Агар шумо боре дар як созмони бузурги давлатӣ ё корпоратсия кор карда бошед, эҳтимол шумо бо рохбарии бюрократй услуб. Гарчанде ки ин метавонад баъзан рӯҳафтода бошад, сабабе вуҷуд дорад, ки чаро ин услуби роҳбарӣ муддати тӯлонӣ боқӣ мондааст.
Дар ин мақола мо мефаҳмем, ки роҳбарияти бюрократӣ чист. Ва оё он барои дастаи шумо мувофиқ аст.
Маслиҳатҳои бештар бо AhaSlides
| Намунаи беҳтарини роҳбарияти бюрократӣ кист? | Стив Истербрук: Директори собиқи McDonald's |
| Роҳбарияти бюрократиро кӣ ихтироъ кардааст? | Макс Вебер |
| Манфиати асосии бюрократизм? | Дар созмон фармоиш эҷод кунед |
Дар ҷустуҷӯи абзор барои ҷалби дастаи шумо?
Аъзои дастаи худро тавассути як викторинаи шавқовар дар AhaSlides ҷамъ кунед. Барои гирифтани тести ройгон аз китобхонаи қолабҳои AhaSlides сабти ном шавед!
🚀 Викторинаи ройгонро гиред☁️
Роҳбарияти бюрократӣ чист?
Роҳбарии бюрократӣ як услуби роҳбарист, ки ҳама дар бораи нигоҳ доштани тартибот ва пайвастагӣ тавассути риояи қоидаҳо ва расмиёти муқарраршуда мебошад. Онро ҳамчун як рецепти торт баррасӣ кунед: шумо бояд қадамҳоро барои ба даст овардани натиҷаи дилхоҳ риоя кунед. Роҳбарони бюрократӣ диққати худро ба он равона мекунанд, ки ҳама дар доираи як дастур амал кунанд, бинобар ин барои хатогӣ ё дуршавӣ аз нақша ҷой нест.
Шумо аксар вақт роҳбарияти бюрократиро дар ташкилотҳои давлатӣ, корпоратсияҳои калон ва дигар муассисаҳои расмӣ пайдо мекунед, ки сохтор ва назорат муҳиманд. Ва пешвоёни бюрократ ҳамчун анъаначиёне ҳисобида мешаванд, ки субот ва давомиятро қадр мекунанд, аз ин рӯ онҳо на ҳамеша беҳтарин интихоб барои муҳити инноватсионӣ ё эҷодӣ мебошанд.
Гарчанде ки ин каме сахтгирона садо медиҳад, ин роҳбарӣ метавонад барои нигоҳ доштани мувофиқат ва тартибот дар созмонҳои калон муассир бошад. Дар бисёр ҳолатҳо, роҳбарияти бюрократӣ барои дарёфти тавозуни дуруст байни сохтор ва чандирӣ барои ба даст овардани натиҷаҳои беҳтарин барои даста ё ташкилоти шумо кӯмак мекунад.
6 хусусияти роҳбарияти бюрократӣ чист?
Инҳоянд 6 хусусияти роҳбарияти бюрократӣ, ки шумо бояд бидонед:
1/ Қоидаҳо ва тартибот муҳиманд
Роҳбарони бюрократӣ ба аҳамияти риоя кардани қоидаҳо ва расмиёти муқарраршуда диққат медиҳанд ва боварӣ доранд, ки онҳо барои нигоҳ доштани муттасилӣ ва субот дар дохили созмон заруранд.
Онҳо боварӣ доранд, ки бо риояи дастурҳо ва стандартҳои қатъӣ, кормандон метавонанд вазифаҳои худро бомуваффақият ва самараноктар, бидуни иштибоҳ ва нофаҳмиҳо иҷро кунанд.
2/Иерархия ва хатҳои дақиқи ваколатҳо
Роҳбарияти бюрократӣ чаҳорчӯбаи расмӣ бо хатҳои дақиқи ваколатҳоро талаб мекунад, ки ин маънои онро дорад, ки дар созмон иерархияи дақиқ муайяншуда мавҷуд аст. Ҳар як сатҳи иерархия масъулият ва ӯҳдадориҳои мушаххас дорад ва кормандон танҳо бояд ҳангоми қабули қарорҳо ё ҷустуҷӯи роҳнамо силсилаи фармонро риоя кунанд.
Ин иерархия ва хатҳои возеҳи ваколатҳо қисми муҳими хусусиятҳои роҳбарии бюрократӣ мебошанд ва дар баъзе ҳолатҳо муфид буда метавонанд, зеро он мушаххас мекунад, ки кӣ барои кадом вазифаҳо ва қарорҳо масъул аст. Он метавонад ба пешгирии нофаҳмиҳо ва низоъҳо кӯмак расонад ва инчунин кафолат диҳад, ки вазифаҳо дар асоси таҷриба ва масъулияти ҳар як шахс мувофиқанд.
