Стопа одговора на анкету | 6 начина за побољшање | Најбољи примери у 2024

Здраво, јавите нам своје мишљење…*дођите до 'иконе за смеће'* -> *избриши је* … са 'Аххх још једна анкета'...

Знате да је посао као и обично када људи виде овај наслов е-поште и одмах га избришу или преместе у фолдер нежељене поште, и није њихова грешка.

Свакодневно добијају на десетине мејлова у којима се траже овакво мишљење. Не виде шта им је ту, нити смисао да их доврше.

То је прилично гњаважа, посебно када сте енергичан тим који је потрошио толико времена и труда на израду анкете, само да би схватио да је нико не узима.

Али немојте се осећати потиштено; ваш труд неће проћи узалуд ако испробате ових 6 начина да се драстично побољшате стопе одговора на анкету! Да видимо да ли можемо да добијемо ваше цене скочи до 30%! 

Преглед садржаја

• Савети за мерење
• Шта је стопа одговора на анкету?
• Шта је добра стопа одговора на анкету?
• 6 начина да побољшате стопу одговора на анкету 
  • # 1 – Изаберите прави канал
  • # 2 - Нека буде кратко
  • #3 – Персонализујте своју позивницу
  • #4 – Понудите подстицаје  
  • # 5 – Обратите се на друштвеним медијима
  • #6 – Направите сопствену истраживачку плочу
• Типови стопе одговора на анкету
  • #1 – Питања са вишеструким избором
  • #2 – Отворена питања
  • #3 – Питања на Ликертовој скали
  • #4 – Питања за рангирање
  • # 5 – Да или не питања
• Često Postavljana Pitanja

Савети за мерење, које препоручује АхаСлидес

Користећи јасан систем оцењивања омогућава вам да ефикасно мерите ангажовање и учинак публике током презентација или активности. Погледајте Аха решења да бисте добили ефикасне резултате анкете!

АхаСлидес Скала оцењивања: Овај свестрани алат вам омогућава да дизајнирате питања затвореног типа са прилагодљивим скалама. Прикупите вредне повратне информације тако што ћете испитанике да оцењују атрибуте на континуитету који је у складу са вашим критеријумима.

Редовна скала је врста мерења која вам омогућава да рангирате или наручите тачке података. То вам говори којим редоследом ствари падају, али не нужно колико. Узмите више идеја са 10 примера ординалне скале са АхаСлидес-а већ данас!

Ликертова скала је врста редне скале која се обично користи у анкетама и упитницима за мерење ставова, мишљења или нивоа слагања испитаника о одређеној теми. Представља низ изјава или питања и тражи од испитаника да изаберу опцију која најбоље одражава њихов ниво слагања или неслагања. Сазнајте више са 40 Примери Ликертове скале од АхаСлидес!

АхаСлидес АИ Онлине Куиз Цреатор | Учините квизове уживо 2024

Шта је стопа одговора на анкету?

Стопа одговора на анкету је проценат људи који су у потпуности попунили вашу анкету. Можете израчунати стопу одговора на анкету тако што ћете поделити број учесника који су испунили вашу анкету са укупним бројем послатих анкета, а затим то помножити са 100.

На пример, ако пошаљете анкету на 500 људи и њих 90 попуни, онда ће се она израчунати као (90/500) к 100 = 18%.

Шта је добра стопа одговора на анкету?

Добре стопе одговора на анкету се обично крећу од 5% до 30%. Међутим, тај број зависи од много различитих фактора, као што су:

• Методе анкетирања: да ли спроводите анкете лично, шаљете е-пошту, телефонирате, имате искачуће прозоре на својој веб страници? Да ли сте знали да личне анкете предњаче као најефикаснији канал са стопом одговора од 57%, док су анкете у апликацији најгоре са 13%?
• Сама анкета: анкета за коју је потребно време и труд да се испуни, или она која говори о осетљивим темама може добити мање одговора него обично. 
• Испитаници: већа је вероватноћа да ће људи попунити вашу анкету ако вас познају и могу да се идентификују са темом ваше анкете. С друге стране, ако се обратите погрешној циљној публици, као што је питање неожењених људи о њиховом мишљењу о бренду пелена, нећете добити жељену стопу одговора на анкету.

6 начина да побољшате стопу одговора на анкету 

Што је већа стопа одговора на анкету, то ћете добити боље увиде... Ево водича који морате знати како да их побољшате🚀

???? Запалите ангажман са насумичним тимовима! Коришћење генератор случајних тимова да креирате поштене и динамичне групе за ваше следеће активности мозгања!

