Супервизорское обучение | Лучшее руководство 2024 года для менеджмента

Эффективный надзор важен для любой организации, но стать квалифицированным руководителем — непростая задача. Управление командой сотрудников сопряжено со многими проблемами, от мотивации до достижения целей производительности и соблюдения политики компании. Хорошей новостью является то, что независимо от того, являетесь ли вы новым или опытным руководителем, вам могут помочь программы обучения супервизии! 

Поэтому в этом посте мы исследуем мир Супервизорское обучение, обсуждая, что это такое, почему это важно и какую пользу это может принести как руководителям, так и их командам. 

Содержание

• Что такое супервизорское обучение?
• Почему супервизорское обучение важно?
• 6 ключевых тем обучения программ супервизорного обучения
• Типы программ супервизорского обучения
• Как создать эффективные программы супервизорского обучения
• Основные выводы

Советы по улучшению взаимодействия

• Ultimate. Обучение и развитие в области управления персоналом | Все, что вам нужно знать в 2024 году
• Самостоятельное обучение на работе? Примеры и лучшие практики
• 7 шагов для создания эффективного План личного развития (Шаблон w в 2024 г.)

Что такое супервизорское обучение?

Супервизорское обучение относится к типу программы обучения, предназначенной для супервизоров и менеджеров с целью развития их знаний, навыков и способностей. Цель таких программ

• Чтобы помочь супервайзерам эффективно управлять своими командами
• Обеспечить соответствие своей команды организационным политикам и процедурам
• Эффективно общаться со своими сотрудниками
• Для мотивации своих сотрудников

Программы супервизионного обучения могут включать в себя такие темы супервизионного обучения, как стили лидерства, разрешение конфликтов, стратегии коммуникации, управление эффективностью и т. д. В форме аудиторного обучения, онлайн-курсов, обучения на рабочем месте, а также коучинга или наставничества.

Почему супервизорское обучение важно?

Вот причины, почему это так важно для организаций:

• Это помогает улучшить лидерские качества. Супервизорское обучение помогает супервизорам/менеджерам развивать лидерские качества – ключевой компонент эффективного супервизии. Наряду с вдохновением и мотивацией сотрудников для достижения организационных целей.

• Это помогает повысить вовлеченность сотрудников. Обучение супервайзеров предоставляет супервайзерам/менеджерам инструменты для создания рабочей среды, способствующей вовлеченности и производительности сотрудников.

• Это помогает руководителям лучше общаться. Программы супервизорского обучения помогают супервайзерам/менеджерам развивать навыки ясного и эффективного общения со своей командой, помогая уменьшить недопонимание и конфликты.

• Это помогает улучшить управление производительностью. Супервизорское обучение дает супервайзерам/менеджерам навыки для установления четких ожиданий производительности, обеспечения конструктивной обратной связи и эффективного управления производительностью сотрудников.

В целом, программы обучения супервайзеров помогают супервайзерам быть успешными в своих ролях, а также в организационном успехе.

6 ключевых тем обучения программ супервизорного обучения

Программы супервизорского обучения часто включают сочетание социальных и технических навыков. Вот некоторые из наиболее распространенных ключевых тем обучения:

1/ Лидерские навыки

Лидерство является первым и наиболее важным навыком супервайзера и менеджера. Поэтому программы обучения часто охватывают такие темы, как:

• Как вдохновлять и мотивировать сотрудников
• Как эффективно общаться
• Как создать позитивную рабочую атмосферу

В связи с появлением все большего количества работающих моделей, таких как удаленная или гибридная, лидерские качества необходимо регулярно оттачивать и развивать.

2/ Коммуникативные навыки

Программы обучения помогают менеджерам четко и эффективно общаться со своими командами. А также как давать и получать обратную связь, а также улучшать навыки активного слушания. Хорошая коммуникация помогает сотрудникам чувствовать уважение и заботу, тем самым укрепляя доверие и крепкие отношения между двумя сторонами.

