Који су програми корпоративне обуке неопходни за сваку индустрију? Погледајте 15 главних примера које би све индустрије требало да размотре у свом стратешком плану обуке последњих година.
Ако се питате који примери корпоративних обука одговарају потребама ваше компаније, овај чланак је осмишљен да одговори на ваша питања. Такође ћете имати дубљи увид у корпоративне обуке и савете за одржавање успешних корпоративних обука, од малог до великог броја учесника.
Преглед садржаја
- Шта је корпоративни тренинг и зашто га користити?
- 20 примера корпоративне обуке
- Креирајте сопствене програме обуке
- Закључак
Шта је корпоративна обука и зашто?
Корпоративни тренинг је појам који се односи на процес едукације запослених у циљу унапређења њихових вештина и знања у одређеној области. Ову врсту обуке организације обично пружају својим запосленима, са циљем побољшања њиховог укупног учинка и продуктивности. Корпоративни програми обуке су дизајнирани да задовоље потребе организације.
Предности корпоративне обуке су вишеструке. Помаже запосленима да стекну нове вештине и знања која могу искористити за ефикасније обављање својих радних обавеза. Корпоративна обука такође помаже да се побољша морал запослених, јер показује да је организација уложена у њихов развој и раст. Штавише, корпоративни програми обуке могу помоћи смањити стопе обрта, пошто је већа вероватноћа да ће се запослени који прођу обуку осећати цењено и ангажовано у свом послу. Корпоративна обука се може користити за решавање разних организационих потреба.
15+ примера корпоративне обуке за сваку индустрију
Да ли тражите различите врсте корпоративне обуке? Ефикасни програми корпоративне обуке прилагођени су потребама организације и њених запослених. Требало би да буду осмишљени да се позабаве специфичним недостацима вештина и требало би да се спроводе у формату који је најпогоднији за учење.
#1. Онбоардинг Траининг
Ова врста обуке се пружа новим запосленима како би им се помогло да се упознају са културом компаније, политикама, процедурама и њиховим специфичним улогама на послу. Обично укључује оријентацијске сесије и упознавање са колегама и менаџментом.
# КСНУМКС.Усклађеност и обука о прописима
Организације често морају да обезбеде да се њихови запослени придржавају законских и регулаторних захтева. Обука о усклађености покрива области као што су безбедност на радном месту, приватност података, антидискриминација и прописи специфични за индустрију.
#3. Обука за развој лидерства
Обука за развој лидерства, обично за више руководиоце, има за циљ изградњу снажне основе лидерских вештина и компетенција које се могу применити у различитим контекстима и ситуацијама, како би се створили високо ефикасни тимови и постигао организациони успех.
Кроз обуку за лидерство, компанија очекује да промовише нове менаџерске тимове са јаким разумевањем низа стилова лидерства и начина прилагођавања различитим ситуацијама и људима, да мотивише и инспирише чланове тима да постигну организационе циљеве, уз развој вештина стратешког планирања и извршења.
#4. Обука продаје
Обука продаје је програм осмишљен да унапреди вештине и знања појединаца у продајним улогама, са циљем побољшања њихове способности да ефикасно продају производе или услуге.
Учествујући у обуци за продају, запослени могу да изграде знање о производу и способност да артикулишу понуде вредности, као и да унапреде вештине преговарања и затварања, као и како да се носе са примедбама купаца, а да не спомињемо прилику да вежбају како да ефикасно користе продајне алате и технологију , као што су ЦРМ системи и софтвер за аутоматизацију продаје.
#5. Обука за корисничку подршку
Обука корисничке службе је процес едукације запослених о томе како да пруже изузетну услугу корисницима. Ова врста обуке функционалних вештина обично укључује подучавање комуникацијских вештина, техника решавања проблема, стратегија за решавање конфликата и знања о производу.
Циљ обуке за корисничку подршку је да се запослени опреми са алатима који су им потребни да испуне и надмаше очекивања купаца, изграде позитивне односе са купцима и на крају побољшају задовољство и лојалност купаца.
#6. Обука за анализу података и извештавање
Обука за анализу података и извештавање је врста техничке обуке која се фокусира на развијање вештина запослених у анализи и тумачењу података за доношење пословних одлука на основу информација.
Обука обично покрива теме као што су прикупљање података, чишћење података, статистичка анализа, визуализација података и писање извештаја. Циљ ове обуке је да запосленима пружи могућност да извуку вредне увиде из података и да те увиде ефикасно пренесу заинтересованим странама кроз јасно и концизно извештавање.
#7. Обука за подизање свести о сајбер безбедности
Са драматичном променом технолошког напретка, важно је понудити обуку за подизање свести о сајбер безбедности која покрива теме као што су основни концепти сајбер безбедности, уобичајене претње и рањивости, најбоље праксе лозинки, напади друштвеног инжењеринга, свест о пхисхинг-у и навике безбедног прегледања.
