İşyerinde Oyunlaştırma | İşin Geleceğine İlişkin Son Trend | 2024 Gösterimleri

Ödül ve zafer duygusu her zaman çalışanları daha yüksek üretkenliğe teşvik eden çekici unsurlardır. Bunlar benimsenmesine ilham verdi İşyerinde Oyunlaştırmason yıllar.  

Anketler çalışanların %78'inin oyunlaştırmanın işlerini daha eğlenceli ve ilgi çekici hale getirdiğine inandığını gösteriyor. Oyunlaştırma, çalışanların bağlılık düzeylerini %48 oranında artırıyor. Oyunlaştırılmış iş deneyimi trendi önümüzdeki birkaç yılda artacak. 

Bu makalenin tamamı, şirketlerin çalışanlarını işlerine bağlı ve motive tutmalarına yardımcı olan işyerindeki oyunlaştırmayla ilgilidir.

İçindekiler

• İşyerinde Oyunlaştırma Nedir?
• İşyerinde Oyunlaştırmanın Artıları ve Eksileri Nelerdir?
  • İş Yerinde Oyunlaştırmanın Faydaları
  • İşyerinde Oyunlaştırmanın Zorlukları
• İşyerinde Oyunlaştırma Örnekleri Nelerdir?
  • AhaSlides Sınav Tabanlı Oyunlar
  • Benim Marriott Otelim 
  • Deloitte'a katılım 
  • Bluewolf, Marka Bilinirliği için #GoingSocial'ı destekliyor
• İşyerinde Oyunlaştırma Nasıl Kullanılır?
• Sık Sorulan Sorular

Daha İyi Etkileşim İçin İpuçları

• Oyunlaştırma öğrenme platformları
• Öğrenme için oyunlaştırma
• Oyunlaştırmayı tanımlayın

İşyerinde Oyunlaştırma Nedir?

İşyerinde oyunlaştırma, oyun öğelerinin oyun dışı bir bağlamda tanıtılmasıdır. Oyunlaştırılmış iş deneyimi genellikle puanlar, rozetler ve başarılar, liderlik tablosu işlevleri, ilerleme çubukları seviyeleri ve başarılara yönelik diğer ödüllerle tasarlanır. 

Şirketler, çalışanların görevleri tamamlayarak daha sonra ödüller ve teşviklerle değiştirilebilecek puanlar kazanmalarına olanak tanıyarak, oyun mekaniği yoluyla çalışanlar arasında iç rekabeti sağlar. Bu, çalışanların daha iyi iş performansı elde etmek için birbirleriyle rekabet etmelerini teşvik etmeyi ve verimlilik. Oyunlaştırma aynı zamanda öğrenmeyi gerçekleştirmek amacıyla eğitimde de kullanılmaktadır. Eğitim süreci daha rahat ve neşeli. 

İşyerinde Oyunlaştırmanın Artıları ve Eksileri Nelerdir?

İşyerinde oyunlaştırmanın kullanılması, karışık bir eleştiri paketini gösteriyor. Çalışma ortamını eğlenceli ve rekabetçi hale getirmek yararlı olsa da felakete dönüşebilir. Firmaların dikkat etmesi gereken oyunlaştırılmış iş deneyiminin avantaj ve dezavantajları neler bakalım. 

İş Yerinde Oyunlaştırmanın Faydaları

İşte işyeri oyunlaştırmanın bazı avantajları ve bazı örnekler. 

• Çalışan bağlılığını artırın: Çalışanların daha fazla ödül ve teşvikle daha çok çalışmaya motive oldukları açıktır. Çağrı merkezi dış kaynak kullanımı firması LiveOps, oyunlaştırmayı operasyonlarına dahil ederek önemli gelişmeler elde etti. Oyun öğelerini tanıtarak ödüllendirmek çalışanlarıyla çağrı sürelerini %15 kısalttılar, satışları minimum %8 artırdılar ve müşteri memnuniyetini %9 artırdılar.
• Anında ilerleme ve başarı belirtisi sunar: Oyunlaştırılmış bir işyerinde çalışanlar daha yüksek sıralamalar ve rozetler kazandıkça sürekli performans güncellemeleri alırlar. Çalışanların sürekli olarak ilerleme kaydettiği, heyecan verici ve hedef odaklı bir ortamdır.
• En iyiyi ve en kötüyü tanımlayın: Oyunlaştırmada liderlik tablosu, işverenlerin hangisinin yıldız çalışan olduğunu ve kimin faaliyetlerden uzak olduğunu hızlı bir şekilde değerlendirmesine yardımcı olabilir. Aynı zamanda, yöneticilerin işe yeni başlayan çalışanlara dikkat çekmesini beklemek yerine, diğerleri artık sorunları kendi başlarına çözebilir ve birbirlerinden öğrenebilirler. NTT Data ve Deloitte, çalışanlarının diğer meslektaşlarıyla oyun oynayarak becerilerini geliştirmelerini sağlamak için üzerinde çalışıyor. 
• Yeni bir kimlik bilgisi türü: Oyunlaştırma, geleneksel yöntemlere değerli bir katkı olabilecek şekilde, çalışanların becerilerini ve başarılarını takdir etmenin ve ödüllendirmenin yeni bir yolunu sunabilir. performans ölçütleri. Örneğin, Alman kurumsal yazılım şirketi SAP, 10 yıldır SAP Topluluk Ağı'na (SCN) en çok katkıda bulunanları sıralamak için bir puan sistemi kullanıyor. 

