💡 Хотите, чтобы ваше мероприятие стало притчей во языцех? Прислушайтесь к отзывам участников.
Получение отзывов, даже если их трудно услышать, является ключом к оценке того, насколько успешным было ваше мероприятие.
Опрос после мероприятия — это ваш шанс узнать, что людям понравилось, что могло быть лучше и откуда они вообще узнали о вас.
Погрузитесь, чтобы увидеть, что вопросы опроса после мероприятия спросить, что принесет реальную пользу вашему опыту проведения мероприятий в будущем.
Содержание
- Что такое вопросы опроса после мероприятия?
- Типы вопросов для опроса после мероприятия
- Вопросы опроса после мероприятия
- Распространенные ошибки, которых следует избегать при создании вопросов для опроса после мероприятия
- Какие вопросы мне следует задать для обратной связи о мероприятии?
- Каковы 5 хороших вопросов для опроса?
- Часто задаваемые вопросы
Попытка AhaSlides' Бесплатный опрос
Советы для лучшего взаимодействия
Что такое вопросы опроса после мероприятия?
Опросы после мероприятия — отличный способ увидеть, как на самом деле прошло ваше мероприятие — глазами участников. Отзывы, которые вы получите в ответ на вопросы опроса после мероприятия, могут помочь сделать будущие мероприятия еще лучше!
Опрос — это ваш шанс спросить участников, что они думают, что они чувствовали во время мероприятия и что им понравилось (или не понравилось). Они хорошо провели время? Их что-нибудь беспокоило? Оправдались ли их ожидания? Вы можете использовать вопросы для опроса на виртуальных мероприятиях или лично, если они соответствуют вашим требованиям.
Информация, которую вы получите в ходе этих опросов после мероприятия, ценна и поможет вам составить собственную идеальную оценку после мероприятия. Он показывает, что хорошо работает для ваших участников, а что можно улучшить. Вы можете обнаружить вещи, которые даже не рассматривали как потенциальные проблемы.
Вопросы опроса стали проще
Получите бесплатные шаблоны опросов после мероприятия с настраиваемыми опросами. Зарегистрируйтесь бесплатно и возьмите то, что вы хотите из библиотеки шаблонов!
🚀 Зарегистрироваться
Типы вопросов для опроса после мероприятия
Есть несколько типов вопросов, которые вы можете использовать, чтобы повысить эффективность вашего опроса. Вот некоторые из них:
- Вопросы об удовлетворенности. Они направлены на то, чтобы оценить, насколько участники были удовлетворены различными аспектами мероприятия.
- Открытые вопросы. Они позволяют участникам предоставить подробную обратную связь своими словами.
- Вопросы по шкале рейтинга. Они имеют числовые оценки, которые участники могут выбрать.
• Вопросы с множественным выбором – они предоставляют набор вариантов ответа, которые респонденты могут выбрать.
• Демографические вопросы. Они собирают информацию об участниках.
• Рекомендательные вопросы. Они определяют, насколько вероятно, что посетители порекомендуют мероприятие.
Обязательно создавайте опрос, сочетая открытые и закрытые вопросы, которые генерируют как количественные оценки, так и качественные ответы.
Цифры плюс истории обеспечивают действенную обратную связь, необходимую для превращения ваших мероприятий в то, что люди действительно любят.
