Примери процеса укључивања: 4 корака, најбоље праксе, контролне листе и алати у 2024.

За одељење за људске ресурсе, двомесечни „процес укључивања“ након запошљавања новог запосленог је увек изазован. Увек морају да пронађу начин да помогну овом особљу „новајлија“ да се брзо интегрише у компанију. У исто време, изградите јак однос између њих двоје како бисте дуже задржали службу запослених. Дакле, који су најбољи примери процеса онбоардинга?

Да бисте решили ова два проблема, потребно је да имате 4 корака у комбинацији са контролним листама које успешно подржавају процес укључивања.

Преглед садржаја

• Шта је процес онбоардинга? | Најбољи примери процеса укључивања
• Предности процеса укључивања
• Колико дуго треба да траје процес укључивања?
• 4 корака процеса укључивања
  • Корак 1: Пре-онбоардинг
  • Корак 2: Оријентација – добродошлица новим запосленима
  • Корак 3: Обука за специфичне улоге
  • Корак 4: Стално ангажовање запослених и изградња тима 
• Контролна листа плана процеса укључивања
• Више савета са AhaSlides
• Кључне Такеаваис

Више савета са AhaSlides

• Шта је дигитално прилагођавање?
• Питања за пријем нових радника

Шта је процес онбоардинга? | Најбољи примери процеса укључивања

Процес укључивања се односи на кораке које компанија предузима да би прихватила и интегрисала новозапосленог у своју организацију. Циљеви онбоардинга су да се нови запослени брзо поставе продуктивни у својим улогама и повежу се са културом компаније.

Према мишљењу стручњака и стручњака за људске ресурсе, процес онбоардинга мора се одвијати стратешки – најмање годину дана. Оно што компанија покаже у првим данима и месецима запослења – имаће значајан утицај на искуство запослених, одређујући да ли предузеће може да задржи запослене. Ефикасни процеси укључивања често укључују:

• Дигитални пријем – Нови запослени комплетирају папирологију, гледају оријентацијске видео записе и постављају налоге пре датума њиховог почетка са било које локације.
• Постепени датуми почетка – Групе од 5-10 нових запослених почињу сваке недеље за заједничке сесије укључивања као што је обука о култури.
• Планови за 30-60-90 дана – Менаџери постављају јасне циљеве за разумевање одговорности, упознавање са колегама и подизање брзине у првих 30/60/90 дана.
• ЛМС Обука – Нови запослени пролазе кроз обавезну обуку о усклађености и производима користећи систем за управљање учењем на мрежи.
• Праћење/Менторство – Првих неколико недеља, новозапослени посматрају успешне чланове тима или су упарени са ментором.
• Нови портал за запошљавање – Централна интранет локација пружа ресурс на једном месту за политике, информације о погодностима и најчешћа питања за лаку референцу.
• Добродошлица првог дана – Менаџери одвајају време да представе свој тим, дају обиласке објеката итд. како би се новопридошлице осећале као код куће.
• Друштвена интеграција – Активности након посла, ручкови и упознавање колега помажу новозапосленим да се повежу ван службених радних обавеза.
• Пријаве напретка - Заказивање недељних станд-уп-ова или двонедељних 1:1с одржава укрцавање на правом путу тако што рано означава изазове.

Предности процеса укључивања

Процес укључивања није рад на оријентацији. Сврха оријентације је да се обави папирологија и рутина. Онбоардинг је свеобухватан процес, дубоко укључен у начин на који управљате и односите се са својим сарадницима, и може трајати дуго (до 12 месеци).

Ефикасан процес укључивања ће донети следеће предности:

• Побољшајте искуство запослених

Ако се запослени осећају непријатно, не допадају им се искуство и корпоративна култура, па лако могу да нађу другу погоднију прилику.

Ефикасно укључивање у рад подразумева постављање тона за целокупно искуство запослених. Фокусирање на корпоративну културу како би се обезбедио развој запослених је начин да се обезбеди и искуство запослених и купаца када су у контакту са брендом.

• Смањите стопу обрта

Да би се смањио забрињавајући број флуктуација, процес укључивања ће водити и створити најбоље услове за запослене да раде и расту, чиме се гради поверење и дубље ангажује у организацији.

 Ако је регрутација уложила много труда да се створи најбоље искуство за кандидате да би потенцијалне кандидате претворили у запослене на пробном раду за посао. Затим је укључивање у рад процес „завршне продаје“ како би се запослени са пуним радним временом довели као званично пожељни.

• Лако привуците таленте

Процес интеграције пружа привлачно искуство запослених које помаже власницима предузећа да задрже таленте и привуку јаке кандидате.

Такође, обавезно укључите нове запослене у програм упућивања запослених, тако да они лако могу да покажу велики таленат унутар радне мреже. Познато је да је метод упућивања запослених бржи и јефтинији од коришћења услуге, тако да је ефикасан канал за проналажење квалитетних кандидата.

Колико дуго треба да траје процес укључивања?

Као што је поменуто, не постоје строга правила о процесу учлањења. Међутим, важно је бити темељан током овог процеса како бисте максимално повећали ангажовање запослених и минимизирали флуктуацију запослених.

Многе компаније имају процес упућивања који траје само месец или неколико недеља. Ово чини да се нови запослени осећају преплављеним новим одговорностима и неповезаним са остатком компаније.

Да би се осигурало да запослени имају ресурсе који су им потребни да упознају компанију, обуче се интерно и да се осећају пријатно радећи свој посао како се очекује. Многи ХР професионалци препоручују да процес траје око 30, 60 90 дана плана уласка, док неки препоручују да се продужи на годину дана. 

