60+ İyi Kapalı Uçlu Soru Daha İyi Anket Tasarımı Örnekleri | 2024 Gösterimleri

Anketi tasarlarken karşılaştığınız zorluklar nelerdir? Aşağıdakileri kontrol etmek isteyebilirsiniz kapalı uçlu soru örnekleri Bugünün bu makalesinde, bir anketi ve anketleri verimli bir şekilde nasıl tasarlayacağınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olacağız.

İçindekiler

• Kapalı uçlu sorular nedir?
• Açık uçlu ve Kapalı uçlu sorular arasındaki farklar
• Kapalı Uçlu Soru Türleri Örnekler
  • #1 – İkili Sorular – Kapalı Uçlu Soru Örnekleri
  • #2 – Çoktan seçmeli – Kapalı uçlu soru örnekleri
  • #3 – Onay Kutusu – Kapalı uçlu soru örnekleri
  • #4 – Likert ölçeği – Kapalı uçlu soru örnekleri
  • #5 – Sayısal Derecelendirme Ölçeği – Kapalı uçlu soru örnekleri
  • #6 – Semantik Diferansiyel Sorular – Kapalı Uçlu Soru Örnekleri
  • #7 – Sıralama soruları – Kapalı uçlu soru örnekleri
• Daha Fazla Kapalı Uçlu Soru Örneği
• Anahtar teslim paketler

Kapalı Uçlu Sorular nedir?

Bir anketteki en popüler soru türlerinden biri, yanıtlayanların belirli bir yanıttan veya sınırlı bir dizi seçenekten yanıt seçebildiği kapalı uçlu sorulardır. Bu tür, hem araştırma hem de değerlendirme bağlamlarında yaygın olarak kullanılır.

İlgili:

• Nasıl Soru Sorulur – 2023'ün En İyi Başlangıç ​​Rehberi!
• Çevrimiçi Anket Oluştur | 2023 Adım Adım Kılavuz

Açık Uçlu ve Kapalı Uçlu Sorular Arasındaki Farklar

Kapalı uçlu Soruların Türü Örnekler

İyi tasarlanmış bir anket, araştırma konusunun çeşitli yönlerini ele almak için farklı türde kapalı uçlu sorular içerebilir. Ayrıca sorular, katılımcılardan spesifik ve ölçülebilir yanıtlar elde edecek şekilde tasarlanmalı ve araştırma yöntemine göre uyarlanmalıdır.

Farklı soru türlerini anlamak hem amatörler hem de profesyoneller için çok önemlidir. Bu bilgi, araştırmacıların çalışmaları için uygun soruları tasarlamalarına ve toplanan verileri doğru bir şekilde analiz etmelerine yardımcı olabilir.

İşte 7 yaygın Kapalı uçlu soru türü ve örnekleri:

#1 – İkili sorular – Kapalı uçlu Sorular Örneğis

İkili sorularda iki olası yanıt seçeneği vardır: Evet/Hayır, Doğru/Yanlış veya Orta/Haksız, nitelikler, deneyimler veya yanıtlayanların görüşleri hakkında soru sormak üzere ikili veri toplamak için kullanışlıdır.

Örnekler:

• Etkinliğe katıldınız mı? Evet Hayır
• Üründen memnun musunuz? Evet Hayır
• Web sitemizi hiç ziyaret ettiniz mi? Evet Hayır
• Fransa'nın başkenti Parisdir. A. Doğru B. Yanlış
• CEO'ların çalışanlarından yüzlerce kat daha fazla kazanması sizce adil mi? A. Adil B. Haksız

İlgili: 2023'te Rastgele Evet veya Hayır Çarkı

#2 - Çoktan seçmeli – Kapalı uçlu soru örnekleri

Çoktan seçmeli soru, bir ankette Kapalı uçlu soru örneklerinden biri olarak en yaygın kullanılanıdır. Genellikle birden fazla olası cevap seçeneğiyle birlikte gelir.

Örnekler:

• Ürünümüzü ne sıklıkla kullanıyorsunuz? (seçenekler: günlük, haftalık, aylık, nadiren, asla)
• Aşağıdaki üst düzey moda markalarından hangisini tercih edersiniz? (seçenekler: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
• Aşağıdakilerden hangisi dünyanın en uzun nehridir? A. Amazon Nehri b. Nil Nehri c. Mississippi Nehri d. Yangtze Nehri

