Is 360 Derece Geri Bildirim etkili? Çalışanınızın performansını ölçmenin etkili bir yolunu arıyorsanız, 360 derecelik geri bildirim doğru yoldur. Ne olduğunu kontrol edelim 360 Derece Geri Bildirim, artıları ve eksileri, örnekleri ve çalışan değerlendirmenizin etkinliğini gösterdiğinden emin olmak için ipuçları.
İş Yerinde Bağlılığın Daha İyi Yolları
İçindekiler
360 Derece Geri Bildirim nedir?
360 derece geri bildirim, aynı zamanda çoklu değerlendirici geri bildirimi veya çok kaynaklı geri bildirim olarak da bilinir. performans değerlendirme akranlar, yöneticiler, astlar, müşteriler ve bir çalışanla düzenli olarak etkileşime giren diğer paydaşlar dahil olmak üzere farklı kaynaklardan geri bildirim toplamayı içeren bir sistem.
Geri bildirim anonim olarak toplanır ve çalışanın rolü ve kuruluşun hedefleri için önemli olan bir dizi yetkinlik ve davranışı kapsar. Geri bildirim anketler, anketler veya mülakatlar yoluyla toplanabilir ve genellikle yıllık veya yılda iki kez gibi periyodik olarak yapılır.
360 Derece Geri Bildirim kullanmak neden önemlidir?
360 Derece geri bildirim kullanmanın önemli olmasının birçok nedeni vardır.
Güçlü ve zayıf yönleri algılayın
Patronunuz tarafından yürütülen bir performans incelemesi gibi geleneksel geri bildirim yöntemlerinden daha eksiksiz bir performans resmi sunar. Çok çeşitli kaynaklardan geri bildirim alarak, güçlü ve zayıf yönlerinizi daha iyi anlayabilir ve başkalarının sizi nasıl algıladığına dair daha doğru bir fikir edinebilirsiniz.
Kör noktaları tanımlayın
360 Derece geri bildirim, performansınızın daha kapsamlı bir görünümünü sağlamanın yanı sıra farkında olmadığınız kör noktaları belirlemenize de yardımcı olabilir. Örneğin, harika bir iletişimci olduğunuzu düşünebilirsiniz, ancak birden fazla kişi iletişim becerileriniz üzerinde çalışmanız gerektiğini öneren geri bildirimde bulunursa, kendi yeteneklerinize ilişkin algınızı yeniden değerlendirmeniz gerekebilir.
Güçlü ilişki kurun
360 Derece geri bildirim kullanmanın bir başka yararı da iş arkadaşlarınız ve diğer paydaşlarınızla daha güçlü ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilmesidir. Başkalarından geri bildirim isteyerek, yapıcı eleştirilere açık olduğunuzu ve kendinizi geliştirmekle ilgilendiğinizi gösterirsiniz. Bu, güven ve saygı oluşturmaya yardımcı olabilir ve daha iyi işbirliği ve ekip çalışmasına yol açabilir.
İş yerinde bir etkileşim aracı mı arıyorsunuz?
Çalışma ortamınızı geliştirmek için AhaSlides'ta eğlenceli testi kullanın. AhaSlides şablon kitaplığından ücretsiz sınava girmek için kaydolun!
🚀 Ücretsiz Testi Alın☁️
5 Derece Geri Bildirimin 360 Dezavantajı
360 Derece Geribildirim'in şirket sisteminize uygun olup olmadığını düşünüyorsanız aşağıdaki noktalara bir göz atın.
Önyargılar ve Öznellik
360 derecelik geri bildirim oldukça özneldir ve hale etkisi, yenilik yanlılığı ve hoşgörü yanlılığı gibi çeşitli yanlılıklardan etkilenebilir. Bu önyargılar geri bildirimin doğruluğunu ve adilliğini etkileyerek yanlış değerlendirmelere ve çalışanlar için olumsuz sonuçlara neden olabilir.
Anonimlik Eksikliği
360 derece geri bildirim, bireylerin meslektaşları hakkında geri bildirimde bulunmalarını gerektirir, bu da anonimlik eksikliği yaratabilir. Bu, misillemeden veya çalışma ilişkilerinin zarar görmesinden korkabileceklerinden, çalışanlar arasında dürüst geri bildirim sağlama konusunda isteksizliğe yol açabilir.
Zaman tükeniyor
Birden çok kaynaktan geri bildirim toplamak, bilgileri derlemek ve analiz etmek zaman alan bir süreçtir. Bu, geri bildirim sürecinde gecikmelere neden olarak etkinliğini azaltabilir.
pahalı
360 derecelik bir geri bildirim programını uygulamak, özellikle de süreci yönetmek için harici danışmanlar tutmayı veya özel yazılım satın almayı içeriyorsa, maliyetli olabilir.
