మీరు ఇతరులను ఎంత శ్రద్ధగా వింటారు అనేది మీ పని పనితీరు మరియు మీ ప్రస్తుత సంబంధాల నాణ్యతను గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. అందువల్ల, వినడం మాత్రమే సరిపోదు, మీకు కావలసింది సాధన క్రియాశీల శ్రవణ నైపుణ్యాలు అలాగే.
కాబట్టి చురుకుగా వినడం అంటే ఏమిటి? పనిలో చురుకైన శ్రవణ నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండటం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు ఏమిటి మరియు దీన్ని ఎలా మెరుగుపరచవచ్చు? అనేది నేటి కథనంలో తెలుసుకుందాం!
AhaSlides నుండి మరిన్ని చిట్కాలు
మీ సమావేశాలతో మరింత నిమగ్నత
పనిలో నిశ్చితార్థం సాధనం కోసం చూస్తున్నారా?
AhaSlidesలో సరదా క్విజ్ ద్వారా మీ భాగస్వామిని సేకరించండి. AhaSlides టెంప్లేట్ లైబ్రరీ నుండి ఉచిత క్విజ్ తీసుకోవడానికి సైన్ అప్ చేయండి!
🚀 ఉచిత క్విజ్ పట్టుకోండి☁️
అవలోకనం:
| యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్ యొక్క 3Aలు ఏమిటి? | వైఖరి, శ్రద్ధ మరియు సర్దుబాటు. |
| యాక్టివ్ లిజనింగ్ యొక్క నాలుగు రకాలు ఏమిటి? | డీప్ లిజనింగ్, ఫుల్ లిజనింగ్, క్రిటికల్ లిజనింగ్, థెరప్యూటిక్ లిజనింగ్. |
యాక్టివ్ లిజనింగ్ అంటే ఏమిటి?
చురుగ్గా వినడం అనేది అభ్యాసం అవసరమయ్యే నైపుణ్యం, సహజమైనది కాదు. ఈ నైపుణ్యం యొక్క మాస్టర్ కావడానికి కొంత సమయం మరియు సహనం అవసరం.
పేరు సూచించినట్లుగా, చురుకుగా వినడం అంటే అన్ని ఇంద్రియాల ప్రమేయంతో చురుకుగా వినడం. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మీరు వారి సందేశంపై దృష్టి పెట్టకుండా, నిష్క్రియాత్మకంగా "వినడం" కాకుండా అవతలి వ్యక్తి కమ్యూనికేట్ చేస్తున్న దానిపై పూర్తిగా దృష్టి సారిస్తారు.
వినేవారి దృష్టిని సంజ్ఞలు మరియు పదాలు రెండింటిలోనూ వ్యక్తీకరించవచ్చు, వీటితో సహా:
- ఐ పరిచయం
- మీ తల వంచండి, నవ్వండి
- స్పీకర్‌కు ఎప్పుడూ అంతరాయం కలిగించవద్దు
- మాట్లాడటం కొనసాగించమని అవతలి వ్యక్తిని ప్రోత్సహించడానికి "అవును" లేదా "ఉమ్" అని చెప్పడం ద్వారా అంగీకరించండి.
"అభిప్రాయాన్ని" అందించడం ద్వారా స్పీకర్ మరింత సుఖంగా ఉంటారు మరియు సంభాషణను మరింత త్వరగా, బహిరంగంగా మరియు నిజాయితీగా కొనసాగిస్తారు.
ముఖ్యంగా, శ్రోతలు తటస్థ, తీర్పు లేని వైఖరిని కొనసాగించాలి. (ముఖ్యంగా కథ ప్రారంభంలో, వైపులా ఎంచుకోవద్దు లేదా అభిప్రాయాలను ఏర్పరచవద్దు).
చురుగ్గా వినడానికి కూడా ఓపిక అవసరం - పాజ్‌లు మరియు క్లుప్త నిశ్శబ్దాలను తప్పనిసరిగా అంగీకరించాలి. అందువల్ల, వక్త కొన్ని సెకన్ల పాటు పాజ్ చేసిన ప్రతిసారీ శ్రోతలు ప్రశ్నలు అడగడానికి లేదా వ్యాఖ్యలు చేయడానికి తొందరపడకూడదు. బదులుగా, మాట్లాడేవారు తమ ఆలోచనలు మరియు భావాలను మరింతగా పెంచుకోవడానికి ఇది సమయం అని వారు అర్థం చేసుకోవాలి.
