ذهني هوښیارتیا په مقابل کې په مشرتابه کې احساساتي استخبارات؟ د یو ستر رهبر لپاره کوم یو ډیر مهم دی؟ په 2024 کې د AhaSlides غوره لارښود چیک کړئ
د دې په اړه اختلافي دلیل شتون لري چې ایا د لوړ احساساتي استخباراتو مشران د لوړ ذهني استخباراتو مشرانو په پرتله په مشرتابه او مدیریت کې غوره دي.
دې ته په پام سره چې په نړۍ کې ډیری لوی مشران لوړ IQ لري مګر دا تضمین نه کوي چې د EQ پرته د IQ درلودل بریالي رهبري کې مرسته کوي. په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو په ماهیت پوهیدل کولی شي د مدیریت ټیم سره مرسته وکړي چې سم انتخابونه ولري او سمې پریکړې وکړي.
مقاله به نه یوازې د احساساتي استخباراتو مفکورې تشریح کولو باندې تمرکز وکړي بلکه په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو رول او د دې مهارت تمرین کولو څرنګوالي په اړه ژور بصیرت زده کړي.
عمومي کتنه
| چا "جذباتي استخبارات" اختراع کړل؟ | ډاکټر ډینیل ګولمین |
| احساساتي هوښیارتیا کله اختراع شوه؟ | 1995 |
| چا د لومړي ځل لپاره "جذباتي استخبارات" اصطلاح کارولې؟ | جان ډي مایر د UNH او پیټر سالوي د ییل |
فهرست
د AhaSlides سره نور لارښوونې
ستاسو د ټیم ښکیلولو لپاره د یوې وسیلې په لټه کې یاست؟
په AhaSlides کې د ساتیرۍ پوښتنې له لارې د خپل ټیم غړي راټول کړئ. د AhaSlides ټیمپلیټ کتابتون څخه وړیا کوئز اخیستلو لپاره لاسلیک وکړئ!
🚀 وړیا کوئز واخلئ☁️
احساساتي استخبارات څه شی دی؟
د احساساتي استخباراتو مفکوره په مشهوره توګه کارول کیږي ډینیل ګیلمن په 1990s کې مګر لومړی د 1964 په مقاله کې د مایکل بیلډوچ لخوا راڅرګند شو، کوم چې دا په ګوته کوي چې یو څوک د خپلو احساساتو او د نورو احساساتو درک کولو او څارلو وړتیا لري او د نورو د فکر او چلند رهبري کولو لپاره یې کاروي.
د احساساتي هوښيار مشرانو مثالونه
- د دوی خلاصون، درناوی، تجسس او د نورو کیسې او احساساتو ته فعال اوریدل پرته له دې چې د دوی د ځورولو ویره وي
- د اهدافو ډله ایز احساس رامینځته کول، او د دوی د ترلاسه کولو لپاره ستراتیژیک پلان
- د خپلو کړنو او غلطیو مسؤلیت په غاړه اخلي
- د لیوالتیا، ډاډ، او خوشبینۍ پیدا کول او هڅول او همدارنګه د باور او همکارۍ رامینځته کول
- د سازمان د بدلونونو او نوښت هڅولو لپاره د ډیری لیدونو وړاندیز کول
- د دوامدار سازماني کلتور رامینځته کول
- پوهیدل چې څنګه خپل احساسات کنټرول کړي، په ځانګړې توګه غوسه یا مایوسي
تاسو د احساساتي استخباراتو کوم مهارتونه ښه یاست؟
کله چې د مقالې معرفي کول "څه شی مشر جوړوي"، ډینیل ګیلمن په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو تعریف د 5 عناصرو سره په واضح ډول په لاندې ډول تشریح شوی:
#1. ځان پوهاوی
د خپلو احساساتو او د هغوی د دلایلو په اړه ځان پوهیدل لومړنی ګام دی مخکې له دې چې تاسو د نورو احساساتو درک کړئ. دا ستاسو د وړتیاوو او ضعفونو د پوهیدو په اړه هم دی. کله چې تاسو د مشرتابه په موقف کې یاست، تاسو باید په دې پوه شئ چې ستاسو کوم احساسات به ستاسو په کارمندانو مثبت یا منفي اغیزه ولري.