3/ Управление производительностью

Управление эффективностью позволяет руководителям согласовывать цели отдельных сотрудников с целями организации, отслеживать прогресс и обеспечивать поддержку и обратную связь.

Таким образом, учебные программы обычно охватывают несколько тем, таких как установление четких ожиданий в отношении производительности, мониторинг производительности, способы обеспечения конструктивной обратной связи и способы решения проблем с производительностью.

4/ Разрешение конфликтов 

Конфликт неизбежен на любом рабочем месте. Учебные программы будут обучать супервайзеров эффективному управлению конфликтами, включая методы раннего выявления и разрешения конфликтов, общения в конфликтных ситуациях и поиска взаимоприемлемых решений.

5/ Тайм-менеджмент

Тайм-менеджмент — важный навык руководителя. Программы обучения супервайзеров помогут супервайзерам определить тайм-менеджмент, расставляйте приоритеты задач, эффективно распределяйте время и делегируйте работу другим.

6/ Осведомленность о благополучии

Осведомленность о благополучии — еще одна важная тема, которую можно охватить в программах обучения супервизоров. Эти программы могут помочь руководителям научиться создавать благоприятную рабочую среду, поддерживающую сотрудников. психическое здоровье на рабочем месте.

Программы супервизорского обучения могут предоставить информацию и навыки для управления стрессом, баланса между работой и личной жизнью и осведомленности о психическом здоровье. Руководители могут узнать, как распознавать признаки стресса и выгорания у членов своей команды и как поддерживать их психическое здоровье.

Типы программ супервизорского обучения 

Существует несколько типов программ супервизорного обучения. Однако у каждой организации будут разные программы в зависимости от их целей, их требований и потребностей в обучении каждого руководителя. Вот некоторые распространенные типы:

• Обучение в классе: Это традиционная форма обучения, которая предполагает личное взаимодействие между инструктором и супервайзером. 

• Электронное обучение: Электронное обучение становится все более популярным благодаря своей гибкости и доступности. Онлайн-курсы могут быть завершены в зависимости от самостоятельное обучение и может охватывать широкий спектр тем.

• Обучение на рабочем месте: Обучение на рабочем месте — это обучение на практике. Руководителям назначаются практические задания, которые необходимо выполнить под руководством опытных коллег. 

• Коучинг и наставничество: Коучинг и наставничество требуют личного взаимодействия между более опытным руководителем и менее опытным. Этот тип очень персонализирован и может предоставить ценную информацию и обратную связь.

• Семинары и мастер-классы: Семинары и мастер-классы обычно представляют собой краткосрочные учебные программы по конкретным темам. Эти программы могут предоставить руководителям возможность учиться у экспертов и коллег.

• Исполнительное образование: Программы Executive Education предназначены для опытных супервайзеров, которые хотят улучшить свои навыки и знания. Эти программы часто предлагаются университетами. 

Как создать эффективные программы супервизорского обучения

Эффективные программы обучения часто включают сочетание интерактивных действий, таких как тематические исследования, групповые обсуждения, ролевые игры и симуляции. Эти действия могут помочь учащимся применять новые знания и навыки в реальных условиях, а также способствовать вовлечению и удержанию учащихся.

Мощным инструментом для создания интерактивных занятий в программах обучения с учителем является АгаСлайды. AhaSlides поможет тренерам создавать интерактивные презентации, которые вовлекают учащихся и способствуют их активному участию. Кроме того, функции такое как живые опросы и викторины, Вопросы и ответыкачества облако слов может использоваться для генерации идей, закрепления целей обучения и предоставления отзывов о прогрессе.

Основные выводы

Супервизорское обучение имеет важное значение для организаций, стремящихся развивать эффективных супервайзеров и менеджеров. Благодаря этим программам люди могут освоить ключевые навыки и методы управления сотрудниками, создания команд и достижения организационных целей.