คุณกำลังมองหาตัวอย่างระดับความพึงพอใจระดับ likert หรือไม่? ตั้งชื่อตามผู้พัฒนา Rensis Likert ซึ่งเป็นมาตราส่วน Likert ซึ่งคิดค้นขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 1930 เป็นมาตราส่วนการให้คะแนนที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งกำหนดให้ผู้ตอบแบบสอบถามระบุระดับของข้อตกลงหรือไม่เห็นด้วยกับชุดข้อความแต่ละชุดเกี่ยวกับวัตถุกระตุ้นเศรษฐกิจ
Likert Scale มาพร้อมกับสเกลการวัดคี่และคู่ โดย Likert Scale 5 จุดและ Likert Scale 7 จุดที่มีจุดกึ่งกลางนั้นมักใช้ในแบบสอบถามและแบบสำรวจมากกว่า อย่างไรก็ตาม การเลือกตัวเลือกคำตอบหลายตัวเลือกขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย
แล้วเวลาไหนดีที่สุดที่จะใช้ Odd หรือ Even Likert Scales? ตรวจสอบตัวเลือกอันดับต้นๆ ตัวอย่างมาตราส่วนลิเคิร์ตในบทความนี้เพื่อความเข้าใจที่มากขึ้น
สารบัญ
- ขอแนะนำตัวอธิบายมาตราส่วน Likert
- ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 3 จุด
- ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 4 จุด
- ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 5 จุด
- ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 6 จุด
- ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 7 จุด
- คำถามที่พบบ่อย
ขอแนะนำตัวอธิบายมาตราส่วน Likert
ประโยชน์หลักของคำถามประเภทลิเคิร์ตคือความยืดหยุ่น เนื่องจากคำถามข้างต้นสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความรู้สึกต่อหัวข้อต่างๆ ได้ ต่อไปนี้คือระดับการตอบแบบสำรวจทั่วไปบางส่วน:
- ข้อตกลง:การประเมินว่าผู้ตอบเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความหรือความคิดเห็นมากน้อยเพียงใด
- ราคา:การวัดคุณค่าหรือความสำคัญของบางสิ่งบางอย่างที่รับรู้
- ความสัมพันธ์กัน:การวัดความเกี่ยวข้องหรือความเหมาะสมของรายการหรือเนื้อหาเฉพาะ
- ความถี่:การกำหนดความถี่ของเหตุการณ์หรือพฤติกรรมบางอย่างที่เกิดขึ้น
- ความสำคัญ:การประเมินความสำคัญหรือนัยสำคัญของปัจจัยหรือเกณฑ์ต่างๆ
- ที่มีคุณภาพ:การประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์
- โอกาส:การประมาณความน่าจะเป็นของเหตุการณ์หรือพฤติกรรมในอนาคต
- ขอบเขต:การวัดขอบเขตหรือระดับของบางสิ่งที่เป็นจริงหรือเกี่ยวข้อง
- ความสามารถ:การประเมินความสามารถหรือทักษะที่รับรู้ของบุคคลหรือองค์กร
- การเปรียบเทียบ:การเปรียบเทียบและจัดอันดับความชอบหรือความคิดเห็น
- ประสิทธิภาพ:การประเมินประสิทธิภาพหรือประสิทธิผลของระบบ กระบวนการ หรือบุคคล
- ความพอใจ: การวัดความพึงพอใจและความไม่พอใจของบุคคลต่อสินค้าและบริการ
เคล็ดลับเพิ่มเติมด้วย AhaSlides
- แบบทดสอบ 14 ประเภทดีที่สุดในปี 2024
- ระดับคะแนน
- ลิเคิร์ตสเกลในการวิจัย
- วิธีปรับปรุงอัตราการตอบแบบสำรวจ
- ถาม คำถามปลายเปิดเพื่อรวบรวมคำติชมเพิ่มเติมผ่านทางฝ่ายขวา แอปถามตอบ
- แบบทดสอบเสียง
- เติมลงในช่องว่าง
เริ่มในไม่กี่วินาที
รับเทมเพลตฟรีสำหรับการสำรวจครั้งต่อไปของคุณ ลงทะเบียนฟรีและรับสิ่งที่คุณต้องการจากไลบรารีเทมเพลต!