#2 د ځان تنظیم
د ځان تنظیم کول د بدلیدونکو شرایطو سره ستاسو احساسات کنټرول او تطبیق کول دي. پدې کې د خپګان او نا رضایتۍ څخه د بیرته راستنیدو وړتیا شامله ده ترڅو ستاسو د ارزښتونو سره په مطابقت کې عمل وکړي. یو مشر نشي کولی په سمه توګه غوسه یا غوسه کنټرول کړي او نشي کولی د ټیم اغیزمنتوب تضمین کړي. دوی د سم کار کولو لپاره د هڅولو په پرتله د غلط کار کولو څخه ډیر ویره لري. دا دوه مختلف کیسې دي.
#3. خواخوږي
ډیری مشران نشي کولی ځان د بل په بوټانو کې واچوي، په ځانګړې توګه کله چې پریکړې کوي ځکه چې دوی باید د دندې سرته رسولو او سازمان اهدافو ته لومړیتوب ورکړي. یو احساساتي هوښیار مشر د هر هغه عمل په اړه فکر کوي او په پام کې نیسي چې تاسو یې کوئ او کومې پریکړې چې دوی یې کوي ډاډ ترلاسه کړي چې د دوی په ټیم کې هیڅوک نه پاتې کیږي یا غیر عادلانه مسله پیښیږي.
#۴ هڅونه
جان هانکوک وویل، "په سوداګرۍ کې ترټولو لوی وړتیا د نورو سره یوځای کیدل او د دوی په کړنو اغیزه کول دي". مګر تاسو څنګه یوځای شئ او په دوی اغیزه وکړئ؟ هڅونه په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو اساس دی. دا د مبهم خو حقیقي اهدافو د ترلاسه کولو قوي اراده ده چې نه یوازې د ځان لپاره بلکه د دوی ماتحتان هڅوي چې ورسره یوځای شي. یو مشر باید پوه شي چې کارمندان څه هڅوي.
#۵ ټولنیز مهارتونه
ټولنیز مهارتونه د نورو سره د معاملو په اړه دي، په بل عبارت، د اړیکو مدیریت. دا خورا ریښتیا ښکاري چې "کله چې د خلکو سره معامله کوئ، په یاد ولرئ چې تاسو د منطق مخلوق سره نه، بلکې د احساساتو مخلوقاتو سره معامله کوئ"، ډیل کارنیګي وویل. ټولنیز مهارتونه د لویو مخابراتو سره قوي اړیکه لري. او دوی تل د دوی د ټیم غړو تعقیب کولو لپاره د چلند او ډسپلین غوره مثال دی.
ولې په مشرتابه کې احساساتي استخبارات دومره مهم دي؟
په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو رول د انکار وړ نه دی. د مشرانو او مدیرانو لپاره مناسب وخت ښکاري چې د مشرتابه اغیزمنتوب لپاره له احساساتي هوښیارتیا څخه ګټه پورته کړي. نور د مجازاتو او واک کارولو دور نه دی چې نور مجبور کړئ چې ستاسو واکمني تعقیب کړي، په ځانګړې توګه د سوداګرۍ مشرتابه، تعلیمي روزنې، د خدماتو صنعت، او نور.
په تاریخ کې د احساساتي هوښیار مشرتابه ډیری مثالي ماډلونه شتون لري چې په ملیونونو خلکو قوي نفوذ لري او د مارټین لوتر کینګ ، جونیر په څیر یې د غوره نړۍ لپاره هڅې کړې دي.
هغه د لوړې کچې احساساتي استخباراتو ترسره کولو لپاره مشهور دی ترڅو خلک وهڅوي او الهام ورکړي چې د حق او مساوات لپاره ودریدو سره له هغه سره یوځای شي. په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو د یوې خورا معمولي مثال په توګه، مارتین لوتر کینګ د خپلو اوریدونکو سره د ورته ارزښتونو او راتلونکي لید په شریکولو سره د خپلو خورا مستند احساساتو او د شفقت په لیږدولو سره وصل کړ.
