Что такое переговоры по контракту? Независимо от того, начинаете ли вы бизнес или участвуете в крупных сделках, встречи, на которых вы обсуждаете условия и обсуждаете выгоды, могут заставить любого попотеть.
Но это не должно быть так напряженно! Когда обе стороны делают свою домашнюю работу и понимают, что действительно важно, становится возможным взаимовыгодное решение.
👉 В этой статье мы разберем основные моменты переговоры по контрактуи поделитесь полезными советами, как добиться удовлетворения обеих сторон.
Содержание
- Что такое переговоры по контракту?
- Примеры переговоров по контракту
- Стратегии переговоров по контракту
- Советы по переговорам по контракту
- Основные выводы
- Часто задаваемые вопросы
Советы по улучшению взаимодействия
Ищете больше развлечений во время собраний?
Соберите членов своей команды с помощью увлекательной викторины на тему AhaSlides. Зарегистрируйтесь, чтобы пройти бесплатный тест от AhaSlides библиотека шаблонов!
🚀 Получите бесплатную викторину☁️
Что такое переговоры по контракту?
Переговоры по контрактуЭто процесс, в котором две или более стороны обсуждают, согласовывают и окончательно дорабатывают условия соглашения между ними.
Цель – прийти к взаимоприемлемому контракту посредством переговорного процесса.
Некоторые ключевые аспекты переговоров по контракту включают в себя:
• Понимание потребностей/приоритетов: Каждая сторона определяет, какие положения являются наиболее важными и в чем они могут пойти на компромисс в отношении таких вопросов, как цены, графики поставок, условия оплаты, ответственность и т. д.• Исследования и подготовка:Эффективные переговорщики тщательно изучают отраслевые стандарты, других партнеров и альтернативные варианты и заранее разрабатывают переговорные позиции. • Общение и компромисс:Посредством уважительного обсуждения происходит обмен мнениями, чтобы прояснить интересы и найти соглашения или альтернативные решения, удовлетворяющие обе стороны, которые могут потребовать компромисса. • Условия составления: После достижения консенсуса по вопросам коммерческой сделки составляется и согласовывается точная юридическая формулировка, описывающая согласованные условия контракта.• Завершение и подписание:После согласования и утверждения всех условий уполномоченные представители каждой стороны подпишут контракт, чтобы сделать его юридически обязательным для сторон.Примеры переговоров по контракту
Когда именно вам нужно заключить договор? См. эти примеры ниже👇
• Перспективный сотрудникведет переговоры о письме-предложении с растущим стартапом. Она хочет долю в компании в качестве компенсации, но стартап не хочет предоставлять крупные пакеты акций.
• Стартапведет переговоры с крупным поставщиком о более выгодных ценах и условиях оплаты за производство своего нового продукта. Им приходится использовать свой потенциал роста, чтобы добиться уступок. • Внештатный разработчикведет переговоры о контракте с новым клиентом на создание индивидуального веб-сайта. Ей нужна высокая почасовая ставка, но она также понимает бюджетные ограничения клиента. Компромисс может включать варианты отсрочки платежа. • Во время профсоюзных переговоров, учителястремятся получить более высокую заработную плату при увеличении стоимости жизни, в то время как школьный округ хочет большей гибкости в оценках и размерах классов. • Исполнительный ведет переговоры о расширенном выходном пособии, прежде чем согласиться уйти из приобретаемой компании среднего размера. Он хочет защиты, если его новая должность будет ликвидирована в течение года после приобретения.Стратегии переговоров по контракту
Наличие детального планирования стратегии поможет вам получить преимущество в контракте. Давайте рассмотрим детали здесь:
???? См. также: 6 успешных, проверенных временем стратегий ведения переговоров
№1. Знайте свою прибыль
Изучите своих контрагентов. Прежде чем начать переговоры, узнайте об их бизнесе, предыдущих сделках, приоритетах, лицах, принимающих решения, и стиле ведения переговоров.
Поймите, за кем остается последнее слово, и адаптируйте свой подход к их приоритетам, а не предполагайте, что один размер подойдет всем.
Тщательно изучите отраслевые стандарты, позицию другой стороны и ваши БАТНА(Лучшая альтернатива договорному соглашению).
Изучая позицию противоположной стороны, проведите мозговой штурм по всем ее потенциальным требованиям или запросам. Знание - сила.
№2. Проект договора
Создайте свою идеальную версию контракта, которую можно использовать в качестве отправной точки.
Во всем используйте ясный и недвусмысленный язык. Избегайте неопределенных терминов, расплывчатых фраз и субъективных критериев, которые могут привести к неправильному толкованию. Вы и воспользуетесь помощью специалиста для подготовки конкретного договора.
