Máte niekedy pocit, že budúcnosť je úplne nepredvídateľná?
Ako vám môže povedať každý, kto sledoval Back to the Future II, predvídať, čo je za rohom, nie je ľahká úloha. Niektoré spoločnosti, ktoré premýšľajú dopredu, však majú v rukáve trik – plánovanie scenárov.
Hľadáte príklady plánovania scenárov? Dnes nahliadneme za závesy, aby sme videli, ako kúzlo plánovanie scenárov, a preskúmame príklady plánovania scenárov prosperovať v nepredvídateľných časoch.
Obsah
- Čo je plánovanie scenárov?
- Typy plánovania scenárov
- Príklady a proces plánovania scenárov
- Kľúčové jedlá
- Často kladené otázky
Tipy na lepšie zapojenie
Hľadáte viac zábavy počas stretnutí?
Zhromaždite členov svojho tímu pomocou zábavného kvízu AhaSlides. Prihláste sa na bezplatný kvíz z AhaSlides knižnica šablón!
🚀 Získajte kvíz zdarma☁️
Čo je plánovanie scenárov?
Predstavte si, že ste filmový režisér a snažíte sa naplánovať svoj ďalší trhák. Existuje toľko premenných, ktoré by mohli ovplyvniť to, ako sa veci vyvinú - zraní sa váš hlavný herec? Čo ak sa zníži rozpočet na špeciálne efekty? Chcete, aby bol film úspešný bez ohľadu na to, čo vám život prinesie.
Tu prichádza na scénu plánovanie scenára. Namiesto toho, aby ste len predpokladali, že všetko pôjde perfektne, predstavujete si niekoľko rôznych možných verzií toho, ako by sa veci mohli odohrať.
Možno si v jednom vaša hviezda vyvrtne členok už v prvom týždni nakrúcania. V inom sa rozpočet na efekty zníži na polovicu. Získanie jasnejších obrázkov týchto alternatívnych realít vám pomôže pripraviť sa.
Stratégiu, ako by ste sa vysporiadali s každým scenárom. Ak dôjde k zraneniu, máte pripravené plány záložného natáčania a prípravné opatrenia.
Plánovanie scenárov vám dáva rovnakú predvídavosť a flexibilitu v podnikaní. Hraním rôznych pravdepodobných budúcností môžete vytvárať stratégie, ktoré budujú odolnosť bez ohľadu na to, čo vám príde do cesty.
Typy plánovania scenárov
Existuje niekoľko typov prístupov, ktoré môžu organizácie použiť na plánovanie scenárov:
• Kvantitatívne scenáre: Finančné modely, ktoré umožňujú najlepšiu a najhoršiu verziu zmenou obmedzeného počtu premenných/faktorov. Používajú sa na ročné predpovede. Napríklad prognóza výnosov s najlepším/najhorším prípadom na základe +/- 10 % nárastu predaja alebo projekcií výdavkov s použitím variabilných nákladov, ako sú materiály za vysoké/nízke ceny
• Normatívne scenáre: Popíšte preferovaný alebo dosiahnuteľný konečný stav, zameraný viac na ciele ako na objektívne plánovanie. Dá sa kombinovať s inými typmi. Napríklad 5-ročný scenár dosiahnutia vedúceho postavenia na trhu v novej kategórii produktov alebo scenár dodržiavania predpisov, ktorý načrtáva kroky na splnenie nových noriem.
• Scenáre strategického riadenia: Tieto „alternatívne futures“ sa zameriavajú na prostredie, v ktorom sa produkty/služby spotrebúvajú, čo si vyžaduje široký pohľad na priemysel, ekonomiku a svet. Napríklad zrelý priemyselný scenár prevratnej novej technológie transformujúcej potreby zákazníkov, scenár globálnej recesie so zníženým dopytom na hlavných trhoch alebo scenár energetickej krízy vyžadujúci alternatívne zdroje a šetrenie zdrojov.
• Prevádzkové scenáre: Preskúmajte okamžitý vplyv udalosti a poskytnite krátkodobé strategické dôsledky. Napríklad scenár odstavenia závodu plánujúci presun výroby/oneskorenia alebo scenár prírodnej katastrofy plánujúci stratégie obnovy IT/operácií.