په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو تیاره اړخ د دې لپاره د تخنیک په توګه کارولو ته اشاره کوي چې د خلکو فکرونه سمبال کړي یا د منفي احساساتو هڅولو لپاره د ناوړه موخو لپاره کار وکړي، کوم چې د ادم ګرانټ په کتاب کې هم یادونه شوې. دا به دوه اړخیزه توره وي که تاسو یې په سمه توګه ونه کاروئ.
په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو کارولو یو خورا مشهور منفي مثال اډولف هټلر دی. ډیر ژر د احساساتي استخباراتو ځواک په پوهیدو سره، هغه د ستراتیژیک ډول احساساتو په څرګندولو سره خلک وهڅول چې د شخصیت کلتور ته لاره هواره کړي او د پایلې په توګه، د هغه پیروان "تنقید فکر کولو او یوازې احساساتو ته مخه کړه".
په مشرتابه کې احساساتي استخبارات څنګه تمرین کړئ؟
په لومړني مشرتابه کې: د لوی فعالیت پټ چلونکی، لیکوالانو د مشرتابه احساساتي سټایلونه په شپږو کټګوریو ویشلي: مستند، روزونکي، وابسته، ډیموکراټیک، پیسیټینګ، او جبر (ډینیل ګولمین، ریچارډ بویتز، او ایني مککي، 2001). د احساساتي مشرتابه سټایلونو غوره کول باید محتاط وي ځکه چې تاسو نه پوهیږئ چې هر سټایل د خلکو په احساساتو او پوهاوي باندې څومره اغیزه لري چې تاسو یې رهبري کوئ.
دلته په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو تمرین کولو 5 لارې دي:
#1 هوښیارتیا تمرین کړئ
د هغه څه څخه خبر اوسئ چې تاسو یې وایئ او ستاسو د کلمو کاروئ. په خورا ذهني او فکري ډول د فکر تمرین کول کولی شي ستاسو د احساساتو اداره کولو او ځواب ویلو کې مرسته وکړي. دا ستاسو د منفي احساساتو په کمولو کې هم مرسته کوي او تاسو د سوځیدلو یا ستړي کیدو احتمال لږ یاست. تاسو کولی شئ د ورځې په پای کې د ژورنال لیکلو یا ستاسو فعالیت منعکس کولو کې وخت تیر کړئ.
#2 ومنئ او له نظر څخه زده کړئ
تاسو کولی شئ د حیرانتیا وړ کافي یا ناشونې ناستې هڅه وکړئ ترڅو د خپلو کارمندانو سره د خبرو کولو او اوریدو لپاره وخت ولرئ کوم چې کولی شي د احساساتي اړیکې ملاتړ وکړي. تاسو کولی شئ یوه سروې هم ولرئ ترڅو پوه شئ چې ستاسو کارمندان واقعیا څه ته اړتیا لري او څه شی دوی هڅولی شي. له دې ډول ژورو خبرو او سروې وروسته ډېر ارزښتناک معلومات شته. لکه څنګه چې تاسو د لوړ احساساتي استخباراتو سره د مشهور مشرانو څخه لیدلی شئ، صادقانه او د لوړ کیفیت محافظت ستاسو د ټیم څخه د فیډبیک ترلاسه کولو غوره لارې دي. هغه څه ومنئ چې فیډبیک وايي که دا مثبت وي یا منفي او تمرین وکړئ کله چې تاسو دا فیډبیک وګورئ خپل کرکه یا لیوالتیا وساتئ. اجازه مه ورکوئ چې دوی ستاسو په پریکړه اغیزه وکړي.
#3 د بدن ژبو په اړه زده کړه
دا هیڅکله بې ګټې نه ده که تاسو د بدن ژبې نړۍ ته د ژور بصیرت زده کولو کې خپل وخت او هڅې پانګونه وکړئ. د نورو مزاجونو پیژندلو لپاره د دوی د بدن ژبې ته کتلو پرته بله غوره لاره نشته. ځانګړي اشارې، د غږ سر، او د سترګو کنټرول، ... کولی شي د دوی اصلي فکر او احساسات څرګند کړي. هیڅکله د دوی په کړنو کې هیڅ توضیحات له پامه نه غورځول کولی شي تاسو سره د ریښتیني احساساتو ښه اټکل کولو کې مرسته وکړي او دوی ته په ګړندي او مناسب ډول ځواب ووایی.
