Анкета удовлетворенности работой | 46 примеров вопросов для создания эффективного опроса

Задумывались ли вы когда-нибудь о том, что ваши сотрудники думают о своей роли, вкладе и общей удовлетворенности работой? 

Успешная карьера больше не ограничивается зарплатой в конце месяца. В эпоху удаленной работы, гибкого графика и меняющихся должностей определение удовлетворенности работой изменилось.

Итак, если вы готовы получить представление о том, что на самом деле чувствуют ваши сотрудники, в этом сообщении блога мы предоставим 46 примеров вопросов для анкета удовлетворенности работой позволяя вам развивать культуру на рабочем месте, которая питает вовлечения сотрудников, стимулирует инновации и создает основу для длительного успеха.

Оглавление

• Что такое опросник удовлетворенности работой?
• Зачем проводить анкетирование удовлетворенности работой?
• 46 примеров вопросов для анкеты удовлетворенности работой
• Заключение 
• Часто задаваемые вопросы

Советы по улучшению взаимодействия

• Создатель онлайн-опросов
• Виды анкет
• Как сделать анкету в исследовании

Что такое опросник удовлетворенности работой?

Анкета удовлетворенности работой, также известная как опрос удовлетворенности работой или опрос удовлетворенности сотрудников, является ценным инструментом, используемым организациями и специалистами по персоналу для понимания того, насколько их сотрудники удовлетворены своими ролями.. 

Он состоит из набора вопросов, охватывающих широкий спектр тем, включая рабочую среду, должностные обязанности, отношения с коллегами и руководителями, оплату труда, возможности роста, благополучие и многое другое. 

Зачем проводить анкетирование удовлетворенности работой?

Исследование Пью подчеркивает, что почти 39% несамозанятых работников считают, что их работа имеет решающее значение для их общей идентичности. Это мнение формируется такими факторами, как доход семьи и образование: 47% людей с более высоким доходом и 53% аспирантов придают большое значение своей работе в Америке. Это взаимодействие имеет решающее значение для удовлетворенности сотрудников, поэтому хорошо структурированный опросник удовлетворенности работой необходим для воспитания целей и благополучия.

Проведение опроса удовлетворенности работой дает существенные преимущества как для сотрудников, так и для организации. Вот почему важно расставить приоритеты в этой инициативе:

• Глубокое понимание: Конкретные вопросы в анкете раскрывают истинные чувства сотрудников, раскрывая мнения, проблемы и области удовлетворения. Это дает более четкое представление об их общем опыте.
• Идентификация проблемы: Целевые запросы выявляют болевые точки, влияющие на моральный дух и вовлеченность, независимо от того, связаны ли они с общением, рабочей нагрузкой или ростом.
• Индивидуальные решения: Собранная информация позволяет находить индивидуальные решения, демонстрируя ваше стремление улучшить условия труда и ценить благополучие сотрудников.
• Улучшенное вовлечение и удержание: Решение проблем на основе результатов анкетирования повышает вовлеченность, способствуя снижению текучести кадров и повышению лояльности.

46 примеров вопросов для анкеты удовлетворенности работой 

Вот несколько примеров анкеты, предназначенной для измерения удовлетворенности работой, разделенной на категории:

производственная среда

• Как бы вы оценили физический комфорт и безопасность вашего рабочего места?
• Довольны ли вы чистотой и организацией рабочего места? 
• Считаете ли вы, что офисная атмосфера способствует позитивной рабочей культуре? 
• Имеются ли у вас необходимые инструменты и ресурсы для эффективного выполнения вашей работы? 

Рабочие обязанности

• Соответствуют ли ваши текущие должностные обязанности вашим навыкам и квалификации?
• Четко ли определены и доведены ли до вас ваши задачи?
• Есть ли у вас возможности принять новые вызовы и расширить свои навыки?
• Удовлетворены ли вы разнообразием и сложностью ваших повседневных задач?
• Считаете ли вы, что ваша работа дает ощущение цели и удовлетворения?
• Удовлетворены ли вы уровнем полномочий по принятию решений, которые вы имеете на своей должности?
• Считаете ли вы, что ваши должностные обязанности соответствуют общим целям и миссии организации?
• Имеются ли у вас четкие инструкции и ожидания относительно ваших рабочих задач и проектов?
• Насколько, по вашему мнению, ваши должностные обязанности способствуют успеху и росту компании?

