Sondaj de satisfacție a angajaților | Creați unul gratuit în 2024

Care sunt factorii care afectează în primul rând sondaj de satisfacție a angajaților? Consultați cel mai bun ghid în 2024!!

Multe tipuri de cercetări indică faptul că veniturile, natura profesioniștilor, cultura companiei, iar compensarea sunt printre cei mai importanți factori care influențează satisfacția profesională. De exemplu, "Cultura organizațională influențează satisfacția în muncă cu 42%", potrivit Biroului Regional PT Telkom Makassar. Cu toate acestea, acest lucru s-ar putea să nu fie adevărat pentru anumite companii specifice. 

Despre Sondajul de satisfacție a angajaților

Fiecare companie trebuie să efectueze frecvent sondaje de satisfacție a angajaților pentru a identifica motivele care stau în spatele satisfacției scăzute ale angajaților față de locul de muncă și companie. Cu toate acestea, există multe tipuri de sondaje de satisfacție a angajaților și fiecare va avea o anumită abordare. Deci, în acest articol, veți învăța o modalitate eficientă de a efectua sondaje de satisfacție a angajaților cu a rata de răspuns ridicată si nivel ridicat de implicare.

• Îmbunătățiți fiabilitatea sondajului prin segmentarea respondenților! Împărțirea participanților în grupuri bazat pe criterii relevante poate ajuta la minimizarea părtinirii și vă poate asigura că colectați date exacte.
• Creșteți satisfacția cu sondajul Factori de sondaje online! Realizarea de sondaje captivante și eficiente poate consuma timp. Factorii de sondaje online simplifică procesul și pot îmbunătăți semnificativ gradul de satisfacție al sondajului.

Cuprins

• Despre Sondajul de satisfacție a angajaților
• Ce este un sondaj de satisfacție a angajaților?
• De ce este important sondajul de satisfacție a angajaților?
• Diferite tipuri de anchete de satisfacție a angajaților și exemple
• Sfaturi pentru a efectua cu succes un sondaj de satisfacție a angajaților
• Linia de jos

Ce este un sondaj de satisfacție a angajaților?

Un sondaj de satisfacție a angajaților este un tip de sondaj care este utilizat de angajatori pentru a colecta feedback de la angajații lor despre satisfacția lor în muncă și experiența generală la locul de muncă. Scopul acestor sondaje este de a identifica zonele în care organizația se descurcă bine, precum și domeniile în care pot fi aduse îmbunătățiri pentru a spori satisfacția și implicarea angajaților.

De ce este important sondajul de satisfacție a angajaților?

Rezultatele unui sondaj de satisfacție a angajaților pot fi folosite pentru a informa deciziile despre politici, proceduri și programe care au impact asupra locului de muncă și experienței angajaților. Prin abordarea domeniilor în care angajații pot fi nemulțumiți sau se confruntă cu provocări, organizațiile pot îmbunătăți moralul și implicarea angajaților, ceea ce poate duce la creșterea productivitate și reținere.

Diferite tipuri de anchete de satisfacție a angajaților și exemple

Sondaj general de satisfacție a angajațilors

Aceste sondaje urmăresc să măsoare satisfacția generală a angajaților cu locul lor de muncă, mediul de lucru și organizația în ansamblu. Întrebările pot acoperi subiecte precum satisfacția în muncă, echilibru între viața profesională, oportunități de dezvoltare a carierei, compensații și beneficii. Aceste sondaje ajută organizațiile să identifice zonele de îmbunătățire și să ia măsurile necesare pentru a-și păstra angajații.

Există exemple de chestionare privind satisfacția angajaților, după cum urmează:

• Pe o scară de la 1 la 10, cât de mulțumit ești de jobul tău în general?
• Pe o scară de la 1 la 10, cât de mulțumit ești de mediul tău de lucru în general?
• Pe o scară de la 1 la 10, cât de mulțumit sunteți de organizația în ansamblu?
• Crezi că munca ta este semnificativă și contribuie la obiectivele organizației?
• Simți că ai suficientă autonomie și autoritate pentru a-ți îndeplini munca în mod eficient?
• Simți că ai oportunități de dezvoltare a carierei?
• Sunteți mulțumit de oportunitățile de formare și dezvoltare oferite de organizație?

Sondaj de îmbarcare și ieșires

Sondajele de integrare și de ieșire sunt două tipuri de sondaje privind satisfacția angajaților care pot oferi informații valoroase asupra strategiilor de recrutare și reținere ale unei organizații.

