Emosyonal na Katalinuhan sa Pamumuno | Mabisang Bumuo sa 2024

Mental Intelligence vs Emosyonal na Katalinuhan sa Pamumuno? Alin ang mas mahalaga para sa isang mahusay na pinuno? Tingnan mo AhaSlides Pinakamahusay na Gabay sa 2024

Nagkaroon ng kontrobersyal na argumento tungkol sa kung ang mga lider na may mataas na emosyonal na katalinuhan ay mas mahusay sa pamumuno at pamamahala kaysa sa mga pinunong may mataas na mental intelligence.

Dahil maraming magagaling na pinuno sa mundo ang may mataas na IQ ngunit hindi nito ginagarantiyahan na ang pagkakaroon ng IQ na walang EQ ay nakakatulong sa matagumpay na pamumuno. Ang pag-unawa sa kakanyahan ng emosyonal na katalinuhan sa pamumuno ay makakatulong sa pangkat ng pamamahala na magkaroon ng mga tamang pagpipilian at gumawa ng mga tamang desisyon.

Ang artikulo ay hindi lamang tututuon sa pagpapaliwanag ng paniwala ng emosyonal na katalinuhan ngunit tutulong din upang matuto ng malalim na mga pananaw sa papel ng emosyonal na katalinuhan sa pamumuno at kung paano isagawa ang kasanayang ito.

Pangkalahatang-ideya

Talaan ng nilalaman

• Ano ang Emosyonal na Katalinuhan?
• Aling mga kasanayan sa emosyonal na katalinuhan ang mahusay mo?
• Bakit napakahalaga ng emosyonal na katalinuhan sa pamumuno?
• Paano isagawa ang emosyonal na katalinuhan sa pamumuno?
• Key Takeaways
• Mga Madalas Itanong

Higit pang Mga Tip sa AhaSlides

• Pagsusuri sa Pagganap ng Empleyado
• Time Management
• Mga halimbawa ng istilo ng pamumuno
• Visionary leadership
• Mga kasanayan sa madiskarteng pag-iisip

Ano ang Emosyonal na Katalinuhan?

Ang paniwala ng emosyonal na katalinuhan ay naging popular na ginamit ng Daniel Goleman noong 1990s ngunit unang lumabas sa isang 1964 na papel ni Michael Beldoch, na nagpapahiwatig na ang isang tao ay may kakayahang makita at subaybayan ang kanilang sariling mga damdamin at ng iba at ginamit ang mga ito upang pamunuan ang pag-iisip at pag-uugali ng iba. 

Mga Halimbawa ng Mga Pinuno na Matalino sa Emosyonal

• Pagpapahayag ng kanilang pagiging bukas, paggalang, pagkamausisa at aktibong pakikinig sa kuwento at damdamin ng iba nang walang takot na masaktan sila
• Pagbuo ng isang kolektibong kahulugan ng mga layunin, at isang estratehikong plano para sa pagkamit ng mga ito
• Pagkuha ng responsibilidad para sa kanilang mga aksyon at pagkakamali
• Pagbuo at paghikayat ng sigasig, katiyakan, at optimismo pati na rin ang pagbuo ng tiwala at pakikipagtulungan
• Nag-aalok ng maraming pananaw upang mag-udyok ng mga pagbabago at pagbabago ng organisasyon
• Pagbuo ng pagkakapare-pareho ng kultura ng organisasyon
• Alam kung paano kontrolin ang kanilang mga damdamin, lalo na ang galit o pagkabigo

Aling Mga Kasanayan sa Emosyonal na Katalinuhan ang Mahusay Ka?

