Igrifikacija na delovnem mestu | Najnovejši trend o prihodnosti dela | 2024 Razkriva

Nagrada in občutek zmage sta vedno privlačna elementa, ki zaposlene spodbujata k večji produktivnosti. Ti so navdihnili sprejetje Igrifikacija na delovnem mestuV zadnjih letih.  

Raziskave kažejo, da 78 % zaposlenih meni, da je zaradi igrifikacije njihovo delo bolj zabavno in privlačno. Gamification izboljša stopnjo angažiranosti zaposlenih za 48 %. In trend igrificiranih delovnih izkušenj se bo v naslednjih nekaj letih povečal. 

Ta članek govori o igrifikaciji na delovnem mestu, ki podjetjem pomaga ohranjati zaposlene pri delu in jih motivirati.

Kazalo

• Kaj je gamifikacija na delovnem mestu?
• Kakšne so prednosti in slabosti igrifikacije na delovnem mestu?
  • Prednosti gamifikacije na delovnem mestu
  • Izzivi igrifikacije na delovnem mestu
• Kateri so primeri igrifikacije na delovnem mestu
  • Igre, ki temeljijo na kvizu AhaSlides
  • Moj hotel Marriott 
  • Uvajanje v Deloitte 
  • Bluewolf promovira #GoingSocial za prepoznavnost blagovne znamke
• Kako uporabljati Gamification na delovnem mestu?
• Pogosto zastavljena vprašanja

Nasveti za boljše sodelovanje

• Učne platforme igrifikacije
• Igrifikacija za učenje
• Opredelite igrifikacijo

Kaj je gamifikacija na delovnem mestu?

Igrifikacija na delovnem mestu je vpeljava elementov igre v neigrni kontekst. Igrificirana delovna izkušnja je pogosto zasnovana s točkami, značkami in dosežki, funkcionalnostjo lestvice najboljših, ravnmi vrstic napredka in drugimi nagradami za dosežke. 

Podjetja prinašajo notranjo konkurenco med zaposlenimi prek mehanike iger, tako da zaposlenim omogočajo, da zaslužijo točke za opravljene naloge, ki jih je kasneje mogoče zamenjati za nagrade in spodbude. Namen tega je spodbuditi zaposlene, da tekmujejo med seboj za doseganje boljše delovne uspešnosti in produktivnost. Igrifikacija se uporablja tudi pri usposabljanju za namene učenja in proces usposabljanja bolj udobno in veselo. 

Kakšne so prednosti in slabosti igrifikacije na delovnem mestu?

Uporaba igrifikacije na delovnem mestu kaže mešano vrečo kritikov. Koristno je narediti delovno okolje zabavno in tekmovalno, vendar se lahko izkaže za katastrofo. Poglejmo, katere so prednosti in slabosti igrificiranih delovnih izkušenj, na katere morajo biti podjetja pozorna. 

Prednosti gamifikacije na delovnem mestu

Tukaj je nekaj prednosti igrifikacije na delovnem mestu in nekaj primerov. 

• Povečajte zavzetost zaposlenih: Očitno je, da so zaposleni motivirani za trdo delo z več nagradami in spodbudami. LiveOps, podjetje za zunanje izvajanje klicnih centrov, je doseglo pomembne izboljšave z vključitvijo igrifikacije v svoje delovanje. Z vnosom elementov igre v nagraditi zaposlenih so skrajšali čas klicev za 15 %, povečali prodajo za najmanj 8 % in izboljšali zadovoljstvo strank za 9 %.
• Ponuja takojšen znak napredka in dosežka: Na igričarskem delovnem mestu zaposleni prejemajo stalne posodobitve uspešnosti, ko si prislužijo višje uvrstitve in značke. Je vznemirljivo in ciljno usmerjeno okolje, kjer zaposleni nenehno napredujejo.
• Prepoznajte najboljše in najslabše: Lestvica najboljših v gamifikaciji lahko delodajalcem pomaga hitro oceniti, kateri zaposleni so zvezdniki in kdo se ne ukvarja z aktivnostmi. Hkrati pa namesto da bi čakali, da menedžerji opozorijo na nove zaposlene, lahko drugi zdaj sami ugotovijo stvari in se učijo drug od drugega. To je tisto, na čemer NTT Data in Deloitte delata, da bi njihovi zaposleni razvili svoje sposobnosti prek igranja z drugimi sodelavci. 
• Nova vrsta poverilnic: Igrifikacija lahko uvede nov način priznavanja in dajanja zaslug zaposlenim za njihove sposobnosti in dosežke, kar je lahko dragocen dodatek tradicionalnim meritve uspešnosti. Na primer, nemško podjetje za programsko opremo za podjetja SAP že 10 let uporablja točkovni sistem za razvrščanje svojih najboljših sodelavcev v omrežju skupnosti SAP (SCN). 