Sondaje de integrare: Sondajele de integrare sunt de obicei efectuate în primele săptămâni de muncă ale unui nou angajat pentru a evalua experiența acestuia în timpul procesului de integrare. Sondajul își propune să identifice domenii de îmbunătățire în procesul de integrare pentru a ajuta noii angajați să se simtă mai implicați, mai conectați și mai de succes în noul lor rol.

Iată câteva exemple de întrebări pentru un sondaj de onboarding:

• Cât de mulțumit ești de procesul tău de orientare?
• Orientarea dvs. v-a oferit o înțelegere clară a rolului și a responsabilităților dvs.?
• Ați primit o pregătire adecvată pentru a vă îndeplini munca în mod eficient?
• Te-ai simțit susținut de managerul și colegii tăi în timpul procesului de onboarding?
• Există anumite zone ale procesului dvs. de integrare care ar putea fi îmbunătățite?

Sondajele de ieșire: Pe de altă parte, sondajele Exit sau Off-boarding vor fi utile atunci când HR dorește să identifice motivele pentru care un angajat să părăsească organizația. Sondajul poate include întrebări despre experiența generală a angajatului de lucru pentru organizație, motivele plecării și sugestii pentru îmbunătățiri.

Iată câteva exemple de întrebări pentru un sondaj de ieșire:

• De ce ați decis să părăsiți organizația?
• Au existat incidente specifice care au contribuit la decizia ta de a pleca?
• Ai simțit că abilitățile și abilitățile tale sunt utilizate pe deplin în rolul tău?
• Ai simțit că ai avut oportunități adecvate de dezvoltare a carierei?
• Există ceva organizația ar fi putut face diferit pentru a vă menține ca angajat?

Sondaje cu impulsuri

Sondajele Pulse sunt sondaje mai scurte, mai frecvente, care urmăresc să strângă feedback rapid de la angajați cu privire la subiecte sau evenimente specifice, cum ar fi după o schimbare la nivel de companie sau în urma unei program de antrenament.

În sondajele Pulse, există un număr limitat de întrebări care pot fi completate rapid, deseori durând doar câteva minute până la finalizare. Rezultatele acestor sondaje pot fi folosite pentru a identifica zonele de îngrijorare, pentru a urmări progresul în ceea ce privește obiectivele și pentru a evalua sentimentul general al angajaților.

Puteți verifica următoarele întrebări ca exemple de sondaje privind satisfacția angajaților:

• Cât de mulțumit ești de sprijinul oferit de managerul tău?
• Simți că volumul tău de muncă este gestionabil?
• Ești mulțumit de comunicarea din cadrul echipei tale?
• Simți că ai resursele necesare pentru a-ți îndeplini munca în mod eficient?
• Cât de bine înțelegeți scopurile și obiectivele companiei?
• Există ceva ce ați dori să vedeți schimbat la locul de muncă?

Sondaje de feedback la 360 de grade

Sondajele de feedback la 360 de grade sunt un tip de sondaj de satisfacție a angajaților care sunt concepute pentru a colecta feedback din mai multe surse, inclusiv managerul angajatului, colegii, subordonații și chiar părțile interesate externe.

Sondajele de feedback la 360 de grade constau de obicei dintr-o serie de întrebări care evaluează un aptitudinile angajatului și comportamente în domenii precum comunicarea, Munca în echipă, conducere, și rezolvarea problemelor.

Iată câteva exemple de întrebări pentru un sondaj de feedback la 360 de grade:

• Cât de eficient comunică angajatul cu ceilalți?
• Cât de bine colaborează angajatul cu membrii echipei?
• Demonstrează angajatul abilități eficiente de conducere?
• Cât de bine gestionează angajatul conflictele și rezolvarea problemelor?
• Demonstrează angajatul un angajament față de obiectivele și valorile organizației?
• Există ceva angajatul ar putea face diferit pentru a-și îmbunătăți performanța?

Sondajele privind diversitatea, echitatea și incluziunea (DEI).:

Sondajele privind diversitatea, echitatea și incluziunea (DEI) sunt un tip de sondaj privind satisfacția angajaților care sunt concepute pentru a evalua progresul organizației în promovarea diversității, echității și incluziunii. in spațiul de lucru.