Kapag ipinakilala ang artikulong "What Makes A Leader", Daniel Goleman tinukoy na emosyonal na katalinuhan sa pamumuno na may 5 elemento na malinaw na ipinaliwanag tulad ng sumusunod:

# 1. Self-kamalayan

Ang pagiging kamalayan sa iyong sarili sa iyong mga damdamin at ang kanilang mga dahilan ay ang pangunahing hakbang bago mo mapagtanto ang damdamin ng iba. Ito rin ay tungkol sa iyong kakayahang maunawaan ang iyong mga kalakasan at kahinaan. Kapag nasa posisyon ka ng pamumuno, dapat mong malaman kung alin sa iyong mga emosyon ang magkakaroon ng alinman sa positibo o negatibong epekto sa iyong mga empleyado.

#2. Regulasyon sa sarili

Ang regulasyon sa sarili ay tungkol sa pagkontrol at pag-angkop ng iyong mga emosyon sa nagbabagong mga pangyayari. Kabilang dito ang kakayahang makabangon mula sa kalungkutan at kawalang-kasiyahan upang kumilos sa paraang tugma sa iyong mga pinahahalagahan. Hindi makokontrol ng isang pinuno ang galit o galit nang naaangkop at hindi magagarantiyahan ang pagiging epektibo ng koponan. Mas natatakot silang gumawa ng mali kaysa ma-motivate na gawin ang tama. Ito ay dalawang magkaibang kwento.

# 3. Makiramay

Hindi maraming mga pinuno ang maaaring ilagay ang kanilang sarili sa posisyon ng iba, lalo na kapag gumagawa ng mga desisyon dahil kailangan nilang unahin ang pagtupad sa gawain at mga layunin ng organisasyon. Ang isang emosyonal na matalinong pinuno ay maalalahanin at maalalahanin ang anumang mga aksyon na iyong gagawin at anumang desisyon na gagawin nila upang matiyak na walang sinuman sa kanilang koponan ang natitira o isang hindi patas na isyu ang mangyayari.

#4. Pagganyak

Sinabi ni John Hancock, "Ang pinakadakilang kakayahan sa negosyo ay makisama sa iba at maimpluwensyahan ang kanilang mga aksyon". Ngunit paano ka magkakasundo at nakakaimpluwensya sa kanila? Ang pagganyak ay ang ubod ng emosyonal na katalinuhan sa pamumuno. Ito ay tungkol sa isang malakas na pagnanais na makamit ang hindi maliwanag ngunit makatotohanang mga layunin hindi lamang para sa kanilang sarili kundi upang hikayatin ang kanilang mga nasasakupan na sumali sa kanila. Kailangang maunawaan ng isang pinuno kung ano ang nag-uudyok sa mga empleyado.

#5. Kasanayan panlipunan

Ang mga kasanayang panlipunan ay tungkol sa pakikitungo sa iba, sa madaling salita, pamamahala ng relasyon. Mukhang totoo na "Kapag nakikitungo sa mga tao, tandaan na hindi ka nakikipag-ugnayan sa mga nilalang ng lohika, ngunit sa mga nilalang ng emosyon", sabi ni Dale Carnegie. Ang mga kasanayang panlipunan ay may malakas na koneksyon sa mga mahuhusay na tagapagbalita. At palaging sila ang pinakamahusay na halimbawa ng pag-uugali at disiplina para sundin ng mga miyembro ng kanilang koponan.

Bakit Napakahalaga ng Emosyonal na Katalinuhan sa Pamumuno?

Ang papel ng emosyonal na katalinuhan sa pamumuno ay hindi maikakaila. Mukhang tama na ang panahon para samantalahin ng mga pinuno at tagapamahala ang emosyonal na katalinuhan para sa pagiging epektibo ng pamumuno. Wala na ang panahon ng paggamit ng parusa at awtoridad para pilitin ang iba na sundin ang iyong panuntunan, lalo na sa pamumuno sa negosyo, pagsasanay sa edukasyon, industriya ng serbisyo, at higit pa.

Maraming mainam na modelo ng emosyonal na matalinong pamumuno sa kasaysayan na nagkaroon ng malakas na impluwensya sa milyun-milyong tao at nagtangka para sa isang mas mabuting mundo tulad ni Martin Luther King, Jr.

