8 бесплатных альтернатив SurveyMonkey на 2026 год

SurveyMonkey, запущенный в 1999 году, до сих пор остается одним из самых узнаваемых инструментов для проведения опросов. Однако многие быстро перестают им пользоваться. Бесплатный базовый план предоставляет десять вопросов в опросе, ограниченное количество отображаемых ответов, одного пользователя — и, что чаще всего сбивает с толку, полное отсутствие возможности экспорта данных. Все полезные функции доступны только в платном тарифе.

Если вы столкнулись с трудностями или просто хотите инструмент, который соответствует вашему бюджету или тому, как ваша аудитория на самом деле отвечает, существуют отличные бесплатные варианты. Ниже представлены восемь вариантов, для каждого из которых описано, что включает в себя бесплатный план, что он делает хорошо и в чем его недостатки.

На что обращать внимание при выборе альтернативы SurveyMonkey

Прежде чем сравнивать инструменты, определите, какой из них наиболее важен для вашей конкретной задачи:

• Что на самом деле означает слово «бесплатно». Варианты очень разнообразны. Бесплатный доступ может означать неограниченное количество ответов (SurveyPlanet, SurveyHero), пять форм (forms.app, JotForm) или 25 ответов в месяц (Survicate). Читайте об ограничении, а не о значке.
• Как отреагирует ваша аудитория. Статическая форма подходит для электронных писем или встроенных опросов. Опрос в режиме реального времени на экране подходит для занятий, собраний или мероприятий, где вы хотите совместно реагировать на ответы.
• Анонимность. Для честной обратной связи необходима возможность ответить без указания имени, особенно это касается отзывов о сотрудниках или мероприятиях.
• Экспорт. Проверьте это, прежде чем принимать решение. SurveyMonkey блокирует экспорт данных в бесплатных версиях, как и SurveyPlanet и Survicate. За часто платную услугу — перенос данных в электронную таблицу.
• Комната для роста. Посмотрите на первый платный тариф сейчас. Некоторые пользователи переходят с бесплатного тарифа на тариф за 99 долларов в месяц.

Быстрое сравнение

1. AhaSlides — альтернатива интерактивным опросам.

Если вы оставляете отзыв людям, находящимся в комнате или участвующим в телефонном разговоре, AhaSlides Это работает иначе, чем все остальное в этом списке. Вы создаете опрос за считанные минуты, делитесь кодом для присоединения или QR-кодом, и ответы появляются на экране в режиме реального времени, когда люди отвечают со своих телефонов. Вы можете задать вопрос на тренинге или общем собрании, мгновенно показать ответы группы и обсудить их вместе, вместо того чтобы отправлять сводку по электронной почте через неделю.

Есть два способа проведения опроса. Первый — это автономный опрос, доступный по ссылке, который собирает ответы без ограничения по количеству участников. Второй — это проведение опроса в режиме реального времени во время презентации. Бесплатный план позволяет задействовать до 50 участников за сессию, с неограниченным количеством сессий в месяц.

Плюсы

• Результаты отображаются на экране по мере того, как люди отвечают, поэтому обратная связь становится общим моментом, а не рутинной задачей, откладывающейся на потом.
• Анонимность по умолчанию — личность респондента устанавливается для каждого опроса, и оба варианта работают на всех тарифных планах, включая бесплатный.
• Неограниченное количество опросов и презентаций в месяц, а также неограниченное количество сессий.
• Типы вопросов, разработанные для вовлечения аудитории: опросы, облака слов, шкалы оценок, вопросы с открытым ответом и викторины.
• Участники подключаются через браузер на телефоне, без необходимости скачивания какого-либо приложения.

Минусы

• Экспорт в Excel доступен только в тарифных планах Essential и выше, а не в бесплатном пакете.
• В бесплатных онлайн-сессиях может участвовать не более 50 человек.
• В бесплатных презентациях ограничено количество интерактивных слайдов, поэтому длинные анкеты следует размещать в отдельной версии. построитель опросов а не в палубе
• Для проведения опроса по электронной почте в чисто асинхронном режиме лучше подойдет инструмент, основанный на создании форм, представленный ниже — это честный компромисс.

