Tukuyin Natin ang Gamification | 6 Real-World na Halimbawa na Magbibigay-inspirasyon sa Iyong Susunod na Pagkilos

Alam mo ba na ang karaniwang tao ngayon ay may attention span na mas maikli kaysa sa goldpis? Napakaraming distractions sa paligid. Ang lahat ng mga tech sa modernong mundo, ang patuloy na mga pop-up na notification, ang mga maiikling video, at iba pa, ay nagpigil sa amin na manatiling nakatutok. 

Ngunit nangangahulugan ba ito na ang sangkatauhan ay hindi na makakatunaw ng mahaba at kumplikadong impormasyon? Talagang hindi. Gayunpaman, maaaring kailanganin natin ng kaunting tulong upang ganap na maihatid ang ating konsentrasyon. Ang mga pamamaraan tulad ng gamification ay umaakit sa ating isipan, panatilihing masaya ang mga lecture/presentasyon, at pinapadali ang pagsipsip ng kaalaman. 

Samahan kami sa artikulong ito bilang kami pagtukoy sa gamification at ipakita sa iyo kung paano ginagamit ng mga negosyo ang gamification sa buong potensyal nito.

Talaan ng nilalaman

• Ano ang Gamification? Paano Mo Tinutukoy ang Gamification?
• Mga Pangunahing Elemento na Tumutukoy sa Gamification
• Gamification in Action: Paano Nagsisilbi ang Gamification ng Iba't ibang Layunin?
  • Gamification sa Edukasyon
  • Gamification sa Pagsasanay sa Lugar ng Trabaho
  • Gamification sa Marketing
• Mga Halimbawa ng Epektibong Gamification
  • Sa Edukasyon at Pagsasanay sa Lugar ng Trabaho: AhaSlides
  • Sa Marketing: Starbucks Rewards
• Ibaba
• Mga Madalas Itanong

Ano ang Gamification? Paano Mo Tinutukoy ang Gamification?

Ang Gamification ay ang aplikasyon ng mga elemento ng disenyo ng laro at mga prinsipyong nauugnay sa laro sa mga kontekstong hindi laro. Ang aksyon na ito ay naglalayong hikayatin at hikayatin ang mga kalahok tungo sa pagkamit ng mga ninanais na layunin. 

Sa kaibuturan nito, ang gamification ay dynamic at versatile. Ito ay ginagamit sa iba't ibang industriya, na may walang katapusang mga aplikasyon para sa magkakaibang layunin. Ginagamit ito ng mga kumpanya upang pasiglahin ang mga empleyado, ginagamit ito ng mga institusyong pang-akademiko upang turuan ang mga mag-aaral, ginagamit ito ng mga negosyo para makipag-ugnayan sa mga customer,... nagpapatuloy ang listahan. 

Sa lugar ng trabaho, maaaring mapataas ng gamification ang partisipasyon at pakikipag-ugnayan ng empleyado. Sa pagsasanay, maaaring bawasan ng gamification ang oras ng pagsasanay ng 50%.

Higit pa sa Paksa ng Gamification

• Mga platform sa pag-aaral ng gamification
• Mga halimbawa ng seryosong laro
• Gamification sa lugar ng trabaho

Mga Pangunahing Elemento na Tumutukoy sa Gamification

Hindi tulad ng pag-aaral na nakabatay sa laro, ang gamification ay nagsasama lamang ng ilang elemento ng laro upang mag-trigger ng kumpetisyon at mag-udyok sa mga kalahok. Ang mga elementong ito ay karaniwan sa disenyo ng laro, hiniram, at inilapat sa mga kontekstong hindi laro. 

Ang ilan sa mga pinakasikat na elemento na tumutukoy sa gamification ay: 

• Layunin: Ang gamification ay isang tool na ginagamit upang makamit ang malinaw na tinukoy na mga layunin at layunin. Nagbibigay ito ng kahulugan ng layunin at direksyon para sa mga kalahok. 
• Gantimpala: Ang mga reward, tangible o non-tangible, ay ginagamit upang hikayatin ang mga user na magsagawa ng mga kanais-nais na aksyon. 
• pagpapatuloy: Ang mga gamified na programa ay kadalasang may kasamang antas o tiered na sistema. Ang mga kalahok ay maaaring makakuha ng mga puntos ng karanasan, mag-level up, o mag-unlock ng mga feature habang nakakamit nila ang mga itinakdang milestone. 
• feedback: Mga elementong nagpapaalam sa mga kalahok tungkol sa kanilang pag-unlad at pagganap. Pinapanatili nitong naaayon ang kanilang mga aksyon sa mga layunin at hinihikayat ang pagpapabuti. 
• Mga Hamon at Balakid: Ang mga hamon, palaisipan, o obstacle ay idinisenyo batay sa mga ninanais na layunin. Pinasisigla nito ang paglutas ng problema at pag-unlad ng kasanayan. 
• Pakikipag-ugnayang Panlipunan at Pakiramdam ng Komunidad: Ang mga elementong panlipunan, gaya ng mga leaderboard, badge, kumpetisyon, at pakikipagtulungan, ay naghihikayat sa pakikipag-ugnayan sa lipunan. Nagtatatag ito ng mga relasyon at tiwala sa mga kalahok. 