Побољшањем своје свести о сајбер безбедности, запослени могу да помогну у заштити осетљивих података и система своје организације, да смање ризик од кршења података и сајбер-напада и да обезбеде општу безбедност организације.
#8. Обука људских ресурса
Ако компанија жели да се фокусира на људски развој, може размотрити спровођење обуке за људске ресурсе, која обухвата регрутовање и селекцију, управљање учинком, односе са запосленима, компензације и бенефиције, као и усклађеност са законима и прописима о раду.
Запослени ће бити опремљени са вишеструким приступима, дубоким увидом и вештинама потребним за ефикасно управљање аспектима људских ресурса својих радних обавеза, без обзира да ли су у улози посвећеној људским ресурсима или не.
#9. Обука за управљање пројектима
Да би се припремиле за краткорочне и дугорочне пројекте, компаније могу размотрити опремање својих запослених обуком за управљање пројектима како би осигурале успех у завршетку пројеката у оквиру обима, временских и буџетских ограничења.
Обука подразумева унапређење знања и управљачких вештина запослених у области планирања пројеката, заказивања, буџетирања, управљања ризицима, управљања временом, комуникације, вођења тима и доношења одлука.
#10. Обука за решавање сукоба
Обука за решавање конфликата је врста обуке о меким вештинама која се фокусира на развијање вештина запослених у решавању конфликата на радном месту. Ова обука обично покрива теме као што су идентификовање извора сукоба, активно слушање, ефикасна комуникација, преговарање и посредовање.
Ова обука је осмишљена да запосленима пружи одређено разумевање и вештине потребне за конструктиван начин решавања сукоба, смањење напетости и стреса и одржавање позитивних односа са колегама.
#11. Обука за здравље и безбедност
Ова обука се обично састоји од курсева који се односе на опасности и ризике на радном месту, безбедносне прописе и усклађеност, спремност и реаговање у ванредним ситуацијама, превенцију повреда и промоцију здравља и добробити.
Циљ ове обуке је да запосленима пружи знања и вештине потребне за идентификацију и ублажавање потенцијалних опасности на радном месту, превенцију несрећа и повреда и унапређење општег здравља и благостања.
#12. Етика на радном месту
Обука о усклађености има за циљ да запосленима пружи знање и вештине потребне за одржавање етичких стандарда у свом раду и стварање културе интегритета и одговорности на радном месту, уз смањење токсичног радног окружења.
То укључује професионално понашање, поверљивост, сукоб интереса, дискриминацију и узнемиравање на радном месту, као и поштовање закона и прописа.
#13. Програми за добробит и здравље запослених
Неке организације нуде обуку везану за здравље и добробит запослених, укључујући управљање стресом, исхрану, кондицију и свест о менталном здрављу.
#14. Цросс-Фунцтионал Траининг
Међуфункционална обука омогућава запосленима да стекну знања и вештине изван својих примарних улога, што може побољшати сарадњу и иновације унутар организације.
#15. Изградња тима и ангажовање запослених
Ови програми имају за циљ јачање тимске динамике, подизање морала и побољшање укупног ангажовања запослених. Активности могу укључивати вежбе изградње тима, радионице и повлачења.
Креирајте сопствене програме обуке
Обука се може изводити у различитим форматима, постоје 4 врсте тренинга укључујући сесије у учионици, онлајн модуле, вежбе играња улога и обуку на послу. Одељење за људске ресурсе такође одлучује да ли прво треба да дају приоритет функционалним вештинама или техничким вештинама и да се постарају да постоји баланс између ових врста вежби/активности као што је нпр. издржљивост, снага, равнотежа и флексибилност.
Постављала су се питања о томе да ли се полазник оклева са програмима обуке или их доживљава као незанимљиве, корисне или корисне. Размишљајући о томе, можда бисте желели да пронађете боље начине да одржите ученике мотивисаним, ангажованим и радосним. Ево неколико савета за пружање невероватних програма обуке.
- Повезивање са центром за обуку да би се понудила сертификација професионалног тренера.
- Спровођење анкета и процена учинка/процене учинка запослених како би се разумеле њихове потребе, снаге и области за побољшање и понудила прикладнија обука.
- Коришћење иновативних алата за презентацију за испоруку занимљивог и интерактивног садржаја. АхаСлидес може бити добар почетак за компаније које траже нове начине представљања идеја и укључивања игре и квизове у обуци, и бесплатној и плаћеној.
- Користите флексибилне модуле за онлајн учење ако постоје удаљени тимови или за оне који преферирају равнотежу између посла и приватног живота.
- Комбиновање активности изградње тима са формалном обуком.
Закључак
Укратко, корпоративна обука је витална компонента сваке пословне стратегије. Осигурава да запослени поседују неопходне вештине и знања да ефикасно обављају своје послове и помаже да се побољша укупни учинак организације. Уз одговарајуће програме обуке, организације могу постићи своје циљеве и остати испред конкуренције.
