Emotionell intelligens i ledarskap | Utvecklas effektivt 2024

Arbeta med

Astrid Tran 09 januari, 2024 9 min läs

Mental intelligens vs Emotionell intelligens i ledarskap? Vad är viktigast för en stor ledare? Checka ut AhaSlides Bästa guiden 2024

Det har förekommit ett kontroversiellt argument om huruvida ledare med hög emotionell intelligens är bättre på ledarskap och ledning än ledare med hög mental intelligens.

Med tanke på att många stora ledare i världen har hög IQ, men det garanterar inte att att ha IQ utan EQ bidrar till framgångsrikt ledarskap. Att förstå essensen av emotionell intelligens i ledarskap kan hjälpa ledningsgruppen att ha rätt val och fatta rätt beslut.

Artikeln kommer inte bara att fokusera på att förklara begreppet emotionell intelligens utan också gå vidare för att lära sig djupa insikter om rollen av emotionell intelligens i ledarskap och hur man praktiserar denna färdighet.

Översikt

Vem uppfann "emotionell intelligens"?dr Daniel Goleman
När uppfanns "emotionell intelligens"?1995
Vem använde först terminologin "emotionell intelligens"?John D. Mayer från UNH och Peter Salovey från Yale
Översikt över Emotionell intelligens i ledarskap

Innehållsförteckning

Emotionell intelligens i ledarskap
Mental Intelligens eller Emotionell intelligens i ledarskap? - Källa: Unsplash

Fler tips med AhaSlides

Alternativ text


Letar du efter ett verktyg för att engagera ditt team?

Samla dina teammedlemmar genom ett roligt frågesport AhaSlides. Registrera dig för att ta gratis frågesport från AhaSlides mallbibliotek!


🚀 Ta gratis frågesport☁️

Vad är emotionell intelligens?

Begreppet emotionell intelligens blev populärt använt av Daniel Goleman på 1990-talet men kom först fram i en artikel från 1964 av Michael Beldoch, som visar att någon har förmågan att uppfatta och övervaka sina egna känslor och andras och använde dem för att leda andras tänkande och beteende. 

Exempel på känslomässigt intelligenta ledare

  • Att uttrycka sin öppenhet, respekt, nyfikenhet och aktivt lyssnande på andras berättelser och känslor utan rädsla för att förolämpa dem
  • Utveckla en kollektiv känsla för mål och en strategisk plan för att uppnå dem
  • Att ta ansvar för sina handlingar och misstag
  • Generera och uppmuntra entusiasm, säkerhet och optimism samt bygga förtroende och samarbete
  • Erbjuder flera perspektiv för att motivera förändringar och innovation i organisationen
  • Bygga enhetlig organisationskultur
  • Att veta hur man kontrollerar sina känslor, särskilt ilska eller besvikelse

Vilken emotionell intelligens är du bra på?

När vi introducerar artikeln "Vad gör en ledare", Daniel Goleman definierad emotionell intelligens i ledarskap med 5 element tydligt förklarade enligt följande:

# 1. Självkännedom

Att vara självmedveten om dina känslor och deras skäl är det primära steget innan du får inse andras känslor. Det handlar också om din förmåga att förstå dina styrkor och svagheter. När du är i en ledande position bör du vara medveten om vilka av dina känslor som kommer att ha antingen en positiv eller negativ effekt på dina anställda.

#2. Självreglering

Självreglering handlar om att kontrollera och anpassa dina känslor till förändrade omständigheter. Det innebär förmågan att återhämta sig från uppgivenhet och missnöje att agera på ett sätt som är förenligt med dina värderingar. En ledare kan inte kontrollera ilska eller ilska på lämpligt sätt och kan inte garantera teamets effektivitet. De är mer rädda för att göra fel än att vara motiverade att göra rätt. Det är ganska två olika historier.

#3. Empati

Det är inte många ledare som kan sätta sig i andras skor, särskilt när de fattar beslut eftersom de måste sätta uppgiftsutförande och organisationsmål först. En känslomässigt intelligent ledare är omtänksam och hänsynsfull till alla åtgärder du vidtar och alla beslut de fattar för att se till att ingen i deras team är kvar eller att en orättvis fråga inträffar.

