4 Функція управління людськими ресурсами | Повний посібник з HRM у 2024 році

Людські ресурси є основою будь-якого успішного бізнесу. Ефективне управління робочою силою може бути складним завданням, особливо коли організації стають більш складними та різноманітними. Тут вступає в дію управління людськими ресурсами (HRM). HRM є життєво важливою функцією в будь-якій організації, яка допомагає залучати, розвивати та утримувати потрібні таланти. 

У цій статті ми вивчимо 4 функція управління людськими ресурсами та їх значення для забезпечення успіху бізнесу. Незалежно від того, чи є ви фахівцем з управління персоналом, бізнес-лідером чи працівником, розуміння цих функцій має вирішальне значення для досягнення ваших цілей і завдань. 

Отже, почнемо!

• Що таке управління людськими ресурсами?
• Відмінності між HRM і стратегічним управлінням людськими ресурсами?
• 4 функція управління людськими ресурсами
• 5 кроків в управлінні людськими ресурсами 
• Навички, необхідні для управління людськими ресурсами 
• Відмінності між персоналом HRM і менеджерами
• Важливість HRM в корпорації

Перевірте повне коло співробітників компанії

Вам знадобиться чудовий процес адаптації для нового працівника, а потім встановіть для нього правильну ціль для успішного впровадження (KPI проти OKR)! Планування тренінгу Дуже важливо переконатися, що співробітники під час роботи відповідають духу та цілям компанії!

Тоді менеджери з персоналу можуть багато чого опитування залученості співробітників, збільшення тонни утримання співробітників з великим чистий рахунок промоутера

В середині року або в кінці року, ідеї подарунків для співробітника і більше ідеї вдячності для співробітників слід визнати зусилля співробітників!

У робочий час працівники можуть отримувати відпустки за особистими справами, в тому числі: творча відпустка, FMLA залишити (Відпустка за станом здоров'я), і дізнайтеся, як розрахунок щорічної відпустки.

Перевірити: Приклади додаткових пільг та Що таке шість сигм в лідерстві та HRM?

Що таке управління людськими ресурсами?

Управління людськими ресурсами (HRM) — це відділ, який керує робочою силою організації. 

HRM передбачає ряд заходів, спрямованих на максимізацію продуктивності та продуктивності працівників, а також створення позитивного робочого середовища.

5 елементів HRM: 

• Набір і відбір
• Навчання та розвиток
• Управління продуктивністю
• Компенсація та пільги
• Відносини співробітників

Наприклад, якщо в компанії спостерігається висока плинність кадрів. Відділ управління персоналом буде відповідати за виявлення основних причин плинності кадрів і розробку стратегії вирішення проблеми. Це може включати співбесіду з працівниками, які звільняються, для збору відгуків, перегляд програм компенсацій і пільг, а також розробку програм для покращення залучення працівників. 

Відмінності між HRM і стратегічним управлінням людськими ресурсами?

Стратегічне управління людськими ресурсами (SHRM) і управління людськими ресурсами (HRM) — це дві концепції, які тісно пов’язані, але мають деякі ключові відмінності.

Підсумовуючи, хоча як HRM, так і SHRM є важливими для управління людськими ресурсами організації, SHRM використовує більш стратегічний і довгостроковий підхід до управління людським капіталом, узгоджуючи HR-стратегії із загальними стратегічними цілями організації.

4 функція управління людськими ресурсами

Чотири функції управління людськими ресурсами:

1/ Функція придбання - 4 Функція управління людськими ресурсами

Функція залучення передбачає визначення потреб організації в кадрах, розробку плану залучення потрібних кандидатів і виконання процесу найму. Ось деякі види діяльності: 

• Створіть посадові інструкції та специфікації
• Розробити стратегії пошуку
• Побудова відносин з потенційними кандидатами
• Розробляйте маркетингові кампанії з підбору персоналу

Для організацій, які шукають і наймають найкращих спеціалістів, ця функція є важливою. Однак слід мати на увазі, що розробка стратегії залучення талантів повинна узгоджуватися із загальною бізнес-стратегією та цілями організації.

2/ Функція навчання та розвитку - 4 Функція управління людськими ресурсами

Процес навчання та розвитку передбачає два етапи:

• Визначте потреби в навчанні співробітників. Оцініть рівень кваліфікації співробітників і визначте напрямки для подальшого навчання (за допомогою оцінки ефективності, відгуків співробітників або інших методів оцінювання).
• Створіть ефективні навчальні програми. Після визначення потреб у навчанні команда відділу кадрів працює з експертами з відповідної тематики, щоб створити навчальні програми, спрямовані на задоволення цих потреб. Програми навчання та розвитку можуть мати різні форми, такі як навчання на робочому місці, навчання в аудиторії, електронне навчання, коучинг, наставництво та розвиток кар’єри.
• Проводити навчальні програми. Після того, як навчальні програми створені, відділ кадрів реалізує їх, плануючи навчальні сесії, надаючи ресурси та матеріали та оцінюючи ефективність навчання. 
• Слідувати. Регулярний зворотний зв’язок і подальші дії необхідні для того, щоб переконатися, що співробітники можуть застосовувати навички та знання, які вони отримали на роботі.

