30+ отличных вопросов для опроса после мероприятия + 6 ошибок, которых следует избегать для безупречного мероприятия

💡 Хотите, чтобы ваше мероприятие стало притчей во языцех? Прислушайтесь к отзывам участников.

Получение отзывов, даже если их трудно услышать, является ключом к оценке того, насколько успешным было ваше мероприятие.

Опрос после мероприятия — это ваш шанс узнать, что людям понравилось, что можно было бы сделать лучше и как они узнали о вас в первую очередь.

Погрузитесь, чтобы увидеть, что вопросы опроса после мероприятия спросить, что принесет реальную пользу вашему опыту проведения мероприятий в будущем.

Содержание

• Что такое вопросы опроса после мероприятия?
• Типы вопросов для опроса после мероприятия
• Вопросы опроса после мероприятия
• Распространенные ошибки, которых следует избегать при создании вопросов для опроса после мероприятия
• «Какие вопросы я должен задать» для отзывов о мероприятии?
• Каковы 5 хороших вопросов для опроса?
• Часто задаваемые вопросы

Обзор

Советы для лучшего взаимодействия

• Организация мероприятий
• Идеи для игр по событию
• Интерактивный музей

Что такое вопросы опроса после мероприятия?

Опросы после мероприятия — отличный способ увидеть, как на самом деле прошло ваше мероприятие — глазами участников. Отзывы, которые вы получите в ответ на вопросы опроса после мероприятия, могут помочь сделать будущие мероприятия еще лучше!

Опрос — это ваш шанс спросить участников, что они думают, что они чувствовали во время мероприятия и что им понравилось (или не понравилось). Они хорошо провели время? Их что-нибудь беспокоило? Оправдались ли их ожидания? Вы можете использовать вопросы для опроса на виртуальных мероприятиях или лично, если они соответствуют вашим требованиям.

Информация, которую вы получите в ходе этих опросов после мероприятия, ценна и поможет вам составить собственную идеальную оценку после мероприятия. Он показывает, что хорошо работает для ваших участников, а что можно улучшить. Вы можете обнаружить вещи, которые вы даже не рассматривали как потенциальные проблемы.

Типы вопросов для опроса после мероприятия

Есть несколько типов вопросов, которые вы можете использовать, чтобы повысить эффективность вашего опроса. Вот некоторые из них:

• Вопросы об удовлетворенности. Они направлены на то, чтобы оценить, насколько участники были удовлетворены различными аспектами мероприятия.
• Открытые вопросы. Они позволяют участникам дать подробный отзыв своими словами.
• Вопросы со шкалой рейтинга. У них есть числовые рейтинги, которые посетители могут выбрать.

• Вопросы с несколькими вариантами ответов – респондентам предоставляется возможность выбора заданных вариантов ответов.

• Демографические вопросы – собирают информацию об участниках.

• Вопросы-рекомендации. Они определяют, насколько вероятно, что посетители будут рекомендовать мероприятие.

Обязательно создавайте опрос, сочетая открытые и закрытые вопросы, которые генерируют как количественные оценки, так и качественные ответы.

Цифры плюс истории обеспечивают действенную обратную связь, необходимую для превращения ваших мероприятий в то, что люди действительно любят.

Вопросы опроса после мероприятия

Чтобы действительно узнать, что понравилось людям, а что нуждается в улучшении, рассмотрите различные вопросы опроса после мероприятия для участников ниже👇

1 – Как бы вы оценили свое общее впечатление от мероприятия? (Вопрос по шкале оценки для определения общей удовлетворенности)

2 – Что вам больше всего понравилось на мероприятии? (Открытый вопрос для получения качественной обратной связи о сильных сторонах)

3 – Что вам меньше всего понравилось в мероприятии? (Открытый вопрос для определения потенциальных областей улучшения)

4 – Событие оправдало ваши ожидания? Почему или почему нет? (Начинает раскрывать ожидания участников и то, оправдались ли они)

5 – Как бы вы оценили качество спикеров/презентаторов? (Вопрос со шкалой оценки сосредоточен на конкретном аспекте)

6 – Было ли место проведения подходящим и удобным? (Да/Нет вопрос для оценки важного логистического фактора)

7 – Как бы вы оценили организацию мероприятия? (Вопрос со шкалой оценки для определения уровня исполнения и планирования)

8 – Какие у вас есть предложения по улучшению будущих мероприятий? (Открытый вопрос с рекомендациями по улучшению)