పనిలో యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్‌ని వర్తింపజేయడానికి ఉదాహరణలు
పనిలో క్రియాశీల శ్రవణ నైపుణ్యాలను వర్తింపజేయడానికి ఇక్కడ కొన్ని ఉదాహరణలు ఉన్నాయి:
- కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధి, ఆమె ఇంకా వింటూనే ఉందని ఆమెకు భరోసా ఇవ్వడానికి పోషకుడి సమస్యను పునరావృతం చేశారు.
- ఒక కన్సల్టెంట్ తల వూపి, "నేను ఇంకా మీ మాట వింటున్నాను" అని చెబుతూ, కస్టమర్‌లను ప్రోడక్ట్‌తో తమ చెడు అనుభవాల గురించి మాట్లాడుకునేలా ప్రోత్సహిస్తుంది.
- ఒక ఉద్యోగి సహకరించాలని కోరుకున్నారని కానీ భయపడుతున్నారని ఒక నాయకుడు గమనించాడు మరియు చిన్న చిరునవ్వుతో వ్యక్తిగతంగా ఆలోచనను పంచుకోమని ఆమెను ప్రోత్సహించాడు.
- ఒక అభ్యర్థి తన బలాల గురించి మాట్లాడుతున్నప్పుడు ఆమెతో కంటికి పరిచయం చేయలేదని ఒక ఇంటర్వ్యూయర్ గమనించాడు.
పనిలో మెరుగ్గా సర్వే చేయడానికి చిట్కాలు
పనిలో యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్ యొక్క 5 ప్రయోజనాలు
మీరు కొత్త ఉద్యోగావకాశం కోసం వెతుకుతున్నా, ప్రమోషన్ కోసం ప్రయత్నిస్తున్నా లేదా మీ ప్రస్తుత పాత్రను మెరుగుపరచుకోవడానికి కృషి చేసినా, కార్యాలయంలో మీ యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్‌ను మెరుగుపరచుకోవడం ఈ ప్రయాణంలో ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది. విమర్శనాత్మక ఆలోచన మరియు సమస్య-పరిష్కార నైపుణ్యాల వలె, ఇది మీ విలువను పెంచడంలో సహాయపడుతుంది.
పనిలో యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్ కలిగి ఉండటం వల్ల ఇక్కడ కొన్ని ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి:
1/ ఇతరులతో కనెక్షన్‌లను పెంచుకోండి
ఇతరులు చెప్పేది మీరు హృదయపూర్వకంగా వినడం వలన వ్యక్తులు మీతో మరింత తరచుగా కమ్యూనికేట్ చేయాలని మరియు సమాచారాన్ని పంచుకోవడంలో సుఖంగా ఉంటారు. కాబట్టి, ఇతర సహోద్యోగులతో (డిపార్ట్‌మెంట్‌తో సంబంధం లేకుండా) సహకరించడానికి, పనిని త్వరగా పూర్తి చేయడానికి లేదా సంభావ్యంగా కొత్త ప్రాజెక్ట్‌లను ప్రారంభించడానికి ఇది అవకాశాలను తెరవడంలో సహాయపడుతుంది.
2/ నమ్మకాన్ని పొందండి
ఇతరుల మాటలు వినడం అనేది ఓర్పు మరియు అభ్యాసం అవసరమయ్యే నైపుణ్యం. కాలక్రమేణా, ప్రజలు మీతో అంతరాయాలు, తీర్పులు లేదా అవాంఛిత జోక్యం లేకుండా హాయిగా మాట్లాడగలరని తెలిసినప్పుడు, వారు మీపై మరింత విశ్వాసాన్ని కలిగి ఉంటారు. కొత్త క్లయింట్‌ను లేదా మీరు దీర్ఘకాలిక పని సంబంధాన్ని పెంచుకోవాలనుకునే వారిని కలిసినప్పుడు ఇది ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది.