Concentrându-se pe evaluarea percepțiilor angajaților cu privire la angajamentul organizației, întrebările DEI ar acoperi subiecte precum cultura locului de muncă, practicile de angajare și promovare, oportunități de formare și dezvoltare și politici și proceduri legate de diversitate, echitate și incluziune.

Iată câteva mostre de chestionar privind satisfacția în muncă pentru un sondaj DEI:

• Cât de bine promovează organizația o cultură a diversității, echității și incluziunii?
• Simțiți că organizația apreciază diversitatea și caută în mod activ să o promoveze?
• Cât de bine gestionează organizația incidentele de părtinire sau discriminare?
• Simțiți că organizația oferă instruire și sprijin adecvat pentru a promova diversitatea, echitatea și incluziunea?
• Ați asistat sau ați experimentat incidente de părtinire sau discriminare la locul de muncă?
• Există ceva organizația ar putea face diferit pentru a promova diversitatea, echitatea și incluziunea?

Sfaturi pentru a efectua cu succes un sondaj de satisfacție a angajaților

Comunicare clară și concisă

Este important să comunicați clar scopul sondajului, pentru ce va fi folosit și cum vor fi colectate și analizate rezultatele.

Anonimat și confidențialitate

Angajații ar trebui să se simtă confortabil și încrezători în a oferi feedback sincer și sincer, fără teama de repercusiuni sau represalii.

Întrebări relevante și semnificative

Întrebările sondajului ar trebui să fie relevante pentru experiența angajaților și să se concentreze pe domenii cheie precum compensarea, beneficiile, echilibrul dintre viața profesională și viața privată, satisfacția în muncă, dezvoltarea carierei și managementul.

Timpul potrivit

Alegerea momentului potrivit pentru a efectua sondajul este, de asemenea, importantă, în special după o schimbare sau un eveniment major, sau după ce a trecut o perioadă semnificativă de timp de la ultimul sondaj.

Participare adecvată

Este necesară o participare adecvată pentru a se asigura că rezultatele sunt reprezentative pentru întreaga forță de muncă. Pentru a încuraja participarea, poate fi util să oferiți stimulente sau recompense pentru completarea sondajului.

Rezultate acționabile

Rezultatele sondajului ar trebui să fie analizate și utilizate pentru a identifica domeniile de îmbunătățire și pentru a dezvolta planuri de acțiune pentru a aborda orice probleme sau preocupări ridicate de angajați.

Urmărirea periodică

Urmărirea regulată este vitală pentru a le arăta angajaților că feedback-ul lor este apreciat și că organizația se angajează să-și îmbunătățească mediul de lucru și să abordeze preocupările lor.

Instrumente de măsurare a satisfacției angajaților

Sondajele pot fi efectuate folosind chestionare pe hârtie, sondaje online sau prin interviuri. Deci, puteți decide ce fel de metodă poate fi folosită la un moment dat pentru a obține cele mai bune rezultate.

Design sondaj

Este una dintre cele mai esențiale părți ale efectuării cu succes a anchetelor de locuri de muncă. Puteți cere ajutor de la instrumentele de sondaj online, de exemplu, AhaSlides pentru a vă face sondajul bine organizat și cu aspect atrăgător, ceea ce poate îmbunătățește rata de răspuns și angajament. 

Folosind instrumente de sondaj precum AhaSlides vă va beneficia din punct de vedere al eficacitate. AhaSlides oferă analize și raportări în timp real, permițându-vă să urmăriți răspunsurile la sondaj și să analizați rezultatele. Puteți utiliza aceste date pentru a identifica zonele de îngrijorare și pentru a dezvolta strategii pentru a îmbunătăți satisfacția și implicarea angajaților.

Linia de jos

Pe scurt, Sondajele de satisfacție a angajaților sau Sondajele de locuri de muncă pot oferi informații valoroase asupra experienței angajaților și pot ajuta angajatorii să creeze o cultură pozitivă și de susținere la locul de muncă. Prin abordarea domeniilor de îngrijorare și implementare strategii pentru a îmbunătăți satisfacția angajaților, angajatorii pot crea o forță de muncă mai angajată și mai productivă.

AhaSlides oferă o varietate de modele de sondaj din care să alegeți, cum ar fi sondaje de satisfacție a angajaților, sondaje în afara bordului, feedback-ul general de formare și multe altele. Alegeți șablonul care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. sau începeți de la zero.

Ref: Intr-adevar | Forbes | Zippia