คุณกำลังมองหาตัวอย่างระดับความพึงพอใจระดับ likert หรือไม่? ตั้งชื่อตามผู้พัฒนา Rensis Likert ซึ่งเป็นมาตราส่วน Likert ซึ่งคิดค้นขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 1930 เป็นมาตราส่วนการให้คะแนนที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งกำหนดให้ผู้ตอบแบบสอบถามระบุระดับของข้อตกลงหรือไม่เห็นด้วยกับชุดข้อความแต่ละชุดเกี่ยวกับวัตถุกระตุ้นเศรษฐกิจ
Likert Scale มาพร้อมกับสเกลการวัดคี่และคู่ โดย Likert Scale 5 จุดและ Likert Scale 7 จุดที่มีจุดกึ่งกลางนั้นมักใช้ในแบบสอบถามและแบบสำรวจมากกว่า อย่างไรก็ตาม การเลือกตัวเลือกคำตอบหลายตัวเลือกขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย
แล้วเวลาไหนดีที่สุดที่จะใช้ Odd หรือ Even Likert Scales? ตรวจสอบตัวเลือกอันดับต้นๆ
ตัวอย่างมาตราส่วนลิเคิร์ต
ในบทความนี้เพื่อความเข้าใจที่มากขึ้น
สารบัญ
ขอแนะนำตัวอธิบายมาตราส่วน Likert
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 3 จุด
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 4 จุด
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 5 จุด
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 6 จุด
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 7 จุด
คำถามที่พบบ่อย
ขอแนะนำตัวอธิบายมาตราส่วน Likert
ประโยชน์หลักของคำถามประเภทลิเคิร์ตคือความยืดหยุ่น เนื่องจากคำถามข้างต้นสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความรู้สึกต่อหัวข้อต่างๆ ได้ ต่อไปนี้คือระดับการตอบแบบสำรวจทั่วไปบางส่วน:
ข้อตกลง:
การประเมินว่าผู้ตอบเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความหรือความคิดเห็นมากน้อยเพียงใด
ราคา:
การวัดคุณค่าหรือความสำคัญของบางสิ่งบางอย่างที่รับรู้
ความสัมพันธ์กัน:
การวัดความเกี่ยวข้องหรือความเหมาะสมของรายการหรือเนื้อหาเฉพาะ
ความถี่:
การกำหนดความถี่ของเหตุการณ์หรือพฤติกรรมบางอย่างที่เกิดขึ้น
ความสำคัญ:
การประเมินความสำคัญหรือนัยสำคัญของปัจจัยหรือเกณฑ์ต่างๆ
ที่มีคุณภาพ:
การประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์
โอกาส:
การประมาณความน่าจะเป็นของเหตุการณ์หรือพฤติกรรมในอนาคต
ขอบเขต:
การวัดขอบเขตหรือระดับของบางสิ่งที่เป็นจริงหรือเกี่ยวข้อง
ความสามารถ:
การประเมินความสามารถหรือทักษะที่รับรู้ของบุคคลหรือองค์กร
การเปรียบเทียบ:
การเปรียบเทียบและจัดอันดับความชอบหรือความคิดเห็น
ประสิทธิภาพ:
การประเมินประสิทธิภาพหรือประสิทธิผลของระบบ กระบวนการ หรือบุคคล
ความพอใจ
: การวัดความพึงพอใจและความไม่พอใจของบุคคลต่อสินค้าและบริการ
เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AhaSlides
แบบทดสอบ 14 ประเภทดีที่สุดในปี 2025
ระดับคะแนน
ลิเคิร์ตสเกลในการวิจัย
วิธีปรับปรุงอัตราการตอบแบบสำรวจ
ถาม
คำถามปลายเปิด
เพื่อรวบรวมคำติชมเพิ่มเติมผ่านทางฝ่ายขวา
แอปถามตอบ
แบบทดสอบเสียง
เติมลงในช่องว่าง
เริ่มในไม่กี่วินาที
รับเทมเพลตฟรีสำหรับการสำรวจครั้งต่อไปของคุณ ลงทะเบียนฟรีและรับสิ่งที่คุณต้องการจากไลบรารีเทมเพลต!

ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 3 จุด
เครื่องชั่งลิเคิร์ตแบบ 3 จุดเป็นเครื่องชั่งที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ซึ่งสามารถใช้ในการวัดทัศนคติและความคิดเห็นที่หลากหลาย ตัวอย่างของ 3-Point Likert Scale มีดังนี้:


1. คุณรู้สึกว่าภาระงานของคุณในงานปัจจุบันของคุณคือ:
มากกว่าที่ฉันต้องการ
เกี่ยวกับ ถูกต้อง
น้อยกว่าที่ฉันต้องการ
2. คุณเห็นด้วยกับข้อความต่อไปนี้มากน้อยเพียงใด
“ฉันพบว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายมาก."
อย่างมาก
ปานกลาง
ไม่ใช่เลย
3. คุณรับรู้น้ำหนักของผลิตภัณฑ์อย่างไร?
หนักเกินไป
เกี่ยวกับ ไรท์
เบาเกินไป
4. คุณจะให้คะแนนระดับการควบคุมดูแลหรือการบังคับใช้ในสถานที่ทำงาน/โรงเรียน/ชุมชนของคุณอย่างไร
รุนแรงเกินไป
เกี่ยวกับ ถูกต้อง
อ่อนโยนเกินไป
5. คุณจะให้คะแนนระยะเวลาที่คุณใช้บนโซเชียลมีเดียในแต่ละวันอย่างไร
มากเกินไป
เกี่ยวกับ ถูกต้อง
น้อยเกินไป


6. คุณจะให้คะแนนความสำคัญของความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมในการตัดสินใจซื้อของคุณอย่างไร
สำคัญมาก
สำคัญปานกลาง
ไม่สำคัญ
7. ในความคิดเห็นของคุณ คุณจะอธิบายสภาพถนนในละแวกบ้านของคุณอย่างไร
ดี
พอใช้
แย่ที่สุด
8. คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการของเราให้กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานมากน้อยเพียงใด
ไม่น่าเป็นไปได้
ค่อนข้างจะเป็นไปได้
มีโอกาสมาก
9. คุณเชื่อว่างานปัจจุบันของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายและแรงบันดาลใจในอาชีพของคุณมากน้อยเพียงใด
มาก (หรือมาก)
ในระดับหนึ่ง
น้อยไป (หรือไม่มีขอบเขต)
10.
ในความคิดเห็นของคุณ คุณพอใจกับความสะอาดของสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานประกอบการของเรามากน้อยเพียงใด
ยอดเยี่ยม
ค่อนข้าง
แย่ที่สุด
คุณจะนำเสนอ Likert Scale ได้อย่างไร?
ต่อไปนี้เป็น 4 ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างและนำเสนอมาตราส่วน Likert ให้ผู้เข้าร่วมลงคะแนน:
ขั้นตอนที่ 1:
สร้าง
บัญชี AhaSlides
, นั่นฟรี.
ขั้นตอนที่ 2:
สร้างงานนำเสนอใหม่ จากนั้นเลือกสไลด์ 'สเกล'


ขั้นตอนที่ 3:
ป้อนคำถามและข้อความของคุณเพื่อให้ผู้ชมให้คะแนน จากนั้นตั้งป้ายกำกับมาตราส่วนเป็น Likert ระดับ 3 คะแนน, 4 คะแนน หรือค่าใดๆ ที่คุณเลือก
ขั้นตอนที่ 4:
กดปุ่ม "นำเสนอ" เพื่อรวบรวมการตอบกลับแบบเรียลไทม์ หรือเลือกตัวเลือก "แสดงด้วยตนเอง" ในการตั้งค่า และแชร์ลิงก์คำเชิญเพื่อให้ผู้เข้าร่วมลงคะแนนได้ตลอดเวลา
ของคุณ
ข้อมูลการตอบกลับของผู้ชมจะยังคงอยู่ในการนำเสนอของคุณ
เว้นแต่คุณเลือกที่จะลบข้อมูลดังกล่าว ดังนั้นข้อมูลมาตราส่วน Likert จึงพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 4 จุด
โดยทั่วไปแล้ว เกณฑ์ Likert แบบ 4 จุดจะไม่มีจุดที่เป็นธรรมชาติ ผู้ตอบแบบสอบถามจะมีตัวเลือกข้อตกลงเชิงบวกสองตัวเลือก และตัวเลือกความขัดแย้งเชิงลบสองตัวเลือก


