Ultima revizuire la 5 noiembrie 2026, comparativ cu sursele la care se face trimitere în această postare.
Instruirea angajaților în domeniul inteligenței artificiale trebuie acum să acopere instrumentele pe care oamenii le folosesc deja. Eurostat raportează că 19.95% dintre întreprinderile din UE cu 10 sau mai mulți angajați au utilizat tehnologii de inteligență artificială în 2025, așadar întrebarea pentru departamentul de Formare și Dezvoltare este cum îl folosește personalul și dacă cineva le-a spus ce este permis.
Aceasta este o listă de 12 cursuri predefinite pentru responsabilii de formare și dezvoltare și conformitate care implementează instruire privind alfabetizarea în domeniul inteligenței artificiale și utilizarea acceptabilă. Acestea acoperă alfabetizarea în domeniul inteligenței artificiale, utilizarea zilnică în siguranță, partajarea datelor, securitatea inteligenței artificiale și obiceiurile de bază care stau la baza lor. Fiecare intrare menționează ce acoperă cursul, de ce are nevoie un angajat de el și ce face sala în cadrul sesiunii. Fiecare grup se încheie cu un... Alegerea noastrăDupă listă, urmează o ordine de lansare și o modalitate de desfășurare a cursurilor. AhaSlides.
Toate cele 12 cursuri dintr-o privire
| Curs | Ce acoperă | Lungime | Obligație legală a organizației? |
|---|---|---|---|
| UE: alfabetizare IA (articolul 4 al Actului AI al UE) | Elementele de bază ale articolului 4 | 35 min | Da, în UE (articolul 4) |
| Lucrând mai inteligent cu inteligența artificială generativă | Un flux de lucru sigur și repetabil pentru sarcinile de birou | 40 min | Nicio obligație menționată aici |
| Copilotul la serviciu | Utilizarea unui asistent AI din suita office în cadrul politicii | 40 min | Nicio obligație menționată aici |
| Inteligența artificială în întâlniri | Persoanele care iau notițe, transcrierile și rezumatele sunt utilizate în mod corect | 30 min | Nicio obligație menționată aici |
| Securitate cu inteligență artificială pentru toată lumea | AI în umbră, injecție promptă și ieșiri manipulate | 30 min | Nicio obligație menționată aici |
| Datele și instrumentele tale de inteligență artificială | Ce poți și ce nu poți lipi în instrumentele de inteligență artificială | 30 min | Nicio obligație menționată aici |
| Utilizarea securizată a inteligenței artificiale generative | Scurgeri de date, IA în umbră și atacuri bazate pe IA | 35 min | Nicio obligație menționată aici |
| Deepfake-uri și fraude bazate pe inteligență artificială | Escrocherii cu voce, videoclipuri și imagini sintetice | 35 min | Nicio obligație menționată aici |
| Elemente esențiale de conștientizare a securității | Obiceiuri de securitate de bază | 35 min | Nicio obligație menționată aici |
| Phishing și inginerie socială | Identificarea și raportarea phishing-ului | 30 min | Nicio obligație menționată aici |
| Parole, chei de acces și autentificare multi-factor | Autentificare puternică pentru conturile conectate prin inteligență artificială | 30 min | Nicio obligație menționată aici |
| Inginerie socială, fraudă și deepfake-uri | Escrocherii telefonice, prin plăți și prin uzurpare de identitate | 35 min | Nicio obligație menționată aici |
Alfabetizarea IA și utilizarea de zi cu zi
UE: alfabetizare IA (articolul 4 al Actului AI al UE)
Acest curs acoperă elementele de bază ale Articolului 4. Biroul de asistență pentru Legea privind inteligența artificială publică textul: Furnizorii și implementatorii de sisteme de IA iau măsuri pentru a sprijini dezvoltarea alfabetizării în domeniul IA a personalului lor și alte persoane care operează sau utilizează sisteme de inteligență artificială în numele lor. În cadrul sesiunii, rulați un test cu răspunsuri la alegere despre care instrumente de zi cu zi din compania dvs. sunt considerate sisteme de inteligență artificială, apoi verificați răspunsurile cu propria listă de instrumente.
Lucrând mai inteligent cu inteligența artificială generativă
Acest curs predă un flux de lucru sigur și repetabil pentru utilizarea inteligenței artificiale generative în sarcinile de birou: decideți ce să partajați, adresați întrebări clare, verificați răspunsul, apoi asumați-vă rezultatul. În cadrul sesiunii, oferiți participanților la curs un e-mail preliminar scris de un instrument de inteligență artificială, care conține două fapte inventate, și rugați-i, într-un diapozitiv deschis, să găsească erorile. Acesta arată de ce verificarea face parte din muncă și nu este un pas suplimentar.
Copilotul la serviciu
Acest curs acoperă utilizarea practică a unui asistent AI din suita office, în limitele permisiunilor și politicilor dumneavoastră. Este important deoarece un asistent lucrează în limitele accesului pe care îl are angajatul, așa că verificați ce acoperă acel acces. În cadrul sesiunii, întrebați pe o scală de evaluare cât de încrezători sunt oamenii în ceea ce poate vedea asistentul și analizați împreună cele mai mici scoruri.
