กลยุทธ์การตลาดทั่วโลกดีในธุรกิจปัจจุบันหรือไม่?

งาน

แอสทริด ทราน 31 ตุลาคม 2023 7 สีแดงขั้นต่ำ

การมีกลยุทธ์การตลาดระดับโลกเพื่อเข้าถึงตลาดทั่วโลกให้ประโยชน์มหาศาล เช่น การส่งข้อความที่สม่ำเสมอ ภาพที่น่าตื่นเต้น การจดจำแบรนด์ที่ดีขึ้น และโอกาสในการสร้างและใช้งานได้ทุกที่ อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้อาจใช้ไม่ได้ผลในบางพื้นที่เนื่องจากวัฒนธรรมและความต้องการที่แตกต่างกัน การใช้มาตรฐานระดับโลกหรือการทำให้เป็น "glocal" คือสิ่งที่บริษัทหลายแห่งกำลังดำเนินการ บทความนี้สามารถช่วยอธิบายแนวคิดของกลยุทธ์การตลาดระดับโลกได้ชัดเจนและลึกซึ้งยิ่งขึ้น

กลยุทธ์การตลาดระดับโลก
กลยุทธ์การตลาดระดับโลก

สารบัญ

เคล็ดลับเพิ่มเติมจาก AhSlides

กลยุทธ์การตลาดระดับโลกคืออะไร?

คำจำกัดความของกลยุทธ์การตลาดระดับโลก

วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์การตลาดระดับโลกคือการจัดหาผลิตภัณฑ์มาตรฐานสำหรับตลาดต่างประเทศทั้งหมด เนื่องจากบริษัทคำนึงถึงตลาดโลกโดยรวม เป็นแนวทางแบบรวมศูนย์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและการนำกลยุทธ์การตลาดแบบเดียวไปใช้สำหรับตลาดทั่วโลกทั้งหมด โดยทั่วไปกลยุทธ์นี้ตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ว่าผู้บริโภคทั่วโลกมีความต้องการและความปรารถนาที่คล้ายคลึงกัน นักการตลาดทั่วโลกอาจใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมาตรฐาน การสร้างแบรนด์ และแคมเปญการตลาดในทุกตลาด หรืออาจทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยเพื่อคำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรม 

ประโยชน์ของกลยุทธ์การตลาดระดับโลก

การใช้กลยุทธ์การตลาดระดับโลกสามารถนำไปสู่ผลประโยชน์มากมาย 

  • ลดต้นทุน: การรวมฟังก์ชันการตลาดระดับชาติเข้าด้วยกันสามารถนำไปสู่การประหยัดทั้งในด้านแรงงานและวัสดุได้อย่างมาก การกำจัดกิจกรรมที่ซ้ำซ้อนจะทำให้ค่าใช้จ่ายส่วนบุคคลลดลง นอกจากนี้ การผลิตโฆษณา โฆษณา และสื่อส่งเสริมการขายระดับโลกยังคุ้มค่ากว่าการสร้างแคมเปญแยกกันสำหรับแต่ละตลาด การกำหนดมาตรฐานบรรจุภัณฑ์ยังช่วยประหยัดได้ เนื่องจากช่วยลดต้นทุนสินค้าคงคลัง เนื่องจากต้นทุนการถือครองสินค้าคงคลังสามารถคิดเป็นสัดส่วนได้ถึง 20% ของยอดขาย การลดสินค้าคงคลังลงเล็กน้อยก็อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความสามารถในการทำกำไร
  • ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และประสิทธิผลของโปรแกรม: นี่อาจเป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของกลยุทธ์การตลาดระดับโลก เงินที่ประหยัดสามารถนำไปใช้เพื่อทำให้โปรแกรมที่เน้นบางโปรแกรมทำงานได้ดีขึ้น ในโลกธุรกิจ ความคิดดีๆ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเกิดขึ้น ดังนั้น เมื่อแผนการตลาดระดับโลกช่วยเผยแพร่ความคิดที่ดีแม้จะมีความท้าทายในท้องถิ่น ก็มักจะเพิ่มประสิทธิภาพของโปรแกรมเมื่อวัดผลทั่วโลก 
  • ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น: กลยุทธ์ทางธุรกิจระดับโลกกำลังมีความสำคัญมากขึ้นในโลกปัจจุบัน เนื่องจากความพร้อมของข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ในประเทศต่างๆ เพิ่มขึ้น และการเดินทางข้ามพรมแดนของประเทศก็เพิ่มขึ้น ช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการเสริมแรง ด้วยการใช้ข้อความทางการตลาดที่เหมือนกัน ไม่ว่าจะผ่านชื่อแบรนด์ บรรจุภัณฑ์ หรือโฆษณา ผู้คนจะตระหนักและมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดจะกำหนดทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการได้
  • เพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน: บริษัทขนาดเล็กหลายแห่งไม่สามารถแข่งขันกับแบรนด์ระดับโลกได้เนื่องจากมีทรัพยากรจำกัด ดังนั้น ทางออกหนึ่งที่มีประสิทธิภาพคือการมีกลยุทธ์การตลาดระดับโลกที่มุ่งเน้นซึ่งสามารถนำมาซึ่งความได้เปรียบทางการแข่งขันมากขึ้นสำหรับบริษัทขนาดเล็กเพื่อแข่งขันกับคู่แข่งรายใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ข้อจำกัดของกลยุทธ์การตลาดทั่วโลก