Uygulama Zorlukları
360 derecelik bir geri bildirim programı uygulamak, dikkatli planlama, iletişim ve eğitim gerektirir. Doğru uygulanmadığı takdirde, program hedeflerine ulaşamayabilir, bu da zaman ve kaynak israfına neden olabilir. Ek olarak, çalışanlar sürece güvenmeyebilir, bu da direnişe ve düşük katılım oranlarına yol açar.
360 Derece Geri Bildirim örnekleri (30 Aşama)
Geri bildiriminizi yapıcı ve ilham verici hale getirmek için, değerlendirmenize liderlik becerileri, problem çözme, iletişim, işbirliği ve daha fazlası gibi ne tür nitelikler ekleyeceğinizi seçmek gerekir. Anketinize ekleyebileceğiniz 30 genel sorunun listesi aşağıdadır.
- Birey meslektaşları ile iletişimde ne kadar etkilidir?
- Birey güçlü liderlik becerileri sergiliyor mu?
- Birey geri bildirime açık ve yapıcı eleştiriye açık mı?
- Birey, iş yükünü etkili bir şekilde yönetiyor ve görevlere öncelik veriyor mu?
- Birey olumlu bir tutum sergiliyor ve olumlu bir çalışma ortamına katkıda bulunuyor mu?
- Birey, ekip üyeleri ve diğer departmanlarla ne kadar iyi işbirliği yapıyor?
- Birey güçlü problem çözme becerileri gösteriyor mu?
- Birey, profesyonel büyüme ve gelişmeye bağlılık gösteriyor mu?
- Birey değişime ne kadar iyi uyum sağlar ve stresle nasıl başa çıkar?
- Birey sürekli olarak performans beklentilerini karşılıyor mu veya aşıyor mu?
- Birey, çatışma veya zor durumlarla ne kadar iyi başa çıkıyor?
- Birey etkili karar verme becerileri gösteriyor mu?
- Birey, müşterilerle veya müşterilerle ilişkileri ne kadar iyi yönetiyor?
- Birey meslektaşlarına yapıcı geri bildirim sağlıyor mu?
- Birey güçlü bir iş ahlakı ve rolüne bağlılık gösteriyor mu?
- Birey etkili zaman yönetimi becerileri gösteriyor mu?
- Kişi, görevleri ekibine ne kadar iyi yönetiyor ve devrediyor?
- Birey, etkili koçluk veya mentorluk becerileri gösteriyor mu?
- Birey kendi performansını ne kadar iyi yönetiyor ve ilerlemeyi takip ediyor?
- Birey etkili dinleme becerileri sergiliyor mu?
- Birey, ekibindeki çatışmaları ne kadar iyi yönetiyor ve çözüyor?
- Birey etkili ekip çalışması becerileri gösteriyor mu?
- Birey, kurumsal hedeflerle uyumlu olarak çalışmalarına ne kadar öncelik veriyor?
- Birey, rolü ve sorumlulukları hakkında güçlü bir anlayışa sahip mi?
- Birey ekibinde inisiyatif alıp inovasyonu yönlendiriyor mu?
- Birey, işyerindeki yeni teknolojilere veya değişikliklere ne kadar iyi uyum sağlıyor?
- Birey, müşteri memnuniyetine güçlü bir bağlılık gösteriyor mu?
- Birey, etkili ağ oluşturma veya ilişki kurma becerileri gösteriyor mu?
- Birey, hedeflere ulaşmak için ekibini ne kadar iyi yönetiyor ve motive ediyor?
- Birey işyerinde etik davranış ve davranış sergiliyor mu?
360 Derece Geri Bildirimi doğru almak için ipuçları
360 derece geri bildirimin çalışan performansını değerlendirmek için etkili bir araç olduğu yadsınamaz, ancak bunu doğru yapmak çok önemlidir. Bu yapılması ve yapılmaması gerekenleri takip ederek geri bildirim sürecinin verimli ve faydalı olmasını sağlayabilirsiniz.
360 Derece Geri Bildirim - iki:
1. Net hedefler belirleyin: Geri bildirim sürecine başlamadan önce, net hedefler ve hedefler belirlemek çok önemlidir. İlgili herkesin geri bildirimin amacını ve kendilerinden ne beklendiğini anladığından emin olun.
2. Doğru değerlendiricileri seçin: Değerlendirilen kişiyle profesyonel ilişkileri olan değerlendiricileri seçmek önemlidir. Çalışanın işine aşina olmalı ve onlarla düzenli etkileşim içinde olmalıdırlar.
