Edit page title โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริด | กลยุทธ์ 5 ขั้นตอนที่คุณต้องรู้
Edit meta description ในปี 2020 คนส่วนใหญ่พูดถึงแต่เรื่อง “การทำงานจากที่บ้าน” เท่านั้น แต่ในปี 2024 พวกเขาหันมาสนใจรูปแบบสถานที่ทำงานแบบผสมผสาน มาดูกันดีกว่าว่ามันคืออะไร!

Close edit interface
คุณเป็นผู้เข้าร่วมหรือไม่

โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริด | กลยุทธ์ 5 ขั้นตอนที่คุณต้องรู้ในปี 2024

โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริด | กลยุทธ์ 5 ขั้นตอนที่คุณต้องรู้ในปี 2024

การนำเสนอ

เจน อึ้ง 09 พฤศจิกายน 2023 8 สีแดงขั้นต่ำ

การแพร่ระบาดได้เปลี่ยนแปลงไปมากทั้งวิธีการทำงานของพนักงาน และวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อข้อจำกัดต่างๆ ถูกยกเลิก การกลับคืนสู่ "ความปกติแบบเก่า" ก็ไม่เหมือนเดิมนัก เนื่องจากนายจ้างตระหนักดีว่าการทำงานจากที่บ้านหรือที่ทำงานมีทั้งข้อดีและข้อเสีย ดังนั้นจึงเกิดแนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่ โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริด.

โมเดลไฮบริดเป็นความพยายามที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากทั้งสองโลกเมื่อเราเปลี่ยนผ่านจากยุคการแพร่ระบาด แต่เจ้าของธุรกิจจะนำบรรทัดฐานใหม่ที่ยืดหยุ่นนี้มาใช้ได้อย่างไร เราจะหารือเรื่องนี้ในโพสต์นี้

สารบัญ

เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AhaSlides

ข้อความทางเลือก


มีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณ

แทนที่จะเป็นการปฐมนิเทศที่น่าเบื่อ มาเริ่มแบบทดสอบสนุกๆ เพื่อเติมความสดชื่นให้กับวันใหม่กันเถอะ ลงทะเบียนฟรีและรับสิ่งที่คุณต้องการจากไลบรารีเทมเพลต!


🚀 สู่ก้อนเมฆ ☁️

โมเดลสถานที่ทำงานแบบผสมผสานคืออะไร?

Tรูปแบบสถานที่ทำงานแบบผสมผสานเป็นรูปแบบการผสมผสานที่เป็นรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นทำให้พนักงานสามารถเลือกระหว่างการทำงานที่สำนักงานและการทำงานจากระยะไกลได้ (พนักงานสามารถทำงานได้ทุกที่ที่ต้องการซึ่งมักจะทำงานจากที่บ้าน)

เวลาทำงานทางไกลและในสำนักงานจะตกลงกันทั้งสองฝ่ายและตามระเบียบของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ข้อตกลงนี้อาจเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ

รูปแบบสถานที่ทำงานแบบผสมผสาน - รูปแบบสถานที่ทำงานแบบผสมผสานคืออะไร
แบบจำลองสถานที่ทำงานแบบไฮบริด

โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริดประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

ไม่มีกฎตายตัวเกี่ยวกับรูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริด แต่ละธุรกิจจะมีทางเลือกในการใช้แบบจำลองของตนเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดและเหมาะสมที่สุดสำหรับพนักงาน 

ต่อไปนี้คือประเภททั่วไป 4 ประเภทที่บริษัทมักใช้เมื่อเลือกไฮบริด งาน:

รูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริดคงที่: ผู้จัดการจะกำหนดจำนวนพนักงาน วัน และเวลาระหว่างการทำงานจากระยะไกลและในสำนักงาน ซึ่งทำให้การจัดกำหนดการง่ายขึ้นด้วย

เช่น พนักงานจะถูกแบ่งออกเป็นสองทีม ทีมหนึ่งจะทำงานในวันอังคารและวันศุกร์ และอีกทีมจะทำงานในวันจันทร์และพฤหัสบดี

การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดในลำดับความสำคัญของผู้สมัครคือความสำคัญที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของการเตรียมการงานที่ยืดหยุ่น
ตามรายงานของ LinkedIn ในปี 2021– การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดในลำดับความสำคัญของผู้สมัครคือความสำคัญที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของการเตรียมการงานที่ยืดหยุ่น

รูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น: พนักงานสามารถเลือกสถานที่และเวลาทำงานตามลำดับความสำคัญในแต่ละวัน

ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาจำเป็นต้องเน้นไปที่โปรเจ็กต์ พวกเขาอาจทำงานจากที่บ้านหรือที่ร้านกาแฟ เมื่อพวกเขาต้องการความรู้สึกเป็นชุมชน ต้องพบปะ ระดมความคิด ประชุมกับทีม หรือเข้าร่วมการฝึกอบรม พวกเขาสามารถเลือกที่จะเข้าไปในสำนักงานได้

รูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่เน้นสำนักงานเป็นอันดับแรก: นี่คือโมเดลที่ให้ความสำคัญกับการไปออฟฟิศ พนักงานต้องอยู่ในสถานที่ แต่มีความยืดหยุ่นในการเลือกสองสามวันในสัปดาห์เพื่อทำงานจากระยะไกล

โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่เน้นระยะไกล: รุ่นนี้เหมาะสำหรับบริษัทที่มีสำนักงานขนาดเล็กหรือไม่มีเลย พนักงานจะทำงานจากระยะไกลเป็นส่วนใหญ่โดยไปเยี่ยมพื้นที่ทำงานร่วมกันเป็นครั้งคราวเพื่อพบปะสังสรรค์ ทำงานร่วมกัน และจัดฝึกอบรม

ประโยชน์ของสภาพแวดล้อมในที่ทำงานแบบไฮบริด

Microsoft เพิ่งเปิดตัว ดัชนีแนวโน้มการทำงาน ปี 2022รายงาน ซึ่งให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความคาดหวังและความเป็นจริงของการทำงานแบบผสมผสาน ตามรายงาน พนักงานยังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน โดย 57% ของพนักงานแบบไฮบริดพิจารณาเปลี่ยนมาทำงานจากระยะไกล ในขณะที่ 51% ของพนักงานจากระยะไกลกำลังพิจารณารูปแบบการทำงานแบบผสมผสานในอนาคต

แบบสำรวจ Talent Drivers ของ LinkedInขอให้สมาชิกเลือกปัจจัยที่สำคัญที่สุดเมื่อพิจารณางานใหม่: ในเวลาเพียง 4 เดือนตั้งแต่เดือนมกราคมถึงพฤษภาคม 2021 การจัดการงานที่ยืดหยุ่นได้เพิ่มขึ้นจากปัจจัยที่สำคัญที่สุดอันดับที่เจ็ดเป็นปัจจัยสำคัญที่สี่

รูปแบบสถานที่ทำงานแบบผสมผสานถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับพนักงาน
โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริด – แบบสำรวจผู้ขับเคลื่อนพรสวรรค์ของ LinkedIn

อะไรคือเสน่ห์ของโมเดลการทำงานแบบผสมผสาน? นอกจากการมอบตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นให้กับทุกคนแล้ว ยังมีประโยชน์อีกมากมายที่มอบให้:

#1. ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

ในแบบดั้งเดิม รูปแบบการทำงาน 9 ถึง 5พนักงานทุกคนต้องเริ่มทำงานที่สำนักงาน ด้วยรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน พนักงานจะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการปรับเวลาทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

ความสามารถของผู้คนในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในช่วงเวลาต่างๆ ของวันอาจแตกต่างกันอย่างมาก ตัวอย่างเช่น บางคนจะมีประสิทธิผลมากที่สุดในตอนเช้า ขณะที่คนอื่นๆ ทำได้ดีกว่าในตอนเย็น ไม่ต้องพูดถึงการไปที่สำนักงานทำให้พนักงานต้องใช้เวลาเดินทางและเตรียมตัวเป็นอย่างมาก

#2. สมดุลระหว่างชีวิตและงานที่ดีขึ้น

ความยืดหยุ่นเป็นสาเหตุที่ทำให้พนักงานสนใจรูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริด ความยืดหยุ่นช่วยให้พนักงานสามารถหาสมดุลได้ง่ายขึ้นขึ้นอยู่กับจังหวะชีวิตของแต่ละคน เป็นสิ่งสำคัญที่พนักงานจะรู้สึกกระตือรือร้นและสามารถควบคุมตารางการทำงานในแต่ละวันได้มากขึ้น