İlgili: Örneklerle En İyi 10 Çoktan Seçmeli Soru Türü

#3 – Onay Kutusu – Kapalı uçlu soru örnekleri

Onay kutusu, çoktan seçmeliye benzer bir formattır, ancak önemli bir fark vardır. Çoktan seçmeli bir soruda, yanıtlayanlardan tipik olarak bir seçenekler listesinden tek bir yanıt seçeneği seçmeleri istenirken, bir onay kutusu sorusunda, yanıtlayanlardan bir listeden bir veya daha fazla yanıt seçeneği seçmeleri istenir. Belirli bir yanıt vermeden yanıtlayanların tercihleri ​​veya ilgi alanları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Örnek E-posta

Aşağıdaki sosyal medya platformlarından hangisini kullanıyorsunuz? (tüm başvuruyu kontrol et)

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• LinkedIn
• Snapchat

Geçen ay aşağıdaki yiyeceklerden hangilerini denediniz? (Uygun olanların hepsini seçin)

• Suşi
• Tacos
• Pizza
• Wok'ta kızartmak
• Sandviçler

#4 – Likert ölçeği – Kapalı uçlu soru örnekleri

Derecelendirme ölçeğinin en popüler formatı Likert ölçeği sorusudur. Araştırmacılar, bir ifadeye verilen olumlu veya olumsuz yanıtları ölçerek, bir ifadeye katılma veya katılmama düzeylerini derecelendirmek için Likert ölçekli sorularla bir anket gerçekleştirdi. Likert ölçekli bir sorunun tipik formatı, beş puanlık veya yedi puanlık bir ölçektir.

Örnek:

• Aldığım müşteri hizmetlerinden memnunum. (seçenekler: kesinlikle katılıyorum, katılıyorum, kararsızım, katılmıyorum, kesinlikle katılmıyorum)
• Ürünümüzü bir arkadaşıma tavsiye etme olasılığım yüksek. (seçenekler: kesinlikle katılıyorum, katılıyorum, kararsızım, katılmıyorum, kesinlikle katılmıyorum)

#5 – Sayısal Derecelendirme Ölçeği – Kapalı uçlu soru örnekleri

Başka bir Derecelendirme ölçeği türü, yanıtlayanlardan sayısal bir ölçek kullanarak bir ürün veya hizmeti derecelendirmelerinin istendiği Sayısal Derecelendirme ölçeğidir. Ölçek, bir nokta ölçeği veya görsel bir analog ölçek olabilir.

Örnek E-posta:

• 1'den 5'e kadar bir ölçekte, mağazamızdaki son alışveriş deneyiminizden ne kadar memnunsunuz?1 – Hiç memnun değilim 2 – Biraz memnun değilim 3 – Kararsızım 4 – Biraz memnunum 5 – Çok memnunum
• Lütfen müşteri hizmetlerimizi 1'den 10'a kadar, 1 zayıf ve 10 mükemmel olmak üzere derecelendirin.

#6 – Semantik Diferansiyel Sorular – Kapalı Uçlu Soru Örnekleri

Araştırmacı, yanıtlayanlardan bir şeyi karşıt sıfatlar ölçeğinde derecelendirmelerini istediğinde, bu anlamsal ayrım sorusudur. Bu sorular, marka kişiliği, ürün özellikleri veya müşteri algıları hakkında veri toplamak için kullanışlıdır. Anlamsal diferansiyel soruların örnekleri şunları içerir:

• Ürünümüz: (seçenekler: pahalı – uygun fiyatlı, karmaşık – basit, yüksek kaliteli – düşük kaliteli)
• Müşteri hizmetlerimiz: (seçenekler: arkadaş canlısı – arkadaş canlısı olmayan, yardımsever – yardımcı olmayan, duyarlı – yanıt vermeyen)
• Web sitemiz: (seçenekler: modern – modası geçmiş, kullanımı kolay – kullanımı zor, bilgilendirici – bilgilendirici değil)

#7 - Sıralama soruları – Kapalı uçlu soru örnekleri

Sıralama soruları, yanıtlayanların bir yanıt seçenekleri listesini tercih veya önem sırasına göre sıralaması gereken araştırmalarda da yaygın olarak kullanılır.

Bu tür sorular genellikle pazar araştırmalarında, sosyal araştırmalarda ve müşteri memnuniyeti anketlerinde kullanılır. Sıralama soruları, ürün özellikleri, müşteri hizmetleri veya fiyat gibi farklı faktörlerin veya niteliklerin göreli önemi hakkında bilgi elde etmek için kullanışlıdır.

Örnekler:

• Lütfen ürünümüzün aşağıdaki özelliklerini önem sırasına göre sıralayınız: Fiyat, Kalite, Dayanıklılık, Kullanım Kolaylığı.
• Restoran seçerken lütfen aşağıdaki faktörleri önem sırasına göre sıralayın: Yemek Kalitesi, Hizmet Kalitesi, Ambiyans ve Fiyat.