3/ సమస్యను గుర్తించడంలో మరియు పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం చేయండి.
చురుకుగా వినడం నైపుణ్యాలు మీ సహచరులు ఎదుర్కొంటున్న సవాళ్లు మరియు ఇబ్బందులను లేదా ప్రాజెక్ట్‌లో ఉద్భవిస్తున్న సమస్యలను గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. మీరు ఈ సమస్యలను ఎంత వేగంగా గుర్తించగలిగితే, అంత త్వరగా మీరు పరిష్కారాన్ని కనుగొనవచ్చు లేదా వాటిని పరిష్కరించడానికి ప్లాన్ చేయవచ్చు.
4/ వివిధ అంశాల పరిజ్ఞానాన్ని మెరుగుపరచండి.
గొప్ప ఉద్యోగి/నాయకుడు/మేనేజర్‌గా ఉండాలంటే, మీరు ఎల్లప్పుడూ కొత్త విషయాలను నేర్చుకోవడానికి మరియు మీ జ్ఞానాన్ని పెంపొందించుకోవడానికి ప్రయత్నించాలి. సక్రియంగా వినడం అనేది సమాచారాన్ని నిలుపుకోవడంలో, కొత్త విషయాలపై అంతర్దృష్టిని పొందడంలో మరియు భవిష్యత్తులో దాన్ని వర్తింపజేయడానికి మీరు నేర్చుకున్న వాటిని గుర్తుంచుకోవడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది.
5/ ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని కోల్పోకుండా నివారించండి
యాక్టివ్ శ్రోతలు స్పీకర్‌తో ఎక్కువగా ఇంటరాక్ట్ అవుతారు కాబట్టి, వారు నిర్దిష్ట వివరాలను గుర్తుకు తెచ్చుకోగలరు. స్పీకర్ సూచనలను ప్రదర్శించినప్పుడు, కొత్త ప్రక్రియలో మీకు శిక్షణనిచ్చినప్పుడు లేదా ఇతరులకు అందించడానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారని సందేశాన్ని అందించినప్పుడు ఇది చాలా ముఖ్యం.
10 యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్ అంటే ఏమిటి?
క్రియాశీల శ్రవణ నైపుణ్యాలను నిర్వచిద్దాం! ఈ విభాగంలోకి వెళ్లే ముందు, మీరు రెండు రకాల యాక్టివ్ లిజనింగ్‌లు ఉన్నాయని తెలుసుకోవాలి: వెర్బల్స్ మరియు నాన్-వెర్బల్స్.
వెర్బల్ - పనిలో చురుకైన శ్రవణ నైపుణ్యాలు
ప్రతిబింబించండి మరియు స్పష్టం చేయండి
స్పీకర్ సందేశం యొక్క ప్రధాన పాయింట్(ల)ని సంగ్రహించడం, ప్రతిబింబించడం మరియు స్పష్టం చేయడం వలన వాటి అర్థాన్ని పూర్తిగా అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఇది స్పీకర్ అస్పష్టమైన సమాచారాన్ని స్పష్టం చేయడానికి లేదా వారి సందేశాన్ని విస్తరించడానికి కూడా అనుమతిస్తుంది.
ఉదాహరణకి: "కాబట్టి మీరు పెద్ద వీడియో ఫైల్‌లకు మద్దతు ఇవ్వని కారణంగా కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చలేని ప్రస్తుత మార్కెటింగ్ ప్రక్రియ గురించి మాట్లాడుతున్నారా?"
– ఉద్యోగి ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను సంగ్రహించడానికి మరియు చర్చించడానికి మార్కెటింగ్ లీడర్ చురుకుగా వింటాడు.
ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్నలను అడగండి
మీరు సేకరించిన వాటి గురించి ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్నలను అడగడం అదనపు సమాచారాన్ని పంచుకోవడానికి స్పీకర్‌కి మార్గనిర్దేశం చేయడంలో సహాయపడుతుంది. ఈ ప్రశ్నలకు "అవును" లేదా "కాదు" అని సమాధానం ఇవ్వలేమని నిర్ధారించుకోండి.