🚀 รับเทมเพลตฟรี
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 3 จุด
เครื่องชั่งลิเคิร์ตแบบ 3 จุดเป็นเครื่องชั่งที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ซึ่งสามารถใช้ในการวัดทัศนคติและความคิดเห็นที่หลากหลาย ตัวอย่างของ 3-Point Likert Scale มีดังนี้:
1. คุณรู้สึกว่าภาระงานของคุณในงานปัจจุบันของคุณคือ:
- มากกว่าที่ฉันต้องการ
- เกี่ยวกับ ถูกต้อง
- น้อยกว่าที่ฉันต้องการ
2. คุณเห็นด้วยกับข้อความต่อไปนี้มากน้อยเพียงใด “ฉันพบว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายมาก."
- อย่างมาก
- ปานกลาง
- ไม่ใช่เลย
3. คุณรับรู้น้ำหนักของผลิตภัณฑ์อย่างไร?
- หนักเกินไป
- เกี่ยวกับ ไรท์
- เบาเกินไป
4. คุณจะให้คะแนนระดับการควบคุมดูแลหรือการบังคับใช้ในสถานที่ทำงาน/โรงเรียน/ชุมชนของคุณอย่างไร
- รุนแรงเกินไป
- เกี่ยวกับ ถูกต้อง
- อ่อนโยนเกินไป
5. คุณจะให้คะแนนระยะเวลาที่คุณใช้บนโซเชียลมีเดียในแต่ละวันอย่างไร
- มากเกินไป
- เกี่ยวกับ ถูกต้อง
- น้อยเกินไป
6. คุณจะให้คะแนนความสำคัญของความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมในการตัดสินใจซื้อของคุณอย่างไร
- สำคัญมาก
- สำคัญปานกลาง
- ไม่สำคัญ
7. ในความคิดเห็นของคุณ คุณจะอธิบายสภาพถนนในละแวกบ้านของคุณอย่างไร
- ดี
- พอใช้
- แย่ที่สุด
8. คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการของเราให้กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานมากน้อยเพียงใด
- ไม่น่าเป็นไปได้
- ค่อนข้างจะเป็นไปได้
- มีโอกาสมาก
9. คุณเชื่อว่างานปัจจุบันของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายและแรงบันดาลใจในอาชีพของคุณมากน้อยเพียงใด
- มาก (หรือมาก)
- ในระดับหนึ่ง
- น้อยไป (หรือไม่มีขอบเขต)
10. ในความคิดเห็นของคุณ คุณพอใจกับความสะอาดของสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานประกอบการของเรามากน้อยเพียงใด
- ยอดเยี่ยม
- ค่อนข้าง
- แย่ที่สุด
คุณจะนำเสนอ Likert Scale ได้อย่างไร?
ต่อไปนี้เป็น 4 ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างและนำเสนอมาตราส่วน Likert ให้ผู้เข้าร่วมลงคะแนน:
ขั้นตอนที่ 1:สร้าง AhaSlides บัญชี, นั่นฟรี.
ขั้นตอนที่ 2:สร้างงานนำเสนอใหม่ จากนั้นเลือกสไลด์ 'สเกล'
ขั้นตอนที่ 3:ป้อนคำถามและข้อความของคุณเพื่อให้ผู้ชมให้คะแนน จากนั้นตั้งป้ายกำกับมาตราส่วนเป็น Likert ระดับ 3 คะแนน, 4 คะแนน หรือค่าใดๆ ที่คุณเลือก
ขั้นตอนที่ 4:กดปุ่ม "นำเสนอ" เพื่อรวบรวมการตอบกลับแบบเรียลไทม์ หรือเลือกตัวเลือก "แสดงด้วยตนเอง" ในการตั้งค่า และแชร์ลิงก์คำเชิญเพื่อให้ผู้เข้าร่วมลงคะแนนได้ตลอดเวลา
ของคุณ ข้อมูลการตอบกลับของผู้ชมจะยังคงอยู่ในการนำเสนอของคุณ เว้นแต่คุณเลือกที่จะลบข้อมูลดังกล่าว ดังนั้นข้อมูลมาตราส่วน Likert จึงพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 4 จุด
โดยทั่วไปแล้ว เกณฑ์ Likert แบบ 4 จุดจะไม่มีจุดที่เป็นธรรมชาติ ผู้ตอบแบบสอบถามจะมีตัวเลือกข้อตกลงเชิงบวกสองตัวเลือก และตัวเลือกความขัดแย้งเชิงลบสองตัวเลือก
11. คุณออกกำลังกายหรือออกกำลังกายบ่อยแค่ไหนในแต่ละสัปดาห์?
