Rishikimet e punonjësve janë një aspekt kritik i menaxhimit të burimeve njerëzore të çdo organizate. Këto rishikime ofrojnë një mundësi për organizatat që të vlerësojnë performancën e punonjësve të tyre, të japin reagime dhe të vendosin qëllime për përmirësim.
Megjithatë, kryerja e një suksesi rishikim për punonjësit mund të jetë një detyrë sfiduese. Prandaj, në këtë postim në blog, ne do të shqyrtojmë disa këshilla dhe shembuj të dobishëm për t'ju ndihmuar të keni një rishikim të dobishëm për punonjësit.
Më shumë këshilla për punën me AhaSlides
Përmbajtje
Çfarë është një rishikim për punonjësit?
Rishikimi i punonjësve është një proces në të cilin një punëdhënës vlerëson performancën e një punonjësi për një periudhë kohore. Është një mundësi për organizatat që të ndajnë komente rreth punonjësve të tyre, të vendosin qëllime dhe të identifikojnë fushat e punonjësve për përmirësim.
Për më tepër, një rishikim i punonjësve është kritik për të ndihmuar punonjësit të rriten dhe zhvillohen në rolet e tyre, së bashku me lejimin e punëdhënësve të kontrollojnë nëse ekipi i tyre po përmbush qëllimet e organizatës.
Rishikimi mund të ndihmojë gjithashtu në krijimin e një mjedisi pune pozitiv dhe produktiv duke inkurajuar komunikim të hapur dhe një kulturë përmirësimi të vazhdueshëm.
Këshilla për kryerjen e një rishikimi për punonjësit në mënyrë efektive
Këtu janë disa këshilla praktike për t'ju ndihmuar të bëni një rishikim efektiv për punonjësit:
1/ Përcaktoni objektiva dhe pritshmëri të qarta – Rishikim për punonjësit
Duke vendosur objektiva dhe pritshmëri të qarta, ju dhe punonjësi mund të përqendroheni në atë që rishikimi synon të arrijë. Kjo mund të ndihmojë për të siguruar që rishikimi të jetë i dobishëm për të dyja palët.
Këtu janë disa hapa se si të vendosni objektiva të qarta për rishikimin:
Përcaktoni qëllimin e rishikimit
Ju duhet të filloni duke iu përgjigjur pyetjes "Cili është qëllimi i këtij rishikimi?". A është për të vlerësuar performancën e punonjësve gjatë një periudhe të caktuar (3 muaj, 6 muaj, në fund të vitit), për të identifikuar fushat për përmirësim, apo për të vendosur objektiva për të ardhmen? Apo të gjitha sa më sipër? Komunikoni me punonjësit në mënyrë që ata të kuptojnë se për çfarë shërben rishikimi.
Përvijoni qëllime specifike
Pasi të keni përcaktuar qëllimin e rishikimit, përshkruani qëllimet specifike që dëshironi të arrini. Këto qëllime duhet të përputhen me qëllimet e organizatës dhe SMART (specifike, të matshme, të arritshme, të rëndësishme dhe të kufizuara në kohë).
Për shembull, Rishikimi i performancës së një punonjësi do të ketë qëllim dhe objektiva specifike si:
Qëllimi: Të vlerësohet performanca e punonjësit gjatë gjashtë muajve të fundit dhe të identifikohen fushat për përmirësim.
Objektivat specifike:
- Rishikoni performancën e punonjësit gjatë gjashtë muajve të fundit, duke përfshirë objektivat e shitjeve, vlerësimet e kënaqësisë së klientit, etj.
- Identifikoni fushat ku punonjësi ka shkëlqyer dhe zonat ku mund të kenë nevojë për mbështetje shtesë.
- Jepni reagime konstruktive për fushat për përmirësim dhe bashkëpunoni me punonjësin për të vendosur synime të zbatueshme për 6 muajt e ardhshëm.
Po kërkoni një mjet angazhimi në punë?
Përdorni kuiz argëtues në AhaSlides për të përmirësuar mjedisin tuaj të punës. Regjistrohu për të marrë kuiz falas nga biblioteka e shablloneve të AhaSlides!
🚀 Merr kuiz falas ☁️
2/ Përgatituni paraprakisht – Rishikim për punonjësit
Pasi të keni përcaktuar objektivin e rishikimit të punonjësve, duhet të përgatisni informacion dhe të dhëna për të pasur një pamje të plotë të performancës së punonjësit.
- Rishikoni përshkrimet e punës së punonjësve: Rishikoni përshkrimet e punës së punonjësve për t'u siguruar që vlerësimi juaj përputhet me përgjegjësitë dhe qëllimet e tyre.