11.
คุณออกกำลังกายหรือออกกำลังกายบ่อยแค่ไหนในแต่ละสัปดาห์?
เวลาส่วนใหญ่
บ้างครั้ง
ไม่ค่อย
ไม่เคย
12.
ฉันเชื่อว่าพันธกิจของบริษัทสะท้อนถึงคุณค่าและเป้าหมายของบริษัทได้อย่างถูกต้อง
เห็นด้วยอย่างยิ่ง
เห็นด้วย
ไม่เห็นด้วย
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
13.
คุณวางแผนที่จะเข้าร่วมงานที่จะเกิดขึ้นซึ่งจัดโดยองค์กรของเราหรือไม่?
จะไม่แน่นอน
อาจจะไม่
คงจะ.
จะแน่นอน
14.
คุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจมากน้อยเพียงใดในการบรรลุเป้าหมายและแรงบันดาลใจส่วนตัวของคุณ?
ในระดับที่ดี
ค่อนข้าง
น้อยมาก
ไม่เลย
15.
การออกกำลังกายเป็นประจำมีส่วนช่วยในเรื่องสุขภาพจิตในกลุ่มอายุต่างๆ มากน้อยเพียงใด?
จุดสูง
ปานกลาง
ต่ำ
ไม่มี
รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ด้วยโพลล์สดของ Aha
ให้ผู้ชมแสดงความคิดเห็นผ่านแผนภูมิแท่ง แผนภูมิโดนัท และแม้แต่รูปภาพที่ดึงดูดสายตาได้มากกว่าลิเคิร์ต








ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 5 จุด
ระดับลิเคิร์ต 5 คะแนนเป็นระดับคะแนนที่ใช้กันทั่วไปในการวิจัย โดยมีตัวเลือกคำตอบ 5 ตัวเลือก ซึ่งรวมถึงด้านสุดโต่งสองด้านและจุดที่เป็นกลางซึ่งเชื่อมโยงกับตัวเลือกคำตอบตรงกลาง


16.
ในความเห็นของคุณ การออกกำลังกายเป็นประจำมีความสำคัญเพียงใดในการรักษาสุขภาพที่ดี
สำคัญมาก
สำคัญ
สำคัญปานกลาง
สำคัญเล็กน้อย
ไม่สำคัญ
17.
ในการวางแผนการเดินทาง ความใกล้ที่พักกับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญแค่ไหน?
0 = ไม่สำคัญเลย
1 = มีความสำคัญเพียงเล็กน้อย
2 = มีความสำคัญโดยเฉลี่ย
3 = สำคัญมาก
4 = จำเป็นอย่างยิ่ง
18.
ในแง่ของความพึงพอใจในงานของคุณ ประสบการณ์ของคุณเปลี่ยนไปอย่างไรนับตั้งแต่การสำรวจพนักงานครั้งล่าสุด
ดีกว่ามาก
ดีขึ้นบ้าง
อยู่เหมือนเดิม
ค่อนข้างแย่กว่านั้น
ที่เลวร้ายมาก
19.
เมื่อพิจารณาถึงความพึงพอใจโดยรวมของคุณต่อผลิตภัณฑ์ คุณจะให้คะแนนการซื้อครั้งล่าสุดจากบริษัทของเราอย่างไร
ยอดเยี่ยม
สูงกว่าปกติ
กลาง
ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย
น่าสงสารมาก
20.
ในชีวิตประจำวันของคุณ คุณรู้สึกเครียดหรือวิตกกังวลบ่อยแค่ไหน?
เกือบตลอดเวลา
บ่อยครั้ง
บางครั้ง
ไม่ค่อย
ไม่เคย


