Последнее обновление данных: 13 ноября 2026 г., с учетом источников, ссылки на которые приведены в этом посте.
Подрядчики, которых нанимает команда по эксплуатации зданий, работают в секторе с повышенным уровнем травматизма: В 2024 году в сфере услуг для зданий и жилых помещений было зафиксировано 2.6 производственных травм и заболеваний на каждые 100 штатных сотрудников, по сравнению с 2.3 в целом по частному сектору США.Как сообщает Бюро статистики труда США (BLS), эта отрасль включает фирмы, занимающиеся уборкой, озеленением и обработкой зданий, а менеджер по эксплуатации зданий занимается бронированием, инструктажем и контролем за их работой. Именно поэтому обучение менеджеров по эксплуатации зданий в основном посвящено контролю за работой других людей: разрешениям, химическим веществам, пожарной безопасности и доступу.
Это список из 8 готовых шаблонов курсов для менеджеров по эксплуатации зданий, специалистов по управлению недвижимостью и управляющих имуществом. Курс начинается с вопросов безопасности зданий и разрешений, переходит к химическим веществам, подрядчикам и вводному инструктажу и заканчивается вопросами уважения и доступности. Каждая группа завершается... Наш выборЭто бесплатные ознакомительные курсы, а не квалификационные. Если вам нужен сертификат для вашей карьеры, например, Сертификат IFMA Certified Facility ManagerДля этого вам потребуется аккредитованный поставщик, и в разделе «Внедрение» ниже указано, где именно находится такой поставщик.
Все 8 курса с первого взгляда
| "Курс" | Что это покрывает | Длина | В основе темы лежат американские правила. |
|---|---|---|---|
| Пожарная безопасность, пожарные инспекторы и эвакуация в чрезвычайных ситуациях | Огнетушители, пути эвакуации и обязанности дежурных. | 40 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Планы действий в чрезвычайных ситуациях и противопожарной безопасности | Поднять тревогу и убежать | 30 мин | OSHA 29 CFR 1910.38 г. |
| Разрешение на проведение работ, проведение огневых работ и работа в замкнутых пространствах. | Разрешения, изоляция, пожарный надзор и работа в замкнутых пространствах. | 40 мин | OSHA 29 CFR 1910.146 г. |
| Информирование об опасностях и Глобальная система охранных газов (GHS) | Чтение этикеток и паспортов безопасности | 40 мин | OSHA 29 CFR 1910.1200 г. |
| Вводный инструктаж по технике безопасности и ежегодное повышение квалификации. | Правила пользования объектом, информация об опасностях и порядок отчетности для персонала, подрядчиков и посетителей. | 40 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Законодательство в области безопасности, комитеты, системы управления и аудиты. | Обязанности, комитеты по безопасности и аудиты | 40 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Символы ненависти и оскорбительные изображения на рабочем месте | Распознавание символов и реагирование при их обнаружении. | 35 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Доступные встречи и мероприятия | Планирование встреч и мест проведения мероприятий, которые могут использовать люди. | 30 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
Безопасность строительства и разрешения
Три курса обучения для владельца сигнализации, инспекторов и разрешительной комиссии.
Пожарная безопасность, пожарные инспекторы и эвакуация в чрезвычайных ситуациях
Обычно пожарные инспекторы и инструкторы отвечают за проведение учений. Этот 40-минутный курс состоит из шести уроков и 19 интерактивных заданий: пожарный треугольник, правила предотвращения пожаров при уборке помещений, огневые работы и хранение, выбор и использование огнетушителя, пути эвакуации и места сбора, обходы и переклички, проводимые инспектором, а также учения и ведение документации. В уроке об огнетушителях есть задание на сопоставление, которое можно использовать в качестве быстрой викторины на следующем собрании инспекторов. Курс является универсальным, поэтому добавьте правила пожарной безопасности в свой район.
