Руководство по 5 этапам развития команды с лучшими советами | Обновлено в 2024 г.

Работайте

Джейн Нг 23 Апрель, 2024 9 мин чтения

Как руководитель группы, вы должны понимать 5 этапов развития команды придерживаться своей миссии. Это поможет вам иметь четкое представление о том, что необходимо сделать, и знать эффективный стиль лидерства для каждого этапа, что позволит вам создавать команды, легко разрешать конфликты, достигать наилучших результатов и постоянно улучшать командный потенциал.

С появлением новых моделей рабочих мест, таких как удаленные и гибридные модели, теперь кажется ненужным требовать, чтобы каждый член команды работал в стационарном офисе. Но по этой причине руководители групп также должны приобретать больше навыков и более стратегически подходить к управлению и развитию своих команд.

Потому что, чтобы превратить группу в высокоэффективную команду, команда должна с самого начала постоянно иметь четкое направление, цели и амбиции, а капитан должен найти способы обеспечить согласованность действий членов команды и их единодушие.

Кто изобрел теорию этапов развития команды?Брюс В. Такман
Когда былоНайдены этапы теории развития команды?середине 1960s
Сколько этапов вЭтапы теории развития команды?5
ОбзорЭтапы развития команды теория

Содержание

Альтернативный текст


Начните за секунды.

Получите любой из приведенных выше примеров в качестве шаблонов. Зарегистрируйтесь бесплатно и возьмите все, что хотите, из библиотеки шаблонов!


🚀 В облака ☁️

Дополнительные советы с AhaSlides

Пять стадий развития команды — это концепция, созданная американским психологом Брюсом Такманом в 1965 году. Соответственно, развитие команды делится на 5 стадий: Формирование, штурм, нормирование, исполнение и отложение.

5 этапов развития команды. Изображение: Брюс Мэйхью.

Это путь рабочих групп от создания до стабильной работы с течением времени. Таким образом, можно определить каждый этап развития команды, определить статус и принять точные решения, чтобы команда достигла наилучших результатов.

Однако эти этапы также не обязательно проходить последовательно, потому что первые два этапа развития команды Такмана вращаются вокруг социальной и эмоциональной компетентности. А фазы три и четыре больше сосредоточены на ориентации на задачу. Итак, внимательно изучите вопрос, прежде чем подавать заявку в свою команду!

Больше взаимодействия с вашими собраниями

Этап 1: Формирование – этапы развития команды

Это этап, когда группа только формируется. Члены команды незнакомы и начинают узнавать друг друга, чтобы сотрудничать для немедленной работы. 

В это время участники могут еще не ясно понимать цель группы, а также конкретные задачи каждого человека в команде. Также в это время команде проще всего принимать решения на основе консенсуса, и редко возникают острые конфликты, потому что все по-прежнему осторожны друг с другом.

В целом, члены команды в основном будут в восторге от новой задачи, но не решатся подойти к другим. Они будут проводить время, наблюдая и опрашивая окружающих, чтобы позиционировать себя в команде.

1 этап – Формирование – Этапы развития команды. Фото: Freepik

Поскольку это время, когда индивидуальные роли и обязанности неясны, члены команды должны:

  • Сильно зависит от лидера в вопросах руководства и направления.
  • Согласитесь и примите командные цели, полученные от руководства.
  • Проверьте сами, подходят ли они для лидера и команды.

Поэтому задача руководителя сейчас состоит в том, чтобы:

  • Будьте готовы ответить на множество вопросов о целях, задачах и внешних связях группы.
  • Помогите членам понять цель группы и установить конкретные цели.
  • Унифицировать общие правила для обеспечения групповой деятельности.
  • Наблюдайте и оценивайте членов и назначайте соответствующие задачи.
  • Мотивируйте, делитесь, общайтесь и помогайте участникам быстрее наверстать упущенное.

Этап 2: Штурм – этапы развития команды

Это этап разрешения конфликтов внутри группы. Это происходит, когда участники начинают раскрывать себя и могут нарушать установленные правила группы. Это сложный период для команды, который легко может привести к плохим результатам.

Конфликты возникают из-за различий в стилях работы, манерах, мнениях, культурах и т. д. Члены также могут быть недовольны, легко сравнивают свои обязанности с другими или беспокоятся, не видя прогресса в работе.

В результате группе трудно прийти к решениям на основе консенсуса, вместо этого они спорят и обвиняют друг друга. И более опасно то, что внутренняя группа начинает раскалываться и образовывать фракции, что приводит к борьбе за власть.

1 этап – Штурм – Этапы развития команды. Фото: фрипик

Но даже несмотря на то, что это также период, когда участники часто не могут сосредоточиться на работе для достижения общей цели, они начинают лучше узнавать друг друга. Важно, чтобы группа осознала свое состояние и противостояла ему.

Что нужно сделать лидеру:

  • Помогите команде пройти этот этап, убедившись, что все слушают друг друга, понимают точки зрения друг друга и уважают различия друг друга.
  • Поощряйте членов команды привносить в проект уникальную точку зрения, и у всех будут идеи, которыми можно поделиться.
  • Облегчайте беседы во время собраний команды, чтобы держать команду в курсе.
  • Возможно, придется идти на компромиссы, чтобы добиться прогресса.