Proces plánovania scenárov a príklady
Ako môžu organizácie vytvoriť svoj vlastný scenárový plán? Zistite to v týchto jednoduchých krokoch:
#1. Premýšľajte o budúcich scenároch
V prvom kroku identifikácie ústredného problému/rozhodnutia budete musieť jasne definovať ústrednú otázku alebo scenáre rozhodovania, ktoré vám pomôžu informovať.
Táto problematika by mala byť dostatočne špecifická, aby usmerňovala vývoj scenára, a zároveň dostatočne široká na to, aby umožnila skúmanie rôznorodej budúcnosti.
Bežné ústredné problémy zahŕňajú konkurenčné hrozby, regulačné zmeny, zmeny na trhu, narušenie technológií, dostupnosť zdrojov, životný cyklus vášho produktu atď. brainstormujte so svojím tímom aby ste dostali nápady čo najviac.
Preskúmajte neobmedzené nápady s AhaSlides
AhaSlidesFunkcia brainstormingu pomáha tímom premieňať nápady na činy.
Vyhodnoťte, čo je najneistejšie a najvplyvnejšie strategické plánovanie v plánovanom časovom horizonte. Získajte informácie z rôznych funkcií, aby problém zachytil rôzne perspektívy v rámci organizácie.
Nastavte parametre, ako sú primárne výsledky záujmu, hranice analýzy a ako môžu scenáre ovplyvniť rozhodnutia.
Prehodnoťte a upravte otázku podľa potreby na základe skorého výskumu, aby ste sa uistili, že scenáre budú poskytovať užitočné usmernenia.
💡 Príklady konkrétnych ústredných problémov:
- Stratégia rastu výnosov – Na ktoré trhy/produkty by sme sa mali zamerať, aby sme počas nasledujúcich 15 rokov dosiahli 20-5% ročný rast predaja?
- Odolnosť dodávateľského reťazca – Ako môžeme znížiť výpadky a zabezpečiť konzistentné dodávky počas hospodárskych poklesov alebo národných núdzových situácií?
- Prijatie technológie – Ako môže zmena zákazníckych preferencií pre digitálne služby ovplyvniť náš obchodný model v priebehu nasledujúcich 10 rokov?
- Pracovná sila budúcnosti – Aké zručnosti a organizačné štruktúry potrebujeme na prilákanie a udržanie špičkových talentov v nasledujúcom desaťročí?
- Ciele udržateľnosti – Aké scenáre by nám umožnili dosiahnuť čisté nulové emisie do roku 2035 pri zachovaní ziskovosti?
- Fúzie a akvizície – Akvizíciu ktorých doplnkových spoločností by sme mali zvážiť, aby sme diverzifikovali toky príjmov do roku 2025?
- Geografické rozšírenie – Ktoré 2-3 medzinárodné trhy ponúkajú najlepšie príležitosti na ziskový rast do roku 2030?
- Regulačné zmeny – Ako môžu nové zákony na ochranu súkromia alebo ceny uhlíka ovplyvniť naše strategické možnosti v priebehu nasledujúcich 5 rokov?
- Narušenie odvetvia – Čo ak nízkonákladoví konkurenti alebo náhradné technológie výrazne znížia podiel na trhu za 5 rokov?
# 2.Analyzujte scenáre
Budete musieť prehliadnuť dôsledky každého scenára vo všetkých oddeleniach/funkciách a ako by to ovplyvnilo prevádzku, financie, HR a podobne.
Posúďte príležitosti a výzvy, ktoré môže predstavovať každý scenár pre podnik. Aké strategické možnosti by mohli zmierniť riziká alebo využiť príležitosti?
Identifikujte rozhodovacie body v každom scenári, kedy môže byť potrebná korekcia kurzu. Aké znaky by naznačovali posun na inú trajektóriu?
Mapujte scenáre s kľúčovými ukazovateľmi výkonnosti, aby ste porozumeli finančným a prevádzkovým dopadom kvantitatívne, ak je to možné.
Premýšľajte o potenciálnych efektoch druhého rádu a kaskádových efektoch v rámci scenárov. Ako sa môžu tieto vplyvy časom prejaviť v podnikateľskom ekosystéme?
Vedenie stresové testovanie a analýza citlivosti na vyhodnotenie zraniteľnosti scenárov. Aké vnútorné/vonkajšie faktory by mohli výrazne zmeniť scenár?
