Да ли сте учесник?

Обука и развој у области управљања људским ресурсима | 2024 Ултимате Гуиде

Обука и развој у области управљања људским ресурсима | 2024 Ултимате Гуиде

Посао

Астрид Тран КСНУМКС јан КСНУМКС 7 мин читање

Обука и развој у области управљања људским ресурсима, или управљање људским ресурсима, је витални аспект сваке организације. То укључује обезбеђивање запосленима неопходних вештина и знања да ефикасно и ефикасно обављају своје улоге.

Примарна сврха обуке и развоја у области управљања људским ресурсима је побољшање перформанси посла и повећање продуктивности. У данашњем брзом пословном окружењу, потреба за континуираним учењем и развојем важнија је него икада раније.

У овом чланку ћете научити низ кључних тачака које вам помажу да преобликујете и направите промене у традиционалним перспективама обуке и развоја у ХРМ-у, и потражите нове начине за развој стратегија за таленте и изградњу успешнијег и ефикаснијег планирања обуке и развоја .

преглед

Колико типова обуке за управљање људским ресурсима постоји?2, Софт-скилл и Хард-скилл
Ко је измислио термин „управљање људским ресурсима“?Роберт Овен и Чарлс Бебиџ
Ко је најбољи аутор за управљање људским ресурсима?Гери Деслер, аутор ХР библије од 700 страница
преглед

Садржај

Алтернативни текст


Тражите начине да обучите свој тим?

Окупите чланове свог тима забавним квизом на АхаСлидес-у. Пријавите се за бесплатни квиз из библиотеке шаблона АхаСлидес!


🚀 Узмите бесплатни квиз☁
Обука и развој у ХРМ | Извор: Схуттерстоцк

Значај обуке и развоја у УЉП

Једна од најзначајнијих предности обуке и развоја у области управљања људским ресурсима је то што доводи до бољег задржавања запослених. Запослени који добију прилику за обуку и развој имају веће шансе да се осећају цењеним и цењеним од стране организације, што доводи до повећаног задовољства послом и лојалности. Поред тога, обука и развој могу помоћи смањити стопе обрта обезбеђивањем запосленима неопходних вештина за напредовање у каријери у оквиру компаније. 

Још једна значајна предност обуке и развоја у области управљања људским ресурсима је да може довести до повећања профитабилности. Пружајући запосленима неопходне вештине и знања за ефикасно обављање својих послова, организације могу повећати продуктивност и смањити грешке и неефикасност. Ово, заузврат, може довести до повећања прихода и профитабилности пословања.

Поред тога, обука и развој у области управљања људским ресурсима такође могу помоћи да се побољша свеукупно Организациона култура. Када се запослени осећају подржано и цењено кроз прилике за обуку и развој, већа је вероватноћа да ће бити ангажовани и мотивисани у својим пословима. Ово може довести до позитивног и продуктивног радног окружења, што на крају може користити организацији у целини.

Разлике између обуке и развоја у области управљања људским ресурсима

Обука и развој су критичне компоненте управљања људским ресурсима које играју значајну улогу у расту и развоју запослених. Неопходно је разумети фундаменталне разлике између њих, како би ХР могао развити прикладније и корисније програме обуке.

Обука за управљање људским ресурсима је краткорочни процес који је осмишљен да запосленима пренесе специфичне вештине и знања. Обично је фокусиран на побољшање радног учинка запослених у њиховим тренутним улогама. Циљ обуке је да унапреди способности запослених и помогне им да ефикасније обављају своје послове. Често се пружа кроз радионице, предавања и обуку на послу.

С друге стране, развој у ХРМ-у је дугорочан процес који је осмишљен да развије свеукупне способности запослених. То је процес континуираног учења и раста који се фокусира на развој потенцијала запослених за будуће улоге. Циљ развоја је да се запослени припреме за будуће прилике у организацији. Често се пружа кроз обуку, менторство, ротацију послова и друге развојне програме.

Улога људских ресурса у обуци и развоју

Подржавајући развој запослених и помажући им да достигну свој највећи потенцијал, ХР игра кључну улогу у изградњи јаке и способне радне снаге која може допринети успеху организације. 

ХР је одговоран за идентификацију развојних потреба запослених анализирајући њихов радни учинак, процењујући њихове вештине и компетенције и узимајући у обзир њихове циљеве у каријери.

Такође комуницирају са запосленима о доступним могућностима, координирају сесије обуке, пружају подршку и убеђују запослене да учествују у развојним активностима.

Поред тога, ХР је одговоран за планирање каријере и програме развоја за запослене кроз пружање подршке за развој каријере запосленима помажући им да идентификују своје каријерне циљеве, пружајући смернице о путевима каријере и нудећи ресурсе и подршку како би им помогли да остваре своје аспирације у каријери.

Проверите: Предности Обучено особље! Ултимативни водич за обучено особље са најбољим стратегијама у 2024

5 процеса у обуци и развоју у ХРМ | Извор: Штребер вечерас

5 Процеси у обуци и развоју

  1. Идентификовање потреба за обуком, овај процес има за циљ да процени недостатке у вештинама и знању унутар организације и идентификује потребе за обуком за решавање ових недостатака.
  2. Развијање програма обуке је следећи корак за фокусирање на развој и прилагођене програме обуке који се односе на идентификоване потребе обуке. Ово укључује одабир одговарајућих метода обуке, материјала и ресурса.
  3. Спровођење програма обуке процес се односи на одабране типове пословне обуке, која се може обавити кроз различите методе као што су радионице лично, модули обуке на мрежи или обука на послу, менторство, коучинг и даље.
  4. Процена ефикасности обуке: Важно је проценити ефикасност програма обуке у смислу побољшања учинка запослених и утицаја на организационе циљеве. Ово укључује процену резултата обуке, идентификовање области за побољшање и спровођење промена по потреби. Детаљи мерних јединица су описани касније.
  5. Праћење и појачање је последњи корак, који подразумева пружање сталне подршке и појачања запосленима након завршене обуке. Ово може укључивати обуку, менторство и додатну обуку по потреби.