Этап 3: Нормирование – этапы развития команды

Этот этап наступает, когда участники начинают принимать друг друга, принимать различия и пытаются разрешать конфликты, признавать сильные стороны других участников и уважать друг друга.

Участники стали более гладко общаться друг с другом, советуясь друг с другом и обращаясь за помощью, когда это необходимо. Они также могут начать высказывать конструктивное мнение или прийти к окончательному решению посредством опросов, опросыили мозговая атака. Все начинают работать ради общих целей и проявляют более сильную приверженность работе.

Кроме того, могут быть сформированы новые правила для уменьшения конфликтов и создания благоприятного пространства для работы и сотрудничества участников.

Этап 3: Нормирование – этапы развития команды

Стадия Нормирования может быть переплетена с Штормовой, потому что при возникновении новых проблем участники могут по-прежнему впадать в конфликтное состояние. Однако эффективность работы в этот период будет повышена, ведь теперь команда может больше сосредоточиться на работе для достижения общей цели.

Этап 3 — это когда команда договаривается об общих принципах и стандартах организации команды и рабочего процесса (вместо односторонней встречи с руководителем группы). Итак, это когда перед командой стоят следующие задачи:

  • Роли и обязанности членов должны быть четкими и принятыми.
  • Команде нужно доверять друг другу и больше общаться.
  • Участники начали давать конструктивную критику
  • Команда стремится достичь гармонии внутри коллектива, избегая конфликтов
  • Установлены и поддерживаются основные правила, а также границы команды.
  • Члены имеют чувство принадлежности и имеют общую цель с командой

Эффективно проводите опросы с помощью AhaSlides

Этап 4: Выполнение – этапы развития команды

Это этап, когда команда достигает наибольшей эффективности работы. Работа идет легко, без конфликтов. Это этап, связанный с так называемым высокопроизводительная команда.

На этом этапе правила соблюдаются без каких-либо затруднений. Хорошо работают механизмы взаимоподдержки в группе. Энтузиазм и приверженность членов общей цели не вызывает сомнений.

Не только старые участники чувствуют себя очень комфортно, работая в группе, но и вновь присоединившиеся участники также быстро интегрируются и работают эффективно. Если участник покинет группу, эффективность работы группы серьезно не пострадает.

Этап 4: Выполнение – этапы развития команды

На этом этапе 4 вся группа будет иметь следующие основные моменты:

  • Команда имеет высокую осведомленность о стратегии и целях. И понять, почему команде нужно делать то, что она делает.
  • Общее видение команды сформировалось без вмешательства или участия лидера.
  • Команда обладает высокой степенью автономии, может сосредоточиться на собственных целях и принимать большинство решений на основе критериев, согласованных с лидером.
  • Члены команды заботятся друг о друге и делятся существующими проблемами общения, стиля работы или рабочего процесса, которые необходимо решить.
  • Члены команды могут обратиться к лидеру за помощью в личном развитии.

Этап 5: Прекращение работы – этапы развития команды

Любому веселью приходит конец, даже когда работа над проектами длится ограниченное время. Это происходит в разных ситуациях, например, когда закончился проект, когда большинство участников уходит из команды, чтобы занять другие должности, когда происходит реструктуризация организации и т. д.

Для преданных членов группы это период боли, ностальгии или сожаления, и это может быть чувство потери и разочарования, потому что:

  • Они любят стабильность группы.
  • У них сложились тесные рабочие отношения с коллегами.
  • Они видят неопределенное будущее, особенно для тех участников, которые еще не видели лучшего.

Следовательно, на этом этапе участники также должны сесть вместе, оценить и извлечь опыт и уроки для себя и своих товарищей по команде. Это помогает им развиваться лучше для себя и при присоединении к новым командам позже.

Фото: Freepik

Основные выводы

Выше приведены 5 этапов развития команды (особенно применимо к командам от 3 до 12 человек), и Такман также не дает советов по временным рамкам, указанным для каждого этапа. Поэтому вы можете применять его в соответствии со статусом вашей команды. Важно только то, что нужно знать, что нужно вашей команде и как она вписывается в направление управления и развития на каждом этапе.

Не забывайте, что успех вашей команды также зависит от инструментов, которые вы используете. AhaSlides поможет вашей команде повысить продуктивность, делайте презентации веселыми и интерактивными, встречи и тренировки больше не скучны и творят тысячу других чудес. 

Мозговой штурм лучше с AhaSlides

Часто задаваемые вопросы

Каковы характеристики высокоэффективных команд?

Четкое руководство, Определенные цели, Открытое общение, Эффективное сотрудничество, доверие и ориентированность на разрешение конфликтов. 

Лидер может создать высокопроизводительную команду, если

Установление эффективных измерений и определение целей. Ознакомьтесь с дополнительными советами от примеры высокоэффективных команд.