Medarbetarundersökning | Skapa en gratis 2024

Vilka är de faktorer som främst påverkar medarbetarnöjdhetsundersökning? Kolla in den bästa guiden 2024!!

Många typer av forskning tyder på att inkomst, yrkesutövares natur, företagskultur, och ersättning är bland de viktigaste faktorerna som påverkar arbetstillfredsställelse. Till exempel, "Organisationskultur påverkar arbetstillfredsställelsen med 42 %", enligt PT Telkom Makassar Regional Office. Men det kanske inte stämmer för vissa specifika företag. 

Om Nöjd Medarbetarundersökning

Varje företag behöver genomföra medarbetarnöjdhetsundersökningar ofta för att identifiera vilka skäl som ligger bakom deras låga medarbetarnöjdhet gentemot jobbrollen och företaget. Det finns dock många typer av medarbetarnöjdhetsundersökningar och var och en kommer att ha ett visst tillvägagångssätt. Så i den här artikeln kommer du att lära dig ett effektivt sätt att genomföra medarbetarundersökningar med en hög svarsfrekvens och hög engagemang.

• Förbättra undersökningens tillförlitlighet genom att segmentera respondenterna! Dela in deltagarna i grupper baserat på relevanta kriterier kan hjälpa till att minimera partiskhet och säkerställa att du samlar in korrekt data.
• Öka undersökningens nöjdhet med Skapare av omröstningar online! Skapa engagerande och effektiva undersökningar kan vara tidskrävande. Online-omröstningsmakare förenklar processen och kan avsevärt förbättra undersökningens tillfredsställelse.

Innehållsförteckning

• Om Nöjd Medarbetarundersökning
• Vad är en medarbetarundersökning?
• Varför är medarbetarundersökningen viktig?
• Olika typer av medarbetarnöjdhetsundersökningar och exempel
• Tips för att genomföra medarbetarundersökningen framgångsrikt
• The Bottom Line

Vad är en medarbetarundersökning?

En medarbetarundersökning är en typ av undersökning som används av arbetsgivare för att samla in feedback från sina anställda om deras arbetstillfredsställelse och övergripande arbetsplatsupplevelse. Målet med dessa undersökningar är att identifiera områden där organisationen går bra, samt områden där förbättringar kan göras för att öka medarbetarnas tillfredsställelse och engagemang.

Varför är medarbetarundersökningen viktig?

Resultaten av en medarbetarundersökning kan användas för att informera beslut om policyer, procedurer och program som påverkar arbetsplatsen och de anställdas upplevelse. Genom att ta itu med områden där anställda kan vara missnöjda eller uppleva utmaningar, kan organisationer förbättra de anställdas moral och engagemang, vilket kan leda till ökad produktivitet och retention.

Olika typer av medarbetarnöjdhetsundersökningar och exempel

Allmän medarbetarundersöknings

Dessa undersökningar syftar till att mäta de anställdas totala tillfredsställelse med sitt jobb, arbetsmiljö och organisationen som helhet. Frågor kan täcka ämnen som arbetstillfredsställelse, balans i arbetslivet, karriärutvecklingsmöjligheter, ersättning och förmåner. Dessa undersökningar hjälper organisationer att identifiera förbättringsområden och vidta nödvändiga åtgärder för att behålla sina anställda.

Det finns exempel på enkäter om arbetstillfredsställelse för anställda enligt följande:

• På en skala från 1-10, hur nöjd är du med ditt jobb totalt sett?
• På en skala från 1-10, hur nöjd är du överlag med din arbetsmiljö?
• På en skala från 1-10, hur nöjd är du med organisationen som helhet?
• Känner du att ditt arbete är meningsfullt och bidrar till organisationens mål?
• Känner du att du har tillräckligt med självständighet och auktoritet för att utföra ditt jobb effektivt?
• Känner du att du har möjligheter till karriärutveckling?
• Är du nöjd med de utbildnings- och utvecklingsmöjligheter som organisationen erbjuder?

Onboarding och Exit Surveys

Onboarding och Exit Surveys är två typer av medarbetarnöjdhetsundersökningar som kan ge värdefulla insikter om en organisations rekryterings- och retentionsstrategier.

