En kultur av psykisk säkerhet på jobbet är vad många företag främjar i dagens affärslandskap. Det är känt som en arbetsplats med "bara bra vibbar", där det finns en trygghet i obehaget av olika idéer och öppen dialog. Men när begreppet psykologisk säkerhet inte alltid används korrekt kan det vara ännu mer skadligt.
Med det i åtanke belyser den här artikeln nyanserna av att implementera en genuin kultur av psykologisk säkerhet på jobbet och de potentiella fallgropar som organisationer kan stöta på när de misstolkar eller tillämpar detta koncept.
| Vem introducerade begreppet psykologisk säkerhet? | Amy Edmondson |
| Vilka är de fyra typerna av psykologisk säkerhet? | Inkludera, lära, bidra och utmana |
| Synonym för psykologisk säkerhet | Litar |
Innehållsförteckning
Tips från AhaSlides
Engagera dina anställda
Starta meningsfull diskussion, få användbar feedback och utbilda dina anställda. Registrera dig för att ta en gratis AhaSlides-mall
🚀 Ta gratis frågesport☁️
Vad är psykologisk säkerhet på jobbet?
Vad är egentligen psykologisk säkerhet på arbetsplatsen? Det är ett koncept som används mycket men som ofta misstolkas. I arbetet med psykologisk säkerhet uppmuntras anställda att uttrycka sina idéer, åsikter och farhågor, tala med frågor, erkänna misstag utan att bli kritiserad och undvika negativa konsekvenser. Det är säkert att dela feedback med kollegor, inklusive negativ feedback uppåt till handledare och ledare om var förbättringar eller förändringar behövs.
Varför är psykologisk säkerhet på arbetsplatsen viktig?
Vikten av psykologisk säkerhet på jobbet är obestridlig och sträcker sig långt bortom det mjuka. En undersökning från McKinsey visade att överväldigande 89 procent av de tillfrågade anställda instämde i att psykisk säkerhet på arbetsplatsen är en avgörande faktor.
Öka känslan av samhörighet
En av de viktigaste fördelarna med att främja psykologisk säkerhet är den ökade känslan av samhörighet bland anställda. När individer känner sig psykologiskt trygga är de mer benägna att uttrycka sitt autentiska jag, dela idéer och aktivt delta i arbetsplatsens gemenskap. Denna känsla av samhörighet förbättrar samarbete och sammanhållning inom team, vilket i slutändan bidrar till en positiv och inkluderande arbetsmiljö.
Öka innovation och teamprestanda
Dessutom är psykologisk säkerhet en katalysator för innovation och förbättrad teamprestation. I en miljö där anställda känner sig trygga att ta risker, dela kreativa idéer och uttrycka avvikande åsikter utan rädsla för repressalier, blomstrar innovation. Team som anammar psykologisk säkerhet är mer benägna att utforska nya tillvägagångssätt, lösa problem effektivt och anpassa sig till förändrade omständigheter, vilket leder till ökad övergripande prestation och konkurrenskraft.
Förbättra det allmänna välbefinnandet
Utöver professionella resultat bidrar psykologisk säkerhet avsevärt till de anställdas övergripande välbefinnande. När individer känner sig trygga i att uttrycka sina tankar och känslor på jobbet minskar stressnivån och arbetstillfredsställelsen ökar. Denna positiva inverkan på välbefinnandet sträcker sig till både mental och fysisk hälsa, och skapar en arbetsmiljö som främjar en hälsosam balans mellan arbete och privatliv och främjar långsiktigt engagemang hos de anställda
Ta upp hälsosamma konflikter
Även om konflikter kan vara obekväma, är det viktigt att förstå att en konfliktfri miljö inte är synonymt med en produktiv eller innovativ miljö. Faktum är att hälsosamma konflikter som uppstår från olika åsikter och improduktiva, destruktiva konflikter drivna av personliga fientligheter gynnar laget. De ger möjligheter att ta fram olika perspektiv, utmana befintliga idéer och i slutändan komma fram till bättre lösningar.
Missuppfattningar om psykologisk säkerhet på jobbet
Det finns flera vanliga missuppfattningar om psykologisk säkerhet på arbetsplatsen. Dessa missförstånd kan leda till felaktiga tillämpningar och hindra utvecklingen av en verkligt stödjande och inkluderande miljö.
Ursäkter för ansvarsskyldighet
Vissa kan misstolka psykologisk säkerhet som en anledning att undvika att hålla individer ansvariga för sina handlingar eller prestationer. Missuppfattningen är att ge konstruktiv feedback kan äventyra känslan av säkerhet. På lång sikt bidrar det till en känsla av orättvisa bland högpresterande individer. När exemplariska ansträngningar inte uppmärksammas eller när underpresterande inte får några konsekvenser, kan det leda till en demoraliserad arbetsstyrka, vilket minskar motivationen för dem som konsekvent strävar efter excellens
Att vara trevlig hela tiden
Att främja en psykologiskt säker miljö handlar inte om att vara "trevlig" hela tiden. "Tyvärr är trevligt på jobbet ofta synonymt med att inte vara uppriktig." Detta belyser en vanlig fallgrop där önskan att behålla en trevlig atmosfär oavsiktligt kan leda till att man undviker nödvändiga, ärliga samtal. Detta betyder inte att främja en konfronterande atmosfär utan snarare främja en kultur där uppriktighet ses som en tillgång, en väg till förbättring och en väsentlig del av en blomstrande arbetsplats.