#4. Motivering

John Hancock sa, "Den största förmågan i affärer är att komma överens med andra och påverka deras handlingar". Men hur kommer man överens och påverkar dem? Motivation är kärnan i emotionell intelligens i ledarskap. Det handlar om en stark önskan att uppnå tvetydiga men realistiska mål inte bara för sig själva utan också att uppmuntra sina underordnade att ansluta sig till dem. En ledare måste förstå vad som motiverar medarbetarna.

#5. Sociala färdigheter

Social kompetens handlar om att hantera andra, med andra ord relationshantering. Det verkar så sant att "När du har att göra med människor, kom ihåg att du inte har att göra med varelser av logik, utan med varelser av känslor", sa Dale Carnegie. Social kompetens har en stark koppling till bra kommunikatörer. Och de är alltid det bästa exemplet på beteende och disciplin för sina teammedlemmar att följa.

emotionell intelligens i ledarskap
Emotionell intelligenss roll i ledarskapseffektivitet - Källa: Freepik

Varför är emotionell intelligens i ledarskap så viktigt?

Den emotionella intelligensens roll i ledarskap är obestridlig. Tiden verkar rätt för ledare och chefer att dra fördel av emotionell intelligens för ledarskapseffektivitet. Det finns inte längre en era då man använder straff och auktoritet för att tvinga andra att följa din regel, särskilt inom företagsledarskap, utbildning, servicebranschen och mer.

Det finns många idealiska modeller för känslomässigt intelligent ledarskap i historien som har haft ett starkt inflytande på miljontals människor och som har försökt för en bättre värld som Martin Luther King, Jr.

Han är känd för att utföra höga nivåer av känslomässig intelligens för att motivera och inspirera människor att gå med honom genom att stå upp för vad som är rätt och jämlikhet. Som ett av de mest typiska exemplen på känslomässig intelligens inom ledarskap knöt Martin Luther King samman med sina lyssnare genom att dela samma värderingar och framtidsvision med sina mest autentiska känslor och sända medkänsla.

Den mörka sidan av emotionell intelligens inom ledarskap syftar på att använda den som en teknik för att manipulera människors tänkande eller trigga negativa känslor för att tjäna skadliga syften, vilket också nämns i Adam Grants bok. Det kommer att vara ett tveeggat svärd om du inte använder det på rätt sätt.

Ett av de mest ikoniska negativa exemplen på att använda emotionell intelligens i ledarskap är Adolf Hitler. Snart insåg han kraften i emotionell intelligens, övertalade han människor genom att strategiskt uttrycka känslor som ledde till en personlighetskult och som ett resultat, hans anhängare "slutar tänka kritiskt och bara känslomässigt".

Hur utövar man emotionell intelligens i ledarskap?

I Primal ledarskap: The Hidden Driver of Great Performance delade författarna in känslomässiga ledarskapsstilar i sex kategorier: auktoritativ, coachande, affiliativ, demokratisk, pacesetting och tvång (Daniel Goleman, Richard Boyatzis och Annie McKee, 2001). Att välja känslomässiga ledarskapsstilar bör vara försiktiga eftersom du inte vet hur stor inverkan varje stil har på känslorna och intuitionen hos de personer du leder.

Här är 5 sätt att träna emotionell intelligens i ledarskap:

#1. Öva mindfulness

Var medveten om vad du säger och ditt ordbruk. Att träna på att tänka på det mest medvetna och genomtänkta sättet kan hjälpa till att hantera och svara på dina egna känslor. Det hjälper också till att minska dina negativa känslor och du är mindre benägen att bli utbränd eller överväldigad. Du kan lägga tid på att skriva en dagbok eller reflektera över din aktivitet i slutet av dagen.