Бесплатный план: Неограниченное количество опросов и презентаций, 50 участников в режиме реального времени за сессию, режим опроса в удобном для вас темпе, анонимные ответы.
Оптимально для: аудиторных занятий, мастер-классов, конференций, общих собраний и командных встреч.

2. forms.app — самый щедрый бесплатный тариф для больших объемов.

формы.приложение forms.app — это конструктор форм с ИИ-помощником, который создает целую форму на основе короткого запроса, а затем позволяет доработать ее в редакторе с функцией перетаскивания. Его бесплатный тарифный план необычен: большинство инструментов ограничивают количество ответов и предоставляют неограниченное количество форм, а forms.app делает наоборот. Вы получаете пять форм, но количество ответов действительно неограничено.

Плюсы

• В бесплатном тарифе — неограниченное количество ответов — почти никто другой не предлагает этого на таком уровне функциональности.
• Условная логика, уведомления по электронной почте, сбор платежей и автоматическая оценка — все это включено бесплатно.
• Генерация форм с помощью ИИ и функция перефразирования вопросов значительно ускоряют создание первого черновика.
• Удобные и оптимизированные для мобильных устройств формы, доступные сразу после установки.
• Неограниченное количество участников команды бесплатно.

Минусы

• В бесплатном тарифе всего пять форм, поэтому вам придётся архивировать старые, чтобы освободить место.
• Несмотря на рекламу на главной странице, библиотека шаблонов и интеграции доступны только в базовом тарифе.
• 10 МБ файлового хранилища бесплатно
• Фирменный стиль forms.app сохраняется и на бесплатной версии Forms.

Бесплатный план: 5 форм, неограниченное количество вопросов, неограниченное количество ответов, условная логика, платежи, неограниченное количество членов команды.
Оптимально для: Как быстро создать качественную форму, если ожидается много ответов.

3. Google Forms — бесплатный вариант по умолчанию.

Google Формы Бесплатно для любого аккаунта Google, неограничено по всем важным параметрам и напрямую интегрировано в Google Sheets. Это наименее интересный инструмент из представленных здесь, но для многих задач он по-прежнему остается правильным решением.

Плюсы

• Действительно неограниченное количество форм, вопросов и ответов совершенно бесплатно.
• Ответы синхронизируются в режиме реального времени с таблицей Google Sheets, поэтому экспорт осуществляется бесплатно и мгновенно.
• Для тех, кто уже пользовался продуктами Google, освоение новых функций не составит труда.
• Начиная с начала 2026 года, вы можете автоматически закрывать форму после определенного количества ответов или в установленную дату и время.
• Вопросы, касающиеся загрузки файлов, поддерживаются.

Минусы

• Формы выглядят как Google Forms, и с этим мало что можно поделать.
• Логика основана на базовом секционном ветвлении — без конвейерной обработки, выравнивания или сложной маршрутизации.
• Составление отчетов ограничивается простыми диаграммами; настоящий анализ требует обращения к электронным таблицам.
• Загруженные файлы учитываются в квоте Google Диска владельца формы, и респондентам обычно необходимо войти в систему.
• Практическим пределом является ограничение в 10 миллионов ячеек в связанном документе, и замедление работы происходит задолго до достижения этого значения.

Бесплатный план: Неограниченное количество форм, вопросов и ответов, с бесплатным экспортом в Google Sheets.
Оптимально для: Простые внутренние опросы или опросы по электронной почте, особенно в Google Workspace.

4. SurveyPlanet — неограниченный объем, анализ с платным доступом.

ОбзорПланета У них самый щедрый бесплатный план по общему объему опросов: неограниченное количество опросов, вопросов и ответов, без ежемесячного сброса. Подвох в том, что вы можете сделать с результатами после их получения.