# 1 – Изаберите прави канал

Зашто наставите да шаљете нежељену пошту својој публици из генерације З телефонским позивима када више воле да шаљу СМС-ове? 

Непознавање ко је ваша циљна публика и на којим каналима је најактивнија је тешка грешка за било коју анкетну кампању.

Ево савета – пробајте неколико рунди групни браинсторминг да дође до одговора на ова питања:

• Која је сврха анкете?
• Ко је циљна публика? Да ли су то купци који су управо испробали ваш производ, ваш учесник догађаја, ученици у вашем разреду итд.?
• Који је најбољи формат анкете? Да ли ће то бити лични интервју, анкета путем е-поште, онлајн анкета или мешана?
• Да ли је право време за слање анкете?

# 2 - Нека буде кратко

Нико не воли да гледа у зид текста са превише компликованим питањима. Изломите те комаде на мале, ситне залогаје колачића које је лако прогутати. 

Покажите испитаницима колико ће им времена требати да заврше. Идеална анкета би била подвргнута КСНУМКС минута да довршите – то значи да би требало да имате 10 или мање питања.

Приказивање броја преосталих питања је корисно за повећање стопе завршетка јер људи обично воле да знају на колико питања је остало да одговоре.

Мера једноставна за употребу, погодна за све врсте састанака затворена питања Скала!

#3 – Персонализујте своју позивницу

Чим ваша публика види двосмислен, општи наслов е-поште у којем се од њих тражи да ураде анкету, он ће отићи право у њихову кутију за нежељену пошту. 

На крају крајева, нико не може да гарантује да сте легитимна компанија, а не сумњиви преварант који покушава да хакује у моју супер ретку колекцију Дамблдорових дрских тренутака😰

Почните да градите своје поверење са својом публиком ваш провајдер е-поште додавањем више личних детаља вашим анкетама, као што је укључивање имена испитаника или промена формулације да бисте изразили своју аутентичност и захвалност. Погледајте пример у наставку:

• ❌ Здраво, желели бисмо да знамо шта мислите о нашем производу.
• ✅ Здраво Лија, ја сам Енди из АхаСлидес-а. Желео бих да знам шта мислите о нашем производу.

#4 – Понудите подстицаје

Ништа није привлачније од мале награде за награђивање учесника за испуњавање ваше анкете.

Не морате да направите награду екстравагантно да бисте их освојили, само се уверите да је релевантна за њих. Не можете тинејџеру дати ваучер за попуст за машину за прање судова, зар не?

Савети: Укључите а наградни точак спиннер у вашој анкети да бисте добили максимално ангажовање учесника.

# 5 – Обратите се на друштвеним медијима

sa више од половине земаљског становништва користећи друштвене медије, не чуди што су они од велике помоћи када желите да своју анкетну игру подигнете на виши ниво💪. 

Фацебоок, Твиттер, ЛинкедИн, итд., сви нуде безброј начина да допрете до циљане публике.

Водите анкету о ријалити програмима? Можда филмски фанатичне групе као нпр Љубитељи филмова је место где треба да се упутите. Желите да чујете повратне информације од професионалаца у вашој индустрији? ЛинкедИн групе могу вам помоћи у томе. 

Све док сте добро дефинисали своју циљну публику, спремни сте за то.

#6 – Направите сопствену истраживачку плочу

Многе организације имају своје истраживачки панели унапред одабраних испитаника који добровољно одговарају на анкете, посебно када служе ниши и специфичним сврхама као што је научно истраживање које ће трајати неколико година.

Истраживачки панел ће помоћи да се смање укупни трошак вашег пројекта на дуги рок, уштедеће вам време од потребе да пронађете циљну публику на терену и гарантује високу стопу одговора. Такође помаже када се траже наметљиве личне информације као што су кућне адресе учесника.

Међутим, овај метод ће бити неприкладан ако се ваша анкета демографски мења са сваким пројектом.

Типови стопе одговора на анкету

Провери: Најзабавнија анкетна питања ин КСНУМКС!

Ако сте поставили све састојке да направите диван оброк, али вам недостаје соли и бибера, ваша публика неће бити у искушењу да га проба! 

Исто је и са начином на који креирате анкетна питања. Формулације и типови одговора које одаберете су важни, а случајно имамо неколико типова које би требало да буде укључено у вашу листу👇, да побољшамо стопу одговора на анкету!