#۴ د امتیازاتو او مجازاتو په اړه زده کړه وکړئ
که تاسو فکر کوئ چې کوم ډول جزا یا سزا د کارمندانو هڅولو کې ښه کار کوي، په یاد ولرئ چې تاسو د سرک په پرتله د شاتو سره ډیر مچان نیولی. دا یو څه ریښتیا ده چې ډیری کارمندان خوښوي چې د خپل مدیر څخه ستاینه واوري کله چې دوی عالي دنده ترسره کوي یا لاسته راوړنې ترلاسه کوي ، او دوی به غوره فعالیت ته دوام ورکړي.
ویل کیږي چې د دندې بریالیتوب نږدې 58٪ د احساساتي استخباراتو پر بنسټ والړ دی. په ځینو مواردو کې مجازات اړین دي، په ځانګړې توګه کله چې تاسو غواړئ مساوات او باور وساتئ او د شخړو مخه ونیسئ.
#۵ آنلاین کورس یا روزنه واخلئ
تاسو به هیڅکله نه پوهیږئ چې دا څنګه حل کړئ که تاسو هیڅکله ورسره مخ نه شئ. دا اړینه ده چې د احساساتي استخباراتو د ښه کولو په اړه روزنې یا کورسونو کې ګډون وکړئ. تاسو کولی شئ هغه روزنه په پام کې ونیسئ چې تاسو ته د کارمندانو سره د ښکیلتیا او انعطاف وړ سناریو تمرین کولو فرصت درکوي. تاسو کولی شئ د روزنیزو غونډو په جریان کې د شخړو د حل مختلفې لارې هم زده کړئ.
سربیره پردې ، تاسو کولی شئ د خپل کارمند لپاره د مختلف ټیم جوړونې فعالیتونو سره جامع احساساتي استخباراتو روزنه ډیزاین کړئ ترڅو خواخوږي وده وکړي او د نورو ښه پوهه وده وکړي. د دې په واسطه، تاسو کولی شئ د لوبې کولو په جریان کې د دوی کړنې، چلند او چلند وګورئ.
کلیدي ټکي
نو تاسو څه ډول مشر غواړئ؟ اساسا ، په مشرتابه کې د احساساتي استخباراتو کارولو لپاره هیڅ سم سم یا غلط شتون نلري ځکه چې ډیری شیان د ورته سکین دوه اړخونو په څیر کار کوي. د دواړو لنډ مهاله او اوږدمهاله اهدافو په تعقیب کې، دا اړینه ده چې مشران د احساساتي استخباراتو مهارتونو سره ځانونه سمبال کړي.
مهمه نده چې تاسو د تمرین کولو لپاره کوم ډول رهبري سټایل غوره کړئ ، د ASSlides په سمه توګه د غوره ټیم اغیزمنتوب او همغږۍ لپاره د کارمندانو روزنې او ښکیلتیا کې د مشرانو سره د مرستې لپاره غوره تعلیمي او روزنیز وسایل. هڅه وکړئ د ASSlides سمدلاسه ستاسو د ټیم فعالیت ته وده ورکړئ.
پوښتل شوې پوښتنې
احساساتي استخبارات څه شی دی؟
احساساتي استخبارات (EI) د خپل احساساتو پیژندلو، پوهیدو او اداره کولو وړتیا ته اشاره کوي، په بیله بیا د نورو احساساتو په اغیزمنه توګه نیویګیټ او ځواب ووایی. پدې کې د مهارتونو مجموعه شامله ده چې د احساساتي پوهاوي، خواخوږۍ، ځان تنظیم، او ټولنیز تعامل پورې اړه لري. له همدې امله، دا د مشرتابه موقعیت کې خورا مهم مهارت دی.
د احساساتي استخباراتو څو ډولونه شتون لري؟
پنځه مختلف کټګورۍ شتون لري: داخلي انګیزه، ځان تنظیم، ځان پوهاوی، خواخوږي، او ټولنیز پوهاوی.
د احساساتي استخباراتو 3 درجې څه دي؟
په دریو کچو کې انحصاري ، خودمختاره او همکار شامل دي.