Gamification in Action: Paano Nagsisilbi ang Gamification ng Iba't ibang Layunin?

Gustung-gusto ng lahat ang isang maliit na laro. Nagagamit nito ang ating pagiging mapagkumpitensya, nagdudulot ng pakiramdam ng pakikipag-ugnayan, at nagpapasigla ng mga tagumpay. Gumagana ang Gamification sa parehong pangunahing prinsipyo, ginagamit ang mga benepisyo ng mga laro at inilalapat ang mga ito sa iba't ibang domain. 

Gamification sa Edukasyon

Alam nating lahat kung paano maaaring maging tuyo at kumplikado ang mga aralin. Ang Gamification ay nagtataglay ng kapangyarihang gawing interactive at masayang aktibidad ang edukasyon. Pinapayagan nito ang mga mag-aaral na makipagkumpitensya sa isa't isa sa ngalan ng kaalaman, pagkakaroon ng mga puntos, badge, at mga gantimpala. Ito ay nag-uudyok sa mga mag-aaral na matuto at sumipsip ng impormasyon nang mas mahusay.

Hinihikayat ng Gamification ang mga mag-aaral na aktibong lumahok sa kanilang edukasyon. Sa halip na basta-basta tumanggap ng mga aralin mula sa mga guro, ang mga mag-aaral ay personal na kasangkot sa proseso ng pagkatuto. Ang saya at mga gantimpala na inaalok ng gamification ay nagpapanatili din sa mga mag-aaral na nakatuon sa mga materyales. 

Halimbawa, narito ang ilang paraan na maaari mong gamitin ang isang kurso sa pag-aaral para sa mga mag-aaral:

1. Magdagdag ng salaysay: Gumawa ng isang nakakahimok na kuwento at dalhin ang iyong mga mag-aaral sa isang pakikipagsapalaran. Ihabi ang mga aral sa isang epikong salaysay na magpapanatili sa kanilang mausisa na pag-iisip.
2. Gumamit ng mga visual: Gawin mong kapistahan para sa mga mata ang iyong kurso. Isama ang mataas na kalidad na mga visual, larawan, at meme kung kinakailangan.
3. Magdagdag ng mga aktibidad: Paghaluin ang mga bagay sa mga interactive na pagsusulit, puzzle, brain teaser o mga paksa ng talakayan. Gamify ang mga takdang-aralin para makita ng mga estudyante ang pag-aaral bilang masiglang paglalaro sa halip na "trabaho".
4. Subaybayan ang pag-unlad: Hayaang subaybayan ng mga mag-aaral ang kanilang paglalakbay sa pag-aaral. Ang mga milestone, antas, at nakuhang mga badge ay magpapalusog sa pakiramdam ng tagumpay sa daan patungo sa tagumpay. Ang ilan ay maaaring mahanap ang kanilang sarili na baluktot sa pagpapabuti ng sarili!
5. Gumamit ng mga reward: Hikayatin ang magigiting na mag-aaral na may matamis na gantimpala! Gumamit ng mga leaderboard, reward point, o eksklusibong perk para pasiglahin ang paghahanap ng kaalaman ng mga mag-aaral.

Gamification sa Pagsasanay sa Lugar ng Trabaho

Gumagamit ang Gamification ng mga elemento mula sa disenyo ng laro upang palakasin ang pagiging epektibo ng pagsasanay ng empleyado. Ang mga interactive na module ng pagsasanay tulad ng mga simulation, pagsusulit, at role-playing scenario ay humahantong sa mas mahusay na pakikipag-ugnayan at pagpapanatili.

Ang mga gamified na programa sa pagsasanay ay maaari ding idisenyo upang gayahin ang mga totoong sitwasyon, na nagpapahintulot sa mga empleyado na magsanay ng mahahalagang kasanayan sa isang ligtas na kapaligiran.