เห็นได้ชัดว่าแม้ว่าวัฒนธรรมโลกจะเพิ่มขึ้น แต่รสนิยมและความชอบยังคงแตกต่างกันในแต่ละประเทศ ตัวอย่างเช่น อีคอมเมิร์ซไม่สามารถขยายได้หากไม่มีความจำเป็นในการปรับตัวในระดับท้องถิ่นและระดับภูมิภาค ในการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงผู้บริโภคทั่วโลกทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทหลายแห่งยังคงจำเป็นต้องจัดการกับอุปสรรคในการสื่อสารโดยการพัฒนาพวกเขาในภาษาของตนและประสานระบบคุณค่าทางวัฒนธรรมของพวกเขา ไม่ต้องพูดถึงแม้แต่ในวัฒนธรรมที่คล้ายคลึงกัน แคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพอาจมีความแตกต่างกันอย่างมาก เช่น แคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จของ The Body Shop ในสหราชอาณาจักรทำงานได้ไม่ดีในสหรัฐอเมริกา 

กลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศและระดับโลก

อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกลยุทธ์การตลาดระดับโลกและกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ? 

การตลาดระดับโลกไม่น่าเป็นไปได้ การตลาดระหว่างประเทศ เป็นกระบวนการในการปรับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทให้ตรงกับความต้องการของตลาดต่างประเทศโดยเฉพาะ ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการทำการวิจัยตลาดอย่างกว้างขวางเพื่อทำความเข้าใจปัจจัยทางวัฒนธรรม กฎหมาย และเศรษฐกิจที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคในตลาดเป้าหมายแต่ละแห่ง นักการตลาดระหว่างประเทศอาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการของตนให้ตรงตามความต้องการในท้องถิ่น เช่น การแปลบรรจุภัณฑ์และสื่อการตลาดเป็นภาษาท้องถิ่น

ลักษณะเฉพาะการตลาดระหว่างประเทศการตลาดระดับโลก
โฟกัสการปรับผลิตภัณฑ์และบริการให้เข้ากับตลาดต่างประเทศโดยเฉพาะการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดเดียวสำหรับตลาดทั่วโลกทั้งหมด
เข้าใกล้ซึ่งกระจายอำนาจส่วนกลาง
กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์อาจดัดแปลงผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของท้องถิ่นอาจใช้ผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานในทุกตลาด
กลยุทธ์การสร้างแบรนด์อาจปรับเปลี่ยนการสร้างแบรนด์ให้สะท้อนถึงวัฒนธรรมท้องถิ่นอาจใช้การสร้างแบรนด์ที่เป็นมาตรฐานในทุกตลาด
กลยุทธ์การตลาดอาจปรับแคมเปญการตลาดให้สะท้อนถึงวัฒนธรรมท้องถิ่นอาจใช้แคมเปญการตลาดที่ได้มาตรฐานในทุกตลาด
ภาพรวมกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศและระดับโลก

ตัวอย่างกลยุทธ์การตลาดระดับโลกที่ประสบความสำเร็จ

บริษัทข้ามชาติหลายแห่งประสบความสำเร็จจากการใช้การตลาดระดับโลกเพิ่มมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ยูนิลีเวอร์ พีแอนด์จีและเนสท์เล่ซึ่งมีชื่อแบรนด์ทั่วไปนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์มากมายในเกือบทุกประเทศและภูมิภาค เป๊ปซี่มีข้อความที่สอดคล้องกันในช่องทางการตลาดทั่วโลก นั่นคือความอ่อนเยาว์และความสนุกสนาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การดื่มเป๊ปซี่ทุกที่ในโลก Air BnB, Google และ Microsoft เป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการที่ได้มาตรฐานทั่วโลก 

อีกตัวอย่างที่ดีคือ Disney ที่มีความพยายามมากมายในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมด้วยสื่อทางเลือก ขณะนี้บริษัทกำลังเปิดตัวเกมออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคน Virtual Magic Kingdom ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อดึงดูดเด็ก ๆ มาที่รีสอร์ทของดิสนีย์มากขึ้น 

Procter & Gamble ไม่ได้ปฏิบัติตามการวิจัยและพัฒนาแบบรวมศูนย์แบบดั้งเดิมในสำนักงานใหญ่ แต่ได้จัดตั้งศูนย์วิจัยและพัฒนาที่สำคัญในตลาดหลักแต่ละแห่งในกลุ่ม Triad—อเมริกาเหนือ ญี่ปุ่น และยุโรปตะวันตก— และด้วยการรวบรวมข้อค้นพบที่เกี่ยวข้องจากแต่ละแห่ง ห้องปฏิบัติการ P & G สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าที่จะเป็นไปได้และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ 

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศพร้อมตัวอย่าง
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศพร้อมตัวอย่าง

ประเด็นที่สำคัญ

การกำหนดเป้าหมายวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าทำไมจึงมีความแตกต่างและอย่างไร แผนการตลาดระดับโลกไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการสร้างมาตรฐานเท่านั้น แต่ยังต้องมีแนวทางการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากตลาด การเรียนรู้จากตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จของกลยุทธ์ระดับโลกสามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับบริษัทใหม่ๆ ที่กำลังมองหาวิธีในการขยายการรับรู้ของแบรนด์ในตลาดต่างประเทศ 

💡ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการนำเสนอที่น่าสนใจในสาขาการตลาด ซึ่งคุณสามารถดึงดูดการลงทุนได้มากขึ้นหรือไม่ เช็คเอาท์ AhaSlides ตอนนี้เพื่อรับเทมเพลตที่อัปเดตฟรี!

คำถามที่พบบ่อย

กลยุทธ์การตลาดระดับโลกสามประเภทมีอะไรบ้าง?

การตลาดระดับโลกมีสามประเภท ได้แก่ การกำหนดมาตรฐาน กลยุทธ์ระหว่างประเทศ และกลยุทธ์ข้ามชาติ ในกลยุทธ์การกำหนดมาตรฐาน มีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์เดียวกันในทุกสถานที่ ยุทธศาสตร์ระหว่างประเทศเกี่ยวข้องกับการนำเข้าและส่งออกผลิตภัณฑ์ เมื่อคุณใช้กลยุทธ์ข้ามชาติ คุณสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณไปยังแต่ละตลาดได้

กลยุทธ์การตลาดระดับโลกของ Nike คืออะไร?

Nike ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะระดับโลกด้วยการคัดเลือกผู้สนับสนุนระดับนานาชาติอย่างรอบคอบ แม้ว่าพวกเขามุ่งหวังที่จะส่งเสริมมาตรฐานในการออกแบบผลิตภัณฑ์และสีในตลาดต่างประเทศหลายแห่ง พวกเขาใช้แคมเปญการตลาดที่แตกต่างกันในบางประเทศ 

ยุทธศาสตร์ระหว่างประเทศขั้นพื้นฐาน 4 ประการมีอะไรบ้าง?

บริษัทข้ามชาติมักเลือกจากกลยุทธ์ระหว่างประเทศขั้นพื้นฐานสี่ประการ ได้แก่ (1) ระหว่างประเทศ (2) หลายประเทศ (3) ระดับโลก และ (4) ข้ามชาติ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งมอบแบรนด์ระดับโลกที่ดีขึ้นตามความต้องการในท้องถิ่นและความแตกต่างทางวัฒนธรรม ขณะเดียวกันก็รักษาต้นทุนและประสิทธิภาพที่ต่ำไว้

Ref: ebook ของ nscpolteksby | ฟอร์บ