Belöning och en känsla av seger är alltid tilltalande element som uppmuntrar anställda att prestera högre produktivitet. Dessa inspirerade antagandet av Gamification på arbetsplatsen senare år.
Undersökningar visar att 78 % av de anställda tror att gamification gör deras arbete mer underhållande och engagerande. Gamification förbättrar medarbetarnas engagemang med 48 %. Och trenden med gamifierad arbetslivserfarenhet kommer att öka under de närmaste åren.
Den här artikeln handlar om gamification på arbetsplatsen som hjälper företag att hålla anställda engagerade och motiverade i sitt arbete.
Innehållsförteckning
Tips för bättre engagemang
Engagera din publik
Starta meningsfull diskussion, få användbar feedback och utbilda din publik. Registrera dig för att ta en gratis AhaSlides-mall
🚀 Ta gratis frågesport☁️
Vad är gamification på arbetsplatsen?
Gamification på arbetsplatsen är införandet av spelelement i ett icke-spelsammanhang. Gamified arbetserfarenhet är ofta utformad med poäng, märken och prestationer, leaderboard-funktioner, nivåer av framstegsindikatorer och andra belöningar för prestationer.
Företag skapar intern konkurrens bland anställda genom spelmekanik genom att tillåta anställda att tjäna poäng för att slutföra uppgifter, som senare kan bytas ut mot belöningar och incitament. Detta syftar till att uppmuntra anställda att konkurrera med varandra för att driva bättre jobbprestationer och produktivitet. Gamification används också i träning i syfte att göra lärandet och utbildningsprocessen mer bekväm och glad.
Vilka är för- och nackdelar med gamification på arbetsplatsen?
Att använda gamification på arbetsplatsen visar på en blandad påse av kritiker. Det är fördelaktigt att göra arbetsmiljön rolig och konkurrenskraftig, men det kan visa sig vara en katastrof. Låt oss se vad som är fördelar och nackdelar med gamifierad arbetslivserfarenhet som företag bör uppmärksamma.
Fördelar med gamification på arbetsplatsen
Här är några fördelar med workplace gamification och några exempel.
- Öka medarbetarnas engagemang: Det är uppenbart att anställda är motiverade att arbeta hårt med fler belöningar och incitament. LiveOps, ett outsourcingsföretag för callcenter, uppnådde betydande förbättringar genom att införliva gamification i sin verksamhet. Genom att introducera spelelement till belöna anställda minskade de samtalstiderna med 15 %, ökade försäljningen med minst 8 % och förbättrade kundnöjdheten med 9 %.
- Ger omedelbara tecken på framsteg och prestation: På en gamifierad arbetsplats får anställda kontinuerliga prestationsuppdateringar när de får högre rankningar och märken. Det är en spännande och målinriktad miljö där medarbetarna ständigt går framåt i sina framsteg.
- Identifiera det bästa och det sämsta: Leaderboard i gamification kan hjälpa arbetsgivare att snabbt utvärdera vem som är stjärnanställda och vilka som är oengagerade i aktiviteterna. Samtidigt, snarare än att vänta på att chefer ska uppmärksamma nya medarbetare, kan andra nu ta reda på saker på egen hand och lära av varandra. Det är vad NTT Data och Deloitte arbetar med för att få sina anställda att utveckla sina färdigheter via spel med andra kollegor.
- En ny typ av referenser: Gamification kan introducera ett nytt sätt att erkänna och kreditera anställda för deras färdigheter och prestationer, vilket kan vara ett värdefullt tillskott till traditionella prestandamätningar. Till exempel har det tyska företagsprogramvaruföretaget SAP använt ett poängsystem för att ranka sina bästa bidragsgivare på SAP Community Network (SCN) i 10 år.
Utmaningar med gamification på arbetsplatsen
Låt oss ta en titt på nackdelarna med gamifierad arbetserfarenhet.
- Demotiverade medarbetare: Gamification motiverar inte anställda hela tiden. "Om det finns 10,000 10 anställda, och resultattavlan bara visar de 10 bästa medarbetarna, är chansen att den genomsnittliga arbetaren skulle hamna bland de XNUMX nästan noll, och det demotiverar spelarna", säger Gal Rimon, VD och grundare av GamEffective .
- Inte längre ett fair play-spel: När människors jobb, befordran och lönehöjningar beror på ett spelliknande system, finns det en stark frestelse att fuska eller hitta sätt att dra fördel av eventuella kryphål i systemet. Och det är möjligt att vissa anställda är villiga att sticka sina medarbetare i ryggen för att göra prioriteringar.