#1 – Питања са вишеструким избором

Питања са вишеструким избором омогућавају испитаницима да бирају између низа опција. Они могу изабрати један или више избора који се односе на њих.

Иако су питања са вишеструким избором позната по својој погодности, она могу ограничити одговоре и изазвати пристрасност у резултатима анкете. Ако одговори које дате нису оно што испитаници траже, они ће изабрати нешто насумично, што ће штетити резултату ваше анкете.

Решење да се ово поправи било би упаривање овог питања са отвореним питањем одмах након тога, тако да испитаник може имати више простора да се изрази.

Примери питања са више одговора

• Одабрали сте наш производ јер (изаберите све што важи):  

Лако је користити | Има модеран дизајн | Омогућава ми да сарађујем са другима | Задовољава све моје потребе | Има одличну корисничку услугу | Повољан је

• Шта мислите који проблем треба да решимо ове недеље? (изаберите само једно):

Стопа сагоревања тима нагло расте | Нејасан опис задатка | Нови чланови не сустижу | Превише састанака 

Сазнајте више: 10+ типова питања са вишеструким избором са примерима у 2024

#2 – Отворена питања

Отворена питања су врсте питања која захтевају од испитаника да одговоре својим мишљењем. Њих није лако квантификовати и треба им мозак да мало ради, али они су ту да помогну публици да се отвори о теми и покаже своја права, неограничена осећања.

Без контекста, већина људи има тенденцију да прескаче отворена питања или даје тривијалне одговоре, па је најбоље ставити их иза затворених питања, као што је вишеструки избор, како би се боље истражили избори испитаника. 

Примери отворених питања:

• Размишљајући о нашој данашњој седници, у којим областима мислите да бисмо могли боље?
• Како се осећате данас?
• Када бисте могли да промените било шта на нашој веб страници, шта би то било?

#3 – Питања на Ликертовој скали

Ако желите да знате шта људи мисле или осећају о више аспеката исте ствари, онда Питања на Ликертовој скали су оно чему треба да тежите. Обично долазе у скали од 3, 5 или 10 тачака, са неутралном средњом тачком.

Као и свака друга скала, можете добити пристрасне резултате од Ликертових скала како људи имају тенденцију избегавајте да бирате најекстремније одговоре у корист неутралности.

Примери питања на Ликертовој скали:

• Колико сте задовољни нашим ажурирањима производа?
  • Веома задовољан
  • Донекле задовољан
  • Неутралан
  • Незадовољан
  • Врло незадовољни

• Доручак је важан.
  • Потпуно се слажем
  • Сложити
  • Неутралан
  • Не слазем се
  • Уопште се не слажем

Сазнајте више: Постављање анкете о задовољству запослених

#4 – Питања за рангирање

Ова питања траже од испитаника да поређају изборе одговора према својим жељама. Разумећете више о популарности сваког избора и перцепцији публике о њему.

Међутим, уверите се да су људи добро упознати са сваким одговором који дате јер неће моћи да их тачно упореде ако нису упознати са неким од избора.  

Примери питања за рангирање:

• Распоредите следеће предмете по редоследу – 1 је ваш најпожељнији, а 5 најмање преферирани: 

1. Уметност
2. Наука
3. математика
4. Литература 
5. Биологија 

• Када присуствујете емисији, који фактори мислите да би вас највише ангажовали? Молимо рангирајте важност следећег – 1 је најважнији, а 5 најмање важан: 

1. Профил гостујућег говорника
2. Садржај разговора
3. Простор
4. Синергија између домаћина и гостујућих говорника
5. Обезбеђен додатни материјал (слајдови, брошуре, уводне речи, итд.)

# 5 – Да или не питања

Ваши испитаници могу да бирају само једно и друго да or не за овакву врсту питања, тако да су они помало неразумни. Омогућавају људима да осете лакоћу одговарања и обично им није потребно више од 5 секунди за размишљање. 

Као и питања са више одговора, да or не оне не дозвољавају велику флексибилност у одговорима, али су од велике помоћи да се сузи тема или циљана демографска група. Користите их на почетку анкете да бисте изоставили све нежељене одговоре. 

📌 Сазнајте више: Да или Не Точак | 2024. Откријте најбољег доносиоца одлука за посао, посао и живот

Да или не примери питања:

• Да ли живите у Небраски, САД? Да не
• Да ли сте матурант? Да не
• Да ли сте члан британске краљевске породице? Да не
• Јесте ли јели чизбургер без сира? Да не

Često Postavljana Pitanja