Проверити

Примери обуке и развоја у области управљања људским ресурсима

Проверите: Најбољих 10 Примери корпоративне обуке за све индустрије у 2024

Ево неколико врста обуке у области управљања људским ресурсима које нуди већина компанија:

Онбоардинг Траининг

Ова врста обуке је дизајнирана да упозна нове запослене са културом, вредностима, политикама и процедурама организације. Укрцавање обука може да покрива теме као што су безбедност на радном месту, политике компаније и бенефиције запослених.

Обука вештина

Ова врста обуке је фокусирана на развијање специфичних вештина које су запосленима потребне да ефикасно обављају своје пословне обавезе, то могу бити функционалне, техничке или меке вештине. Примери обуке за вештине укључују техничку обуку за ИТ особље, обуку продаје за продајне представнике и обуку за корисничку подршку за запослене на првој линији.

Провери:

Развој лидерства

Ова врста обуке је дизајнирана да се развија лидерске вештине код запослених који се налазе или се припремају за руководеће улоге. Програми за развој лидерства (Или Програми личног развоја) укључују побољшање увида и вештина комуникације, изградњу тима и стратешко планирање.

Зашто је самостално учење важно? Самостално учење на послу – Примери и најбоље праксе

Још савета са АхаСлиде о Надзорно учење

Обука за усаглашеност

Ова врста обуке је фокусирана на то да запослени разумеју и поштују законске захтеве и индустријске прописе. Обука о усклађености може да покрива теме као што су спречавање узнемиравања, приватност података и безбедност на радном месту.

Обука о разноликости и инклузији

Циљ ове обуке је осмишљен да помогне запосленима да разумеју и цене разлике међу људима различитог порекла и да промовише инклузивност на радном месту. Обука о разноликости и инклузији може обухватити разумевање културне разноликости, полова, сексуалности, религија и шире.

Кауфманових пет нивоа евалуације – Обука и развој у ХРМ | Извор: Тоуцан Тоцо

Мерење ефикасности обуке и развоја 

Мерење ефикасности обуке и развоја у области управљања људским ресурсима је важан корак као што је већ поменуто. Ево неких 5 основних КПИ-ја за процену да ли ваша обука значи запосленима, да ли се баве садржајем и имају одређена достигнућа. 

Перформансе запослених

Мерење побољшања учинка запослених након обуке може бити ефикасан начин за процену ефикасности програма обуке. Ово се може мерити анализом промена кључних индикатора учинка (КПИ) као што су продуктивност, квалитет рада и задовољство купаца.

Ангажман радник

Ангажованост запослених је значајан показатељ ефикасности програма обуке и развоја. Ово се може мерити анкетама о задовољству запослених, обрасцима за повратне информације или дискусијама у фокус групама. Користећи иновативни и колаборативни алати за истраживање као АхаСлидес може помоћи у повећању стопе одговора.

обука и развој у области управљања људским ресурсима
Анкете из АхаСлидес-а

Задржавање

Мерење стопе задржавања запослених који су прошли програме обуке и развоја је још један важан КПИ. Ово се може мерити анализом стопе флуктуације запослених пре и после програма обуке.

Дакле, програме обуке на радном месту играју веома важну улогу!

Исплативости

Важно је измерити исплативост програма обуке и развоја јер се тиме осигурава да организација добија највећу вредност за своје улагање. Ово се може измерити анализом трошкова обуке по запосленом и упоређивањем са користима које се добијају од обуке.

Повраћај улагања (РОИ)

Мерење РОИ програма обуке и развоја је кључно за одређивање укупне ефикасности програма. Ово се може измерити анализом финансијских користи добијених од програма обуке и поређењем са трошковима програма.

Закључак

Без обзира на индустрију у којој се налазите, неоспорно је одржавање и промовисање редовне обуке са дугорочним плановима развоја како за свеже тако и за искусне запослене. У пословном окружењу које се стално мења, да бисте остварили конкурентске предности, нема бољег начина од улагања у људе, другим речима, у обуку и развој запослених.

Često Postavljana Pitanja

Које су разлике између обуке и развоја?

Обука и развој су повезани, али различити концепти унутар области управљања људским ресурсима (ХРМ), пошто разликује обуку и развој, укључујући сврху, временски оквир, обим, фокус, методе, исходе, мерење и време.

Које су потребе за обуком и развојем у области управљања људским ресурсима?

Обука и развој су кључне компоненте управљања људским ресурсима (ХРМ) и од кључне су важности како за индивидуални раст запослених тако и за укупан успех организације, јер помажу да се побољшају вештине запослених да прилагоде напредак технологије, усклађеност и регулаторне захтеве, да побољшају перформансе, отварају развој каријере и такође подстичу ангажовање запослених.

Шта је обука и развој у области управљања људским ресурсима?

Обука и развој за управљање људским ресурсима је процес едукације и развоја запослених ка одговарајућем путу каријере, који промовише боље лично благостање, јер доприноси расту организације