3/ Ихтисос муҳим аст
Услуби роҳбарии бюрократӣ тахассусро қадр мекунад, ки ҳар як шахс дар созмон нақш ва соҳаи таҷриба дорад. Ин маънои онро дорад, ки кормандон бояд ба соҳаи мушаххаси масъулияти худ тамаркуз кунанд ва коршиноси ин соҳа шаванд, ба ҷои кӯшиши иҷрои вазифаҳои сершуморе, ки метавонанд берун аз салоҳиятҳои асосии онҳо бошанд.
Бо иҷозат додани одамон ба соҳаҳои мушаххаси таҷрибаи худ, созмон метавонад аз малакаҳо ва донишҳои беназири онҳо баҳра барад.
Илова бар ин, доштани нақшҳои махсус метавонад ба таъмини иҷрои ҳар як вазифа дар сатҳи баландтарини сифат кӯмак расонад, зеро кормандон метавонанд тамоми диққат ва захираҳои худро ба соҳаи масъулияти худ сарф кунанд.
4/ Муносибатҳои ғайришахсӣ
Роҳбарони бюрократӣ метавонанд бо тобеъони худ робитаҳои сард дошта бошанд, на ба муносибатҳои шахсӣ, балки ба иҷрои кор ва риояи қоидаҳо тамаркуз мекунанд. Ин маънои онро дорад, ки муносибати роҳбар ва тобеъ бештар расмӣ ва муомилотӣ буда, ба эҷоди робитаҳои шахсӣ ё пайвандҳои эмотсионалӣ таваҷҷӯҳи кам дода мешавад.
Муносибатҳои ғайришахсӣ кафолат медиҳанд, ки қарорҳо ва арзёбӣ ба меъёрҳои объективӣ асос ёфтаанд, на ғаразҳо ё муносибатҳои шахсӣ.
Илова бар ин, эҷоди сарҳадҳои дақиқи байни муносибатҳои шахсӣ ва касбӣ метавонад барои пешгирӣ аз бархӯрди манфиатҳо ва боварӣ ҳосил намоед, ки интихобҳо ба манфиатҳои беҳтарини тиҷорат мувофиқанд.
5/ Афзалият додан ба самаранокӣ ва ҳосилнокӣ
Рохбарони бюрократй самара ва хосилнокии мехнатро ба мадди аввал мегузоранд. Бо таваҷҷӯҳ ба самаранокӣ, роҳбарони бюрократӣ ҳадаф доранд, ки захираҳоро оптимизатсия кунанд, партовҳоро коҳиш диҳанд ва маҳсулнокии ташкилотро баланд бардоранд.
Вай кафолат медихад, ки хамаи карорхо окилона кабул карда шуда, супоришхо сари вакт ва самарабахш ичро карда мешаванд.
6/ Муқовимат ба тағирот
Роҳбарони бюрократӣ метавонанд ба тағирот ва навоварӣ тобовар бошанд, зеро онҳо мувофиқат ва пешгӯиро аз таҷриба ва таваккал афзалтар медонанд. Онҳо метавонанд бештар ба нигоҳ доштани чизҳое, ки ҳастанд, назар ба озмудани ғояҳои нав ё мутобиқ шудан ба шароити тағйирёбанда тамаркуз кунанд.
Роҳбарияти бюрократӣ ба созмон кӯмак мекунад, ки муҳити устувор ва пешгӯинашавандаро нигоҳ дорад ва аз қабули қарорҳои сареъ ё тағироти шитобкорона, ки метавонад оқибатҳои манфӣ дошта бошад, пешгирӣ кунад.
Илова бар ин, мавҷуд будани расмиёти возеҳ ва протоколҳо метавонад ба таври муташаккил амалӣ шудани тағйиротро таъмин кунад, ки ин метавонад хатогиҳоро коҳиш диҳад.
Афзалиятҳо ва нуқсонҳои роҳбарияти бюрократӣ чист?
Роҳбарии бюрократӣ бартарӣ ва нуқсонҳои худро дорад. Барои роҳбарон муҳим аст, ки ҷиҳатҳои мусбӣ ва манфии роҳбарияти бюрократиро дар заминаи мушаххаси худ баркашанд ва услуби роҳбариро қабул кунанд, ки ба ниёзҳои созмони онҳо бештар мувофиқат кунад.
Афзалиятҳои роҳбарияти бюрократӣ
- Он субот ва мувофиқати дохили созмонро таъмин мекунад. Ин дар соҳаҳое муҳим аст, ки эътимоднокӣ ва пешгӯӣ муҳим аст, ба монанди истеҳсолот ё молия.
- Он равандро содда мекунад ва нофаҳмиро пешгирӣ мекунад, махсусан дар ташкилотҳои калон, ки дар он ҷо коргарони зиёд ва равандҳои мураккаб мавҷуданд.
- Он кафолат медихад, ки супоришхои хар як коргар бомуваффакият ичро карда шуда, боиси баланд шудани хосилнокии мехнат гардад.
- Он барои қабули қарорҳои объективӣ бидуни ғараз кӯмак мекунад.