Siya ay sikat sa pagganap ng mataas na antas ng emosyonal na katalinuhan upang mag-udyok at magbigay ng inspirasyon sa mga tao na sumama sa kanya sa pamamagitan ng paninindigan para sa kung ano ang tama at pagkakapantay-pantay. Bilang isa sa mga pinakakaraniwang halimbawa ng emosyonal na katalinuhan sa pamumuno, si Martin Luther King ay kumonekta sa kanyang mga tagapakinig sa pamamagitan ng pagbabahagi ng parehong mga halaga at pananaw sa hinaharap sa kanyang pinaka-tunay na damdamin at paghahatid ng pakikiramay.

Ang madilim na bahagi ng emosyonal na katalinuhan sa pamumuno ay tumutukoy sa paggamit nito bilang isang pamamaraan upang manipulahin ang pag-iisip ng mga tao o mag-trigger ng mga negatibong emosyon upang maghatid ng mga mapaminsalang layunin, na binanggit din sa aklat ni Adam Grant. Ito ay magiging isang tabak na may dalawang talim kung hindi mo ito gagamitin nang naaangkop.

Isa sa mga pinaka-iconic na negatibong halimbawa ng paggamit ng emosyonal na katalinuhan sa pamumuno ay si Adolf Hitler. Sa lalong madaling panahon napagtanto ang kapangyarihan ng emosyonal na katalinuhan, hinikayat niya ang mga tao sa pamamagitan ng madiskarteng pagpapahayag ng mga emosyon na humahantong sa isang kulto ng personalidad at bilang resulta, ang kanyang mga tagasunod ay "huminto sa pag-iisip nang kritikal at mag-emote lamang".

Paano Magsanay ng Emosyonal na Katalinuhan sa Pamumuno?

Sa Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance, hinati ng mga may-akda ang mga emosyonal na istilo ng pamumuno sa anim na kategorya: Authoritative, Coaching, Affiliative, Democratic, Pacesetting, at Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, at Annie McKee, 2001). Ang pagpili ng mga istilo ng emosyonal na pamumuno ay dapat maging maingat dahil hindi mo alam kung gaano kalaki ang epekto ng bawat istilo sa damdamin at intuwisyon ng mga taong pinamumunuan mo.

Narito ang 5 paraan upang maisagawa ang emosyonal na katalinuhan sa pamumuno:

#1. Magsanay ng pag-iisip

Magkaroon ng kamalayan sa iyong sinasabi at paggamit ng iyong salita. Ang pagsasanay sa pag-iisip sa pinaka-maalalahanin at maalalahanin na paraan ay maaaring makatulong na pamahalaan at tumugon sa iyong sariling mga damdamin. Nakakatulong din itong mabawasan ang iyong mga negatibong damdamin at mas malamang na ma-burnout ka o ma-overwhelm. Maaari kang gumugol ng oras sa pagsulat ng isang journal o pagninilay-nilay sa iyong aktibidad sa pagtatapos ng araw.

#2. Tanggapin at Matuto mula sa feedback

Maaari mong subukan ang isang nakakagulat na sesyon ng kape o meryenda upang magkaroon ng oras upang makipag-usap at makinig sa iyong mga empleyado na maaaring suportahan ang emosyonal na koneksyon. Maaari ka ring magkaroon ng survey para malaman kung ano talaga ang kailangan ng iyong mga empleyado at kung ano ang maaaring mag-udyok sa kanila. Mayroong maraming mahalagang impormasyon pagkatapos ng ganitong uri ng malalim na pag-uusap at survey. Gaya ng nakikita mo mula sa mga sikat na lider na may mataas na emosyonal na katalinuhan, ang tapat at mataas na kalidad na mga konserbasyon ay ang pinakamahusay na paraan upang makakuha ng feedback mula sa iyong team. Tanggapin kung ano ang sinasabi ng feedback kung ito ay positibo o negatibo at magsanay na panatilihin ang iyong sama ng loob o kasabikan kapag nakita mo ang feedback na ito. Huwag hayaang maimpluwensyahan nila ang iyong desisyon.