Плюсы

• Бесплатный тариф предоставляет неограниченное количество опросов, вопросов и ответов без срока действия.
• Библиотека готовых вопросов, позволяющая сэкономить время при проведении стандартных опросов.
• Аккуратный, не загроможденный строитель, быстро обучающийся.
• Стоимость версии Pro необычайно низкая, учитывая предоставляемые возможности — 20 долларов в месяц или 180 долларов в год.

Минусы

• Экспорт результатов доступен только в версии Pro, что является серьезным ограничением, если вы планируете анализировать данные в электронных таблицах.
• Разветвление вопросов и возможность пропуска вопросов доступны только в версии Pro, поэтому бесплатные опросы строго линейны.
• Пользовательские темы доступны только в платной версии; бесплатная версия включает базовые темы.
• Отсутствует режим прямой трансляции или презентации в реальном времени.

Бесплатный план: Неограниченное количество опросов, вопросов и ответов; базовые темы; результаты доступны только в приложении.
Оптимально для: Простые опросы большого объема, где достаточно ознакомиться с результатами на панели управления.

5. JotForm — шаблоны и сбор данных с мобильных устройств.

JotForm Это конструктор форм с огромной библиотекой шаблонов и одним из лучших мобильных интерфейсов в этой категории, включая приложение, которое собирает ответы в автономном режиме и синхронизирует их позже. Бесплатный тариф реален, но ограничен, а накладываемые ограничения не совсем соответствуют ожиданиям пользователей.

Плюсы

• Тысячи готовых шаблонов, охватывающих практически все необходимые вам формы.
• Удобные мобильные формы и приложение с возможностью работы в автономном режиме для сбора полевых данных.
• Условная логика и поля для ввода платежных данных доступны в бесплатном тарифном плане.
• Обширная библиотека виджетов и интеграций.

Минусы

• 500 сохраненных заявок — это лимит на весь срок действия аккаунта, а не на месяц. Именно это, а не ежемесячное количество, блокирует большинство бесплатных аккаунтов.
• 5 форм и 100 заявок в месяц бесплатно.
• 1,000 просмотров формы в месяц — это очень быстрое количество просмотров общедоступной формы.
• Фирменная символика JotForm на каждой бесплатной форме, а также ограничение в 100 полей на форму.

Бесплатный план: 5 форм, 100 ежемесячных заявок, всего 500 сохраненных заявок, 1,000 ежемесячных просмотров, 100 МБ места для загрузки.
Оптимально для: использование форм, созданных на основе шаблонов, и сбор данных с мобильных устройств или в полевых условиях в небольших объемах.

6. QuestionPro — бесплатные функции исследовательского уровня.

QuestionProБесплатный тариф Essentials от SurveyMonkey — это наиболее близкий к SurveyMonkey по функциональности тариф без дополнительной оплаты. Это пожизненный бесплатный план, а не пробный, и он включает в себя типы вопросов и логику, которые большинство бесплатных тарифов предоставляют только платным клиентам.

Плюсы

• Широкий спектр типов вопросов, включая надлежащие форматы исследований, которые большинство бесплатных инструментов упускают.
• Логика пропуска и ветвление включены в бесплатный тарифный план.
• Панели мониторинга с возможностью совместного доступа и анализом в реальном времени.
• 5,000 бесплатных приглашений по электронной почте, что является необычайно щедрым предложением для распространения.
• Бесплатно на всю жизнь, без ограничения по времени пробного периода.

Минусы

• В одном опросе отображается максимум 200 ответов — опрос продолжает собирать данные и после этого лимита, но для просмотра остальных ответов необходимо оформить платную подписку, что стоит учитывать перед запуском.
• Максимальное количество опросов — 10, вопросов — 100.
• Для одного пользователя бесплатно.
• Интерфейс перегружен информацией, и здесь нужно освоить больше, чем в конструкторе форм.
• Переход на платную версию обходится недешево: 99 долларов США за пользователя в месяц при ежегодной оплате.