21.
ฉันเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นปัญหาสำคัญระดับโลกที่ต้องดำเนินการทันที
เห็นด้วยอย่างยิ่ง
เห็นด้วย
ลังเล
ไม่เห็นด้วย
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
22.
คุณจะให้คะแนนความพึงพอใจในงานในที่ทำงานปัจจุบันของคุณอย่างไร
อย่างมาก
มาก
ปานกลาง
เล็กน้อย
ไม่ใช่เลย
23.
คุณจะให้คะแนนคุณภาพของอาหารที่ร้านอาหารที่คุณไปเมื่อวานนี้อย่างไร
ดีมาก
ดี
พอใช้
แย่ที่สุด
น่าสงสารมาก
24.
ในแง่ของประสิทธิผลของทักษะการบริหารเวลาในปัจจุบันของคุณ คุณคิดว่าคุณยืนอยู่จุดใด เพราะเหตุใด
สูงมาก
สูงกว่าปกติ
กลาง
ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย
ต่ำมาก
25.
ในเดือนที่ผ่านมา คุณจะอธิบายปริมาณความเครียดที่คุณพบในชีวิตส่วนตัวว่าอย่างไร
สูงกว่ามาก
สูงกว่า
ไล่เลี่ยกัน
ลด
ต่ำกว่ามาก
26.
คุณพอใจกับการบริการลูกค้าที่คุณได้รับระหว่างประสบการณ์การช็อปปิ้งครั้งล่าสุดมากน้อยเพียงใด
ความพึงพอใจมาก
ค่อนข้างพอใจ
ไม่พอใจ
ไม่พอใจมาก
27.
คุณพึ่งพาโซเชียลมีเดียสำหรับข่าวสารและข้อมูลบ่อยแค่ไหน?
ข้อเสนอที่ดี
มาก
ค่อนข้าง
น้อย
ไม่เคย
28.
ในความคิดเห็นของคุณ การนำเสนอนี้อธิบายแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อนให้ผู้ฟังฟังได้ดีเพียงใด
ตรงคำอธิบาย
บรรยายได้ดีมาก
พรรณนา
ค่อนข้างจะบรรยาย.
ไม่บรรยาย
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 6 จุด
มาตราส่วน Likert แบบ 6 จุดเป็นมาตราส่วนการตอบแบบสำรวจประเภทหนึ่งที่มีตัวเลือกการตอบกลับหกตัวเลือก และแต่ละตัวเลือกสามารถโน้มตัวไปทางบวกหรือทางลบก็ได้



29.
คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราให้กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานในอนาคตอันใกล้นี้มากน้อยเพียงใด?
มั่นเหมาะ
เป็นไปได้มาก
อาจ
อาจจะ
อาจจะไม่
ไม่อย่างแน่นอน
30.
คุณใช้ระบบขนส่งสาธารณะในการเดินทางไปทำงานหรือโรงเรียนบ่อยแค่ไหน?
บ่อยมาก
มัก
บางครั้งบางคราว
ไม่ค่อยมี
หายากมาก
ไม่เคย
31.
ฉันรู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายการทำงานจากที่บ้านของบริษัทเมื่อเร็วๆ นี้มีความเป็นธรรมและสมเหตุสมผล
เห็นด้วยอย่างแรง
เห็นด้วยอย่างยิ่ง
เห็นด้วย
ไม่เห็นด้วย
ไม่เห็นด้วยอย่างแรง
ไม่เห็นด้วยอย่างแรง
32.
ในความเห็นของฉัน ระบบการศึกษาในปัจจุบันได้เตรียมนักเรียนให้พร้อมรับมือกับความท้าทายของแรงงานสมัยใหม่อย่างเพียงพอ
เห็นด้วยอย่างยิ่ง
เห็นด้วยเป็นส่วนใหญ่
เห็นด้วยเล็กน้อย
ไม่เห็นด้วยเล็กน้อย
ไม่เห็นด้วยเป็นส่วนใหญ่
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
33.
คุณพบคำกล่าวอ้างทางการตลาดและคำอธิบายของผลิตภัณฑ์บนบรรจุภัณฑ์ได้แม่นยำเพียงใด
คำอธิบายที่แท้จริงโดยสมบูรณ์
จริงมาก
ค่อนข้างจริง
ไม่บรรยาย
เท็จอย่างมาก
คำอธิบายเท็จโดยสิ้นเชิง
34.
คุณจะให้คะแนนคุณภาพของทักษะความเป็นผู้นำที่แสดงโดยหัวหน้างานคนปัจจุบันของคุณอย่างไร
โดดเด่น
แข็งแรงมาก
มีอำนาจ
ด้อยพัฒนา
ไม่ได้รับการพัฒนา
ไม่ใช้
35.
โปรดให้คะแนนความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในแง่ของสถานะการออนไลน์และประสิทธิภาพ
100% ของเวลา
90+% ของเวลา
80+% ของเวลา
70+% ของเวลา
60+% ของเวลา
น้อยกว่า 60% ของเวลา
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ต 7 จุด
มาตราส่วนนี้ใช้เพื่อวัดความรุนแรงของข้อตกลงหรือความไม่เห็นด้วย ความพึงพอใจหรือความไม่พอใจ หรือความรู้สึกอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับข้อความหรือรายการใดรายการหนึ่งโดยมีตัวเลือกคำตอบเจ็ดตัวเลือก