Oförtjänt autonomi
Förvrängningen av psykologisk säkerhet inkluderar också missförstådd självstyrd egenmakt eller autonomi. Vissa hävdar en ny nivå av autonomi. Det är inte sant. Fastän psykologisk säkerhet kan på något sätt vara lika med tillit, det betyder inte att du kan hanteras löst eller inte alls, göra saker på ditt sätt utan diskussion eller godkännande. I vissa specifika branscher, särskilt de med stränga regler eller säkerhetsprotokoll, kan olämpliga och inkompetenta åtgärder leda till allvarliga konsekvenser.
Noll konsekvens för interpersonell skada
Vissa missförstår att det är ok att säga vad jag vill utan rädsla för konsekvenser. Alla språk tillåts inte tala på arbetsplatsen, såsom skadligt, trångsynt eller utestängande språk. Vissa kanske tar det som en ursäkt att säga vad de än tänker på, oavsett dess negativa inverkan på andra. Skadligt språk skadar inte bara professionella relationer utan urholkar också den känsla av säkerhet och inkludering som psykologisk säkerhet syftar till att främja.
Hur man skapar psykologisk säkerhet på jobbet
Hur kan man förbättra den psykiska säkerheten på arbetsplatsen? Det är ett långt spel att bygga en hälsosam arbetsmiljö med psykologisk säkerhet. Här är några exempel på psykologisk säkerhet på jobbet
Bryt mot "den gyllene regeln"
"Behandla andra som du vill bli behandlad" – Den här frasen är känd men kanske inte helt sann när det gäller psykologisk säkerhet på arbetsplatsen. Det är dags att överväga ett nytt tillvägagångssätt "Behandla andra som de vill bli behandlade". Om du vet vad andra vill ha och hur de föredrar att bli behandlade kan du anpassa ditt förhållningssätt för att erkänna och fira mångfalden av perspektiv, arbetsstilar och kommunikationspreferenser inom ett team
Främja transparens
Nyckeln till framgångsrik psykologisk säkerhet är transparens och öppen kommunikation om organisatoriska beslut, mål och utmaningar. Transparens bygger förtroende och hjälper anställda att känna sig mer anslutna till företagets bredare vision. När individer förstår skälen bakom beslut är det mer sannolikt att de känner sig trygga och trygga i sina roller. Denna insyn sträcker sig till ledarskapsåtgärder, vilket främjar en kultur av öppenhet och ärlighet.
Ersätt skulden med nyfikenhet
Istället för att tilldela fel när något går fel, uppmuntra en nyfikenhet. Ställ frågor för att förstå grundorsakerna till problem och utforska lösningar tillsammans. Detta tillvägagångssätt undviker inte bara en kultur av rädsla utan främjar också en inlärningsmiljö där misstag ses som möjligheter till förbättring snarare än tillfällen för bestraffning.
Genomför pulsundersökning
Dessa korta, frekventa undersökningar gör det möjligt för anställda att ge anonym feedback om sina erfarenheter, problem och förslag. Att analysera undersökningsresultaten kan hjälpa till att identifiera förbättringsområden och vägleda organisatoriska ansträngningar för att kontinuerligt förbättra arbetsmiljön. Det visar också ett engagemang för att lyssna på anställdas röster och ta proaktiva åtgärder för att tillgodose deras behov
Key Takeaways
💡Om du vill främja psykologisk säkerhet på jobbet är att genomföra en undersökning det första steget för att förstå vad din medarbetare verkligen behöver. En anonym undersökning från AhaSlides kan hjälpa till att samla in värdefulla insikter från anställda snabbt och engagerande.
Vanliga frågor
Vad är en psykologiskt säker arbetsplats?
En psykologiskt säker arbetsplats skapar en engagerande och stödjande kultur där anställda
känna sig bemyndigad att bidra med sina idéer, uttrycka sin oro och samarbeta utan rädsla för repressalier. Det främjar förtroende, kreativitet och samarbete mellan teammedlemmar.
Vilka är de fyra faktorerna för psykologisk säkerhet?
De fyra nyckelelementen för psykologisk säkerhet inkluderar inkludering, lärande, bidragsgivare och utmanares säkerhet. De hänvisar till processen att bygga en miljö där individer känner sig inkluderade och redo att lära sig, bidra och utmana status quo utan interpersonell rädsla.