Бесплатный план: 10 опросов, по 100 вопросов в каждом, 200 видимых ответов в каждом опросе, 5,000 приглашений по электронной почте, один пользователь.
Оптимально для: Исследования в сфере малого бизнеса и академической науки, где тип вопросов важнее, чем их количество.

7. Survicate — проводите опросы там, где уже находятся ваши пользователи.

Survicate Этот инструмент создан для проведения опросов, ориентированных на конкретный контекст: всплывающее окно на вашем веб-сайте, подсказка внутри вашего продукта, оценка в виде одного вопроса, встроенная в электронное письмо. Обратите внимание, что бесплатный план не указан на странице с ценами — вы попадете на него, если откажетесь от перехода на платный тариф по окончании пробного периода.

Плюсы

• Опросы на веб-сайтах, внутри продукта, в мобильных приложениях, по электронной почте и по ссылкам — все это можно провести с помощью одного инструмента.
• Более 400 шаблонов, охватывающих исследования NPS, CSAT, оттока клиентов и адаптации новых сотрудников.
• Целевая аудитория и логика последующих действий позволяют обращаться к нужной подгруппе пользователей.
• В бесплатном тарифе 3 участника команды, тогда как большинство конкурентов предоставляют только одного.

Минусы

• 25 ответов в месяц бесплатно — это самый строгий лимит в этом списке, и сбор данных просто прекращается, как только вы его достигнете.
• В бесплатном тарифном плане экспорт данных недоступен.
• Бесплатный тарифный план не рекламируется, что затрудняет планирование поездок с учетом него.
• Стоимость платных тарифов начинается от 114 долларов в месяц при ежегодной оплате.

Бесплатный план: 25 ответов в месяц, до 1,000 сохраненных ответов по активным опросам, 3 рабочих места, экспорт невозможен.
Оптимально для: Перед выделением бюджета команды разработчиков продукта и исследователей пользовательского опыта тестируют целевую аудиторию опросов, проводимых непосредственно в продукте.

8. SurveyHero — неограниченный доступ, но с ограничением по времени.

SurveyHero Это удобный конструктор с функцией перетаскивания, который позволяет создавать более привлекательные анкеты, чем большинство бесплатных инструментов. Его бесплатный базовый план не имеет ограничений по объему и ограничен по времени, что является необычным компромиссом и выгодно для определенных задач.

Плюсы

• В бесплатном тарифе — неограниченное количество опросов, вопросов и ответов.
• Привлекательный дизайн по умолчанию, благодаря которому бесплатный опрос не выглядит как бесплатный опрос.
• Простой в использовании конструктор с функцией перетаскивания, не требующий длительного обучения.
• В бесплатном тарифе представлено логичное изложение материала и неплохой выбор типов вопросов.

Минусы

• Каждый опрос остается активным только в течение 30 дней после первого ответа, после чего для продолжения сбора данных требуется платный тарифный план.
• Многоязычные опросы доступны начиная с тарифного плана Business, стоимостью 45 долларов в месяц при ежегодной оплате.
• Полное брендирование под собственным доменом доступно только в корпоративном сегменте по цене 125 долларов в месяц при ежегодной оплате, при этом ниже будет отображаться надпись «Powered by SurveyHero».
• Более компактная экосистема интеграции, чем у JotForm или forms.app.

Бесплатный план: Неограниченное количество опросов, вопросов и ответов, с активным периодом в 30 дней для каждого опроса.
Оптимально для: Разовые опросы с четко определенным периодом полевых исследований, например, отзывы о мероприятиях или курсах.