Bukod dito, binibigyang-daan ng gamification ang mga empleyado na subaybayan ang kanilang pag-unlad sa pag-aaral sa pamamagitan ng mga antas at mga milestone ng tagumpay, na nagpapahintulot sa kanila na makuha ang mga materyales sa kanilang sariling bilis. 

Gamification sa Marketing

Binabago ng gamification ang tradisyonal na marketing. Hindi lamang nito pinapaganda ang karanasan sa pamimili ngunit nagtutulak din ng pakikipag-ugnayan sa customer, katapatan sa brand, at mga benta. Hinihikayat ng mga interactive na kampanya sa marketing ang mga customer na lumahok sa mga hamon o laro upang manalo ng mga premyo, at sa gayon ay nagkakaroon ng pakiramdam ng pagkakabit sa tatak.

Ang mga diskarte sa gamification, kapag isinama sa mga platform ng social media, ay maaaring maging viral. Hinihikayat ang mga customer na ibahagi ang kanilang mga puntos, badge, o reward, sa gayo'y nagpapalakas ng pakikipag-ugnayan. 

Ang mga gamified campaign ay bumubuo rin ng mahalagang data. Sa pamamagitan ng pagkolekta at pagpoproseso ng mga naturang numero, maaaring makakuha ang mga negosyo ng mga insight na nagtutulak sa pagkilos na tumutugma sa mga interes ng mga customer.

Mga Halimbawa ng Epektibong Gamification

Medyo nalulula ka ba? Huwag mag-alala! Dito, naghanda kami ng dalawang real-world na aplikasyon ng gamification sa edukasyon at marketing. Tignan natin!

Sa Edukasyon at Pagsasanay sa Lugar ng Trabaho: AhaSlides

AhaSlides nag-aalok ng napakaraming elemento ng gamification na higit pa sa simple at static na presentasyon. Hindi lamang maaaring makipag-ugnayan ang nagtatanghal sa isang live na madla upang mag-poll, at mag-host ng sesyon ng Q&A sa kanila ngunit mag-ayos din ng mga pagsusulit upang palakasin ang pag-aaral.

AhaSlides' Ang built-in na pag-andar ng pagsusulit ay tumutulong sa nagtatanghal na magdagdag ng maramihang pagpipilian, tama/mali, maikling sagot at iba pang mga uri ng mga tanong sa kabuuan ng mga slide. Ang mga nangungunang marka ay ipapakita sa leaderboard upang pasiglahin ang kumpetisyon.

Pagsisimula sa AhaSlides ay medyo madali, dahil mayroon silang medyo malaki library ng template para sa magkakaibang mga paksa, mula sa mga aralin hanggang sa pagbuo ng pangkat.

Sa Marketing: Starbucks Rewards

Nagawa ng Starbucks ang isang mahusay na trabaho sa pagbuo ng pagpapanatili at katapatan ng customer. Ang Starbucks Rewards app ay isang henyong hakbang, gamit ang mga elemento ng gamification upang hikayatin ang mga paulit-ulit na pagbili at palalimin ang bono sa pagitan ng brand at ng mga customer nito. 

Nagtatampok ang Starbucks Rewards ng isang tiered na istraktura. Ang mga customer ay nakakakuha ng mga bituin sa pamamagitan ng pagbili sa Starbucks gamit ang isang nakarehistrong Starbucks Card o ang mobile app. Na-unlock ang isang bagong tier pagkatapos maabot ang isang nakatakdang bilang ng mga bituin. Magagamit din ang mga naipon na bituin para i-redeem ang iba't ibang reward, kabilang ang mga libreng inumin, pagkain, o customization.

Kung mas maraming pera ang iyong ginagastos, mas mahusay ang mga benepisyo. Nagpapadala rin ang Starbucks ng mga personalized na mensahe sa marketing at mga alok batay sa data ng membership para ma-maximize ang pakikipag-ugnayan ng customer at paulit-ulit na pagbisita.

Ibaba

Tinutukoy namin ang gamification bilang proseso ng pagpapatupad ng mga elemento ng disenyo ng laro sa mga kontekstong hindi laro. Ang pagiging mapagkumpitensya at nakakaaliw nito ay nagpakita ng hindi kapani-paniwalang potensyal sa pagbabago ng paraan ng pagharap natin sa edukasyon, pagsasanay, marketing, pati na rin sa iba pang mga domain. 

Sa pasulong, ang gamification ay maaaring maging mahalagang bahagi ng aming mga digital na karanasan. Ang kakayahan nitong kumonekta at makipag-ugnayan sa mga user sa mas malalim na antas ay ginagawa itong isang mahusay na tool para sa parehong mga negosyo at tagapagturo.

Mga Madalas Itanong