajdy z ankietą lub quizem, a następnie sprawdzić, jak Twoi odbiorcy reagują lub radzą sobie na swoich telefonach.

Obraz funkcji dzięki uprzejmości Brytyjska Rada Bezpieczeństwa

Często Zadawane Pytania