#2. Acceptera och lär av feedback

Du kan prova en överraskande kaffe- eller mellanmålspass för att få tid att prata och lyssna på dina anställda, vilket kan stödja känslomässig anknytning. Du kan också göra en undersökning för att få veta vad dina anställda verkligen behöver och vad som kan motivera dem. Det finns mycket värdefull information efter den här typen av djupgående samtal och enkäter. Som du kan se från kända ledare med hög känslomässig intelligens är ärliga och högkvalitativa bevarande de bästa sätten att få feedback från ditt team. Acceptera vad feedbacken säger oavsett om den är positiv eller negativ och öva på att hålla tillbaka ditt agg eller spänning när du ser denna feedback. Låt dem inte påverka ditt beslut.

emotionell intelligens i ledarskap
Förbättra emotionell intelligens i ledarskap - AhaSlides feedback från anställda

#3. Lär dig om kroppsspråk

Det är aldrig värdelöst om du investerar din tid och kraft i att lära dig djup insikt i kroppsspråkets värld. Det finns inget bättre sätt att känna igen andra sinnesstämningar än att titta på deras kroppsspråk. Specifika gester, tonfall och ögonkontroll, ... kan avslöja deras verkliga tänkande och känslor. Att aldrig ignorera någon detalj i deras handlingar kan hjälpa dig att få en bättre gissning om sanna känslor och snabbt och korrekt svara på dem.

#4. Lär dig mer om förmåner och straff

Om du funderar på vilken typ av förmån eller bestraffning som bäst fungerar för att motivera anställda, kom ihåg att du fångar fler flugor med honung än du gör med vinäger. Det är på något sätt sant att många anställda älskar att höra beröm från sin chef när de gör ett bra jobb eller tjänar en prestation, och de kommer att fortsätta att prestera bättre.

Det sägs att cirka 58% av jobbframgången är baserad på emotionell intelligens. Bestraffning behövs i vissa fall, särskilt när man vill upprätthålla jämlikhet och tillit och förebygga konflikter.

#5. Gå en onlinekurs eller utbildning

Du kommer aldrig att veta hur du ska lösa det om du aldrig stöter på det. Det är nödvändigt att gå med i utbildningar eller kurser om att förbättra emotionell intelligens. Du kan överväga utbildningen som ger dig en chans att engagera dig med anställda och öva på flexibla scenarier. Du kan också lära dig olika sätt att lösa konflikter under träningspass.

Dessutom kan du designa omfattande emotionell intelligensträning för din medarbetare med olika teambuilding-aktiviteter för att ge näring till empati och främja en bättre förståelse för andra. På så sätt kan du få en chans att observera deras handlingar, attityder och beteenden när du spelar ett spel.

Vet du att lyssnande kan effektivt förbättra emotionell intelligens i ledarskap? Samla medarbetares åsikter och tankar med "Anonym feedback"-tips från AhaSlides.

Key Takeaways

Så vilken typ av ledare vill du bli? I grund och botten finns det inget perfekt rätt eller fel att använda emotionell intelligens i ledarskap eftersom det mesta fungerar som två sidor av samma mynt. I jakten på både kortsiktiga och långsiktiga mål behövs det för ledare att överväga att utrusta sig med känslomässig intelligens.

Oavsett vilken typ av ledarstil du väljer att utöva, AhaSlides korrekt de bästa utbildnings- och träningsverktygen för att hjälpa ledare att utbilda och engagera anställda för bättre teameffektivitet och sammanhållning. Prova AhaSlides direkt för att öka ditt lags prestation.

Vanliga frågor

Vad är emotionell intelligens?

Emotionell intelligens (EI) syftar på förmågan att känna igen, förstå och hantera sina egna känslor, samt att effektivt navigera och svara på andras känslor. Det involverar en uppsättning färdigheter som relaterar till emotionell medvetenhet, empati, självreglering och social interaktion. Därför är detta en extremt viktig färdighet i ledarposition.

Hur många typer av emotionell intelligens finns det?

Det finns fem olika kategorier: intern motivation, självreglering, självmedvetenhet, empati och social medvetenhet.

Vilka är de tre nivåerna av emotionell intelligens?

Tre nivåer inkluderar Dependent, Autonomous och Collaborative.