#3. Matuto tungkol sa mga body language

Hindi kailanman walang silbi kung ilalaan mo ang iyong oras at pagsisikap sa pag-aaral ng malalim na pananaw sa mundo ng body language. Walang mas mahusay na paraan upang makilala ang iba pang mga mood kaysa sa pagtingin sa kanilang wika ng katawan. Ang mga partikular na kilos, tono ng boses, at kontrol sa mata, ... ay maaaring magbunyag ng kanilang tunay na pag-iisip at damdamin. Ang hindi kailanman pagwawalang-bahala sa anumang detalye sa kanilang mga aksyon ay maaaring makatulong sa iyong magkaroon ng mas mahusay na hula ng mga tunay na emosyon at mabilis at naaangkop na tumugon sa kanila.

#4. Matuto tungkol sa mga perk at parusa

Kung nag-iisip ka kung anong uri ng perk o parusa ang mas mahusay na gumagana sa pagganyak sa mga empleyado, tandaan na mas maraming langaw ang nahuhuli mo sa pulot kaysa sa suka. Sa paanuman ay totoo na maraming empleyado ang gustong makarinig ng papuri mula sa kanilang tagapamahala kapag sila ay gumawa ng mahusay na trabaho o nakakuha ng tagumpay, at patuloy silang gaganap nang mas mahusay.

Sinasabi na ang tungkol sa 58% ng tagumpay sa trabaho ay batay sa emosyonal na katalinuhan. Kailangan ang parusa sa ilang mga kaso, lalo na kung gusto mong mapanatili ang pagkakapantay-pantay at pagtitiwala at maiwasan ang mga salungatan.

#5. Kumuha ng online na kurso o pagsasanay

Hindi mo malalaman kung paano ito lulutasin kung hindi mo ito nakatagpo. Kinakailangang sumali sa pagsasanay o mga kurso tungkol sa pagpapabuti ng emosyonal na katalinuhan. Maaari mong isaalang-alang ang pagsasanay na nagbibigay sa iyo ng pagkakataong makipag-ugnayan sa mga empleyado at magsanay ng mga flexible na sitwasyon. Maaari ka ring matuto ng iba't ibang paraan ng paglutas ng mga salungatan sa panahon ng mga sesyon ng pagsasanay.

Bilang karagdagan, maaari kang magdisenyo ng komprehensibong pagsasanay sa emosyonal na katalinuhan para sa iyong empleyado na may iba't ibang aktibidad sa pagbuo ng koponan upang mapangalagaan ang empatiya at magsulong ng mas mahusay na pag-unawa sa iba. Sa pamamagitan nito, maaari kang magkaroon ng pagkakataon na obserbahan ang kanilang mga kilos, saloobin, at pag-uugali habang naglalaro.

Key Takeaways

Kaya anong uri ng pinuno ang gusto mong maging? Karaniwan, walang perpektong tama o mali sa paggamit ng emosyonal na katalinuhan sa pamumuno dahil karamihan sa mga bagay ay gumagana tulad ng dalawang panig ng parehong barya. Sa paghahangad ng parehong panandalian at pangmatagalang mga layunin, kinakailangan para sa mga pinuno na isaalang-alang ang pagbibigay sa kanilang sarili ng mga kasanayan sa emosyonal na katalinuhan.

Anuman ang uri ng istilo ng pamumuno ang pipiliin mong isagawa, AhaSlides ang pinakamahusay na mga tool sa edukasyon at pagsasanay upang tulungan ang mga pinuno sa pagsasanay at pakikipag-ugnayan sa mga empleyado para sa mas mahusay na pagiging epektibo at pagkakaisa ng koponan. Subukan mo AhaSlides kaagad para mapalakas ang performance ng iyong team.

Mga Madalas Itanong