Diskutujte o hodnotení pravdepodobnosti každého scenára na základe súčasných znalostí. Čo sa zdá byť relatívne viac či menej pravdepodobné?
Zdokumentujte všetky analýzy a dôsledky, aby ste vytvorili spoločné porozumenie pre osoby s rozhodovacou právomocou.
💡 Príklady analýzy scenára:
Scenár 1: Dopyt sa zvyšuje v dôsledku nových účastníkov trhu
- Potenciál výnosov podľa regiónu/zákazníckeho segmentu
- Potreba dodatočnej výrobnej/plniacej kapacity
- Požiadavky na prevádzkový kapitál
- Spoľahlivosť dodávateľského reťazca
- Náborové potreby podľa roly
- Riziko nadprodukcie/nadmernej ponuky
Scenár 2: Náklady na kľúčový materiál sa za 2 roky zdvojnásobia
- Uskutočniteľné zvýšenie cien na produktový rad
- Účinnosť stratégie znižovania nákladov
- Riziká udržania zákazníkov
- Možnosti diverzifikácie dodávateľského reťazca
- Priority výskumu a vývoja na nájdenie náhrad
- Stratégia likvidity/financovania
Scenár 3: Narušenie priemyslu novou technológiou
- Vplyv na portfólio produktov/služieb
- Potrebné investície do technológií/talentov
- Konkurenčné stratégie odozvy
- Inovácie cenových modelov
- Možnosti partnerstva/M&A na získanie schopností
- Patenty/IP riziká vyplývajúce z narušenia
#3. Vyberte hlavné ukazovatele
Hlavné ukazovatele sú metriky, ktoré môžu signalizovať, či sa scenár môže rozvinúť skôr, ako sa očakávalo.
Mali by ste zvoliť ukazovatele, ktoré spoľahlivo zmenia smer skôr, ako bude zrejmý celkový výsledok scenára.
Zvážte interné metriky, ako sú prognózy predaja, ako aj externé údaje, ako sú ekonomické správy.
Nastavte prahové hodnoty alebo rozsahy pre ukazovatele, ktoré by spustili zvýšené monitorovanie.
Priraďte zodpovednosť k pravidelnej kontrole hodnôt ukazovateľov v porovnaní s predpokladmi scenára.
Určite vhodný čas medzi signálom indikátora a očakávaným dopadom scenára.
Vyviňte procesy na kolektívne preskúmanie ukazovateľov na potvrdenie scenára. Jednotlivé metriky nemusia byť presvedčivé.
Vykonajte testovacie cykly sledovania indikátorov, aby ste spresnili, ktoré signály poskytujú najprijateľnejšie varovné signály, a vyvážte túžbu po včasnom varovaní s potenciálnou mierou „falošných poplachov“ z indikátorov.
💡 Príklady hlavných ukazovateľov:- Ekonomické ukazovatele - miera rastu HDP, miera nezamestnanosti, inflácia, úrokové miery, začiatky bývania, výrobná produkcia
- Trendy v odvetví – zmeny podielu na trhu, krivky prijatia nových produktov, ceny vstupov/materiálov, prieskumy sentimentu zákazníkov
- Konkurenčné pohyby - Vstup nových konkurentov, fúzie/akvizície, zmeny cien, marketingové kampane
- Regulácia/politika – Vývoj novej legislatívy, regulačné návrhy/zmeny, obchodné politiky
#4. Vypracujte stratégie reakcie
Zistite, čo chcete dosiahnuť v každom budúcom scenári na základe analýzy implikácií.
Premyslite si množstvo rôznych možností akcií, ktoré by ste mohli podniknúť, ako je rast v nových oblastiach, znižovanie nákladov, partnerstvo s ostatnými, inovácie a podobne.
Vyberte si najpraktickejšie možnosti a zistite, ako dobre zodpovedajú každému budúcemu scenáru.
Urobte si podrobné plány pre svoje top 3-5 najlepších odpovedí z krátkodobého a dlhodobého hľadiska pre každý scenár. Zahrňte aj možnosti zálohovania pre prípad, že scenár nepôjde presne podľa očakávania.
Rozhodnite sa presne, aké znamenia vám povedia, že je čas uviesť každú reakciu do činnosti. Odhadnite, či budú odpovede finančne stáť za to pre každý budúci scenár a skontrolujte, či máte to, čo potrebujete na úspešné vykonanie odpovedí.