36.
บ่อยแค่ไหนที่คุณพบว่าตัวเองมีความซื่อสัตย์และจริงใจในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น?
เกือบจะเป็นจริงเสมอ
มักจะเป็นจริง
มักจะเป็นจริง
จริงบางครั้งบางคราว
จริงไม่บ่อยนัก
มักจะไม่เป็นความจริง
เกือบจะไม่มีวันเป็นจริง
37.
ในแง่ของความพึงพอใจโดยรวมต่อสถานการณ์ความเป็นอยู่ในปัจจุบัน คุณยืนอยู่ตรงไหน?
ไม่พอใจอย่างมาก
ไม่พอใจปานกลาง
ไม่พอใจเล็กน้อย
เป็นกลาง
พอใจเล็กน้อย
พอใจพอสมควร
พึงพอใจมาก
38.
ในแง่ของความคาดหวังของคุณ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่ออกโดยบริษัทของเรามีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร?
ด้านล่างสุด
ด้านล่างปานกลาง
ด้านล่างเล็กน้อย
ตรงตามความคาดหวัง
สูงขึ้นไปเล็กน้อย
สูงกว่าพอสมควร
ไกลเกิน
39.
ในความเห็นของคุณ คุณพอใจกับระดับการบริการลูกค้าที่ทีมสนับสนุนของเรามอบให้มากน้อยเพียงใด
แย่มาก ๆ
น่าสงสาร
ธรรม
ดี
ดีมาก
ยอดเยี่ยม
เป็นพิเศษ
40.
คุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจในการบรรลุเป้าหมายการออกกำลังกายและรักษาวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีมากน้อยเพียงใด?
ไปจนถึงขอบเขตที่ใหญ่โตมาก
ไปสู่ขอบเขตที่ใหญ่มาก
สู่ขอบเขตอันใหญ่หลวง
ในระดับปานกลาง
ไปจนถึงขอบเขตเล็กๆ
ในขอบเขตที่เล็กมาก
ไปยังขอบเขตที่เล็กมาก
🌟 Ahaสไลด์
เสนอ
โพลฟรี
ที่
เครื่องมือสำรวจ
ช่วยให้คุณสามารถทำแบบสำรวจ
รวบรวมความคิดเห็น
และดึงดูดผู้ชมของคุณแบบเรียลไทม์ระหว่างการนำเสนอด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ เช่น
โดยใช้ล้อหมุน
หรือเริ่มสนทนากับ
เกม icebreaker!
ลองใช้เครื่องมือสร้างแบบสำรวจออนไลน์ของ AhaSlides
ข้าง
เครื่องมือระดมความคิด
กดไลก์
เมฆคำฟรี
> หรือ
กระดานความคิด
, เรามีเทมเพลตแบบสำรวจสำเร็จรูปที่ช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก✨
คำถามที่พบบ่อย
มาตราส่วน Likert ที่ดีที่สุดสำหรับการสำรวจคืออะไร?
มาตราส่วน Likert ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการสำรวจคือ 5 จุดและ 7 จุด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า:
- เมื่อค้นหาความคิดเห็น การใช้ตัวเลือกจำนวนคู่ในระดับคำตอบของคุณเพื่อสร้าง "ตัวเลือกที่ถูกบังคับ" จะเป็นประโยชน์
- เมื่อถามถึงคำตอบเกี่ยวกับข้อเท็จจริง คุณสามารถใช้ตัวเลือกคำตอบแบบคี่หรือคู่ก็ได้ เนื่องจากไม่มี "เป็นกลาง"
คุณจะวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สเกล Likert ได้อย่างไร
ข้อมูลมาตราส่วนลิเคิร์ตสามารถถือเป็นข้อมูลช่วงเวลาได้ ซึ่งหมายความว่าค่าเฉลี่ยคือการวัดแนวโน้มศูนย์กลางที่เหมาะสมที่สุด ในการอธิบายมาตราส่วน เราสามารถใช้ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานได้ ค่าเฉลี่ยแสดงถึงคะแนนเฉลี่ยบนมาตราส่วน ในขณะที่ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานแสดงถึงจำนวนความแปรผันของคะแนน
ทำไมเราถึงใช้สเกลลิเคิร์ต 5 จุด?
ระดับ Likert 5 จุดมีประโยชน์สำหรับคำถามแบบสำรวจ ผู้ตอบสามารถตอบคำถามได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนักเนื่องจากมีคำตอบมาให้แล้ว รูปแบบนี้วิเคราะห์ได้ง่ายและใช้กันอย่างแพร่หลาย ทำให้เป็นวิธีรวบรวมข้อมูลที่เชื่อถือได้
Ref:
สเตลเฮ |
มหาวิทยาลัยรัฐไอโอวา