Програми практичного навчання та розвитку можуть підвищити результативність і продуктивність співробітників, зменшити плинність кадрів і підвищити здатність організації адаптуватися до мінливих потреб бізнесу.

3/ Функція мотивації - 4 Функція управління людськими ресурсами

Функція мотивації зосереджена на створенні позитивного робочого середовища, щоб надихати та заохочувати працівників працювати якнайкраще. Một số điểm chính của chức năng này như: 

• Розробіть стратегії залучення та мотивації співробітників.

HRM може забезпечувати такі стимули, як бонуси, підвищення по службі та програми визнання, а також створювати можливості для професійного розвитку та просування по службі. Наприклад, HRM може пропонувати нагороди працівникам, які перевищують очікувані результати або досягають певних цілей.

Крім того, HRM також може надавати програми визнання та програми розвитку, щоб допомогти працівникам отримати нові навички та знання, які можуть підвищити їхню задоволеність роботою та мотивацію.

• Створіть культуру, яка сприяє співпраці, довірі та взаємній повазі.

Це включає надання співробітникам можливості ділитися своїми ідеями та думками, а також сприяння командній роботі та спілкуванню. Коли працівники відчувають, що їх цінують і цінують, вони, швидше за все, будуть мотивовані працювати якнайкраще.

Загалом ефективні стратегії мотивації можуть допомогти підвищити залученість працівників, задоволеність роботою та продуктивність, що зрештою може принести користь організації в цілому. 

4/ Функція обслуговування - 4 Функція управління людськими ресурсами

Технічне обслуговування є важливою функцією, яка передбачає:

• Керуйте виплатами працівникам
• Керуйте відносинами з працівниками
• Сприяти добробуту співробітників
• Переконайтеся, що все відповідає законодавчим і нормативним вимогам. 

Ця функція спрямована на підтримку позитивного робочого середовища, яке сприяє задоволенню та утриманню співробітників, а також захищає організацію від юридичних ризиків.

Виплати працівникам можуть включати медичне обслуговування, щорічну відпустку, FMLA залишати, творча відпустка, додаткові пільги, пенсійні плани та інші форми компенсації. HRM також може надавати ресурси та підтримку для благополуччя працівників, наприклад, послуги з психічного здоров’я, програми оздоровлення та програми допомоги працівникам.

Крім того, HRM має керувати конфліктами та сприяти формуванню позитивної робочої культури. HRM може розробляти політику та процедури для вирішення проблем на робочому місці та надавати навчальні програми для керівників і співробітників щодо ефективного вирішення конфліктів.

HRM також несе відповідальність за забезпечення дотримання законодавчих і нормативних вимог, таких як законодавство про працю, правила зайнятості та стандарти безпеки.

5 кроків в управлінні людськими ресурсами 

Етапи управління людськими ресурсами відрізняються залежно від організації та конкретних цілей і завдань відділу кадрів. Однак, загалом, наступні важливі кроки в управлінні людськими ресурсами: 

1/ Планування людських ресурсів

Цей крок передбачає оцінку поточних і майбутніх потреб організації в робочій силі, прогнозування пропозиції та попиту працівників і розробку стратегій для заповнення будь-яких прогалин.

2/ Наймання та відбір

Цей крок вимагає залучення, відбору та найму найбільш кваліфікованих кандидатів на доступні посади. Це включає розробку посадових інструкцій, визначення вимог до роботи, пошук кандидатів, проведення співбесід і відбір найкращих кандидатів.

3/ Навчання та розвиток

Цей крок передбачає оцінку потреб співробітників у навчанні, розробку та проведення навчальних програм, а також оцінку їх ефективності.

3/ Управління продуктивністю

Цей крок передбачає встановлення стандартів продуктивності, оцінку продуктивності співробітників, надання зворотного зв’язку та ініціювання коригувальних дій, якщо необхідно. 

4/ Компенсації та пільги

Цей крок передбачає розробку та впровадження програм винагороди та пільг, які залучають, утримують та мотивують працівників. Він включає аналіз ринкових тенденцій, розробку структур заробітної плати, розробку пакетів пільг і забезпечення відповідності програм компенсацій і пільг вимогам законодавства.

5/ Стратегія та планування кадрів

Цей крок включає розробку стратегій і планів у сфері управління персоналом, які відповідають загальним стратегічним цілям і завданням організації. Він включає визначення пріоритетів у сфері управління персоналом, розробку цілей і завдань у сфері управління персоналом і визначення ресурсів, необхідних для їх досягнення.