Планы действий в чрезвычайных ситуациях и противопожарной безопасности
План действий в чрезвычайных ситуациях здания — это документ, регулирующий эксплуатацию зданий. Правила OSHA гласят, что работодатель обязан иметь такой план. всякий раз, когда этого требует стандарт OSHA, изложенный в этой части.и должны обсуждать его с каждым сотрудником, на которого он распространяется, при разработке плана или при первом назначении сотрудника на должность, при изменении обязанностей сотрудника в соответствии с планом, а также при внесении изменений в план. Уточните у своего руководителя по технике безопасности, нужен ли план на ваших объектах. Этот 30-минутный курс включает семь уроков по подаче сигнала тревоги, эвакуации по маршруту к месту сбора, размещению или укрытию, предотвращению пожаров и роли ответственных за эвакуацию, с итоговой проверкой из 10 вопросов, при условии прохождения 80-процентного теста.
Разрешение на проведение работ, проведение огневых работ и работа в замкнутых пространствах.
Руководители объектов часто подписывают разрешения для подрядчиков, которые режут, сваривают или входят в резервуары или технические помещения. В тех случаях, когда действуют правила OSHA по работе в замкнутых пространствах, работодатель обязан обучить соответствующих сотрудников. до того, как сотруднику будут впервые назначены обязанности в соответствии с правиломи снова, когда меняются обязанности или опасности. Проверьте, требуются ли для работы в ваших помещениях разрешения. Этот 40-минутный курс состоит из шести уроков и 17 интерактивных заданий: когда требуется разрешение и кто его выдает, изоляция энергии и жидкостей, огневые работы с пожарным наблюдением и газовым контролем, классификация замкнутых пространств и роли, закрытие разрешения и последствия инцидентов.
Наш выбор: разрешение на проведение работ, работы с применением открытого огня и работа в замкнутых пространствах. Разрешение — это единственный документ, который не позволяет подрядчику начать рискованную работу без вашего ведома, поэтому тот, кто его выдает, должен обладать наибольшей квалификацией.
Химикаты, подрядчики и ввод в эксплуатацию
Три курса обучения для хранящихся у вас химикатов, для подрядчиков, которых вы приглашаете, и для системы, которая их окружает.
Информирование об опасностях и Глобальная система охранных газов (GHS)
Чистящие средства, средства для обработки котлов и топливо — все это есть на полках управляющего объектом. Правила OSHA гласят, что работодатели обязаны предоставлять сотрудникам эффективное информирование и обучение по вопросам обращения с опасными химическими веществами на рабочем месте на момент их первоначального назначения.Поэтому проверьте, распространяется ли это на ваши команды и подрядчиков. Этот 40-минутный курс состоит из восьми уроков: чтение этикетки GHS с ее шестью элементами и пиктограммами, поиск ключевых фактов в паспорте безопасности из 16 разделов, изменения, внесенные в обновлении 2024 года, и заключительная проверка из 12 вопросов. Раздайте этикетки из вашего магазина товаров для уборки и спросите, что означают ее пиктограммы.
Инструктаж по технике безопасности и ежегодное повышение квалификации для сотрудников, подрядчиков и посетителей.
Перед входом в здание каждый новый сотрудник, подрядчик и посетитель должен пройти инструктаж. Этот 40-минутный курс состоит из шести уроков: должностные обязанности, правила доступа на территорию, ограничения скорости, разрешения и зоны ограниченного доступа, опасности на территории и способы их устранения, действия в чрезвычайных ситуациях, сообщение об опасностях и происшествиях, а также правила для подрядчиков и посетителей. Курс начинается в первое утро работы депо, поэтому можете перенести его на свою территорию. На странице курса указано, что его следует проводить у ворот для каждого нового сотрудника, а также повторно в качестве ежегодного повторного инструктажа.
Законодательство в области безопасности, комитеты, системы управления и аудиты.
