ทฤษฎีข้อ จำกัด คืออะไร? คำแนะนำง่ายๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพ

งาน

เจน อึ้ง 13 เดือนพฤศจิกายน 2023 7 สีแดงขั้นต่ำ

ทฤษฎีข้อจำกัดคืออะไร? ในเรื่องนี้ blog หลังจากนี้ เราจะไขความลึกลับเบื้องหลังทฤษฎีการเปลี่ยนแปลงนี้ เป้าหมาย ตัวอย่าง และ 5 ขั้นตอนของ TOC สำหรับการระบุและแก้ไขความท้าทายขององค์กร เตรียมพร้อมที่จะยกระดับธุรกิจของคุณไปสู่ระดับใหม่ในขณะที่เราเจาะลึกถึงพื้นฐานของทฤษฎีข้อจำกัด

สารบัญ 

ทฤษฎีข้อ จำกัด คืออะไร?

ทฤษฎีข้อ จำกัด คืออะไร? ภาพ: EDSI

ทฤษฎีข้อจำกัด คำจำกัดความ:

ทฤษฎีข้อจำกัด (TOC) เป็นแนวทางการจัดการที่ช่วยให้องค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพโดยการระบุและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ แนวทางนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้องค์กรมีประสิทธิผลและประสิทธิผลมากขึ้น 

อธิบายทฤษฎีข้อจำกัด:

ทฤษฎีข้อจำกัดเป็นวิธีหนึ่งในการทำให้องค์กรทำงานได้ดีขึ้น มันบอกว่าทุกระบบมีบางสิ่งที่รั้งมันไว้ (ข้อจำกัด) เช่น กระบวนการที่ช้าหรือทรัพยากรไม่เพียงพอ แนวคิดนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากผู้เขียนทฤษฎีข้อจำกัด - เอลิยาฮู เอ็ม. โกลด์รัตต์มีไว้สำหรับองค์กรเพื่อค้นหาปัญหาเหล่านี้ จัดลำดับความสำคัญ แล้วแก้ไขทีละรายการ ด้วยวิธีนี้ องค์กรสามารถปรับปรุงวิธีการทำงานและทำผลงานโดยรวมได้ดีขึ้น

เป้าหมายของทฤษฎีข้อ จำกัด คืออะไร?

จุดมุ่งหมายหลักของทฤษฎีข้อจำกัด (TOC) คือการทำให้องค์กรทำงานได้ดีขึ้นโดยการค้นหาและแก้ไขสิ่งที่ทำให้องค์กรทำงานช้าลง ช่วยเอาชนะอุปสรรค ลดความซับซ้อนของกระบวนการ และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม เป้าหมายคือการเพิ่มผลผลิตโดยจัดการกับปัญหาที่สำคัญที่สุดที่ส่งผลกระทบต่อทั้งระบบ โดยสรุป TOC เป็นกลยุทธ์อันชาญฉลาดสำหรับองค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้เร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

5 ขั้นตอนของทฤษฎีข้อจำกัด

ทฤษฎีข้อ จำกัด คืออะไร? ภาพ: การผลิตแบบลีน

ทฤษฎีข้อจำกัด (TOC) ปฏิบัติตามแนวทางที่เป็นระบบเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร นี่คือขั้นตอนสำคัญที่เกี่ยวข้อง:

1/ ระบุข้อจำกัด:

ขั้นตอนแรกคือการระบุข้อจำกัดหรือปัญหาคอขวดภายในระบบ ข้อจำกัดเหล่านี้อาจเป็นกระบวนการ ทรัพยากร หรือนโยบายที่จำกัดความสามารถขององค์กรในการบรรลุเป้าหมาย 

การระบุข้อจำกัดเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของระเบียบวิธี TOC

2/ ข้อจำกัดในการใช้ประโยชน์:

เมื่อระบุได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อจำกัดที่มีอยู่ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการปรับให้เหมาะสมและใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีข้อจำกัดให้เต็มศักยภาพสูงสุด 

องค์กรสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมได้ด้วยการเพิ่มผลลัพธ์ของปัญหาคอขวดให้สูงสุด

3/ เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาทุกสิ่งทุกอย่าง:

การอยู่ใต้บังคับบัญชาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับกระบวนการที่ไม่ใช่ข้อจำกัดหรือกระบวนการสนับสนุนให้สอดคล้องกับข้อจำกัด หมายถึงการทำให้แน่ใจว่ากิจกรรมและกระบวนการอื่นๆ ทั้งหมดทำงานสอดคล้องกับปัญหาคอขวด 

เป้าหมายของขั้นตอนนี้คือเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ทรัพยากรที่มีจำกัดมากเกินไป และเพื่อรักษาการไหลที่สม่ำเสมอทั่วทั้งระบบ

4/ ยกระดับข้อจำกัด:

หากการใช้ประโยชน์จากข้อจำกัดและกระบวนการรองอื่นๆ ยังไม่เพียงพอ การมุ่งเน้นจะเปลี่ยนเป็นการยกระดับข้อจำกัด สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการลงทุนในทรัพยากร เทคโนโลยี หรือความสามารถเพิ่มเติมเพื่อบรรเทาปัญหาคอขวดและเพิ่มปริมาณงานของระบบโดยรวม

5/ ทำซ้ำขั้นตอนนี้:

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นลักษณะพื้นฐานของ TOC หลังจากระบุข้อจำกัดชุดหนึ่งแล้ว กระบวนการนี้จะทำซ้ำ 

องค์กรสามารถระบุและปรับปรุงข้อจำกัดได้อย่างต่อเนื่องโดยปฏิบัติตามวงจรวนซ้ำ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง พวกเขาสามารถปรับปรุงกระบวนการของตนได้อย่างต่อเนื่องและรับประกันว่าจะยังคงมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอยู่

ประโยชน์ของทฤษฎีข้อจำกัด

ทฤษฎีข้อ จำกัด คืออะไร? ภาพ: Freepik

ผลผลิตเพิ่มขึ้น:

ทฤษฎีข้อจำกัด (TOC) ช่วยให้องค์กรระบุและจัดการกับปัจจัยที่ทำให้การดำเนินงานช้าลง ด้วยการจัดการกับปัญหาคอขวดและข้อจำกัดต่างๆ องค์กรต่างๆ จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมาก และบรรลุผลสำเร็จมากขึ้นด้วยทรัพยากรเท่าเดิม

เพิ่มประสิทธิภาพ:

TOC มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงกระบวนการโดยการระบุและปรับข้อจำกัดให้เหมาะสม ส่งผลให้ขั้นตอนการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดความล่าช้า และปรับปรุงประสิทธิผลโดยรวมของกิจกรรมขององค์กร

ทรัพยากรที่ปรับให้เหมาะสม:

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของ TOC คือการจัดสรรทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ ด้วยการทำความเข้าใจและจัดการกับข้อจำกัด องค์กรต่างๆ สามารถใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ป้องกันความเครียดที่ไม่จำเป็น และรับประกันการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด

ปรับปรุงการตัดสินใจ:

TOC จัดเตรียมกรอบการทำงานที่มีโครงสร้างสำหรับการตัดสินใจโดยเน้นย้ำข้อจำกัดที่สำคัญที่สุด สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรจัดลำดับความสำคัญของการดำเนินการและการลงทุน ทำให้มีการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลซึ่งมีผลกระทบสำคัญต่อประสิทธิภาพโดยรวม

ตัวอย่างทฤษฎีข้อจำกัดคืออะไร

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการประยุกต์ใช้ทฤษฎีข้อจำกัดในอุตสาหกรรมต่างๆ:

ทฤษฎีข้อจำกัดในการจัดการห่วงโซ่อุปทานคืออะไร

ในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ทฤษฎีข้อจำกัดอาจถูกนำมาใช้เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาคอขวดที่เป็นอุปสรรคต่อการไหลเวียนของสินค้าอย่างราบรื่น 

  • ตัวอย่างเช่น หากโรงงานผลิตถูกจำกัด ความพยายามจะถูกมุ่งไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพกำลังการผลิตเพื่อป้องกันความล่าช้าในห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด

ทฤษฎีข้อจำกัดในการจัดการการดำเนินงานคืออะไร

ในการจัดการการดำเนินงาน สามารถใช้ทฤษฎีข้อจำกัดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตได้ 

  • ตัวอย่างเช่น บริษัทผู้ผลิตอาจพบว่าสายการประกอบมีข้อจำกัดที่ทำให้ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายการผลิตได้ ด้วยการระบุและจัดการกับข้อจำกัดนี้ บริษัทจึงสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตโดยรวมได้

ทฤษฎีข้อจำกัดในการจัดการโครงการคืออะไร

ในการจัดการโครงการ ทฤษฎีข้อจำกัดสามารถใช้เพื่อระบุและกำจัดสิ่งกีดขวางบนถนนที่ทำให้โครงการไม่เสร็จสมบูรณ์ตรงเวลาและอยู่ในงบประมาณ 

  • ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการโครงการอาจพบว่าความพร้อมใช้งานของทรัพยากรหลักเป็นข้อจำกัดที่ทำให้โครงการไม่ก้าวหน้า โดยการระบุและจัดการกับข้อจำกัดนี้ ผู้จัดการโครงการสามารถติดตามโครงการได้

ทฤษฎีข้อจำกัดในการบัญชีคืออะไร

ในการบัญชี ทฤษฎีข้อจำกัดสามารถใช้เพื่อระบุและกำจัดของเสียในกระบวนการทางการเงินได้ 