จะทำให้พนักงานสบายตัวขึ้นและรู้สึกว่าชีวิตมีความสมดุลมากขึ้นเมื่อมีเวลาว่างทำกิจกรรมอื่นๆ เช่น การอยู่ใกล้ชิดกับครอบครัวหรือดูแลลูกๆ

แบบจำลองสถานที่ทำงานแบบไฮบริด
โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริด – รูปภาพ: freepik

#3. จำกัด การติดเชื้อโรค

การทำงานแบบปิดอาจเพิ่มโอกาสติดเชื้อโรค โดยเฉพาะหากอยู่ในอากาศ ดังนั้น หากคุณเป็นหวัด การไม่ไปที่ทำงานจะช่วยลดความเสี่ยงในการติดเชื้อผู้อื่น โมเดลสถานที่ทำงานแบบผสมผสานช่วยให้พนักงานจำนวนหนึ่งในบริษัทสามารถเลือกทำงานจากระยะไกลได้ ใครก็ตามที่ป่วยสามารถทำงานจากที่บ้านได้อย่างสบายใจ

#4. ประหยัดค่าใช้จ่าย

ในรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด มีคนไม่กี่คนที่อยู่ในสำนักงานพร้อมๆ กัน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการเช่าสำนักงานขนาดใหญ่เพื่อรองรับพนักงานทุกคนในบริษัทได้ เนื่องจากอุปกรณ์และเครื่องเขียน การเช่าพื้นที่จึงเป็นค่าใช้จ่ายที่แพงที่สุดอย่างหนึ่ง

ด้วยการทบทวนกลยุทธ์ในสถานที่ทำงาน บริษัทต่างๆ สามารถลดต้นทุนได้อย่างมาก ดังนั้น พวกเขาจึงสามารถลงทุนใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพในการจัดหาตัวเลือกพื้นที่ทำงานของพนักงาน เช่น สำนักงานดาวเทียมและพื้นที่ทำงานร่วมกันที่มีขนาดกะทัดรัดมากขึ้น

#5. การสรรหาผู้มีความสามารถไม่ จำกัด

ด้วยโมเดลสถานที่ทำงานแบบผสมผสาน บริษัทต่างๆ สามารถสรรหาผู้มีความสามารถจากทั่วทุกมุมโลกด้วยชุดทักษะเฉพาะทางที่เหมาะกับตำแหน่งใดๆ โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับข้อจำกัดของกำลังคนในประเทศ ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างมาก ช่วยให้พวกเขาบุกเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ และรับประกันความสามารถในการผลิตตลอดเวลา

ความท้าทายในการจัดการทีมไฮบริด

แม้จะมีประโยชน์มากมาย แต่องค์กรยังเผชิญกับความท้าทายในสถานที่ทำงานแบบผสมผสานดังนี้:

#1. ลดความสามารถในการผูกมัด

สำหรับธุรกิจจำนวนมาก โมเดลไฮบริดไม่จำเป็นต้องมีแอพหลายตัวจึงจะสามารถทำงานได้จากระยะไกล พวกเขาต้องการการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและวิธีการทำงานที่มีความหมายมากกว่าการใช้แอพพลิเคชั่นเป็นเครื่องมือสื่อสาร

การลดความเชื่อมโยงกับองค์กรส่งผลเสียต่อการพัฒนาอาชีพของพนักงานตลอดจนสุขภาพจิตของพนักงาน  

เพื่อให้เกิดความยั่งยืน โมเดลการทำงานแบบผสมผสานจำเป็นต้องจัดการกับความรู้สึกขาดการเชื่อมต่อนี้ในทางปฏิบัติ ไม่ใช่แค่โดยการปรับปรุงการประชุมออนไลน์เท่านั้น

ความท้าทายในการจัดการทีมไฮบริด
โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริด – รูปภาพ: freepik

#2. ประเด็นการจัดการและวัฒนธรรมองค์กร

วัฒนธรรมองค์กรที่อ่อนแอดูเหมือนจะล้าหลังและกลายเป็นปัญหาเมื่อธุรกิจปรับใช้การทำงานแบบไฮบริด การขาดการกำกับดูแลโดยตรงทำให้เกิดความรู้สึกไม่ไว้วางใจระหว่างผู้จัดการและพนักงาน ในขณะเดียวกัน ทั้งพนักงานและผู้จัดการจะรู้สึกเครียดมากขึ้นเมื่อการกำกับดูแลที่เพิ่มขึ้นมาพร้อมกับความต้องการในที่ทำงานที่สูงขึ้น