- Risk för urkoppling: Så här är det. Företaget kan investera i ett spelliknande system, men hur länge anställda kommer att spela tills de blir uttråkade är oförutsägbart. När tiden kommer, engagerar folk sig inte längre i spelet.
- Dyrt att utveckla: "Gamification kommer att lyckas eller misslyckas baserat på vem som har bidragit till designen av spelet, vilket är den bästa avgörande faktorn för hur väl det är designat", säger Mike Brennan, president och chief service officer på Leapgen. Spel är inte bara dyra att utveckla, utan de är också dyra att underhålla.
Vilka är exempel på gamification på arbetsplatsen
Hur gamifierar företag arbetsmiljön? Låt oss ta en titt på de fyra bästa exemplen på gamification på arbetsplatser.
AhaSlides Quiz-baserade spel
Enkla men effektiva, Quiz-baserade spel från AhaSlides kan skräddarsys för alla ämnen för alla typer av företag. Det är ett virtuellt online-quiz med gamification-element och deltagarna kan spela det via sin telefon direkt. En leaderboard låter dig kontrollera din nuvarande status och poäng när som helst. Och du kan uppdatera de nya frågorna för att uppdatera spelet hela tiden. Det här spelet är vanligt i nästan all företagsutbildning och teambuildingaktiviteter.
Mitt Marriott Hotel
Detta är simuleringsspelet som har utvecklats av Marriott International för att rekrytera nybörjare. Det följer inte alla delar av klassisk gamification, men gör det till ett virtuellt affärsspel som kräver att spelare designar sin egen restaurang, hanterar lager, utbildar anställda och serverar gäster. Spelare tjänar poäng baserat på deras kundservice, med poäng för nöjda kunder och avdrag för dålig service.
Onboarding hos Deloitte
Deloitte har förvandlat klassikern ombordstigningsprocess med powerpoint till ett mer intressant spel, där ny personal slår sig ihop med andra nybörjare och lär sig om integritet, efterlevnad, etik och procedurer online. Detta är kostnadseffektivt och uppmuntrar till samarbete och en känsla av tillhörighet bland nybörjare.
Bluewolf främjar #GoingSocial för varumärkesmedvetenhet
Bluewolf introducerade #GoingSocial-programmet, med hjälp av teknik för att öka medarbetarnas engagemang och företagets onlinenärvaro. De uppmuntrade anställda att samarbeta, uppnå en Klout-poäng på 50 eller högre och skriva blogginlägg för företagets officiella blogg. I grund och botten var det ett ömsesidigt fördelaktigt tillvägagångssätt för både anställda och företaget.
Hur använder man gamification på arbetsplatsen?
Det finns många sätt att föra in gamification på arbetsplatsen, det enklaste och vanligaste sättet är att engagera det i utbildning, teambuilding och onboardingprocesser.
Snarare än att investera i ett starkt spelbaserat system kan små företag och fjärrlag använda gamification-plattformar som AhaSlides för att främja roliga tränings- och lagbyggande aktiviteter med frågesportsbaserad gamification. För att vara ärlig så är det ganska bra.
????AhaSlides erbjuder tusentals anpassningsbara frågesportsmallar som du kan välja mellan och helt gratis. Det tar dig bara inte mer än 5 minuter att avsluta ditt arbete. Så registrera dig med AhaSlides direkt!
Vanliga frågor
Hur används gamification på arbetsplatsen?
Spelifiering på arbetsplatsen innebär att spelelement som poäng, märken, topplistor och belöningar integreras på arbetsplatsen för att göra arbetet roligare och driva önskat beteende.
Vad är ett exempel på gamification på arbetsplatsen?
Ta en topplista som spårar anställdas prestationer som exempel. Anställda tjänar poäng eller ranking för att uppnå specifika mål eller uppgifter, och dessa prestationer visas offentligt på topplistan.
Varför är gamification bra för arbetsplatsen?
Gamification på arbetsplatsen ger flera fördelar. Det ökar medarbetarnas motivation, engagemang och skapar en sundare intern konkurrens. Dessutom ger det värdefulla datadrivna insikter om anställdas prestationer.
Hur kan gamification driva på arbetsplatsens prestation?
Konkurrensaspekten av gamification är en av de viktigaste drivkrafterna som kan uppmuntra anställda att överträffa sig själva och sina kamrater.
Ref: snabbföretag | SHRM | HR trendinstitut