Вопросы опроса после мероприятия
Чтобы действительно узнать, что понравилось людям, а что нуждается в улучшении, рассмотрите различные вопросы опроса после мероприятия для участников ниже👇
1. Как бы вы оценили общее впечатление от мероприятия? (Вопрос по шкале оценок для оценки общей удовлетворенности)
2 – Что вам больше всего понравилось на мероприятии? (Открытый вопрос для получения качественной обратной связи о сильных сторонах)
3. Что вам меньше всего понравилось на мероприятии? (Открытый вопрос для определения потенциальных областей улучшения)
4 – Оправдало ли мероприятие ваши ожидания? Почему или почему нет? (Начинает раскрывать ожидания участников и узнать, оправдались ли они)
5 - Как бы вы оценили качество выступлений спикеров/докладчиков? (Вопрос по шкале оценок сосредоточен на конкретном аспекте)
6. Было ли место подходящим и удобным? (Да/Нет вопрос для оценки важного логистического фактора)
7 - Как бы вы оценили организацию мероприятия? (Вопрос по шкале оценок для определения уровня исполнения и планирования)
8. Какие у вас есть предложения по улучшению будущих мероприятий? (Открытый вопрос, предлагающий рекомендации по улучшению)
9. Посетили бы вы другое мероприятие, организованное нашей организацией? (Да/Нет вопрос, чтобы оценить интерес к будущим событиям)
10. Есть ли еще какие-либо отзывы, которые вы хотели бы оставить? (Открытый «объемный» вопрос для любых дополнительных мыслей)
11. Что для вас было самым ценным на мероприятии? (Открытый вопрос для выявления конкретных сильных сторон и аспектов, которые участники сочли наиболее полезными)
12. Насколько содержание мероприятия соответствовало вашей работе/интересам? (Вопрос по шкале оценок, чтобы узнать, насколько актуальны темы мероприятия для участников)
13 - Как бы вы оценили качество презентаций/семинаров? (Вопрос по шкале оценок для оценки ключевого компонента мероприятия)
14 – Была ли продолжительность мероприятия подходящей? (Вопрос «Да/Нет», чтобы определить, подходит ли время/продолжительность мероприятия участникам)
15. Были ли спикеры/докладчики компетентными и интересными? (Вопрос по шкале оценок ориентирован на качество выступающего)
16 – Было ли мероприятие хорошо организовано? (Вопрос по шкале оценок для оценки общего планирования и исполнения)
17. Каким было место проведения с точки зрения планировки, комфорта, рабочего пространства и удобств? (Открытый вопрос, требующий подробного ответа по логистическим аспектам места проведения)
18. Были ли варианты еды и напитков удовлетворительными? (Вопрос по шкале оценок, оценивающий важный логистический элемент)
19 – Оправдало ли мероприятие ваши ожидания от такого рода встреч? (Вопрос Да/Нет, начинающий оценивать ожидания участников)
20 – Порекомендовали бы вы это мероприятие коллеге? (Да/Нет вопрос для оценки общей удовлетворенности участников)
21. Какие еще темы вы хотели бы видеть на будущих мероприятиях? (Открытый вопрос для сбора информации о потребностях в контенте)
22 – Что вы узнали, что можете применить в своей работе? (Открытый вопрос, оценивающий влияние и эффективность мероприятия)
23 - Как мы могли бы улучшить маркетинг и продвижение мероприятия? (Открытый вопрос, предлагающий рекомендации по увеличению охвата)
24. Опишите, пожалуйста, ваши общие впечатления от регистрации на мероприятие и процесса регистрации. (Оценивает гладкость логистических процедур)
25. Можно ли было что-нибудь сделать, чтобы сделать регистрацию/регистрацию более эффективной? (Собирает отзывы для оптимизации внешних процессов)
26. Пожалуйста, оцените качество обслуживания клиентов и поддержку, которую вы получили до, во время и после мероприятия. (Вопрос по рейтинговой шкале, оценивающий впечатления участников)
27 – После этого мероприятия вы чувствуете себя более связанным с организацией? (Вопрос Да/Нет, оценивающий влияние на отношения с участниками)
28. Насколько простой или сложной вы считаете онлайн-платформу, использованную для мероприятия? (Знает, какие улучшения следует внести в онлайн-опыт)
29. Какие аспекты виртуального мероприятия вам понравились больше всего? (Проверяет, предоставляет ли виртуальная платформа функции, которые нравятся людям)
30. Можем ли мы связаться с вами для уточнения или подробностей ваших ответов? (Вопрос «Да/Нет», позволяющий при необходимости продолжить наблюдение)
Экономьте время с готовым опросом шаблоны
Соберите ответы от вашей аудитории до, во время и после мероприятия. С AhaSlides библиотека шаблонов, ты можешь все!
Распространенные ошибки, которых следует избегать при создании вопросов для опроса после мероприятия
Вот 6 распространенных ошибок, которых следует избегать:
1 - Делать опросы слишком долго. Максимум 5-10 вопросов. Более длинные опросы препятствуют ответам.
2 - Задавать неясные или двусмысленные вопросы. Задавайте четкие, конкретные вопросы, на которые есть четкие ответы. Избегайте вопросов «Как это было?» фразы.
3 - Включайте только вопросы об удовлетворении. Добавьте открытые, рекомендательные и демографические вопросы для получения более полных данных.
4 - Не стимулирующие ответы. Предложите поощрение, например розыгрыш призов, для тех, кто заполнит опрос, чтобы повысить процент ответов.
5 - Слишком долгое ожидание отправки опроса. Отправьте его в течение нескольких дней после события, пока воспоминания еще свежи.
6 – Неиспользование результатов опроса для улучшения. Анализ ответов по темам и практическим рекомендациям. Обсудите с партнерами по мероприятию и примите меры для внесения улучшений в следующий раз.