3. Dürüst geri bildirimi teşvik edin: Dürüst ve yapıcı geri bildirimi teşvik eden bir ortam yaratın. Değerlendiriciler, misilleme korkusu olmadan fikirlerini paylaşırken kendilerini rahat hissetmelidirler.
4. Eğitim ve destek sağlayın: Değerlendiricilerin yararlı geri bildirim vermelerini sağlamak için, nasıl etkili bir şekilde geri bildirim verecekleri konusunda eğitilmeleri gerekir. Ayrıca geri bildirimi alan kişiye, geri bildirimi anlamasına ve ona göre hareket etmesine yardımcı olmak için destek sağlamanız gerekebilir.
360 Derece Geri Bildirim - Yapılmaması Gerekenler:
1. Performans değerlendirmesi olarak kullanın: 360 derece geri bildirimi performans değerlendirme aracı olarak kullanmaktan kaçının. Bunun yerine, çalışanların iyileştirme alanlarını belirlemelerine ve çalışan gelişimine odaklanmalarına yardımcı olacak bir gelişim aracı olarak kullanın.
2. Zorunlu hale getirin: Geri bildirim sürecini zorunlu kılmaktan kaçının. Çalışanlara gönüllü olarak katılma seçeneği sunulmalı ve kararlarına saygı duyulmalıdır.
3. Tek başına kullanın: 360 derecelik geri bildirimi tek başına kullanmaktan kaçının. Düzenli geri bildirim, koçluk ve hedef belirlemeyi içeren kapsamlı bir performans yönetim sisteminin parçası olmalıdır.
Şirketiniz İçin Güçlü Bir 360 Derece Geri Bildirim Tasarlayın
Amacı tanımlayın
Neden 360 derecelik bir geri bildirim sistemi uygulamak istediğinizi ve neyi başarmayı umduğunuzu belirleyin. Örneğin, performansı iyileştirmek, gelişim fırsatlarını belirlemek veya kariyer gelişimini desteklemek için mi?
Bir geri bildirim aracı seçin
Hedeflerinizle uyumlu ve kuruluşunuzun ihtiyaçlarına uyan bir geri bildirim aracı seçin. Piyasada bulunan birçok 360 derece geri bildirim aracı vardır veya kendi kurum içi aracınızı geliştirebilirsiniz.
katılımcıları seçin
Geribildirim sürecine kimlerin katılacağını belirleyin. Tipik olarak, katılımcılar değerlendirilen çalışanı, yöneticilerini, iş arkadaşlarını, astlarını ve muhtemelen müşteriler veya tedarikçiler gibi dış paydaşları içerir.
Anketi geliştirin
Katılımcıların niteliksel geri bildirim sağlamasına olanak tanıyan açık uçlu sorularla birlikte, değerlendirilmek üzere ilgili yetkinlikleri veya becerileri içeren bir anket tasarlayın.
Geri bildirimi yönetin
Çevrimiçi bir anket veya yüz yüze görüşmeler yoluyla tüm katılımcılardan geri bildirim toplayın. Dürüst geri bildirimi teşvik etmek için yanıtların gizli tutulmasını sağlayın.
Çalışana geri bildirimde bulunun
Geri bildirimi derleyin ve değerlendirilen çalışana, geri bildirime dayalı bir eylem planının yorumlanmasına ve oluşturulmasına yardımcı olabilecek bir koç veya yönetici ile birlikte sunun.
Takip et ve değerlendir
İlerlemeyi izleyin ve geri bildirim sürecinin zaman içindeki etkinliğini değerlendirin. Gelecekteki geliştirme planlarını bilgilendirmek ve genel performans yönetim sistemini iyileştirmek için geri bildirimi kullanın.
BONUS: Kullanabilirsiniz AhaSlaytlar birkaç basit tıklamayla anında 360 derecelik bir geri bildirim anketi oluşturmak için. Soru türünü ve arka planı özelleştirebilir, katılımcıları katılmaya davet edebilir ve gerçek zamanlı yanıtlara ve analizlere erişebilirsiniz.
Bottom Line
İster işyerinde çalışan performansını iyileştirmek, ister bir kuruluş içinde daha güçlü bir ilişki kurmak veya yalnızca güçlü ve zayıf yönlerini daha iyi anlamak istiyor olun, 360 Derece geri bildirim, bir şirketin etkili çalışan değerlendirmelerini tamamlaması için inanılmaz derecede değerli bir araç olabilir.
Bu nedenle, henüz yapmadıysanız, bu süreci şirketin profesyonel gelişim planına bugün dahil etmeyi düşünün. AhaSlaytlar.
Ref: Forbes