- เวลาส่วนใหญ่
- บ้างครั้ง
- ไม่ค่อย
- ไม่เคย
12. ฉันเชื่อว่าพันธกิจของบริษัทสะท้อนถึงคุณค่าและเป้าหมายของบริษัทได้อย่างถูกต้อง
- เห็นด้วยอย่างยิ่ง
- เห็นด้วย
- ไม่เห็นด้วย
- ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
13. คุณวางแผนที่จะเข้าร่วมงานที่จะเกิดขึ้นซึ่งจัดโดยองค์กรของเราหรือไม่?
- จะไม่แน่นอน
- อาจจะไม่
- คงจะ.
- จะแน่นอน
14. คุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจมากน้อยเพียงใดในการบรรลุเป้าหมายและแรงบันดาลใจส่วนตัวของคุณ?
- ในระดับที่ดี
- ค่อนข้าง
- น้อยมาก
- ไม่เลย
15. การออกกำลังกายเป็นประจำมีส่วนช่วยในเรื่องสุขภาพจิตในกลุ่มอายุต่างๆ มากน้อยเพียงใด?
- จุดสูง
- ปานกลาง
- ต่ำ
- ไม่มี
รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ด้วยโพลล์สดของ Aha
ให้ผู้ชมแสดงความคิดเห็นผ่านแผนภูมิแท่ง แผนภูมิโดนัท และแม้แต่รูปภาพที่ดึงดูดสายตาได้มากกว่าลิเคิร์ต
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 5 จุด
ระดับลิเคิร์ต 5 คะแนนเป็นระดับคะแนนที่ใช้กันทั่วไปในการวิจัย โดยมีตัวเลือกคำตอบ 5 ตัวเลือก ซึ่งรวมถึงด้านสุดโต่งสองด้านและจุดที่เป็นกลางซึ่งเชื่อมโยงกับตัวเลือกคำตอบตรงกลาง
16. ในความเห็นของคุณ การออกกำลังกายเป็นประจำมีความสำคัญเพียงใดในการรักษาสุขภาพที่ดี
- สำคัญมาก
- สำคัญ
- สำคัญปานกลาง
- สำคัญเล็กน้อย
- ไม่สำคัญ
17. ในการวางแผนการเดินทาง ความใกล้ที่พักกับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญแค่ไหน?
- 0 = ไม่สำคัญเลย
- 1 = มีความสำคัญเพียงเล็กน้อย
- 2 = มีความสำคัญโดยเฉลี่ย
- 3 = สำคัญมาก
- 4 = จำเป็นอย่างยิ่ง
18. ในแง่ของความพึงพอใจในงานของคุณ ประสบการณ์ของคุณเปลี่ยนไปอย่างไรนับตั้งแต่การสำรวจพนักงานครั้งล่าสุด
- ดีกว่ามาก
- ดีขึ้นบ้าง
- อยู่เหมือนเดิม
- ค่อนข้างแย่กว่านั้น
- ที่เลวร้ายมาก
19. เมื่อพิจารณาถึงความพึงพอใจโดยรวมของคุณต่อผลิตภัณฑ์ คุณจะให้คะแนนการซื้อครั้งล่าสุดจากบริษัทของเราอย่างไร
- ยอดเยี่ยม
- สูงกว่าปกติ
- กลาง
- ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย
- น่าสงสารมาก
20. ในชีวิตประจำวันของคุณ คุณรู้สึกเครียดหรือวิตกกังวลบ่อยแค่ไหน?
- เกือบตลอดเวลา
- บ่อยครั้ง
- บางครั้ง
- ไม่ค่อย
- ไม่เคย
21. ฉันเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นปัญหาสำคัญระดับโลกที่ต้องดำเนินการทันที
- เห็นด้วยอย่างยิ่ง
- เห็นด้วย
- ลังเล
- ไม่เห็นด้วย
- ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
22. คุณจะให้คะแนนความพึงพอใจในงานในที่ทำงานปัจจุบันของคุณอย่างไร
- อย่างมาก
- มาก
- ปานกลาง
- เล็กน้อย
- ไม่ใช่เลย
23. คุณจะให้คะแนนคุณภาพของอาหารที่ร้านอาหารที่คุณไปเมื่อวานนี้อย่างไร
- ดีมาก
- ดี
- พอใช้
- แย่ที่สุด
- น่าสงสารมาก
24. ในแง่ของประสิทธิผลของทักษะการบริหารเวลาในปัจจุบันของคุณ คุณคิดว่าคุณยืนอยู่จุดใด เพราะเหตุใด
- สูงมาก
- สูงกว่าปกติ
- กลาง
- ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย
- ต่ำมาก
25. ในเดือนที่ผ่านมา คุณจะอธิบายปริมาณความเครียดที่คุณพบในชีวิตส่วนตัวว่าอย่างไร
- สูงกว่ามาก
- สูงกว่า
- ไล่เลี่ยกัน
- ลด
- ต่ำกว่ามาก
26. คุณพอใจกับการบริการลูกค้าที่คุณได้รับระหว่างประสบการณ์การช็อปปิ้งครั้งล่าสุดมากน้อยเพียงใด
- ความพึงพอใจมาก
- ค่อนข้างพอใจ
- ไม่พอใจ
- ไม่พอใจมาก
27. คุณพึ่งพาโซเชียลมีเดียสำหรับข่าวสารและข้อมูลบ่อยแค่ไหน?