Этот 40-минутный курс объясняет, почему закон требует наличия системы безопасности, обязанности работодателей, руководителей и работников, как совместный комитет по безопасности организует и проводит заседания, систему управления, основанную на принципах планирования, выполнения, проверки и реагирования, а также внутренних проверок и аудитов. Завершается курс вопросами взаимодействия с регулирующими органами. Он дает управляющему объектом базовые знания для руководства комитетом по безопасности здания и проведения внутреннего аудита. Курс является универсальным, поэтому добавьте в него законодательство, действующее в вашем регионе.
Наш выбор: инструктаж по технике безопасности и ежегодное повышение квалификации для сотрудников, подрядчиков и посетителей. Один из самых надежных способов контроля над людьми, которых вы не курируете ежедневно, — это внедрить новые правила на пороге их прихода.
Уважение и доступ
Два курса для тех, кто пользуется зданием, и для тех, кто за ним ухаживает.
Символы ненависти и оскорбительные изображения на рабочем месте
Сотрудники службы эксплуатации часто первыми замечают граффити на лестничной клетке или шкафчике. Этот 35-минутный курс предназначен для всех сотрудников, и на его странице указано, что он включает в себя вызовы в службу эксплуатации. Он состоит из шести уроков и 13 интерактивных заданий: почему один символ может создать враждебную рабочую среду, что считается таковым, как контекст отличает изображения ненависти от религиозных или образовательных, что делать, если вы обнаружили граффити, а также примеры из практики в интернете и за его пределами. В сценарии ночной смены обнаруживает оскорбительное изображение и свастику на шкафчике, и лучшая реакция — не пускать других, записать детали, сообщить об этом и поговорить с коллегой наедине, прежде чем он это увидит. Курс завершается итоговой проверкой из 10 вопросов. На странице курса не указаны конкретные правила, поэтому обратитесь в отдел кадров или к юристу, чтобы узнать о своих обязанностях.
Доступные встречи и мероприятия
Менеджеры по эксплуатации бронируют помещения и проверяют площадки. Этот 30-минутный курс состоит из шести уроков и 11 интерактивных заданий: определение потребностей в доступности на раннем этапе, организация виртуальных и гибридных встреч с субтитрами, проверка площадки для проведения очных мероприятий на предмет безбарьерного доступа, туалетов, сидений, звука и тишины, а также проведение самого мероприятия. Завершается курс итоговой проверкой из 12 вопросов. Используйте этот урок по работе с площадками в качестве контрольного списка для следующей модернизации помещения.
Наш выбор: Доступные встречи и мероприятия. Это превращает расплывчатое пожелание о создании инклюзивного здания в контрольный список для организации мероприятий, который команда по обслуживанию зданий может применить в течение той же недели.
Как реализовать план
Начните с курсов, связанных с конкретными обязанностями: план действий в чрезвычайных ситуациях и информирование об опасностях, если правила OSHA распространяются на ваши объекты, а также разрешение на выполнение работ для всех, кто выдает или получает разрешения. Включите вводный инструктаж в программу адаптации персонала и подрядчиков. Затем запланируйте ежегодные курсы повышения квалификации и добавьте углубленный курс, специфичный для каждой должности, например, курс для членов комитета по безопасности перед циклом аудита. Добавьте любые правила штата или страны, действующие в вашем регионе, и используйте наши темы безопасности на рабочем месте для коротких бесед между курсами. Если ваша команда занимается обслуживанием оборудования, наши обучение техников по техническому обслуживанию Список охватывает техническую сторону вопроса.
Открывайте каждую сессию с одним и тем же номером: В сфере услуг по строительству и жилью регистрируется 2.6 случая на 100 работников, против 2.3 в целом по частному сектору.Это доказывает необходимость контроля над подрядчиками, а не только над собственным персоналом.