Daha fazla Kapalı uçlu soru örneği

Kapalı uçlu anket örneğine ihtiyacınız varsa, aşağıdaki farklı kategorilerdeki kapalı uçlu soru örneklerine başvurabilirsiniz. Daha önce belirtilen örneklere ek olarak, pazarlama, sosyal, işyeri ve daha fazlası bağlamında daha fazla kapalı uçlu anket sorusu örnekleri sunuyoruz.

İlgili: Öğrenciler İçin Bir Anket Örneği | İpuçları ile 45+ Soru

Pazarlama araştırmasında kapalı uçlu soru örnekleri

Müşteri memnuniyeti

• Son satın alma işleminizden ne kadar memnunsunuz? 1 – Hiç memnun değilim 2 – Hiç memnun değilim 3 – Kararsızım 4 – Biraz memnunum 5 – Çok memnunum
• Gelecekte bizden tekrar satın alma olasılığınız nedir? 1 – Hiç olası değil 2 – Biraz olası değil 3 – Kararsızım 4 – Biraz olası 5 – Son derece olası

Web Sitesi Kullanılabilirliği

• Web sitemizde aradığınız bilgiyi bulmak ne kadar kolaydı? 1 – Çok zor 2 – Biraz zor 3 – Orta 4 – Biraz kolay 5 – Çok kolay
• Web sitemizin genel tasarımından ve düzeninden ne kadar memnunsunuz? 1 – Hiç memnun değilim 2 – Hiç memnun değilim 3 – Kararsızım 4 – Biraz memnunum 5 – Çok memnunum

Satın Alma Davranışı:

• Ürünümüzü ne sıklıkla satın alıyorsunuz? 1 – Hiçbir zaman 2 – Nadiren 3 – Nadiren 4 – Sık sık 5 – Her zaman
• Ürünümüzü bir arkadaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir? 1 – Pek olası değil 2 – Düşük ihtimal 3 – Kararsız 4 – Muhtemel 5 – Çok muhtemel

Marka Algısı:

• Markamıza ne kadar aşinasınız? 1 – Hiç tanıdık değil 2 – Biraz tanıdık 3 – Orta derecede tanıdık 4 – Çok tanıdık 5 – Çok tanıdık
• 1'den 5'e kadar bir ölçekte, markamızı ne kadar güvenilir buluyorsunuz? 1 – Hiç güvenilir değil 2 – Biraz güvenilir 3 – Orta derecede güvenilir 4 – Çok güvenilir 5 – Çok güvenilir

Reklam Etkinliği:

• Reklamımız, ürünümüzü satın alma kararınızı etkiledi mi? 1 – Evet 2 – Hayır
• 1'den 5'e kadar bir ölçekte, reklamımızı ne kadar çekici buldunuz? 1 – Hiç çekici değil 2 – Biraz çekici 3 – Orta derecede çekici 4 – Çok çekici 5 – Çok çekici

Boş zaman ve eğlencede kapalı uçlu soru örnekleri

Seyir mesafesi

• Hangi tür tatili tercih edersiniz? 1 – Plaj 2 – Şehir 3 – Macera 4 – Rahatlama
• Eğlence için ne sıklıkla seyahat edersiniz? 1 – Yılda bir veya daha az Yılda 2 – 2-3 defa 3 – Yılda 4-5 defa 4 – Yılda 5 defadan fazla

Yemek

• En sevdiğin mutfak türü nedir? 1 – İtalyan 2 – Meksikalı 3 – Çinli 4 – Hintli 5 – Diğer
• Ne sıklıkla restoranlarda yemek yiyorsunuz? 1 – Haftada bir veya daha az 2 – Haftada 2-3 defa 3 – Haftada 4-5 defa 4 – Haftada 5 defadan fazla

Entertainment

• En sevdiğin film türü nedir? 1 – Aksiyon 2 – Komedi 3 – Dram 4 – Romantik 5 – Bilim kurgu
• Ne sıklıkla TV veya akış hizmetleri izliyorsunuz? 1 – Günde bir saatten az 2 – Günde 1-2 saat 3 – Günde 3-4 saat 4 – Günde 4 saatten fazla

Mekan Yönetimi

• Etkinliğe kaç misafirin katılmasını bekliyorsunuz? 1 – 50'den az 2 – 50-100 3 – 100-200 4 – 200'den fazla
• Etkinlik için görsel-işitsel ekipman kiralamak ister misiniz? 1 – Evet 2 – Hayır

Etkinlik Geri Bildirimi:

• Gelecekte benzer bir etkinliğe katılma olasılığınız nedir? 1 – Hiç olası değil 2 – Biraz olası değil 3 – Kararsızım 4 – Biraz olası 5 – Son derece olası
• 1'den 5'e kadar bir ölçekte, etkinliğin organizasyonundan ne kadar memnun kaldınız? 1 – Hiç memnun değilim 2 – Hiç memnun değilim 3 – Kararsızım 4 – Biraz memnunum 5 – Çok memnunum