Inteligența artificială în întâlniri
Cei care iau notițe folosind inteligența artificială ridică întrebări legate de consimțământ și corectitudine, pe care fiecare gazdă de întâlnire trebuie să le rezolve: cine a fost de acord să fie înregistrat și cine vede rezumatul? Acest curs acoperă utilizarea corectă și legală a persoanelor care iau notițe, a transcrierilor și a rezumatelor. În cadrul sesiunii, rulați un scenariu de tip „Alegeți un răspuns” despre o discuție unu-la-unu care a fost înregistrată în mod implicit și întrebați gazda ce ar fi trebuit să facă mai întâi.
Alegerea noastră: Lucrul mai inteligent cu inteligența artificială generativă. Redactarea textului este o utilizare obișnuită a unui chatbot la locul de muncă, iar exercițiul de detectare a erorilor dezvoltă obiceiul de verificare pe care se bazează orice alt curs de inteligență artificială.
Securitatea inteligenței artificiale și partajarea datelor
Securitate cu inteligență artificială pentru toată lumea
Acest curs ne învață cum inteligența artificială din umbră (shadow AI), injecția promptă și ieșirile manipulate creează riscuri. IA din umbră înseamnă instrumente pe care personalul le folosește fără aprobare; injecția promptă înseamnă instrucțiuni ascunse într-un document sau o pagină care ghidează un instrument de inteligență artificială. În cadrul sesiunii, arătați un document cu o instrucțiune ascunsă și rulați un sondaj pentru a afla dacă participanții la sesizare ar fi observat-o.
Datele și instrumentele tale de inteligență artificială
Acest curs oferă un set clar de reguli privind datele pe care le puteți și nu le puteți lipi în instrumentele de inteligență artificială. În cadrul sesiunii, prezentați patru exemple, cum ar fi un comunicat de presă public, o listă de clienți, note de ședință și un proiect de contract, și rulați un sondaj cu răspunsuri: lipire, mascare sau niciodată? Comparați voturile cu politica dvs. și rescrieți orice rând este neclar.
Utilizarea securizată a inteligenței artificiale generative
Scurgerile de date și atacurile bazate pe inteligență artificială sunt principalele riscuri pentru utilizatorii de zi cu zi. Acest curs acoperă scurgerile de date, inteligența artificială în umbră și atacurile care utilizează inteligența artificială împotriva angajaților. În cadrul sesiunii, adresați o întrebare deschisă: „Ce instrumente de inteligență artificială folosiți pentru muncă pe care nu le-am aprobat?” Răspunsurile anonime vă oferă o listă reală de revizuit.
Deepfake-uri și fraude bazate pe inteligență artificială
Acest curs îi învață pe oameni să identifice escrocheriile cu voce, videoclipuri și imagini artificiale și să le oprească și să le raporteze. În cadrul sesiunii, redați un scurt mesaj vocal prin care solicitați un transfer urgent și întrebați participanții la sesiune, prin intermediul funcției Alegeți răspunsul, dacă vor acționa în consecință. Apoi, parcurgeți verificările care ar fi putut detecta acest lucru.
Alegerea noastră: Datele tale și instrumentele de inteligență artificială. Oferă fiecărui angajat un test simplu înainte de a lipi ceva, iar sondajul „listează-masca-nu-lipește niciodată” rezolvă majoritatea argumentelor politice într-o singură sesiune.
Obiceiuri de securitate de bază
Elemente esențiale de conștientizare a securității
Acestea sunt obiceiurile de securitate de bază care se aplică înainte de utilizarea oricărui instrument de inteligență artificială. Cursul acoperă comportamentele zilnice pe care ar trebui să le aibă fiecare angajat. În cadrul sesiunii, rulați un scurt test într-o zi realistă, cu o insignă pierdută, o parolă partajată și un laptop deblocat și întrebați ce ar face fiecare persoană.
Phishing și inginerie socială
Inteligența artificială face e-mailurile de phishing mai convingătoare, așa că utilizatorii trebuie să fie atenți. Acest curs ne învață cum să identificăm și să raportăm phishing-ul și ingineria socială. În cadrul sesiunii, arătați trei mesaje și sondați în cameră care este fals, apoi discutați indiciile.
Parole, chei de acces și autentificare multi-factor
Autentificarea puternică protejează conturile conectate la instrumentele de inteligență artificială, care adesea conțin documente de lucru și istoricul chat-urilor. Cursul acoperă parolele, cheile de acces și autentificarea multi-factor pentru personal. În cadrul sesiunii, întrebați pe o scală de evaluare câte dintre conturile lor de inteligență artificială utilizează autentificarea multi-factor și comunicați media.
Inginerie socială, fraudă și deepfake-uri
Escrocheriile prin uzurpare de identitate și prin plăți pot folosi acum voci generate de inteligență artificială, astfel încât o voce familiară nu mai este o dovadă a identității. Acest curs acoperă escrocheriile prin telefon, plăți și uzurpare de identitate, precum și obiceiul de a verifica identitatea pe un al doilea canal. În cadrul sesiunii, interogați participanții la un scenariu în care un „manager” solicită achiziționarea unui card cadou prin intermediul unei note vocale.