Izzivi igrifikacije na delovnem mestu

Oglejmo si slabosti igrificiranih delovnih izkušenj.

• Demotivirani zaposleni: Igrifikacija ne motivira zaposlenih vedno. »Če je zaposlenih 10,000 in lestvica najboljših prikazuje samo 10 najuspešnejših zaposlenih, je verjetnost, da bi bil povprečni delavec med prvih 10, skoraj enaka ničli, kar demotivira igralce,« je dejal Gal Rimon, izvršni direktor in ustanovitelj GamEffective. .   
• Ni več poštena igra: Ko so službe, napredovanja in povišanja plač ljudi odvisne od sistema, ki je podoben igri, obstaja močna skušnjava, da bi goljufali ali našli načine, kako izkoristiti morebitne vrzeli v sistemu. In možno je, da so nekateri zaposleni pripravljeni svojim sodelavcem zabiti nož v hrbet, da bi zavzeli prednostne naloge. 
• Nevarnost izklopa: Tukaj je stvar. Podjetje lahko investira v sistem, podoben igri, vendar je nepredvidljivo, kako dolgo se bodo zaposleni igrali, dokler jim ne postane dolgčas. Ko pride čas, ljudje ne sodelujejo več v igri. 
• Drago za razvoj: "Igrifikacija bo uspela ali propadla glede na to, kdo je prispeval k oblikovanju igre, kar je najboljši dejavnik, kako dobro je zasnovana," je dejal Mike Brennan, predsednik in glavni serviser pri Leapgenu. Ne samo, da je razvoj iger drag, ampak jih je drago tudi vzdrževati.

Kateri so primeri igrifikacije na delovnem mestu

Kako podjetja igrificirajo delovno okolje? Oglejmo si štiri najboljše primere igrifikacije na delovnem mestu. 

Igre, ki temeljijo na kvizu AhaSlides

Preproste, a učinkovite igre AhaSlides, ki temeljijo na kvizu, je mogoče prilagoditi kateri koli temi za katero koli vrsto podjetja. Gre za virtualni spletni kviz z elementi igrifikacije, udeleženci pa ga lahko v trenutku igrajo prek svojega telefona. Lestvica najboljših vam omogoča, da kadar koli preverite svoje trenutno stanje in točke. In lahko posodobite nova vprašanja, da osvežite igro ves čas. Ta igra je pogosta v skoraj vseh dejavnostih usposabljanja v podjetju in team buildingu. 

Moj hotel Marriott 

To je simulacijska igra, ki jo je razvil Marriott International za zaposlovanje novincev. Ne sledi vsem elementom klasične igrifikacije, ampak je virtualna poslovna igra, ki od igralcev zahteva, da oblikujejo lastno restavracijo, upravljajo inventar, usposabljajo zaposlene in strežejo goste. Igralci zaslužijo točke na podlagi svojih storitev za stranke, pri čemer se točke dodelijo zadovoljnim strankein odbitki za slabo storitev.

Uvajanje v Deloitte 

Deloitte je spremenil klasiko proces vkrcanjas powerpointom v bolj zanimivo igranje, kjer se novo osebje združi z drugimi začetniki in se učijo o zasebnosti, skladnosti, etiki in postopkih na spletu. To je stroškovno učinkovito in spodbuja sodelovanje in občutek pripadnosti med novinci.  

Bluewolf promovira #GoingSocial za prepoznavnost blagovne znamke

Bluewolf je predstavil program #GoingSocial, ki uporablja tehnologijo za povečanje angažiranosti zaposlenih in spletne prisotnosti podjetja. Zaposlene so spodbujali k sodelovanju, doseganju ocene Klout 50 ali več in pisanju objav za uradni blog podjetja. V bistvu je šlo za obojestransko koristen pristop tako za zaposlene kot za podjetje.

Kako uporabljati Gamification na delovnem mestu?

Obstaja veliko načinov za vpeljavo igrifikacije na delovno mesto, najenostavnejši in najpogostejši način pa je vključitev v usposabljanje, team building in proces vključevanja. 

Namesto da vlagajo v močan sistem, ki temelji na igrah, lahko mala podjetja in oddaljene ekipe uporabijo platforme za igrifikacijo, kot je AhaSlides, za spodbujanje zabavnih usposabljanj in dejavnosti team buildinga z igrifikacijo, ki temelji na kvizu. Če sem iskren, je dovolj lep. 

💡AhaSlidesponujajo na tisoče prilagodljivih predlog kvizov, med katerimi lahko izbirate in so popolnoma brezplačne. Za dokončanje dela ne potrebujete več kot 5 minut. Zato se takoj prijavite pri AhaSlides!

Pogosto zastavljena vprašanja

Ref: hitro podjetje | SHRM | Inštitut za kadrovske trende