Onboarding-undersökningar: Introduktionsundersökningar genomförs vanligtvis under en nyanställds första veckor på jobbet för att bedöma deras erfarenhet under introduktionsprocessen. Undersökningen syftar till att ta reda på områden som kan förbättras i introduktionsprocessen för att hjälpa nya medarbetare att känna sig mer engagerade, anslutna och framgångsrika i sin nya roll.

Här är några exempelfrågor för en Onboarding-enkät:

• Hur nöjd är du med din orienteringsprocess?
• Gav din orientering dig en tydlig förståelse för din roll och ditt ansvar?
• Fick du adekvat utbildning för att utföra ditt jobb effektivt?
• Kände du dig stöttad av din chef och kollegor under din onboardingprocess?
• Finns det några områden i din introduktionsprocess som kan förbättras?

Avsluta undersökningar: Å andra sidan kommer Exit-undersökningar eller Off-boarding-undersökningar att vara användbara när HR vill identifiera skäl för en anställd att lämna organisationen. Enkäten kan innehålla frågor om den anställdes övergripande erfarenhet av att arbeta för organisationen, anledningar till att lämna och förslag på förbättringar.

Här är några exempelfrågor för en exit-undersökning:

• Varför har du bestämt dig för att lämna organisationen?
• Fanns det några specifika incidenter som bidrog till ditt beslut att lämna?
• Kände du att dina färdigheter och förmågor utnyttjades fullt ut i din roll?
• Kände du att du hade tillräckliga möjligheter till karriärutveckling?
• Finns det något organisationen kunde ha gjort annorlunda för att behålla dig som anställd?

Pulsundersökningar

Pulsundersökningar är kortare, mer frekventa undersökningar som syftar till att samla in snabb feedback från anställda om specifika ämnen eller händelser, till exempel efter en företagsomfattande förändring eller efter en träningsprogram.

I Pulse-undersökningarna finns det ett begränsat antal frågor som kan fyllas i snabbt, ofta tar det bara några minuter att avsluta. Resultaten av dessa undersökningar kan användas för att identifiera problemområden, spåra framsteg med mål och bedöma de anställdas övergripande känslor.

Du kan kontrollera följande frågor som exempel på medarbetarundersökningar:

• Hur nöjd är du med stödet från din chef?
• Känner du att din arbetsbelastning är hanterbar?
• Är du nöjd med kommunikationen inom ditt team?
• Känner du att du har de resurser som krävs för att utföra ditt jobb effektivt?
• Hur väl förstår du företagets mål och mål?
• Är det något du skulle vilja se förändrat på arbetsplatsen?

360-graders feedbackundersökningar

360-graders feedbackundersökningar är en typ av medarbetarnöjdhetsundersökning som är utformad för att samla in feedback från flera källor, inklusive medarbetarens chef, kamrater, underordnade och till och med externa intressenter.

360-graders feedbackundersökningar består vanligtvis av en serie frågor som bedömer en medarbetares kompetens och beteenden inom områden som kommunikation, lagarbete, ledarskapoch problemlösning.

Här är några exempelfrågor för en 360-graders feedbackundersökning:

• Hur effektivt kommunicerar medarbetaren med andra?
• Hur bra samarbetar medarbetaren med teammedlemmar?
• Uppvisar medarbetaren effektiva ledarskapsförmåga?
• Hur väl hanterar medarbetaren konflikter och problemlösning?
• Visar medarbetaren ett engagemang för organisationens mål och värderingar?
• Finns det något som medarbetaren skulle kunna göra annorlunda för att förbättra sin prestation?

Undersökningar om mångfald, jämställdhet och inkludering (DEI).:

Diversity, Equity and Inclusion (DEI)-undersökningar är en typ av medarbetartillfredsställelseundersökning som är utformad för att bedöma organisationens framsteg mot att främja mångfald, jämlikhet och inkludering på arbetsplatsen.

Med fokus på att bedöma medarbetarnas uppfattning om organisationens engagemang skulle DEI-frågorna täcka ämnen som arbetsplatskultur, anställnings- och befordranspraxis, utbildnings- och utvecklingsmöjligheter samt policyer och procedurer relaterade till mångfald, rättvisa och inkludering.