- ข้อเสนอที่ดี
- มาก
- ค่อนข้าง
- น้อย
- ไม่เคย
28. ในความคิดเห็นของคุณ การนำเสนอนี้อธิบายแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อนให้ผู้ฟังฟังได้ดีเพียงใด
- ตรงคำอธิบาย
- บรรยายได้ดีมาก
- พรรณนา
- ค่อนข้างจะบรรยาย.
- ไม่บรรยาย
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 6 จุด
มาตราส่วน Likert แบบ 6 จุดเป็นมาตราส่วนการตอบแบบสำรวจประเภทหนึ่งที่มีตัวเลือกการตอบกลับหกตัวเลือก และแต่ละตัวเลือกสามารถโน้มตัวไปทางบวกหรือทางลบก็ได้
29. คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราให้กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานในอนาคตอันใกล้นี้มากน้อยเพียงใด?
- มั่นเหมาะ
- เป็นไปได้มาก
- อาจ
- อาจจะ
- อาจจะไม่
- ไม่อย่างแน่นอน
30. คุณใช้ระบบขนส่งสาธารณะในการเดินทางไปทำงานหรือโรงเรียนบ่อยแค่ไหน?
- บ่อยมาก
- มัก
- บางครั้งบางคราว
- ไม่ค่อยมี
- หายากมาก
- ไม่เคย
31. ฉันรู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายการทำงานจากที่บ้านของบริษัทเมื่อเร็วๆ นี้มีความเป็นธรรมและสมเหตุสมผล
- เห็นด้วยอย่างแรง
- เห็นด้วยอย่างยิ่ง
- เห็นด้วย
- ไม่เห็นด้วย
- ไม่เห็นด้วยอย่างแรง
- ไม่เห็นด้วยอย่างแรง
32. ในความเห็นของฉัน ระบบการศึกษาในปัจจุบันได้เตรียมนักเรียนให้พร้อมรับมือกับความท้าทายของแรงงานสมัยใหม่อย่างเพียงพอ
- เห็นด้วยอย่างยิ่ง
- เห็นด้วยเป็นส่วนใหญ่
- เห็นด้วยเล็กน้อย
- ไม่เห็นด้วยเล็กน้อย
- ไม่เห็นด้วยเป็นส่วนใหญ่
- ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
33. คุณพบคำกล่าวอ้างทางการตลาดและคำอธิบายของผลิตภัณฑ์บนบรรจุภัณฑ์ได้แม่นยำเพียงใด
- คำอธิบายที่แท้จริงโดยสมบูรณ์
- จริงมาก
- ค่อนข้างจริง
- ไม่บรรยาย
- เท็จอย่างมาก
- คำอธิบายเท็จโดยสิ้นเชิง
34. คุณจะให้คะแนนคุณภาพของทักษะความเป็นผู้นำที่แสดงโดยหัวหน้างานคนปัจจุบันของคุณอย่างไร
- โดดเด่น
- แข็งแรงมาก
- มีอำนาจ
- ด้อยพัฒนา
- ไม่ได้รับการพัฒนา
- ไม่ใช้
35. โปรดให้คะแนนความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในแง่ของสถานะการออนไลน์และประสิทธิภาพ
- 100% ของเวลา
- 90+% ของเวลา
- 80+% ของเวลา
- 70+% ของเวลา
- 60+% ของเวลา
- น้อยกว่า 60% ของเวลา
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ต 7 จุด
มาตราส่วนนี้ใช้เพื่อวัดความรุนแรงของข้อตกลงหรือความไม่เห็นด้วย ความพึงพอใจหรือความไม่พอใจ หรือความรู้สึกอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับข้อความหรือรายการใดรายการหนึ่งโดยมีตัวเลือกคำตอบเจ็ดตัวเลือก
36. บ่อยแค่ไหนที่คุณพบว่าตัวเองมีความซื่อสัตย์และจริงใจในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น?