ఉదాహరణ: "నువ్వు చెప్పింది నిజమే. మార్కెటింగ్ ప్రక్రియలో కొంత ట్వీకింగ్ ఉండాలి. కాబట్టి వచ్చే ఆరు నెలల్లో ప్రక్రియలో ఎలాంటి మార్పులు ఉండాలని మీరు అనుకుంటున్నారు?
చిన్న నిశ్చయాత్మక వాక్యాలను ఉపయోగించండి
సంక్షిప్త, సానుకూల ప్రకటనలు స్పీకర్ మరింత సుఖంగా ఉండటానికి మరియు మీరు నిమగ్నమై ఉన్నారని మరియు వారు అందించే సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయగలరని చూడటానికి సహాయపడతాయి. స్పీకర్ ప్రవాహానికి అంతరాయం కలిగించకుండా లేదా అంతరాయం కలిగించకుండా సంభాషణను కొనసాగించడంలో ధృవీకరణలు మీకు సహాయపడతాయి.
ఉదాహరణ: "నాకు అర్థమైనది." "నాకు అది అర్థమైంది." "అవును, అది అర్ధమే." "నేను అంగీకరిస్తాను."
సానుభూతి మరియు కరుణ చూపించండి.
యాక్టివ్ శ్రోతలు వర్తింపజేయడానికి ఉత్తమ వ్యూహం ఏమిటంటే, మీరు వారి భావాలను గుర్తించగలరని మరియు వారితో పంచుకోవచ్చని స్పీకర్ అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవడం. కరుణ మరియు సానుభూతిని చూపడం ద్వారా, కేవలం అనుభూతి చెందడం కంటే, మీరు స్పీకర్‌తో కనెక్ట్ అవ్వవచ్చు మరియు పరస్పర విశ్వాసాన్ని ఏర్పరచుకోవడం ప్రారంభించవచ్చు.
ఉదాహరణకి: “మీరు దీనితో వ్యవహరిస్తున్నందుకు నన్ను క్షమించండి. నేను సహాయం చేయగల కొన్ని మార్గాలను గుర్తించడానికి కలిసి పని చేద్దాం.
గుర్తుంచుకో
స్పీకర్ గతంలో మీతో పంచుకున్న కథనాలు, కీలక అంశాలు, ఆలోచనలు లేదా ఇతర ముఖ్యమైన అంశాలను గుర్తుంచుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఆ సమయంలో వారు చెప్పేది వినడమే కాకుండా, మీరు సమాచారాన్ని అలాగే ఉంచుకోవచ్చు మరియు నిర్దిష్ట వివరాలను గుర్తుకు తెచ్చుకోవచ్చని ఇది చూపిస్తుంది.
ఉదాహరణకి, "గత వారం, మీరు ప్రక్రియలో సహాయం చేయడానికి కంటెంట్ సహకారిని జోడించడం గురించి ప్రస్తావించారు మరియు ఇది ఒక గొప్ప ఆలోచన అని నేను భావించాను."
దర్పణాన్ని
మిర్రరింగ్ స్పీకర్ చెప్పినదానిని దాదాపుగా పునరావృతం చేస్తోంది. మీరు కొన్ని కీలక పదాలను పునరావృతం చేయడం లేదా ఇప్పుడే చెప్పిన చివరి కొన్ని పదాలు వంటి చిన్న, సరళమైన పదాలను ఉపయోగించాలి. స్పీకర్ తమ కథనాన్ని కొనసాగించడానికి ఇది సంకేతం. అయినప్పటికీ, వారు చెప్పే ప్రతిదాన్ని పునరావృతం చేయవద్దు లేదా ఎక్కువ పునరావృతం చేయవద్దు, అది స్పీకర్‌ను కలవరపెడుతుంది.
నాన్-వెర్బల్ - పనిలో యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్
స్మైల్
శ్రోతలు చెప్పేదానికి శ్రద్ధ చూపిస్తున్నారని చిరునవ్వులు చూపుతాయి. లేదా వారు వింటున్నదానిపై ఒప్పందం లేదా ఆసక్తిని చూపించే మార్గంగా. మీరు దానిని తలవంచడంతో కలిపితే, సందేశాలు స్వీకరించబడుతున్నాయని మరియు అర్థం చేసుకోబడుతున్నాయని నిర్ధారించడానికి నవ్వడం ఒక శక్తివంతమైన సంజ్ఞ.