İşyerinde Oyunlaştırmanın Zorlukları

Oyunlaştırılmış çalışma deneyiminin dezavantajlarına bir göz atalım.

• Motivasyonu bozulan çalışanlar: Oyunlaştırma, çalışanları her zaman motive etmez. GamEffective CEO'su ve kurucusu Gal Rimon, "10,000 çalışan varsa ve sıralama tablosu yalnızca en iyi performans gösteren 10 çalışanı gösteriyorsa, ortalama çalışanın ilk 10'da yer alma şansı neredeyse sıfırdır ve bu da oyuncuların motivasyonunu düşürür" dedi. .   
• Artık adil bir oyun değil: İnsanların işleri, terfileri ve maaş artışları oyun benzeri bir sisteme bağlı olduğunda, hile yapma veya sistemdeki herhangi bir açıktan yararlanmanın yollarını bulma yönünde güçlü bir istek ortaya çıkar. Ve bazı çalışanların öncelikleri almak için iş arkadaşlarını arkadan bıçaklamaya istekli olmaları da mümkündür. 
• Bağlantının kesilmesi riski: İşte olay şu. Şirket oyun benzeri bir sisteme yatırım yapabilir ancak çalışanların sıkılmadan ne kadar süre oynayacağı tahmin edilemez. Zamanı geldiğinde insanlar artık oyuna dahil olmuyor. 
• Geliştirilmesi pahalıLeapgen'in başkanı ve baş hizmet sorumlusu Mike Brennan, "Oyunlaştırma, oyunun tasarımına kimin katkıda bulunduğuna bağlı olarak başarılı veya başarısız olacaktır; bu, oyunun ne kadar iyi tasarlandığının en iyi belirleyicisidir" dedi. Oyunların geliştirilmesinin yanı sıra bakımı da maliyetlidir.

İşyerinde Oyunlaştırma Örnekleri Nelerdir?

Şirketler çalışma ortamını nasıl oyunlaştırıyor? İşyerinde oyunlaştırmanın en iyi dört örneğine bir göz atalım. 

AhaSlides Sınav Tabanlı Oyunlar

AhaSlides'ın basit ama etkili Sınav Tabanlı Oyunları, her tür şirket için her konuya göre uyarlanabilir. Bu, oyunlaştırma öğeleri içeren sanal bir çevrimiçi sınavdır ve katılımcılar bunu telefonları aracılığıyla anında oynayabilirler. Skor tablosu, mevcut durumunuzu ve puanlarınızı istediğiniz zaman kontrol etmenize olanak tanır. Ve oyunu her zaman yenilemek için yeni soruları güncelleyebilirsiniz. Bu oyun neredeyse tüm şirket eğitimlerinde ve ekip oluşturma faaliyetlerinde yaygındır. 

Benim Marriott Otelim 

Bu, Marriott International tarafından yeni başlayanları işe almak için geliştirilen simülasyon oyunudur. Klasik oyunlaştırmanın tüm unsurlarını takip etmiyor ancak oyuncuların kendi restoranlarını tasarlamasını, envanteri yönetmesini, çalışanları eğitmesini ve misafirlere hizmet etmesini gerektiren sanal bir iş oyunu haline getiriyor. Oyuncular müşteri hizmetlerine göre puan kazanırlar ve puanlar memnun kalanlara verilir. müşterilerve kötü hizmet için kesintiler.

Deloitte'a katılım 

Deloitte klasiği dönüştürdü Onboarding süreciPowerpoint ile yeni personelin diğer yeni başlayanlarla ekip oluşturduğu ve çevrimiçi gizlilik, uyumluluk, etik ve prosedürler hakkında bilgi edindiği daha ilginç bir oyuna dönüştürün. Bu uygun maliyetlidir ve yeni başlayanlar arasında işbirliğini ve aidiyet duygusunu teşvik eder.  

Bluewolf, Marka Bilinirliği için #GoingSocial'ı destekliyor

Bluewolf, çalışanların katılımını ve şirketin çevrimiçi varlığını artırmak için teknolojiyi kullanan #GoingSocial programını başlattı. Çalışanları işbirliği yapmaya, 50 veya daha yüksek Klout puanı almaya ve şirketin resmi blogu için blog yazıları yazmaya teşvik ettiler. Aslında bu hem çalışanlar hem de şirket için karşılıklı fayda sağlayan bir yaklaşımdı.

İşyerinde Oyunlaştırma Nasıl Kullanılır?

Oyunlaştırmayı işyerine getirmenin birçok yolu vardır; en basit ve yaygın yol, onu eğitim, ekip oluşturma ve işe alım sürecine dahil etmektir. 

Küçük şirketler ve uzak ekipler, güçlü bir oyun tabanlı sisteme yatırım yapmak yerine, test tabanlı oyunlaştırmayla eğlenceli eğitim ve ekip oluşturma etkinliklerini teşvik etmek için AhaSlides gibi oyunlaştırma platformlarını kullanabilir. Dürüst olmak gerekirse oldukça yeterli. 

????AhaSlaytlarAralarından seçim yapabileceğiniz binlerce özelleştirilebilir test şablonu sunuyoruz ve tamamen ücretsiz. İşinizi bitirmeniz sadece 5 dakikadan fazla sürmez. O halde hemen AhaSlides'a kaydolun!

Sık Sorulan Sorular

Ref: hızlı şirket | SHRM | İK trend enstitüsü