Другие ошибки, о которых стоит упомянуть:
• Включая только количественные вопросы (не открытые)
• Задавать вопросы «Почему», которые кажутся обвинительными
• Задавать наводящие или наводящие вопросы
• Задавать вопросы, не относящиеся к оценке события.
• Не указание обследуемого события или инициативы
• Предполагая, что все респонденты имеют одинаковый контекст/понимание
• Игнорирование или бездействие в отношении собранных отзывов, полученных в ходе опроса.
• Не отправлять напоминания, чтобы повысить скорость отклика.
Ключевым моментом является создание сбалансированного опроса с сочетанием:
• Краткие, четкие и конкретные вопросы
• Как открытые, так и количественные вопросы
• Демографические вопросы для сегментации
• Рекомендации и вопросы удовлетворенности
• Стимул
• Раздел «Комментарии» для всего пропущенного.
Затем повторите и улучшите будущие события на основе анализа полученных отзывов!
Какие вопросы мне следует задать для обратной связи о мероприятии?
Вот примеры опросов после мероприятия:
Общий опыт
• Как бы вы оценили общее впечатление от мероприятия? (шкала 1-5)
• Что вам больше всего понравилось на мероприятии?
• Какие у вас есть предложения по улучшению будущих событий?
Контент
• Насколько соответствовало содержание мероприятия вашим потребностям и интересам? (шкала 1-5)
• Какие сессии/докладчики показались вам наиболее ценными? Почему?
• Какие дополнительные темы вы хотели бы осветить на будущих мероприятиях?
Логистический
• Как бы вы оценили место проведения и оснащение мероприятия? (шкала 1-5)
• Было ли мероприятие хорошо организовано?
• Как бы вы оценили качество еды и напитков? (шкала 1-5)
Спикеры
• Как бы вы оценили докладчиков/докладчиков с точки зрения знаний, подготовки и вовлеченности? (шкала 1-5)
• Какие докладчики/сессии выделялись больше всего и почему?
Networking
• Как бы вы оценили возможности для общения и общения на мероприятии? (шкала 1-5)
• Что мы можем сделать, чтобы улучшить сетевые перспективы на будущих мероприятиях?
Рекомендации
• Насколько вероятно, что вы порекомендуете это мероприятие коллеге? (шкала 1-5)
• Вы бы посетили будущее мероприятие, организованное нашей организацией?
Демографическая
• Ваш возраст?
• Какова ваша должностная роль/должность?
Открытого состава
• Есть ли у вас еще какие-либо отзывы?
Каковы 5 хороших вопросов для опроса?
Вот 5 хороших вопросов для опроса, которые можно включить в форму обратной связи после мероприятия:
1. Как бы вы оценили общее впечатление от мероприятия? (шкала 1-10)
Это простой вопрос общего характера, который дает вам краткий обзор того, как участники относятся к мероприятию в целом.
2 – Что для вас было самым ценным на мероприятии?
Этот открытый вопрос предлагает участникам поделиться конкретными аспектами или частями мероприятия, которые они сочли наиболее полезными. Их ответы определят сильные стороны, на которые можно опираться.
3. Какие у вас есть предложения по улучшению будущих мероприятий?
Спрашивая участников, как что-то можно улучшить, вы получаете целевые рекомендации для реализации. Ищите общие темы в их ответах.
4. Насколько вероятно, что вы порекомендуете это мероприятие другим? (шкала 1-10)
Добавление рейтинга рекомендаций дает вам показатель общего удовлетворения участников, который можно измерить и сравнить.
5. Есть ли еще какие-либо отзывы, которые вы хотели бы оставить?
Открытый комплексный подход дает участникам возможность поделиться с вашими прямыми вопросами любыми другими мыслями, проблемами или предложениями, которые вы, возможно, пропустили.
Надеемся, что, воспользовавшись этими советами, вы придумаете различные отличные вопросы для опросов после мероприятия, чтобы завершить опросы и успешно освоить следующие мероприятия!
В AhaSlides, вы можете выбрать готовый шаблон опроса из библиотеки или создать свой собственный, используя множество типов вопросов, доступных в приложении. 👉Получите один БЕСПЛАТНО!
Часто задаваемые вопросы
Что такое опрос после мероприятия?
Опрос после мероприятия – это анкета или форма обратной связи, которая раздается участникам после проведения мероприятия.
Почему мы проводим опрос после событий?
Опрос после мероприятия направлен на то, чтобы оценить, оправдали ли усилия вашей организации по планированию мероприятия ожидания участников, докладчиков, экспонентов и спонсоров.