💡Príklady stratégií odozvy:Scenár: Ekonomický pokles znižuje dopyt
- Znížte variabilné náklady prostredníctvom dočasného prepúšťania a diskrečného zmrazenia výdavkov
- Presuňte promá na balíčky s pridanou hodnotou, aby ste zachovali marže
- Vyjednávajte platobné podmienky s dodávateľmi pre flexibilitu zásob
- Precvičenie pracovnej sily pre flexibilné zdroje naprieč obchodnými jednotkami
Scenár: Rušivá technológia rýchlo získava podiel na trhu
- Získajte vznikajúce startupy s doplnkovými schopnosťami
- Spustite program interného inkubátora na vývoj vlastných rušivých riešení
- Prerozdeliť kapitál na digitálnu produkciu a platformy
- Využite nové modely partnerstva na rozšírenie služieb s podporou technológií
Scenár: Konkurent vstupuje na trh s nižšou štruktúrou nákladov
- Reštrukturalizovať dodávateľský reťazec na zdroje s najnižšími nákladmi
- Implementujte program neustáleho zlepšovania procesov
- Zacieľte na vedľajšie segmenty trhu s presvedčivou hodnotovou ponukou
- Zbaliť ponuky služieb pre klientov, ktorí sú menej citliví na cenu
#5. Implementujte plán
Ak chcete efektívne vykonávať vyvinuté stratégie reakcie, začnite definovaním zodpovednosti a časových plánov na vykonanie každej akcie.
Zabezpečte rozpočet/zdroje a odstráňte všetky prekážky implementácie.
Vypracujte príručky pre možnosti nepredvídaných udalostí, ktoré si vyžadujú rýchlejšiu akciu.
Vytvorte sledovanie výkonu na sledovanie priebehu odozvy a KPI.
Budujte schopnosti prostredníctvom náboru, školení a zmien organizačného dizajnu.
Komunikujte výsledky scenárov a súvisiace strategické reakcie naprieč funkciami.
Zabezpečte dostatočné priebežné monitorovanie scenárov a prehodnocovanie stratégií reakcie a zároveň dokumentujte poznatky a poznatky získané prostredníctvom skúseností s implementáciou reakcie.
💡Príklady plánovania scenára:- Technologická spoločnosť spustila interný inkubátor (pridelený rozpočet, pridelení lídri) na vývoj riešení v súlade s potenciálnym scenárom narušenia. Za 6 mesiacov boli vyskúšané tri startupy.
- Maloobchodný predajca vyškolil manažérov predajní v procese plánovania pohotovostnej pracovnej sily, aby v prípade zmeny dopytu rýchlo znížili/pridali zamestnancov, ako v prípade jedného scenára recesie. Toto bolo testované modelovaním niekoľkých simulácií poklesu dopytu.
- Priemyselný výrobca začlenil prehľady kapitálových výdavkov do svojho mesačného cyklu vykazovania. Rozpočty na pripravované projekty boli vyčlenené podľa harmonogramov scenárov a spúšťacích bodov.
Kľúčové jedlá
Zatiaľ čo budúcnosť je vo svojej podstate neistá, plánovanie scenárov pomáha organizáciám strategicky orientovať sa v rôznych možných výsledkoch.
Rozvíjaním rôznorodých, no vnútorne konzistentných príbehov o tom, ako by sa mohli vyvíjať externé hnacie sily, a identifikáciou reakcií, aby sa v každom z nich darilo, môžu spoločnosti proaktívne formovať svoj osud a nestať sa obeťou neznámych zvratov.
Často kladené otázky
Akých je 5 krokov procesu plánovania scenárov?
5 krokov procesu plánovania scenárov je 1. Brainstorming budúcich scenárov - 2.
Analyzujte scenáre - 3. Vyberte hlavné ukazovatele - 4. Vypracujte stratégie reakcie - 5. Implementujte plán.Aký je príklad plánovania scenárov?
Príklad plánovania scenárov: Vo verejnom sektore agentúry ako CDC, FEMA a WHO používajú scenáre na plánovanie reakcií na pandémie, prírodné katastrofy, bezpečnostné hrozby a iné krízy.
Aké sú 3 typy scenárov?
Tri hlavné typy scenárov sú prieskumné, normatívne a prediktívne scenáre.