4 корака процеса укључивања

Корак 1: Пре-онбоардинг

Пре-онбоардинг је прва фаза процеса интеграције, која почиње када кандидат прихвати понуду за посао и спроведе неопходне процедуре за рад у компанији.

У фази пре упућивања, помозите запосленом да заврши сву неопходну папирологију. Ово се може назвати најосетљивијим периодом за кандидата, са толико опција испред њега. Обавезно дајте кандидату довољно времена јер можда напушта своју претходну компанију.

Најбоље праксе за укључивање

• Будите транспарентни у погледу политика компаније које дубоко утичу на запослене, укључујући политике распореда, политике рада на даљину и политике одсуства.
• Прегледајте своје процесе запошљавања, процедуре и политике са својим интерним тимом за људске ресурсе или помоћу екстерних алата као што су Анкете и анкете.
• Дајте потенцијалним запосленима задатак или тест како бисте могли да видите како раде и да виде како очекујете од њих да раде.

Корак 2: Оријентација – добродошлица новим запосленима

Друга фаза процеса интеграције за добродошлицу новим запосленима на њихов први радни дан, тако да ће им треба пружити оријентацију да почну да се прилагођавају.

Запамтите да они можда још не познају никога у организацији или не знају како да раде свој свакодневни посао. Зато ХР мора дати јасну слику организације пре него што започне свој посао.

Први дан на послу најбоље је одржати једноставним. Током оријентације помозите новим запосленима да боље разумеју организациону културу и покажите им како би се њихов рад могао уклопити у ову културу.

Најбоље праксе за укључивање:

• Пошаљите епску најаву новог запошљавања.
• Закажите „састанак и поздраве“ са сарадницима и тимовима широм компаније.
• Спроведите обавештења и дискусије о слободном времену, мерењу времена, присуству, здравственом осигурању и политици плаћања.
• Покажите запосленима паркинг места, трпезарије и медицинске установе. Затим се представите радном тиму и другим релевантним одељењима.
• Током краја друге фазе, ХР може одржати брзи састанак са новим запосленима како би се уверио да је нови запослени удобан и добро прилагођен.

(Напомена: Можете их чак упознати и са током укључивања и са планом укључивања, тако да разумеју где се налазе у процесу.)

Корак 3: Обука за специфичне улоге

Фаза обуке је у процесу интеграције како би запослени разумели како да раде, а компанија провера капацитете запослених.

Још боље, поставите паметне циљеве како бисте помогли запосленима да визуализују шта треба да ураде, како да буду успешни и какав треба да буду квалитет и продуктивност. После месец или тромесечје, одељење за људске ресурсе може да изврши ревизију учинка како би признало њихове напоре и помогло им да побољшају свој учинак.

Најбоље праксе за укључивање:

• Спроведите различите програме као што су обука на послу и давање тестова, квизова, размишљања и малих послова како би се запослени навикли на притисак. 
• Успоставите листу рутинских задатака, циљева за прву годину, продужених циљева и кључних индикатора учинка.

Сви интегрисани материјали за обуку треба да буду безбедно ускладиштени где запослени могу лако да приступе и да им се обрате по потреби.

Корак 4: Стално ангажовање запослених и изградња тима 

Помозите новим запосленима да изграде чврсте односе са организацијом и њиховим колегама. Уверите се да су самопоуздани, удобни и добро интегрисани у посао и спремни да дају повратне информације о процесу укључивања.

Најбоље праксе за укључивање:

• Организовати тим-билдинг догађаји   активности тимског повезивања да помогне придошлицама да се боље интегришу.
• Завршите 30 60 90-дневних пријава нових запосленика на план уласка у рад да бисте сазнали како се новозапослени уопште осећају и да ли им је потребна посебна подршка, ресурси и опрема.
• Насумично упарите новог запосленог са људима широм компаније за игре за састанке виртуелних тимова. 
• Направите и пошаљите анкету о искуству кандидата или анкете да бисте знали како је ваш процес.

Контролна листа плана процеса укључивања

Користите те стратегије заједно са следећим шаблонима препорука и контролним листама да бисте изградили сопствени процес препоруке.

Контролне листе за пријем нових запослених на даљину

• Гитлаб:  Водич за даљинско укључивање новозапослених
• Хубспот: Како укључити удаљене запослене 
• Силкроад: Стварање ВоПлан даљинског укључивања рлд-Цласс 

Контролне листе за пријем нових менаџера

• Изводљиво: Контролна листа за пријем нових менаџера
• Ворклеап: Ваша контролна листа за пријем нових менаџера

Контролне листе за укључивање у продају

• Смартсхеет: 90-дневни шаблон плана за продају
• Хубспот: Приручник за обуку продаје и шаблон за новозапослене 

Поред тога, можете се обратити и на Гоогле процес онбоардинг-а или Амазон процес онбоардинг-а да бисте изградили ефикасну стратегију за вас.

Кеи Такеаваиs

Третирајте свој процес укључивања као 'пословни' програм који треба да се води, имплементирајући нове идеје прикупљањем повратних информација како бисте побољшали квалитет. Временом ћете видети више користи и за одељења и за предузећа када примените ефикасан програм обуке – интеграцију.

АхаСлиде ће вам помоћи да брже, боље и једноставније планирате, ангажујете друге и мерите своје искуство уласка нових запослених. Испробајте бесплатно данас и истражите библиотека шаблона спреман за прилагођавање и употребу.

Često Postavljana Pitanja