9 – Вы бы посетили другое мероприятие, организованное нашей организацией? (Да/Нет вопрос для оценки интереса к будущим событиям)

10 – Есть ли какие-либо другие отзывы, которые вы хотели бы предоставить? (Открытый «всеобъемлющий» вопрос для любых дополнительных мыслей)

11 – Что было для вас самым ценным на мероприятии? (Открытый вопрос для определения конкретных сильных сторон и аспектов, которые участники сочли наиболее полезными)

12 – Насколько актуально было содержание мероприятия для вашей работы/интересов? (Вопрос по шкале рейтинга, чтобы узнать, насколько актуальными были темы мероприятия для участников)

13 – Как бы вы оценили качество презентаций/семинаров? (Вопрос по шкале рейтинга для оценки ключевого компонента мероприятия)

14 – Соответствовала ли продолжительность мероприятия? (Вопрос «Да/Нет», чтобы определить, подходит ли время/продолжительность мероприятия для участников)

15 – Были ли спикеры/докладчики знающими и интересными? (Вопрос по оценочной шкале сосредоточен на производительности динамика)

16 – Было ли мероприятие хорошо организовано? (Вопрос с рейтинговой шкалой для оценки общего планирования и исполнения)

17 – Каким было место с точки зрения планировки, комфорта, рабочего пространства и удобств? (Открытый вопрос, требующий подробного отзыва о логистических аспектах места проведения)

18 – Были ли варианты еды и напитков удовлетворительными? (Вопрос с рейтинговой шкалой, оценивающий важный логистический элемент)

19 – Соответствовало ли мероприятие вашим ожиданиям от такого рода собраний? (Да/Нет, начиная с оценки ожиданий участников)

20 – Вы бы порекомендовали это мероприятие коллеге? (Да/Нет, вопрос об оценке общей удовлетворенности участников)

21 – Какие еще темы вы хотели бы видеть на будущих мероприятиях? (Открытый вопрос для сбора информации о потребностях в контенте)

22 – Что нового вы узнали из того, что можете применить в своей работе? (Открытый вопрос, оценивающий влияние и эффективность мероприятия)

23 – Как мы могли бы улучшить маркетинг и продвижение мероприятия? (Открытый вопрос с рекомендациями по увеличению охвата)

24 – Пожалуйста, опишите ваш общий опыт регистрации и регистрации на мероприятие. (Оценивает плавность логистических процедур)

25 – Можно ли было что-то сделать, чтобы сделать регистрацию/регистрацию более эффективной? (собирает отзывы для оптимизации интерфейсных процессов)

26 – Пожалуйста, оцените обслуживание клиентов и поддержку, которую вы получили до, во время и после мероприятия. (Вопрос со шкалой оценки, оценивающий опыт участников)

27 – После этого мероприятия вы чувствуете себя более связанным с организацией? (Да/Нет, вопрос об оценке влияния на отношения участников)

28. Насколько простой или сложной показалась вам онлайн-платформа, использованная для мероприятия? (Знает, какие улучшения следует внести в онлайн-опыт)

29 – Какие аспекты виртуального мероприятия вам понравились больше всего? (Смотрит, предоставляет ли виртуальная платформа функции, которые нравятся людям)

30 – Можем ли мы связаться с вами для уточнения или уточнения ваших ответов? (Да/Нет вопрос, чтобы разрешить последующее наблюдение, если это необходимо)

Экономьте время с готовым опросом шаблоны

Соберите ответы от вашей аудитории до, во время и после мероприятия. С Библиотека шаблонов AhaSlides ты можешь все!

Распространенные ошибки, которых следует избегать при создании вопросов для опроса после мероприятия

Вот 6 распространенных ошибок, которых следует избегать:

1 - Делать опросы слишком долго. Максимум 5-10 вопросов. Более длинные опросы препятствуют ответам.

2 - Задавать неясные или двусмысленные вопросы. Задавайте четкие, конкретные вопросы, на которые есть четкие ответы. Избегайте вопросов «Как это было?» фразы.

3 - Включайте только вопросы об удовлетворении. Добавьте открытые, рекомендательные и демографические вопросы для получения более полных данных.

4 - Не стимулирующие ответы. Предложите поощрение, например розыгрыш призов, для тех, кто заполнит опрос, чтобы повысить процент ответов.

5 - Слишком долгое ожидание отправки опроса. Отправьте его в течение нескольких дней после события, пока воспоминания еще свежи.