โปรแกรมการฝึกอบรมและการจัดการสามารถแก้ปัญหาชั่วคราวบางอย่างได้ แต่จะไม่ได้ผลสำหรับพนักงานแบบไฮบริด

วิธีนำโมเดลสถานที่ทำงานแบบผสมผสานมาใช้

คุณพร้อมที่จะนำองค์กรของคุณไปสู่อนาคตด้วยโมเดลสถานที่ทำงานแบบผสมผสานแล้วหรือยัง? การเปลี่ยนมาทำงานจากระยะไกลแบบยืดหยุ่นถือเป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้น แต่ต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบจึงจะทำได้อย่างถูกต้อง ด้านล่างนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานแบบผสมผสานที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:

#1 สร้างแบบสำรวจพนักงาน

ในการสร้างแบบจำลอง Hybrid Work ที่เหมาะกับบริษัทของคุณ ให้พูดคุยกับพนักงานของคุณเพื่อเรียนรู้ความต้องการของพวกเขา ส่งแบบสำรวจเพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความต้องการของพนักงานสำหรับรูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริด ต่อไปนี้คือคำถามทั่วไปสองสามข้อที่คุณสามารถอ้างถึงได้:

  • อะไรคือความสมดุลในอุดมคติของคุณระหว่างงานทางไกลกับงานในสำนักงาน?
  • หากคุณสามารถทำงานทางไกลได้ (จากที่บ้าน) คุณจะเลือกวันในสัปดาห์กี่วัน?
  • หากคุณมีพื้นที่ทำงานอื่นใกล้บ้าน คุณอยากจะย้ายไปที่นั่นแทนที่ทำงานไหม
  • คุณมีเครื่องมือดิจิทัลทั้งหมดเพื่อทำงานของคุณได้ทุกที่หรือไม่?
  • คุณคิดว่าคุณต้องการเครื่องมือดิจิทัลเพิ่มเติมอะไร
  • คุณกังวลอะไรเกี่ยวกับการทำงานแบบไฮบริด?

หลังจากวิเคราะห์ผลการสำรวจแล้ว องค์กรต่างๆ จะเข้าใจถึงความต้องการรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่บริษัทของคุณ และเริ่มปรับแต่งแบบจำลองของตนเอง

สร้างการสำรวจแบบโต้ตอบใน 1 นาที

ด้วย AhaSlides คุณสามารถสร้างโพลเชิงโต้ตอบและขอให้พวกเขาถ่ายทอดสดเพื่อประเมินความคิดเห็นได้ทันที

แบบสำรวจความคิดเห็นพนักงานเกี่ยวกับรูปแบบสถานที่ทำงานแบบผสมผสาน

#2 สื่อสารวิสัยทัศน์

สรุปให้ชัดเจนว่าโมเดลไฮบริดมีความหมายต่อองค์กรของคุณอย่างไร อธิบายตัวเลือกกำหนดการต่างๆ ที่กำลังพิจารณา (เช่น 2-3 วันในสำนักงานต่อสัปดาห์)

เน้นเป้าหมายในการเพิ่มความยืดหยุ่น ความเป็นอิสระ และความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานสำหรับพนักงาน อธิบายว่าสิ่งนี้สนับสนุนการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงได้อย่างไร

หารือเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจ เช่น การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานร่วมกัน และการจัดหาผู้มีความสามารถจากพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขึ้น

แบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากโครงการนำร่องหรือบริษัทอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จด้วยโมเดลไฮบริด เกณฑ์มาตรฐานเทียบกับอัตราการยอมรับในอุตสาหกรรม

#3. สร้าง เทคโนโลยีสถานที่ทำงานแบบไฮบริด

บริษัทต่างๆ จะต้องลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด เช่น เครื่องมือสื่อสาร เครื่องมือในการมอบหมายงาน และอุปกรณ์สำหรับการประชุมที่มีประสิทธิภาพ จากนั้นกำหนดแนวทางปฏิบัติในการสื่อสารที่ดีที่สุดทั่วทั้งบริษัทและสนับสนุนให้หัวหน้าทีมกำหนดแนวทางที่ชัดเจนกับพนักงานของตน

สร้างตารางเวลาสำนักงานเพื่อจัดการจำนวนพนักงานที่ต้องการในสถานที่ทำงานและให้ความยืดหยุ่นแก่พนักงาน 

โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริด – รูปถ่าย: freepik

#4 ลงทุนในวัฒนธรรมองค์กร

เสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรของคุณ สิ่งนี้สำคัญมากต่อประสิทธิภาพที่ประสบความสำเร็จของแบบจำลองการทำงานแบบไฮบริด เมื่อทุกคนไม่ได้ทำงานในพื้นที่ตายตัวเดียวกัน และไม่มีใครรู้ว่าทุกคนกำลังทำอะไรอยู่

นอกจากรับฟังพนักงานแล้ว ให้ทำกิจกรรมสื่อสารออนไลน์เป็นระยะๆ และหาเวลาของสัปดาห์เพื่อให้ทุกคนในบริษัทสามารถนำเสนอได้พร้อมกันทางออนไลน์ หรือจะจัดให้ เกมสร้างทีมเสมือนจริงและ การระดมสมองเสมือนจริง

#5 รวบรวมคำติชมอย่างต่อเนื่อง

อย่าลืมรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานเมื่อสร้างโมเดลการทำงานแบบผสมผสานสำหรับบริษัทของคุณ เข้ามาตรวจสอบผลงานของพวกเขาเป็นประจำและขจัดความสับสนใดๆ ที่เกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดเตรียมช่องทางต่างๆ ให้พนักงานได้แบ่งปันความคิดของตน 

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งโพลรายวันให้กับพนักงานทุกคนในระหว่างการยืนหยัดได้

รวบรวมคำติชมของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วย AhaSlides

ข้อคิด

แม้ว่าการนำโมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริดมาใช้จะนำมาซึ่งความซับซ้อนใหม่ๆ แต่ผลตอบแทนจากความยืดหยุ่น ประสิทธิภาพการทำงาน และการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น ก็คุ้มค่ากับความพยายามสำหรับองค์กรที่ทำสิ่งที่ถูกต้อง

ด้วยการวางแผนและเครื่องมือที่เหมาะสม สถานที่ทำงานแบบผสมผสานสามารถเติมพลังให้กับองค์กรของคุณเพื่อการเติบโตและความสำเร็จในระยะยาวในโลกแห่งการทำงานหลังการแพร่ระบาด อนาคตยังไม่มีการเขียนไว้ ดังนั้น เริ่มเขียนเรื่องราวความสำเร็จแบบผสมผสานของคุณเองตั้งแต่วันนี้

คำถามที่พบบ่อย

กลยุทธ์สถานที่ทำงานแบบผสมผสานคืออะไร?

กลยุทธ์สถานที่ทำงานแบบผสมผสานเป็นแผนของบริษัทว่าจะนำโมเดลการทำงานแบบผสมผสานไปใช้อย่างไร โดยที่พนักงานใช้เวลาทำงานในสำนักงานและบางครั้งก็ทำงานจากระยะไกล 

ตัวอย่างโมเดลไฮบริดคืออะไร?

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่องค์กรต่างๆ นำโมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริดไปใช้:
– 3 วันในออฟฟิศ 2 วันทางไกล: บริษัทต่างๆ เช่น Microsoft, Amazon และ Ford ได้นำตารางเวลาที่พนักงานใช้เวลา 3 วันต่อสัปดาห์ทำงานจากออฟฟิศ และ 2 วันที่เหลือทำงานจากระยะไกล
– 2-3 วันในสำนักงานอย่างยืดหยุ่น: บริษัทหลายแห่งอนุญาตให้พนักงานเลือกเวลาเข้าสำนักงาน 2-3 วันในแต่ละสัปดาห์ แต่จะยืดหยุ่นในวันที่แน่นอนตามความต้องการของทีมและความต้องการของพนักงาน

การทำงานแบบไฮบริดมี 4 เสาหลักอะไรบ้าง?

เสาหลักทั้งสี่ครอบคลุมถึงการเปิดใช้งานเทคโนโลยีที่จำเป็น แนวทางนโยบาย ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับพื้นที่ทำงานในทางปฏิบัติ และการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่จำเป็นในการดำเนินการจัดเตรียมการทำงานแบบผสมผสานที่ยั่งยืน การได้รับองค์ประกอบทั้งสี่อย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับความยืดหยุ่น ประสิทธิภาพการทำงาน และความพึงพอใจของพนักงานในโมเดลไฮบริด