I vårt senaste webbinarium tog Dr Karl Kapp upp en av de mest välbekanta vanorna inom undervisning och utbildning: att ställa "några frågor?" och inte få något tillbaka. Här är vad vi lärde oss.
Om du någonsin har frågat ett rum om du har några frågor och inte fått något svar, så vet du känslan. Det är precis därför vi anordnade den här sessionen.
Dr Karl Kapp, professor i undervisningsteknologi vid Commonwealth University of Pennsylvania, var värd för sessionen med deltagare från hela världen. Han tog upp varför studenter och praktikanter är tysta, och tre praktiska sätt att ersätta "några frågor?" med något som får folk att tänka till.
Möt talaren
Karl har mer än två decenniers erfarenhet av undervisningsdesign och gamification. Han är författare till flera böcker, inklusive The Gamification of Learning and Instruction, en Guild Master med The Learning Guild och mottagare av ATD:s Distinguished Contribution to Talent Development Award.
Sessionen praktiserade vad den lärde: Karl genomförde liveomröstningar, ett frågesport, en pin-aktivitet och en öppen brainstorming under hela sessionen.
Ljudet av tystnad
Karl inledde med en liveundersökning om hur ofta kollegor ställer "några frågor?" till studenterna, och delade sedan upp frågetyperna i tre kategorier:
- Sluten slutsats – ett enkelt ja eller nej
- Öppen fråga – ”vilka frågor har du?”
- Tankefrågor – kräver analys, utvärdering eller förutsägelse
Utifrån detta arbetade Karl igenom varför eleverna faktiskt förblir tysta: själva formuleringen av frågan, kognitiv överbelastning på grund av för mycket information på en gång, behovet av tid att bearbeta, rädslan för att verka oinformerad inför jämnåriga, en enkel brist på självförtroende och, ofta, att inte veta tillräckligt ännu för att veta vad man ska fråga.

Deltagarna fäster sina svar på bilden och visar anledningar till att eleverna inte ställer frågor
Han var rättfram om ett vanligt råd: ”Det finns ett talesätt, ställ ingen fråga som du inte vet svaret på... Jag tycker att det är ett hemskt talesätt.” Ur hans synvinkel är det nyfikenhet, inte säkerhet, som driver lärandet.
Strategi 1: interaktiv berättande
Istället för att presentera ett koncept direkt bygger Karl ett scenario och låter eleven ingå i det. Han demonstrerade detta live med "Dragonmon Go", ett speldesignscenario där deltagarna fick välja mellan två introduktionsmetoder för spelare. Strukturen är:
- Presentera ett scenario
- Pausa vid en beslutspunkt
- Be eleverna att välja
- Avslöja resultatet
- Diskutera varför
Tekniken tvingar fram ett engagemang. Som Karl förklarade, när någon väl har valt ett svar, ”om du får fel, kommer det att uppstå en viss kognitiv dissonans. Om du får rätt, finns det förstärkning.” Hur som helst är eleven engagerad i att ta reda på varför.
Strategi 2: opinionsundersökningar för att få fram nya tankar
Karls andra strategi omformulerade vad en opinionsundersökning är till för. Tidigt i hans karriär, sa han, var det viktigaste förslaget för opinionsundersökningsprogramvara närvaroregistrering, "det var det minst attraktiva elementet" för honom. Det som istället var viktigt var att få folk att interagera och tänka omedelbart.
Fyra opinionsundersökningstyper han rekommenderar:
- Förutsägelse – vad som händer härnäst
- Beslut – vilket alternativ skulle du välja
- Självförtroende – hur säker är du på ditt svar
- Tillämpning – var passar detta in i ditt eget arbete
Den gemensamma tråden, som han uttryckte det, är att ”inte alla opinionsundersökningar är lika”, en opinionsundersökning som bara kontrollerar förståelsen gör betydligt mindre än en som ber någon att ta en ståndpunkt och försvara den.

Resultat från liverankningsundersökningar om de viktigaste anledningarna till att ställa förutsägelse-, besluts- och förtroendebaserade frågor
Avrapporteringen är lika viktig som själva omröstningen. Karls vanligaste följdfrågor:
- Varför valde du det svaret?
- Vilka bevis stöder ditt val?
Strategi 3: brainstorming och idégenerering
För att generera idéer pekade Karl på tre tekniker:
- Tänk-par-dela
- Digitala eller fysiska post-it-lappar
- Idéer på en minut exploderar, ingen självredigering
Alla tre får eleverna att bidra snarare än att bara konsumera en föreläsning.
Han framförde också en varning om AI och hänvisade till sin egen artikel i ämnet: AI tar bort "friktionen" med att tänka igenom saker. Hans råd var inte att undvika AI, utan att medvetet sekvensera den, brainstorma först och sedan använda AI för ett annat perspektiv, snarare än att låta den hoppa över tankesteget helt och hållet.
Viktiga strategier, i praktiken
Om du vill försöka ersätta ”några frågor?” i din nästa session är Karls tre färdiga uppmaningar ett bra ställe att börja:
- Vilken idé skulle du kunna tillämpa imorgon?
- Vilken del av det här konceptet verkar mest användbar för dig?
- Förklara detta med dina egna ord för personen bredvid dig.
Var och en ber om något specifikt och med låga insatser, snarare än en öppen inbjudan som ingen vet vad de ska göra med.
Den takeaway
Karl avslutade med en utmaning, och det är en passande not att avsluta även denna sammanfattning med: ”börja i liten skala... ta ett eller två element där du alltid frågar, finns det några frågor, och mata bara in en av dessa tekniker.”
Inte en fullständig översyn av hur du undervisar eller tränar, bara en vana, utbytt mot något som faktiskt får respons.

Ordmoln med deltagarnas svar
Se hela inspelningen för Karls livedemonstrationer, frågestund med publiken och fler exempel från hans eget klassrum.



.webp)