ఐ పరిచయం
వారు మాట్లాడుతున్నప్పుడు స్పీకర్ వైపు చూడటం చాలా ముఖ్యం మరియు అది అవతలి వ్యక్తి పట్ల గౌరవాన్ని చూపుతుంది కాబట్టి ప్రోత్సహించాలి. అయితే, అసురక్షిత మరియు పిరికి మాట్లాడేవారి కోసం, కంటికి పరిచయం చేయడం వల్ల బెదిరింపు భావాన్ని సృష్టించవచ్చు. అందువల్ల, మీరు ప్రతి పరిస్థితికి అనుగుణంగా మీ కళ్ళను సర్దుబాటు చేయాలి. స్పీకర్లను ప్రేరేపించడానికి నవ్వుతూ మరియు ఇతర సంజ్ఞలతో కంటి సంబంధాన్ని కలపండి.
భంగిమలు మరియు సంజ్ఞలు
భంగిమ మరియు హావభావాలు వినేవారి గురించి చాలా చెప్పగలవు. చురుకైన శ్రోతలు కూర్చున్నప్పుడు ముందుకు వంగి లేదా ఒక వైపుకు వంగి ఉంటారు. వారు శ్రద్ధగా వింటున్నప్పుడు వారు తమ తలలను వంచవచ్చు లేదా వారి గడ్డాన్ని వారి చేతుల్లో ఉంచవచ్చు.
డిస్ట్రిబ్యూషన్
చురుకైన శ్రోతలు పరధ్యానంలో ఉండరు మరియు పరధ్యానం నుండి తమను తాము నిగ్రహించుకోగలుగుతారు. ఇది వారి వక్తల పట్ల వారికి ఉన్న విధిగా గౌరవం కూడా. ఉదాహరణకు, వారు తమ గడియారాన్ని చూడరు, కాగితంపై చెత్తను గీయరు, వారి జుట్టును లాగలేరు లేదా వారి గోర్లు కొరుకుతారు.
పనిలో యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్‌ను ఎలా మెరుగుపరచాలి
యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్ ఏదైనా ఫీల్డ్‌లో అవసరం, మరియు ఎలా మెరుగుపరచాలో మీకు తెలిస్తే, భవిష్యత్తులో మీరు మంచి అవకాశాలను తెరుస్తారు. యాక్టివ్ లిజనింగ్ అంటే మీరు స్వీకరించే సమాచారాన్ని స్వీకరించడం, అర్థం చేసుకోవడం మరియు దానికి ప్రతిస్పందించడం. మరియు మీరు చెప్పేది మాత్రమే అర్థం చేసుకుంటుంది, కానీ మీరు "గురించి" ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నారో కూడా అంచనా వేస్తుంది.
కాబట్టి, మీరు మంచి చురుకైన శ్రోతలుగా మారడంలో సహాయపడటానికి ఇక్కడ కొన్ని "చిట్కాలు" ఉన్నాయి.
బాడీ లాంగ్వేజ్ ఉపయోగించండి
వినేవారు సంభాషణపై శ్రద్ధ చూపుతున్నారో లేదో శరీరం మరియు ముఖ కవళికలు "చెప్పండి". అందువల్ల, ఈ నైపుణ్యాన్ని సమర్థవంతంగా నేర్చుకోవడంలో మీకు సహాయపడటానికి వినే సమయంలో మీ భావోద్వేగాలు మరియు సంజ్ఞలను నిర్వహించడం చాలా ముఖ్యం.
చురుకైన శ్రోత ఆమోదం చూపడానికి మరియు శరీరాన్ని అత్యంత సౌకర్యవంతమైన మరియు సహజమైన స్థితిలో నిర్వహించడం కోసం తల వంచినట్లుగా వ్యవహరిస్తారు.
ఇతరుల అభిప్రాయాలను నిర్ధారించడం మానుకోండి.