İşle ilgili bağlamda kapalı uçlu soru örnekleri

Çalışan Bağlılığı

• 1'den 5'e kadar bir ölçekte, yöneticiniz sizinle ne kadar iyi iletişim kuruyor? 1 – Hiç iyi değil 2 – Biraz kötü 3 – Orta değilim 4 – Biraz iyi 5 – Çok iyi
• İşvereniniz tarafından sağlanan eğitim ve gelişim olanaklarından ne kadar memnunsunuz? 1 – Hiç memnun değilim 2 – Hiç memnun değilim 3 – Kararsızım 4 – Biraz memnunum 5 – Çok memnunum

İş görüşmesi

• Şu anki eğitim seviyeniz nedir? 1 – Lise diploması veya eşdeğeri 2 – Önlisans derecesi 3 – Lisans derecesi 4 – Yüksek lisans derecesi veya üstü
• Daha önce benzer bir rolde çalıştınız mı? 1 – Evet 2 – Hayır
• Hemen başlamak için müsait misiniz? 1 – Evet 2 – Hayır

Çalışan Geri Bildirimi

• İş performansınız hakkında yeterli geri bildirim aldığınızı düşünüyor musunuz? 1 – Evet 2 – Hayır
• Şirket içinde kariyer gelişimi için fırsatlarınız olduğunu düşünüyor musunuz? 1 – Evet 2 – Hayır

Performans incelemesi:

• Bu çeyrekte sizin için belirlenen hedeflere ulaştınız mı? 1 – Evet 2 – Hayır
• Son gözden geçirmenizden bu yana performansınızı iyileştirmek için herhangi bir adım attınız mı? 1 – Evet 2 – Hayır

Sosyal araştırmalarda kapalı uçlu soru örnekleri

• Toplum hizmeti faaliyetleri için ne sıklıkla gönüllü oluyorsunuz? A. Hiçbir zaman B. Nadiren C. Bazen D. Çoğu zaman E. Her zaman
• Aşağıdaki ifadeye ne kadar katılıyorsunuz veya katılmıyorsunuz: "Hükümet, halk eğitimi için finansmanı artırmalı." A. Kesinlikle katılıyorum B. Katılıyorum C. Kararsızım D. Katılmıyorum E. Kesinlikle katılmıyorum
• Geçen yıl içinde ırkınız veya etnik kökeninize dayalı ayrımcılığa maruz kaldınız mı? A. Evet B. Hayır
• Sosyal medyada genellikle haftada kaç saat harcıyorsunuz? A. 0-1 saat B. 1-5 saat C. 5-10 saat D. 10 saatten fazla
• Şirketlerin çalışanlarına düşük ücret ödemesi ve asgari düzeyde fayda sağlaması adil midir? A. Adil B. Haksız
• Ceza adalet sisteminin, ırk veya sosyoekonomik statüden bağımsız olarak tüm bireylere eşit davrandığına inanıyor musunuz? A. Adil B. Haksız

Önemli Noktalar

Bir anket ve anket tasarlarken, soru türünü seçmenin yanı sıra, sorunun açık ve öz bir dille yazılması ve yanıtlayanların kolayca anlayıp takip edebilmesi ve daha sonraki analizler için daha iyi sonuçlara yol açacak şekilde mantıksal bir yapıda düzenlenmesi gerektiğini unutmayın.

Yakın uçlu bir anketi verimli bir şekilde yürütmek için ihtiyacınız olan tek şey aşağıdaki gibi bir yazılımdır: AhaSlaytlar çok miktarda ücretsiz dahili özellikler sunan anket şablonları ve herhangi bir anketi hızlı bir şekilde toplamanıza ve analiz etmenize yardımcı olan gerçek zamanlı güncellemeler.

Canlı Soru-Cevap sunum yapan kişi veya toplantı sahibi ile izleyici arasında gerçek zamanlı etkileşime izin veren bir formattır. Esasen, genellikle sunumlar, web seminerleri, toplantılar veya çevrimiçi etkinlikler sırasında sanal olarak gerçekleşen bir soru-cevap oturumudur. Bu tür etkinliklerde kapalı uçlu sorular kullanmaktan kaçınmalısınız çünkü bu, izleyicilerin fikirlerini ifade etmelerini kısıtlar. Aklınıza gelebilecek birkaç buz kırıcı şu soruyu soruyor: hileli sorular hedef kitlenize veya listeye göz atarak bana bir şey sor!

Çıkış: Üst açık uçlu sorular 2024 içinde!

Sık Sorulan Sorular

Ref: Aslında