6 – Не использовать результаты опроса для улучшения. Анализ ответов по темам и практическим рекомендациям. Обсудите с партнерами по мероприятию и примите меры для внесения улучшений в следующий раз.

Другие ошибки, о которых стоит упомянуть:

• Включая только количественные вопросы (не открытые)
• Задавать вопросы «почему», которые кажутся обвинительными.
• Задавать наводящие или наводящие вопросы
• Задавать вопросы, не относящиеся к оценке события.
• Не указание обследуемого события или инициативы
• Предполагая, что все респонденты имеют одинаковый контекст/понимание
• Игнорирование или бездействие в отношении собранных отзывов, полученных в ходе опроса.
• Не отправлять напоминания, чтобы повысить скорость отклика.

Ключевым моментом является создание сбалансированного опроса с сочетанием:

• Краткие, четкие и конкретные вопросы
• Как открытые, так и количественные вопросы
• Демографические вопросы для сегментации
• Рекомендации и вопросы удовлетворенности
• Стимул
• Раздел «комментарии» для всего, что пропущено

Затем повторите и улучшите будущие события на основе анализа полученных отзывов!

«Какие вопросы я должен задать» для отзывов о мероприятии?

Вот примеры опросов после мероприятия:

Общий опыт

• Как бы вы оценили общее впечатление от мероприятия? (шкала 1-5)
• Что вам больше всего понравилось на мероприятии?
• Какие у вас есть предложения по улучшению будущих событий?

Содержание

• Насколько соответствовало содержание мероприятия вашим потребностям и интересам? (шкала 1-5)
• Какие сессии/докладчики показались вам наиболее ценными? Почему?
• Какие дополнительные темы вы хотели бы осветить на будущих мероприятиях?

Логистический

• Как бы вы оценили место проведения и оснащение мероприятия? (шкала 1-5)
• Было ли мероприятие хорошо организовано?
• Как бы вы оценили качество еды и напитков? (шкала 1-5)

Динамики

• Как бы вы оценили спикеров/докладчиков по знаниям, подготовке и вовлеченности? (шкала 1-5)
• Какие докладчики/сессии выделялись больше всего и почему?

Networking

• Как бы вы оценили возможности для общения и общения на мероприятии? (шкала 1-5)
• Что мы можем сделать, чтобы улучшить сетевые перспективы на будущих мероприятиях?

Рекомендации

• Насколько вероятно, что вы порекомендуете это мероприятие коллеге? (шкала 1-5)
• Вы бы посетили будущее мероприятие, организованное нашей организацией?

Демографическая

• Ваш возраст?
• Какова ваша должностная роль/должность?

Открытого состава

• Есть ли какие-либо другие отзывы, которые вы хотели бы предоставить?

Каковы 5 хороших вопросов для опроса?

Вот 5 хороших вопросов для опроса, которые можно включить в форму обратной связи после мероприятия:

1 – Как бы вы оценили общее впечатление от мероприятия? (шкала 1-10)
Это простой вопрос общего характера, который дает вам краткий обзор того, как участники относятся к мероприятию в целом.

2 – Что для вас было самым ценным на мероприятии?
Этот открытый вопрос предлагает участникам поделиться конкретными аспектами или частями мероприятия, которые они сочли наиболее полезными. Их ответы определят сильные стороны, на которые можно опираться.

3 – Какие у вас есть предложения по улучшению будущих мероприятий?
Спрашивая участников, как что-то можно улучшить, вы получаете целевые рекомендации для реализации. Ищите общие темы в их ответах.

4 – Насколько вероятно, что вы порекомендуете это мероприятие другим? (шкала 1-10)
Добавление рекомендательного рейтинга дает вам индикатор общей удовлетворенности посетителей, который можно количественно оценить и сравнить.

5 – Есть ли какие-либо другие отзывы, которые вы хотели бы предоставить?
Открытое «всеобъемлющее» дает участникам возможность поделиться любыми другими мыслями, проблемами или предложениями, которые вы, возможно, пропустили, с заданными вопросами.

Надеемся, что, воспользовавшись этими советами, вы придумаете различные отличные вопросы для опросов после мероприятия, чтобы завершить опросы и успешно освоить следующие мероприятия!

С AhaSlides вы можете выбрать готовый шаблон опроса из библиотеки или создать свой собственный, используя множество типов вопросов, доступных в приложении. 👉Получите один БЕСПЛАТНО!