Какое место занимает сертификат? Эти курсы обучают процедурам соответствия требованиям, необходимым для вашего здания в этом квартале. Сертификат CFM полезен для вашей карьеры: IFMA перечисляет 5 лет опыта работы в сфере управления объектами недвижимости или 3 года опыта плюс высшее образование в области управления объектами недвижимости.а также 3-часовой экзамен из 120 вопросов с множественным выбором (20 из которых — вопросы предварительного тестирования, не подлежащие оценке). Если вы претендуете на повышение или работу, требующую наличия сертификата CFM, лучше обратиться к аккредитованному поставщику услуг. Используйте эти шаблоны рядом с ним, а не вместо него.
Способы проведения этих курсов на AhaSlides
Все 8 вариантов можно предложить в трех форматах:
- Курсы для самостоятельного обучения. Использовать AhaSlides Создатель курсов может отправлять каждому новому подрядчику или члену команды курс перед началом смены и отслеживать, кто его завершил.
- Презентация с вопросами и ответами в прямом эфире. Заранее соберите вопросы, а затем ответьте на них в здании или онлайн. Для эффективного проведения мероприятия ознакомьтесь с нашими рекомендациями. 9 советов для успешной сессии вопросов и ответов.
- Обзоры. Воспользуйтесь опросом после курса и 30-дневной проверкой, которые прилагаются к каждому шаблону, и узнайте, как это сделать. отслеживание завершения обучения сотрудников.
Большую часть работы выполняют четыре типа слайдов:
- Выберите ответ. Вопрос: «Подрядчик хочет начать огневые работы в котельной в 16:00. Что вы проверите в первую очередь?» Покажите схему подключения, прежде чем раскрыть ответ.
- Облако слов. Спросите: «Что является самой сложной частью в обеспечении соблюдения подрядчиками правил нашего объекта?» Самые крупные слова указывают на то, на чем следует сосредоточить внимание во время инструктажа.
- Шкала оценок. Задайте себе вопрос до и после: «Насколько вы уверены в возможности выдачи разрешения на работу?» Оцените по шкале от 1 до 5 и сравните средние значения.
- Вопрос открытого характера. Спросите: «Что бы вы изменили в том, как мы управляем подрядчиками?» Ответы могут быть анонимными, поэтому люди высказывают свое мнение.
FAQ
Какое обучение необходимо для менеджеров по эксплуатации зданий?
Менеджерам по эксплуатации зданий необходимо пройти обучение по пожарной безопасности, получению разрешений на выполнение работ, инструктаж для подрядчиков и информированию об опасностях. Там, где действуют правила OSHA, это включает в себя следующее: Обучение по работе с опасными химическими веществами при первоначальном назначении. и ознакомление каждого сотрудника, на которого распространяется действие плана действий в чрезвычайных ситуациях, с этим планом..
Стоит ли получать сертификат специалиста по эксплуатации зданий и сооружений?
Это может помочь в карьере, но не заменяет обучение соблюдению нормативных требований. CFM IFMA Для прохождения этих курсов требуется многолетний опыт и сдача экзамена. Эти бесплатные курсы позволяют поддерживать актуальность правил эксплуатации здания, независимо от наличия у вас сертификата.
Что делает управляющий объектом для обеспечения соответствия нормативным требованиям?
Менеджер по эксплуатации зданий и сооружений отвечает за обслуживание систем безопасности, таких как сигнализация и планы работ, контролирует подрядчиков посредством инструктажа и выдачи разрешений, а также ведет учет результатов проверок. пересмотр плана действий в чрезвычайных ситуациях и обучение по получению разрешений В правилах указаны обязанности работодателя в двух местах.
Как часто следует обновлять обучение по вопросам соблюдения нормативных требований для руководителей объектов?
Обновляйте его ежегодно, а также при изменении зданий, подрядчиков или правил. правило плана действий в чрезвычайных ситуациях В инструкции запрашивается пересмотр плана при его изменении, а на странице с шаблоном вводного инструктажа рекомендуется ежегодное обновление знаний.
Данная публикация содержит общую информацию, а не юридическую консультацию. Для принятия решения относительно вашего рабочего места обратитесь к квалифицированному юристу или в регулирующий орган.