Четко включайте обязательные и дискреционные условия. Во избежание путаницы обозначайте обязательства словами «должен» или «должен», а не вариантами, обозначенными «можно».
Решайте прогнозируемые проблемы заранее. Добавьте защитные положения на случай непредвиденных обстоятельств, таких как задержки, проблемы с качеством и прекращение действия, чтобы избежать будущих споров.
Тщательное составление помогает точно уловить то, что было согласовано, к удовлетворению всех сторон.
№3. Вести переговоры
Во время переговоров с противоположной стороной внимательно слушайте. Полностью понять потребности, ограничения и приоритеты другой стороны, задавая вопросы.
На основе того, что вы услышали, выстройте взаимопонимание и найдите точки соприкосновения и интересы посредством уважительного диалога, чтобы вывести отношения на положительную ноту.
Идите на компромисс разумно. Ищите решения «расширения пирога» с помощью творческих вариантов, а не позиционирования «выиграл-проиграл».
Повторите важные договоренности и любые согласованные изменения, чтобы избежать двусмысленности позже.
Идите на небольшие уступки, чтобы заслужить добрую волю к более значительным уступкам по более серьезным вопросам.
Используйте объективные стандарты. Ссылайтесь на рыночные нормы, прошлые сделки и мнения экспертов, чтобы превратить «желания» в «должны», а затем предлагайте альтернативы для стимулирования творческих дискуссий.
Сохраняйте спокойствие и сосредоточьтесь на решении во время обсуждений, чтобы поддерживать продуктивную атмосферу. Избегайте личных нападок.
№4. Подведите итоги четко
После того, как две стороны пришли к соглашению, обязательно повторите соглашения устно, чтобы в дальнейшем избежать письменных расхождений в контракте.
Ведите подробные записи соглашений, чтобы уменьшить вероятность недопонимания.
Установите временные рамки для принятия решений, чтобы переговоры были целенаправленными и продолжались.
При тщательном планировании и стратегии сотрудничества большинство контрактов можно заключить к взаимной выгоде. Цель – выигрыш-выигрыш.
Советы по переговорам по контракту
Переговоры по контракту требуют не только технических условий и опыта, но и навыков работы с людьми. Если вы хотите, чтобы процесс переговоров по контракту прошел легко, запомните эти золотые правила:
- Проведите исследование: поймите отраслевые стандарты, другие стороны и то, что действительно важно и подлежит обсуждению.
- Знайте свою BATNA (лучшую альтернативу договорному соглашению). Имейте свободную позицию для получения уступок.
- Отделите людей от проблемы. Ведите переговоры объективно и сердечно, без личных нападок.
- Общайтесь четко. Активно слушайте и убедительно, без двусмысленности, выражайте позиции/интересы.
- Компромисс там, где это разумно. Идите на разумные уступки стратегически, чтобы получить уступки взамен.
- Ищите «беспроигрышные варианты» — находите взаимовыгодные сделки против конкуренции, где победитель получает все.
- Подтвердите устно. Четко повторите договоренности, чтобы избежать неправильного толкования в дальнейшем.
- Получите это в письменной форме. Немедленно сведите устные обсуждения/понимания к письменным черновикам.
- Контролируйте эмоции. Сохраняйте спокойствие, сосредоточенность и контроль над обсуждением.
- Знайте свои пределы. Заранее определите итоги и не позволяйте эмоциям выйти за их пределы.
- Стройте отношения. Развивайте доверие и взаимопонимание, чтобы переговоры в будущем проходили гладко.
Основные выводы
Переговоры по контрактам не всегда будут в вашу пользу, но при правильной и тщательной подготовке вы можете превратить напряженные встречи и хмурые лица в партнерские отношения, которые будут длиться долго.
Часто задаваемые вопросы
Каковы ключевые области переговоров по контракту?
Некоторыми из ключевых областей, которые обычно обсуждаются в контракте, являются цена/условия оплаты, объем работ, график поставки/завершения, стандарты качества, гарантии, ответственность и прекращение действия.
Каковы 3 С переговоров?
Три основных «С» переговоров, на которые часто ссылаются, — это сотрудничество, компромисс и общение.
Каковы 7 основ переговоров?
7 основ переговоров: Знайте свою BATNA (лучшую альтернативу заключенному соглашению) - Понимайте интересы, а не только позиции - Отделяйте людей от проблемы - Сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях - Создавайте ценность путем расширения возможностей - Настаивайте на объективных критериях - Оставьте гордость у двери.