Här är några exempel på frågeformulär om arbetstillfredsställelse för en DEI-undersökning:

• Hur väl främjar organisationen en kultur av mångfald, jämlikhet och inkludering?
• Känner du att organisationen värdesätter mångfald och aktivt försöker främja den?
• Hur väl hanterar organisationen incidenter av partiskhet eller diskriminering?
• Tycker du att organisationen tillhandahåller adekvat utbildning och stöd för att främja mångfald, jämlikhet och inkludering?
• Har du varit med om eller upplevt några incidenter av partiskhet eller diskriminering på arbetsplatsen?
• Finns det något som organisationen skulle kunna göra annorlunda för att främja mångfald, jämlikhet och inkludering?

Tips för att genomföra medarbetarundersökningen framgångsrikt

Tydlig och koncis kommunikation

Det är viktigt att tydligt kommunicera syftet med undersökningen, vad den ska användas till och hur resultaten kommer att samlas in och analyseras.

Anonymitet och sekretess

Anställda ska känna sig bekväma och säkra på att ge ärlig och uppriktig feedback utan rädsla för återverkningar eller repressalier.

Relevanta och meningsfulla frågor

Enkätfrågorna ska vara relevanta för medarbetarnas erfarenhet och fokusera på nyckelområden som kompensation, förmåner, balans mellan arbete och privatliv, arbetstillfredsställelse, karriärutveckling och ledning.

Rätt timing

Att välja rätt tidpunkt för att genomföra undersökningen är också viktigt, särskilt efter en större förändring eller händelse, eller efter att en betydande tid har gått sedan den senaste undersökningen.

Tillräckligt deltagande

Tillräckligt deltagande är nödvändigt för att säkerställa att resultaten är representativa för hela arbetsstyrkan. För att uppmuntra deltagande kan det vara bra att erbjuda incitament eller belöningar för att fylla i undersökningen.

Handlingsbara resultat

Enkätresultaten bör analyseras och användas för att identifiera förbättringsområden och utveckla handlingsbara planer för att ta itu med eventuella problem eller problem som de anställda tar upp.

Regelbunden uppföljning

Regelbunden uppföljning är avgörande för att visa medarbetarna att deras feedback värdesätts och att organisationen är engagerad i att förbättra sin arbetsmiljö och ta itu med deras problem.

Mätverktyg för medarbetarnöjdhet

Undersökningar kan genomföras med hjälp av pappersenkäter, onlineundersökningar eller genom intervjuer. Så du kan bestämma vilken typ av metod som kan användas åt gången för att uppnå de bästa resultaten.

Enkätdesign

Det är en av de viktigaste delarna för att framgångsrikt genomföra jobbundersökningar. Du kan be om hjälp från online-enkätverktyg, till exempel, AhaSlides för att göra din undersökning välorganiserad och tilltalande utseende, vilket kan förbättra svarsfrekvensen och ingrepp. 

Att använda undersökningsverktyg som AhaSlides kommer att gynna dig i form av effektivitet. AhaSlides tillhandahåller realtidsanalys och rapportering, så att du kan spåra svaren på din undersökning och analysera resultaten. Du kan använda dessa data för att identifiera problemområden och utveckla strategier för att förbättra medarbetarnas tillfredsställelse och engagemang.

The Bottom Line

Sammanfattningsvis kan medarbetarundersökningar eller arbetsundersökningar ge värdefulla insikter om de anställdas erfarenheter och hjälpa arbetsgivare att skapa en positiv och stödjande arbetsplatskultur. Genom att ta itu med problemområden och genomföra strategier för att förbättra medarbetarnas tillfredsställelse kan arbetsgivare skapa en mer engagerad och produktiv arbetsstyrka.

AhaSlides erbjuder en mängd olika undersökningsmallar att välja mellan, såsom medarbetarnöjdhetsundersökningar, off-boarding-undersökningar, allmän utbildningsåterkoppling och mer. Välj den mall som bäst passar dina behov eller börja från början.

Ref: Verkligen | forbes | Zippia