- Mbledhja e të dhënave: Mblidhni të gjitha të dhënat përkatëse të punonjësve, të tilla si matjet e produktivitetit, raportet mujore, të dhënat e matjes së kohës dhe reagimet e klientëve. Ky informacion do t'ju ndihmojë të identifikoni pikat e forta dhe të dobëta të punonjësve që kanë nevojë për përmirësim.
- Rishikoni komentet e mëparshme: Shikoni rishikimet e mëparshme të punonjësve për të përcaktuar se ku janë përmirësuar dhe ku përsëriten problemet.
- Merrni komente nga të tjerët: Bisedoni me kolegët, vartësit ose klientët e punonjësve tuaj për të fituar njohuri mbi performancën e tyre.
- Përcaktoni rendin e ditës: Krijoni një axhendë për rishikimin, përshkruani fushat kryesore që dëshironi të diskutoni dhe dërgojini punonjësit që ta përgatisin.
- Programoni një kohë dhe vend: Sigurohuni që të planifikoni kohë të mjaftueshme për të mbuluar gjithçka që duhet të diskutohet. Dhe rishikimi duhet të bëhet në një vend të rehatshëm dhe të qetë, pa shpërqendrime apo ndërprerje.
3/ Jepni shembuj specifikë – Rishikimi për punonjësit
Duke ofruar shembuj specifikë dhe informacion specifik gjatë rishikimit, ju mund t'i ndihmoni punonjësit të kuptojnë saktësisht se çfarë po bëjnë mirë dhe çfarë duhet të përmirësojnë. Ju mund të përgjigjeni si më poshtë:
Përdorni shembuj specifikë
Në vend që të përgjithësoni, përdorni shembuj specifikë për të ilustruar sukseset e punonjësve dhe fushat për përmirësim.
- Për shembull, nëse doni të nënvizoni aftësitë e shkëlqyera të komunikimit të një punonjësi, jepni shembuj specifikë se si ata komunikuan në mënyrë efektive gjatë bisedës me klientët ose bashkëpunimit me kolegët në departamente të tjera.
Përdorni të dhëna specifike
Kur është e mundur, përdorni të dhëna për të mbështetur komentet tuaja.
- Për shembull, nëse jeni duke diskutuar me një punonjës për rekordin e tij të shitjeve, mund të jepni numra specifikë për t'u krahasuar. Për shembull, rekordi i tyre i shitjeve është më i lartë se muaji i kaluar, ose numri i klientëve të rinj që sollën, ose norma e tyre e konvertimit.
Shmangni gjuhën e paqartë
Shmangni përdorimin e një gjuhe të paqartë kur jepni komente.
- Në vend që të thoni, "Duhet të jeni më produktiv", jepni shembuj specifikë se ku punonjësit mund të jenë më produktivë dhe si mund të përmirësohen, si "Duhet të përdorni një mjet të menaxhimit të kohës për të shmangur humbjen e afateve"
4/ Siguroni reagime konstruktive – Rishikim për punonjësit
Duke ofruar reagime konstruktive, ju mund t'i ndihmoni punonjësit të rriten dhe të zhvillohen në rolet e tyre. Ky është një udhëzues për të dhënë komente konstruktive:
- Përqendrohuni tek sjellja, jo tek personi: Mos harroni se fokusimi në sjelljet dhe veprimet e punonjësve tuaj, në vend të personalitetit ose personalitetit të tyre, ndihmon në mbajtjen e komenteve tuaja konstruktive dhe shmang çdo konflikt, sulm personal ose kritikë.
- Përdorni një ton mbështetës dhe respektues: Të ndihesh i mbështetur dhe i respektuar do të ndihmojë në ruajtjen e një marrëdhënieje pozitive pune mes jush dhe punonjësve tuaj. Përveç kësaj, siguron që punonjësit të ndihen rehat dhe të motivuar për t'u përmirësuar.
- Jepni komente specifike: Siç u përmend më lart, jini specifik kur jepni komente dhe jepni shembuj për të ilustruar pikëpamjen tuaj.
- Siguroni hapa veprues: Siguroni hapa veprues për përmirësim, në mënyrë që punonjësit të dinë se çfarë hapash specifik duhet të ndërmarrin për të përmirësuar performancën e tyre.
- Përfundoni me një notë pozitive: Përfundoni reagimet me një notë pozitive, duke theksuar pikat e forta dhe potencialin e punonjësit për përmirësim. Ai i ndihmon punonjësit të ruajnë motivimin dhe një qëndrim pozitiv ndaj ndryshimit.
5/ Zhvilloni një plan veprimi – Rishikim për punonjësit
Pas identifikimit të fushave për përmirësim ose vendosjes së qëllimeve të reja, ju dhe punonjësi duhet të bini dakord për një plan veprimi për ta. Një plan veprimi do të ketë nevojë për informacionin e mëposhtëm:
- Identifikoni veprime specifike: Zbërtheni qëllimet në veprime specifike që punonjësi mund të ndërmarrë për t'i arritur ato. Këto veprime ndihmojnë për të siguruar qartësi dhe fokus, duke e bërë më të lehtë për punonjësin të punojë drejt qëllimeve të tyre.