Надзор и лидерство

• Как бы вы оценили качество общения между вами и вашим руководителем?
• Получаете ли вы конструктивную обратную связь и рекомендации по своей работе?
• Поощряется ли вы высказывать свое мнение и предложения своему руководителю?
• Чувствуете ли вы, что ваш руководитель ценит ваш вклад и признает ваши усилия?
• Удовлетворены ли вы стилем руководства и подходом к управлению в вашем отделе?
• Какие типы лидерские навыки как думаете подойдет вам? 

Карьерный рост и развитие

• Предоставляются ли вам возможности для профессионального роста и развития?
• Насколько вы удовлетворены программами обучения и развития, предлагаемыми организацией?
• Считаете ли вы, что ваша нынешняя должность соответствует вашим долгосрочным карьерным целям?
• Есть ли у вас шанс взять на себя руководящие роли или специальные проекты?
• Получаете ли вы поддержку для получения дальнейшего образования или повышения квалификации?

Компенсации и льготы

• Удовлетворены ли Вы текущей заработной платой и компенсационным пакетом, в том числе дополнительные льготы?
• Считаете ли вы, что ваш вклад и достижения должным образом вознаграждены?
• Являются ли преимущества, предлагаемые организацией, всеобъемлющими и подходящими для ваших нужд?
• Как бы вы оценили прозрачность и справедливость процесса оценки эффективности и вознаграждения?
• Удовлетворены ли вы возможностями получения бонусов, поощрений или вознаграждений?
• Довольны ли вы ежегодный отпуск?

Отношения

• Насколько хорошо вы сотрудничаете и общаетесь со своими коллегами?
• Чувствуете ли вы чувство товарищества и командной работы в своем отделе?
• Удовлетворены ли вы уровнем уважения и сотрудничества между вашими коллегами?
• Есть ли у вас возможность взаимодействовать с коллегами из разных отделов или команд?
• Удобно ли вам обращаться за помощью или советом к коллегам, когда это необходимо?

Благополучие – Анкета удовлетворенности работой

• Насколько вы удовлетворены балансом между работой и личной жизнью, обеспечиваемым организацией?
• Чувствуете ли вы, что компания оказывает адекватную поддержку в борьбе со стрессом и поддержании вашего психического благополучия?
• Вам удобно искать помощь или ресурсы для решения личных или связанных с работой проблем?
• Как часто вы участвуете в оздоровительных программах или мероприятиях, предоставляемых организацией (например, занятиях фитнесом, занятиях осознанностью)?
• Считаете ли вы, что компания ценит и ставит во главу угла благополучие своих сотрудников?
• Довольны ли вы физической рабочей средой с точки зрения комфорта, освещения и эргономики?
• Насколько хорошо организация удовлетворяет ваши потребности в здоровье и благополучии (например, гибкий график, варианты удаленной работы)?
• Чувствуете ли вы, что вам рекомендуется делать перерывы и отключаться от работы, когда необходимо восстановить силы?
• Как часто вы чувствуете себя подавленным или напряженным из-за факторов, связанных с работой?
• Удовлетворены ли вы медицинскими и оздоровительными льготами, предлагаемыми организацией (например, медицинским страхованием, поддержкой психического здоровья)?

Заключение 

Опросник удовлетворенности работой — это мощный инструмент, позволяющий получить ценную информацию о настроениях, опасениях и уровне удовлетворенности сотрудников. Используя эти 46 примеров вопросов и инновационные платформы, такие как AhaSlides с живые опросы, Q & A сессиии режим анонимного ответа, вы можете создавать увлекательные и интерактивные опросы, живые вопросы и ответы что способствует более глубокому пониманию своей рабочей силы. 

Часто задаваемые вопросы

Ref: HR-утро | QuestionPro