  • ตัวอย่างเช่น แผนกบัญชีอาจพบว่ากระบวนการป้อนข้อมูลด้วยตนเองมีข้อจำกัดที่ทำให้ไม่สามารถปิดบัญชีได้ตรงเวลา การทำให้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติ แผนกบัญชีสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมได้

ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าทฤษฎีข้อจำกัดเป็นแนวคิดที่หลากหลายซึ่งสามารถนำไปใช้ในโดเมนต่างๆ ได้อย่างไรเพื่อระบุ จัดการ และปรับปัจจัยจำกัดให้เหมาะสม และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมในท้ายที่สุด

ความท้าทายทั่วไปในการนำทฤษฎีข้อจำกัดไปใช้

ภาพ: Freepik

การนำ TOC ไปใช้อาจเป็นกระบวนการเปลี่ยนแปลงสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแนวทางเชิงกลยุทธ์อื่นๆ มันก็มาพร้อมกับความท้าทาย 

1. ความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง:

หนึ่งในความท้าทายหลักคือการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงตามธรรมชาติ พนักงานอาจคุ้นเคยกับกระบวนการที่มีอยู่ และการใช้ TOC อาจขัดขวางกิจวัตรที่กำหนดไว้ การเอาชนะการต่อต้านนี้จำเป็นต้องมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงประโยชน์ที่ TOC นำมาสู่องค์กร

2. ระบุข้อจำกัดที่แท้จริง:

การระบุปัจจัยจำกัดประสิทธิภาพไม่ได้ตรงไปตรงมาเสมอไป และการระบุข้อจำกัดที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่ความพยายามที่เข้าใจผิดได้ องค์กรอาจเผชิญกับความท้าทายในการดำเนินการวิเคราะห์อย่างละเอียดเพื่อระบุข้อจำกัดที่แท้จริงอย่างถูกต้อง

3. ข้อจำกัดด้านทรัพยากร:

การนำ TOC ไปใช้มักต้องมีการลงทุนในทรัพยากร เทคโนโลยี หรือการฝึกอบรมเพิ่มเติม ข้อจำกัดด้านทรัพยากรสามารถขัดขวางความสามารถขององค์กรในการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นตรงเวลา การสร้างสมดุลระหว่างการจัดการกับข้อจำกัดและการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นความท้าทายที่พบบ่อย

4. ขาดวัฒนธรรมในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง:

TOC ไม่ใช่การแก้ไขเพียงครั้งเดียว มันต้องมีวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง บางองค์กรต้องดิ้นรนเพื่อรักษากรอบความคิดนี้ไว้ในระยะยาว หากปราศจากความมุ่งมั่นในการปรับปรุงและปรับตัวอย่างต่อเนื่อง ประโยชน์ของ TOC อาจลดลงเมื่อเวลาผ่านไป

5. การฝึกอบรมที่ไม่เพียงพอ:

การฝึกอบรมที่ไม่เพียงพออาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดหรือการประยุกต์ใช้แนวคิด TOC ที่ไม่สมบูรณ์ ส่งผลให้ประสิทธิภาพของแนวคิดลดลง การดูแลให้พนักงานและผู้นำได้รับการฝึกอบรมที่ครอบคลุมถือเป็นสิ่งสำคัญ

ข้อคิด

ทฤษฎีข้อจำกัดคืออะไร? ทฤษฎีข้อจำกัดกลายเป็นกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและบรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ 

AhaSlidesแพลตฟอร์มแบบไดนามิกสำหรับการนำเสนอแบบโต้ตอบสามารถปรับปรุงความเข้าใจและการนำทฤษฎีข้อจำกัดไปใช้ได้ดียิ่งขึ้น ผ่านภาพที่น่าสนใจ การสำรวจความคิดเห็น และคุณลักษณะแบบโต้ตอบ AhaSlides กลายเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการแบ่งปันความรู้ โดยจัดการกับความท้าทายเบื้องต้นในการเอาชนะอุปสรรคต่อการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

ทฤษฎีข้อจำกัดหมายถึงข้อใด

TOC เป็นปรัชญาการจัดการที่มุ่งเน้นไปที่การระบุและปรับปรุงข้อจำกัดหรือปัญหาคอขวดภายในระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและบรรลุเป้าหมายขององค์กร

ประเด็นสำคัญของทฤษฎีข้อจำกัดคืออะไร?

ระบุข้อจำกัด ใช้ประโยชน์และเพิ่มประสิทธิภาพข้อจำกัด รองกระบวนการอื่นๆ เพื่อรองรับข้อจำกัด ยกระดับข้อจำกัดเมื่อจำเป็น และทำซ้ำวงจรการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ทฤษฎีข้อ จำกัด ใน Six Sigma คืออะไร?

ใน Six Sigma นั้น TOC ได้รับการบูรณาการเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาคอขวด โดยปรับกระบวนการให้เหมาะสมภายในกรอบงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและผลลัพธ์

Ref: สถาบันวิสาหกิจแบบลีน