- เกือบจะเป็นจริงเสมอ
- มักจะเป็นจริง
- มักจะเป็นจริง
- จริงบางครั้งบางคราว
- จริงไม่บ่อยนัก
- มักจะไม่เป็นความจริง
- เกือบจะไม่มีวันเป็นจริง
37. ในแง่ของความพึงพอใจโดยรวมต่อสถานการณ์ความเป็นอยู่ในปัจจุบัน คุณยืนอยู่ตรงไหน?
- ไม่พอใจอย่างมาก
- ไม่พอใจปานกลาง
- ไม่พอใจเล็กน้อย
- เป็นกลาง
- พอใจเล็กน้อย
- พอใจพอสมควร
- พึงพอใจมาก
38. ในแง่ของความคาดหวังของคุณ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่ออกโดยบริษัทของเรามีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร?
- ด้านล่างสุด
- ด้านล่างปานกลาง
- ด้านล่างเล็กน้อย
- ตรงตามความคาดหวัง
- สูงขึ้นไปเล็กน้อย
- สูงกว่าพอสมควร
- ไกลเกิน
39. ในความเห็นของคุณ คุณพอใจกับระดับการบริการลูกค้าที่ทีมสนับสนุนของเรามอบให้มากน้อยเพียงใด
- แย่มาก ๆ
- น่าสงสาร
- ธรรม
- ดี
- ดีมาก
- ยอดเยี่ยม
- เป็นพิเศษ
40. คุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจในการบรรลุเป้าหมายการออกกำลังกายและรักษาวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีมากน้อยเพียงใด?
- ไปจนถึงขอบเขตที่ใหญ่โตมาก
- ไปสู่ขอบเขตที่ใหญ่มาก
- สู่ขอบเขตอันใหญ่หลวง
- ในระดับปานกลาง
- ไปจนถึงขอบเขตเล็กๆ
- ในขอบเขตที่เล็กมาก
- ไปยังขอบเขตที่เล็กมาก
🌟 AhaSlidesเสนอ โพลฟรีและ เครื่องมือสำรวจช่วยให้คุณสามารถทำแบบสำรวจ รวบรวมความคิดเห็นและดึงดูดผู้ชมของคุณแบบเรียลไทม์ระหว่างการนำเสนอด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ เช่น โดยใช้ล้อหมุนหรือเริ่มสนทนากับ เกม icebreaker!
ดู AhaSlides โปรแกรมสร้างแบบสำรวจออนไลน์
ข้าง เครื่องมือระดมความคิดกดไลก์ เมฆคำฟรี> หรือ กระดานความคิด, เรามีเทมเพลตแบบสำรวจสำเร็จรูปที่ช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก✨
คำถามที่พบบ่อย
มาตราส่วน Likert ที่ดีที่สุดสำหรับการสำรวจคืออะไร?
มาตราส่วน Likert ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการสำรวจคือ 5 จุดและ 7 จุด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า:
- เมื่อค้นหาความคิดเห็น การใช้ตัวเลือกจำนวนคู่ในระดับคำตอบของคุณเพื่อสร้าง "ตัวเลือกที่ถูกบังคับ" จะเป็นประโยชน์
- เมื่อถามถึงคำตอบเกี่ยวกับข้อเท็จจริง คุณสามารถใช้ตัวเลือกคำตอบแบบคี่หรือคู่ก็ได้ เนื่องจากไม่มี "เป็นกลาง"
คุณจะวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สเกล Likert ได้อย่างไร
ข้อมูลมาตราส่วนลิเคิร์ตสามารถถือเป็นข้อมูลช่วงเวลาได้ ซึ่งหมายความว่าค่าเฉลี่ยคือการวัดแนวโน้มศูนย์กลางที่เหมาะสมที่สุด ในการอธิบายมาตราส่วน เราสามารถใช้ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานได้ ค่าเฉลี่ยแสดงถึงคะแนนเฉลี่ยบนมาตราส่วน ในขณะที่ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานแสดงถึงจำนวนความแปรผันของคะแนน
ทำไมเราถึงใช้สเกลลิเคิร์ต 5 จุด?
ระดับ Likert 5 จุดมีประโยชน์สำหรับคำถามแบบสำรวจ ผู้ตอบสามารถตอบคำถามได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนักเนื่องจากมีคำตอบมาให้แล้ว รูปแบบนี้วิเคราะห์ได้ง่ายและใช้กันอย่างแพร่หลาย ทำให้เป็นวิธีรวบรวมข้อมูลที่เชื่อถือได้
Ref: สเตลเฮ | มหาวิทยาลัยรัฐไอโอวา