Навички, необхідні для управління людськими ресурсами 

Управління людськими ресурсами вимагає широкого спектру навичок, щоб бути успішним. Якщо ви хочете працювати в сфері управління людськими ресурсами, вам можуть знадобитися деякі ключові навички, зокрема:

• Навички комунікації: Ви повинні мати відмінні комунікативні навички, щоб ефективно спілкуватися зі співробітниками, керівництвом і зовнішніми зацікавленими сторонами.

• Навички міжособистісного спілкування: Вам потрібні міцні навички міжособистісного спілкування, щоб налагоджувати стосунки зі співробітниками, вирішувати конфлікти та сприяти створенню позитивного робочого середовища.

• Навички вирішення проблем: Потрібно швидко виявляти проблеми та розробляти рішення для їх вирішення.

• Аналітичні навички: Ви повинні вміти аналізувати дані та приймати на основі даних рішення, пов’язані з тенденціями найму персоналу, залученням співробітників і управлінням продуктивністю.

• Стратегічне мислення: Щоб стати професіоналом з управління персоналом, вам потрібен стратегічний настрій, який відповідає цілям і завданням організації.

• Адаптивність: Фахівці з персоналу повинні адаптуватися до мінливих потреб і пріоритетів бізнесу.

• Технологічні навички: Фахівці з кадрів повинні володіти кадровими технологіями та програмним забезпеченням, включаючи інформацію про кадри та системи відстеження кандидатів.

Відмінності між персоналом HRM і менеджерами

Основна відмінність між персоналом HRM і менеджерами полягає в їхніх організаційних ролях і обов’язках.

Персонал відділу управління персоналом зазвичай відповідає за виконання повсякденних адміністративних завдань, пов’язаних із функціями управління персоналом, таких як підбір, найм і навчання працівників. Вони також можуть вести облікові записи працівників і забезпечувати дотримання кадрової політики та процедур.

З іншого боку, менеджери з управління персоналом відповідають за нагляд за загальною службою управління персоналом, а також за розробку та впровадження стратегій управління персоналом, які відповідають цілям і завданням організації. Вони беруть участь у прийнятті рішень на вищому рівні та можуть відповідати за управління командою персоналу відділу кадрів.

Ще одна ключова відмінність полягає в тому, що персонал HRM зазвичай має менше повноважень і повноважень приймати рішення, ніж менеджери. Менеджери з управління персоналом можуть мати повноваження приймати рішення, пов’язані з винагородою, пільгами та управлінням продуктивністю. Навпаки, кадровий персонал може мати менше повноважень і потребувати схвалення від керівників вищого рівня.

Важливість управління персоналом у корпорації/підприємстві

Окрім того, що організація має правильних людей на правильних ролях, управління людськими ресурсами має вирішальне значення для успіху будь-якої корпорації чи підприємства. Ось кілька основних причин, чому:

1/ Залучайте та утримуйте найкращі таланти

Управління персоналом має вирішальне значення для залучення та утримання найкращих працівників шляхом розробки стратегій найму, пропозиції конкурентоспроможних зарплат і пільг, а також створення позитивного робочого середовища.

2/ Розвивати та підтримувати кваліфіковану робочу силу

HRM гарантує, що працівники мають необхідні навички та знання для ефективного виконання своєї роботи. Сюди входять програми навчання та розвитку, постійне навчання та наставництво, а також можливості кар’єрного зростання.

3/ Підвищення продуктивності співробітників

HRM надає інструменти та процеси для управління продуктивністю, які допомагають менеджерам виявляти та вирішувати проблеми ефективності, встановлювати цілі ефективності та надавати регулярний відгук співробітникам.

4/ Сприяти позитивній культурі праці

HRM сприяє позитивній робочій культурі, яка узгоджується з цінностями та цілями організації. Це включає створення сприятливого робочого середовища для співпраці, сприяння балансу між роботою та особистим життям, а також визнання та винагородження працівників за їхній внесок.

5/ Забезпечити дотримання законодавчих та нормативних вимог

HRM гарантує, що організація дотримується трудового законодавства та нормативних актів, таких як закони про рівні можливості працевлаштування, закони про заробітну плату та робочий час, а також правила охорони праці.

Загалом HRM має вирішальне значення для успіху будь-якої корпорації чи підприємства, оскільки воно гарантує наявність в організації потрібних людей з потрібними навичками та знаннями, а також створює позитивну робочу культуру, яка сприяє продуктивності, залученості та добробуту працівників.

Підсумки

Підсумовуючи, управління людськими ресурсами має вирішальне значення для успіху будь-якої корпорації чи підприємства. Це включає стратегічне планування, ефективний найм і відбір, постійне навчання та розвиток, управління продуктивністю, винагороди та пільги, а також відносини з працівниками.

Якщо ви хочете бути частиною HRM, вам потрібно зрозуміти 4 функції управління людськими ресурсами та вдосконалити широкий спектр навичок. 

І не забудьте скористатися перевагами AhaSlides власна бібліотека шаблонів щоб зробити ваші навчальні плани та програми більш інтерактивними, творчими та веселими!