Как выбрать

Начните с того, где происходит сбор обратной связи. Если это происходит в режиме реального времени — в аудитории, на лекции или по видеосвязи — выберите инструмент, созданный для участия в режиме реального времени, например, AhaSlides, где ответы и становятся предметом обсуждения. Если же это асинхронный процесс, например, отправка по электронной почте или встраивание на страницу, подойдет инструмент, ориентированный на создание форм: Google Forms, если вам нужен бесплатный и простой вариант, forms.app, если вы ожидаете большого объема запросов, JotForm, если вам нужен готовый шаблон.

Прежде чем что-либо создавать, проверьте три вещи. Сопоставьте лимит бесплатного плана с тем, сколько ответов вы действительно ожидаете, а не с тем, на что надеетесь. Убедитесь, что вы можете экспортировать результаты, потому что именно этот лимит чаще всего доступен только за плату. И посмотрите на первый платный тариф сейчас, чтобы решение о переходе на платный тариф позже стало осознанным выбором, а не неожиданностью.

Часто задаваемые вопросы

Существует ли полностью бесплатная альтернатива SurveyMonkey?

Да. Google Forms, SurveyPlanet и SurveyHero предлагают неограниченное количество опросов, вопросов и ответов бесплатно, а AhaSlides предоставляет неограниченное количество опросов и презентаций с анонимными ответами в рамках бесплатного плана. Все четыре сервиса более щедры, чем бесплатный тариф SurveyMonkey на десять вопросов, который также полностью блокирует экспорт данных.

Какая лучшая альтернатива SurveyMonkey для работы с живой аудиторией?

AhaSlides. SurveyMonkey предлагает опросы в режиме реального времени, в основном с помощью опросов из одного вопроса и интеграции с Zoom и Teams, но у него нет специального режима для докладчиков с результатами, встроенными в слайды. AhaSlides разработан именно для этого: участники отвечают на своих телефонах, а диаграмма обновляется на экране в процессе презентации.

Могут ли эти альтернативные методы собирать анонимные отзывы?

Большинство могут. Опросы в AhaSlides по умолчанию анонимны на всех тарифных планах, включая бесплатный, с возможностью авторизации — это стоит использовать для деликатных тем, таких как благополучие сотрудников или честная обратная связь о мероприятиях, поскольку анонимность повышает как процент ответов, так и откровенность. Google Forms анонимен, если вы не включите сбор адресов электронной почты. Проверьте настройки каждого инструмента, так как некоторые по умолчанию настроены иначе.

Нужно ли платить за экспорт результатов?

Часто да, и это ограничение люди замечают в последнюю очередь. Бесплатный план SurveyMonkey вообще не позволяет экспортировать данные. SurveyPlanet предоставляет возможность экспорта на тарифе Pro, Survicate — на платных уровнях, а AhaSlides — экспорт в Excel на тарифах Essential и выше. Google Forms — надежное бесплатное исключение, поскольку ответы напрямую поступают в Google Sheets.

В чём подвох бесплатных инструментов для проведения опросов?

Обычно это один из четырех факторов: ограничение количества ответов, количество форм или опросов, временной лимит или платная подписка на предоставление данных. У каждого инструмента из этого списка есть как минимум один из таких факторов. Главное — выбрать тот, лимит которого вы не превысите: ограничение в 25 ответов неактуально для ретроспективы команды и губительно для опроса клиентов.

Резюме

SurveyMonkey — это функциональный инструмент, но его бесплатный тарифный план ограничен, и он никогда не был разработан для работы с реальной аудиторией. Если вы собираете отзывы на встречах, в аудиториях или на мероприятиях, инструмент для сбора данных в режиме реального времени будет гораздо лучше. Если вам нужны только простые формы для отправки электронных писем, бесплатный конструктор форм вполне справится с этой задачей. Подберите инструмент в соответствии с тем, как отвечает ваша аудитория, отметьте единственное ограничение, которое действительно может вас остановить, и вы получите больше ответов за меньшие деньги.

Создайте интерактивный опрос и наблюдайте за поступлением результатов. Создатель опросов AhaSlides — Бесплатно для начала, и заработает за считанные минуты.