Alegerea noastră: Inginerie socială, fraudă și deepfake-uri. O voce clonată este cel mai viu exemplu al motivului pentru care inteligența artificială modifică riscul, iar predarea obiceiului de a verifica pe un al doilea canal nu costă nimic.
Cum se implementează planul
Începeți cu ce implică o obligație legală și ce necesită deja procesul de integrare. Pentru organizațiile din UE, acesta este cursul de alfabetizare în domeniul inteligenței artificiale, deoarece Articolul 4 din Legea privind inteligența artificială stabilește taxa. Întrebările și răspunsurile privind alfabetizarea în domeniul inteligenței artificiale ale Comisiei Europene arată că există nu este nevoie de un certificat și că organizațiile pot ține o evidență internă a instruirilor și a altor inițiative, așadar păstrați o listă simplă de finalizare. Apoi, programați cursurile de utilizare în siguranță și partajare a datelor pentru toată lumea și încheiați cu detalii specifice rolului, cum ar fi Copilot pentru utilizatorii suitei office.
Adăugați regulile regionale în care lucrează personalul dumneavoastră. Cifra Eurostat arată că 19.95% dintre întreprinderile din UE cu 10 sau mai mulți angajați au utilizat inteligența artificială în 2025 este un motiv pentru a organiza cursurile de inteligență artificială mai devreme, în loc să așteptăm un ciclu de sfârșit de an.
Dacă construiți partea de guvernanță, postarea de pe Instruire în guvernanța inteligenței artificiale acoperă sarcinile implementatorului. Pentru un plan de sesiune de 30 de minute, consultați Instruire în domeniul alfabetizării prin inteligență artificialăși pentru analiștii care lucrează cu seturi de date, ghidul pentru instruire privind protecția datelor pentru analiști.
Modalități de desfășurare a acestor cursuri AhaSlides
Puteți oferi toate cele 12 în trei formate:
- Cursuri cu ritm propriu. Folosește AhaSlides creatorul de cursuri să atribuie fiecărui angajat un curs de finalizat.
- O sesiune live de întrebări și răspunsuri. Adună întrebări despre instrumente reale de inteligență artificială înainte de sesiune, apoi răspunde la ele în sală.
- Sondaje pre și post. Măsoară ce s-a schimbat în aceeași sesiune.
Patru tipuri de diapozitive fac cea mai mare parte a muncii:
- Alegeți răspunsul. Întreabă: „Poți lipi această listă de clienți într-un chatbot? Lipește, maschează sau niciodată?” Arată divizarea înainte de a dezvălui răspunsul.
- Nor de cuvinte. Întrebați: „La ce folosiți inteligența artificială la locul de muncă?” Cele mai lungi cuvinte arată unde este nevoie mai întâi de politici.
- Scara de evaluare. Întreabă, înainte și după: „Cât de încrezător ești în ceea ce poți partaja cu un instrument de inteligență artificială?” Evaluează de la 1 la 5 și compară mediile.
- Deschis. Întreabă: „Ce a funcționat greșit într-un instrument de inteligență artificială luna aceasta?” Răspunsurile pot fi anonime, astfel încât oamenii să spună ce gândesc.
FAQ
De ce instruire în domeniul inteligenței artificiale au nevoie angajații?
Angajații au nevoie de reguli de utilizare în siguranță, limite de partajare a datelor, verificarea acurateței și o modalitate de a detecta escrocheriile bazate pe inteligență artificială. Cele 12 cursuri de mai sus acoperă aceste patru domenii, plus noțiunile de bază despre inteligența artificială.
Este obligatorie instruirea în domeniul inteligenței artificiale?
Da, pentru alfabetizarea în domeniul IA în UE: Articolul 4 din Legea privind IA impune furnizorilor și implementatorilor de sisteme de IA să să ia măsuri pentru a sprijini alfabetizarea personalului lor în domeniul inteligenței artificiale. text modificat prevede că acest lucru nu impune garantarea vreunui nivel specific de alfabetizare pentru nicio persoană. Legea acoperă, de asemenea, furnizorii și implementatorii din afara UE, în cazul în care Rezultatul produs de sistemul de IA este utilizat în UniuneÎn afara UE, verificați regulile din propria țară.
Ce nu ar trebui să pui niciodată într-un instrument de inteligență artificială?
Date personale, informații confidențiale și orice nu este permis de politica dumneavoastră într-un instrument aprobat. Dacă aveți dubii, întrebați înainte de a lipi.
Cât ar trebui să dureze instruirea în domeniul inteligenței artificiale?
Nu există o durată fixă. Sugerea noastră este un modul scurt de 30 până la 60 de minute, repetat în fiecare an, pentru majoritatea personalului, iar cursurile de mai sus durează 30 până la 40 de minute. Niciunul dintre reglementările citate aici nu stabilește o durată.
Această postare conține informații generale, nu sfaturi juridice. Pentru o decizie privind locul de muncă, adresați-vă unui avocat calificat sau autorității de reglementare.