చురుకైన శ్రోత యొక్క లక్ష్యం స్పీకర్ యొక్క అభిప్రాయాన్ని వినడం, అర్థం చేసుకోవడం మరియు గౌరవించడం. కాబట్టి, అవతలి వ్యక్తి మాట్లాడుతున్నప్పుడు అంతరాయం కలిగించవద్దు మరియు అవతలి వ్యక్తి మాట్లాడుతున్నప్పుడు మీ స్వంత అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేయడానికి ప్రయత్నించవద్దు.
ఇతరుల మాటలకు అంతరాయం కలిగించడం వల్ల సమయం వృథా అవుతుంది మరియు మొత్తం సందేశాన్ని అర్థం చేసుకునే మీ సామర్థ్యాన్ని పరిమితం చేస్తుంది.
సంభాషణను రేట్ చేయండి
సంభాషణ ముగిసిన తర్వాత, యాక్టివ్ శ్రోత కథలో ఏవైనా తప్పులు ఉన్నాయా లేదా ఏ సందేశాలు ఉన్నాయో చూడటానికి సంభాషణను మళ్లీ మూల్యాంకనం చేయాలి.
సంభాషణను తిరిగి మూల్యాంకనం చేయడం ద్వారా, వినేవారు కమ్యూనికేషన్‌లో ఎలా ప్రవర్తించాలి, అర్థం చేసుకోవడం, ప్రశ్నలు అడగడం మొదలైన ఇతర అవసరమైన నైపుణ్యాలను నేర్చుకుంటారు.
కేవలం వింటే చాలు
కొన్నిసార్లు స్పీకర్‌లకు వారి మాట వినగలిగే వ్యక్తి అవసరం.
తెలిసిన వ్యక్తులతో, శ్రోతలు సమస్యకు పరిష్కారాన్ని కనుగొనడంలో వారికి సహాయం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు. కానీ పనిలో శ్రవణ నైపుణ్యాల విషయానికి వస్తే, మీ మనస్సు మీ తలలో నడుస్తున్న ఆలోచనలతో నిమగ్నమై ఉంటే, ఉత్తమ సమాధానంతో ముందుకు రావడానికి ప్రయత్నిస్తే, మీరు "చురుకుగా వినేవారు"గా విఫలమవుతారు.
AhaSlidesతో మెరుగ్గా ఆలోచించడం
కీ టేకావేస్
అద్భుతమైన చురుకైన శ్రోతగా మారడం పని మరియు సంబంధాలలో మీకు ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది. అయినప్పటికీ, పనిలో చురుకైన శ్రవణ నైపుణ్యాలను సంపాదించడానికి చాలా కృషి, సహనం మరియు అభ్యాసం అవసరం.
మీరు స్పీకర్ స్థానంలో మిమ్మల్ని మీరు ఉంచుకోవాలి మరియు మీరు ఎలా వినాలనుకుంటున్నారో ఇతరులకు వినండి. ఇది నిష్క్రియాత్మకంగా ఇతరులను వినడమే కాకుండా వారి సందేశాన్ని అర్థం చేసుకునే ప్రయత్నం. దీనికి మీరు పూర్తిగా దృష్టి కేంద్రీకరించడం, పరస్పర చర్య చేయడం మరియు స్పీకర్‌కి ప్రతిస్పందించడం అవసరం.
గుడ్ లక్!
తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు:
వినడానికి నాలుగు సాధారణ అడ్డంకులు ఏమిటి?
నాలుగు అడ్డంకులు సమర్థవంతమైన శ్రవణకు ఆటంకం కలిగిస్తాయి: పరధ్యానం, తీర్పు, సమాచార ఓవర్‌లోడ్ మరియు మాట్లాడే వేగం.
చురుకుగా వినడం ఎందుకు ముఖ్యం?
చురుకుగా వినడం చాలా ముఖ్యం ఎందుకంటే ఇది నిజాయితీ, నిష్కాపట్యత మరియు సానుభూతిని పెంపొందిస్తుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, సంభాషణలో మీ భాగస్వామికి శ్రద్ధ చూపడం ద్వారా, వారి మాటలు మీకు ముఖ్యమైనవని మీరు చూపిస్తారు, తద్వారా నమ్మకం ఏర్పడుతుంది.