- Vendosni afate kohore: Përcaktoni afate specifike kohore për çdo veprim, i cili ndihmon në krijimin e urgjencës dhe siguron se po bëhet përparim drejt qëllimeve.
- Identifikoni burimet e nevojshme: Përcaktoni se çfarë burimesh do t'i nevojiten punonjësit për të arritur qëllimet e tyre. Kjo mund të përfshijë trajnime, mentorim ose mbështetje shtesë nga kolegët ose menaxherët.
- Monitoroni progresin: Monitoroni rregullisht progresin për t'u siguruar që plani i veprimit po funksionon dhe nëse është e nevojshme mund të bëhen rregullime.
Ky plan mund të integrohet me to plani i zhvillimit personal në disa faza duke u fokusuar në zhvillimin në punë.
6/ Njoh arritjet – Rishikim për punonjësit
Njohja e arritjeve të punonjësve është një pjesë thelbësore e kryerjes së një procesi rishikimi efektiv. Kjo mund të ndërtojë moralin dhe të motivojë punonjësit që të vazhdojnë të performojnë në një nivel të lartë. Disa këshilla për njohjen e arritjeve të punonjësve janë si më poshtë:
- Jini specifik: Kur njihni arritjet e punonjësve, jini specifik për atë që ata bënë mirë dhe pse është e rëndësishme. Punonjësit mund të ndihen të vlerësuar dhe të vlerësuar për kontributet e tyre.
- Përafroni arritjet me qëllimet: Kur njihni arritjet, përafroni ato me qëllimet e vendosura për punonjësit. Kjo i ndihmon punonjësit të kuptojnë se përpjekjet e tyre bëjnë një ndryshim të prekshëm në arritjen e rezultateve të dëshiruara.
- Festoni suksesin: Festimi i sukseseve të punonjësve gjatë procesit të rishikimit mund të bëhet përmes njohjes verbale, shpërblimeve me shkrim ose formave të tjera të çmimit dhe inkurajimit.
- Jini të sinqertë: Kur njihni arritjet e punonjësve, jini të sinqertë në lavdërimin dhe vlerësimin tuaj.
7/ Inkurajoni komunikimin e hapur – Rishikim për punonjësit
Inkurajimi i komunikimit të hapur gjatë rishikimit është thelbësor për të siguruar që punonjësit të ndihen të dëgjuar dhe të vlerësuar. Këtu janë disa hapa se si të inkurajoni komunikimin e hapur:
- Krijoni një hapësirë të sigurt dhe komode: Krijoni një mjedis të sigurt dhe të rehatshëm që punonjësi të shprehë komentet e tij dhe të bëjë pyetje. Kjo ndihmon në ndërtimin e besimit dhe inkurajon komunikimin e hapur.
- Dëgjoni në mënyrë aktive: Dëgjoni në mënyrë aktive ato që thotë punonjësi, pa e ndërprerë apo gjykuar. Ata do të ndihen të dëgjuar, të vlerësuar dhe të inkurajuar për të shprehur hapur mendimet dhe ndjenjat e tyre.
- Bëni pyetje të hapura: Bërja e pyetjeve të hapura mund ta ndihmojë punonjësin të japë komente më të detajuara. Është një shans për të lehtësuar një bisedë më kuptimplote dhe inkurajon punonjësin të jetë më i sinqertë në rishikim.
8/ Përcjellja – Rishikimi për punonjësit
Duke ndjekur rregullisht pas rishikimit, mund të siguroheni që punonjësi po bën përparim drejt qëllimeve të tij dhe se çdo çështje po trajtohet në kohë.
Përveç kësaj, ndjekja e rregullt pas rishikimit ndihmon në krijimin e një kulture llogaridhënieje dhe përmirësimi të vazhdueshëm në vendin e punës.
Ndërmarrjet kryesore
Kryerja e një rishikimi për punonjësit është një pjesë thelbësore e mbajtjes dhe zhvillimit të një fuqie punëtore të shëndetshme dhe produktive. Duke ndjekur këshillat që kemi diskutuar në këtë artikull, mund të siguroheni që procesi juaj i rishikimit të jetë efektiv, i drejtë dhe i dobishëm si për punonjësin ashtu edhe për organizatën.
Dhe mos harroni të frymëzoni dhe motivoni punonjësit tuaj çdo ditë me të shabllone të përgatitura paraprakisht nga AhaSlides. Hartimi i programeve të trajnimit, agjendave të takimeve, takimeve të projektit fillestar, sondazheve të punonjësve dhe MË SHUMË nuk ka qenë kurrë kaq emocionuese. Epo ia vlen të provohet!
* Ref: Josh bersin