Камбудиҳои роҳбарияти бюрократӣ
- Усулҳои бюрократии роҳбарӣ метавонанд барои созмонҳо мутобиқ шудан ба амалияи нав ё истифода аз имкониятҳои навро душвор созанд.
- Вокуниш ба масъалаҳои шубҳанок ё мураккабе, ки берун аз қоидаҳо ва расмиёти муқарраршуда қарор доранд, душвор аст.
- Кормандон ҳавасмандӣ ва қаноатмандии корро надоранд, зеро онҳо бо роҳбар муносибати наздик надоранд.
- Роҳбарияти бюрократӣ метавонад эҷодкорӣ ва навовариро буғ кунад, зеро барои озмоиш ё таваккал ҷои кам вуҷуд дорад.
Намунаҳои роҳбарияти бюрократӣ
Гарчанде ки роҳбарияти бюрократӣ маъмулан бо пешвоёни машҳур, ки дорои шахсиятҳои қавӣ ва харизма мебошанд, алоқаманд нест, то ҳол баъзе намунаҳои шахсиятҳои барҷастае мавҷуданд, ки чунин хислатҳои роҳбариро нишон додаанд. Дар ин чо якчанд мисоли рохбарони бюрократ:
1/ Дуайт Д. Эйзенхауэр
Эйзенхауэр генерали панҷситорадори артиши ИМА буд ва баъдтар президенти 34-уми Иёлоти Муттаҳида шуд. Ҳамчун сарвари ҳарбӣ, ӯ бо риояи қатъии қоидаҳо ва расмиёти худ машҳур буд, ки ба ӯ кӯмак кард, ки аскарони худро дар давоми Ҷанги Дуюми Ҷаҳонӣ ба пирӯзӣ расонад.
2 / Роберт Макнамара
Макнамара дар назди президентхо Кеннеди ва Чонсон вазири мудофиа буд. Вай бо равиши таҳлилӣ ва ба маълумот асосёфтаи худ ба қабули қарорҳо машҳур буд, ки самаранокӣ ва самаранокиро таъкид мекард.
3/ Анри Файол
Файол як саноатчӣ ва назарияи идоракунии фаронсавӣ буд, ки бо кори худ оид ба идоракунии бюрократӣ машҳур аст. Вай ахамияти мах-суси муайяни ваколатхо, махсусгардонй ва тартиботи расмиро барои ноил шудан ба самаранокй ва самарабахшии ташкилй кайд намуд.
4/ Макдоналд
Макдоналдс, занҷири ғизои зуд, аксар вақт ҳамчун намунаи маъмулии созмони бюрократӣ номида мешавад. Ширкат дорои иерархияи баланди сохторӣ буда, дорои хатҳои равшани салоҳият ва ихтисоси кор мебошад.
Масалан, кормандон барои иҷрои вазифаҳои мушаххас, ба монанди қабули фармоиш ё пухтани хӯрок омӯзонида мешаванд. Интизор меравад, ки онҳо ба қоидаҳо ва тартиботи қатъӣ риоя кунанд, то пайдарпайӣ ва самаранокиро таъмин кунанд.
Таҷҳизоти асосӣ
Роҳбарияти бюрократӣ метавонад як шамшери дудама бошад, ки сохтор, пайдарпайӣ ва самаранокиро таъмин кунад, аммо эҳтимолан навоварӣ ва мутобиқшавиро бозмедорад. Он метавонад барои баъзе соҳаҳо, ба монанди тандурустӣ ё молия, ки дар он риояи қатъӣ ба қоидаҳо ва қоидаҳо муҳим аст, мувофиқ бошад. Бо вуҷуди ин, услубҳои роҳбарияти бюрократӣ дар муҳитҳои динамикӣ ва босуръат, ки дар он ҷо қабули қарорҳои зуд ва чандирии зарурӣ заруранд, идеалӣ набошанд.
Барои роҳбарон муҳим аст, ки аз афзалиятҳо ва нуқсонҳои он огоҳ бошанд ва онро дар заминаи дуруст истифода баранд. Рохбарон хусусиятхои рохбарии бюрократиро фахмида, кай ва чй тавр самаранок истифода бурдани онро бехтар муайян карда метавонанд.
Ҳамин тавр, новобаста аз он ки шумо менеҷер ё корманд ҳастед, дар хотир доред, ки манфиатҳо ва нуқсонҳои эҳтимолии ҳама гуна роҳбарӣ ва чӣ гуна он метавонад ба ҷои кори шумо таъсир расонад.
Ва фаромӯш накунед Ахушиш платформа таъмин менамояд ва китобхонаи шаблон то шумо бо дастаҳои худ ҳамкорӣ кунед ва фикру мулоҳизаҳои пурарзишеро ҷамъ оваред, ки метавонанд ба эҷоди ҷои кори солим ва муассир кӯмак расонанд.
Саволҳое,
Савол доред? Мо ҷавобҳо дорем.
