70 20 10 Модель навчання | Як використовувати в 2024 році

Працуй

Джейн Нг 16 січень, 2024 9 хв читання

У сучасному висококонкурентному бізнес-середовищі успіх підприємства залежить від потенціалу та продуктивності його робочої сили. Як наслідок, поява внутрішньофірмових навчальних програм є незамінним інструментом для розвитку компетенцій співробітників відповідно до загальної стратегії організації.

Вибір правильної форми та методу навчання може значно підвищити ефективність співробітників. Отже, незалежно від того, чи є ви власником бізнесу, фахівцем з кадрів або тим, хто хоче розвивати свої здібності на роботі, ви можете звернутися до 70 20 10 модель навчання. Ця модель підкреслює важливість поєднання досвіду на робочому місці, соціальної взаємодії та формального навчання для досягнення оптимальних результатів навчання та розвитку.

В цьому blog публікації ми дізнаємося про навчальну модель 70 20 10, як вона працює та як її ефективно застосовувати.

Зміст

Зображення: freepik

Поради для кращого залучення

Альтернативний текст


Шукаєте способи навчити свою команду?

Зберіть членів вашої команди за веселою вікториною AhaSlides. Зареєструйтеся, щоб пройти безкоштовну вікторину з AhaSlides бібліотека шаблонів!


🚀 Візьміть безкоштовну вікторину☁️

Що таке модель навчання 70 20 10?

Модель навчання 70 20 10 є основою для навчання та розвитку. І це означає, що процес навчання і розвитку відбувається з поділом наступним чином:

  • 70% завдяки досвіду роботи.
  • 20% через соціальні взаємодії з іншими.
  • 10% через формальне навчання та навчання.
Зображення: Shutter Stock

Морган МакКолл, Майкл М. Ломбардо та Роберт А. Айхінгер із Центру креативного лідерства створили цю модель на основі досліджень, проведених ними у 1980-х роках.

Прийняття моделі навчання 70:20:10 допоможе надати співробітникам інтегрований досвід навчання. Організації можуть спиратися на цю модель, щоб задовольнити потреби своїх співробітників і створити ефективну програму навчання. Давайте дізнаємося більше про діяльність кожної частини цієї моделі:

70% - Навчання через досвід роботи

До 70% того, що працівники дізнаються на робочому місці, отримують завдяки досвіду на робочому місці, наприклад навчанню на робочому місці, призначенням і проектам. Потрапивши в реальну ситуацію, співробітники розумітимуть робочий процес, як приймати рішення, вирішувати проблеми, що виникають, тощо.

Така форма навчання дозволяє співробітникам вчитися на власних помилках, перевіряти нові ідеї та застосовувати теоретичні знання в реальних умовах.

20% - Навчання через соціальні взаємодії з іншими 

Один із найефективніших способів вчитися та розвиватися — ділитися своїм досвідом і навичками з іншими. Таким чином, 20% навчання через соціальні взаємодії пояснює важливість навчання через взаємодію з іншими, наприклад, через наставництво, коучинг і зворотний зв’язок від однолітків і менеджерів. 

Ця форма навчання може допомогти співробітникам отримати цінну інформацію, поради та підтримку від більш досвідчених колег, побудувати зв’язки та розвинути навички міжособистісного спілкування та спілкування.

Зображення: freepik

10% - Навчання через формальне навчання та освіту

Решта 10% навчання через формальне навчання відноситься до навчання, яке відбувається в структурованому стилі аудиторії, наприклад, семінари, курси, конференції та електронне навчання.

Цей тип навчання часто асоціюється з традиційними методами навчання та зосереджується на передачі конкретних знань або навичок за структурованою навчальною програмою. Ці тренінги допоможуть співробітникам покращити свої навички, адаптуючись до них самостійне навчання на роботі не витрачаючи занадто багато часу.

Переваги моделі навчання 70 20 10

Модель навчання 70 2010 має численні переваги як для працівників, так і для організацій. Ось деякі з основних переваг цієї моделі:

1/ Персоналізуйте навчання

Не всі вчаться однаково. Ось чому впровадження програми зі здоровою інтеграцією методів і каналів навчання, як-от модель 70 20 10, може бути ефективним. Це дозволяє співробітникам пристосовувати свій досвід навчання до своїх конкретних потреб.

Крім того, ця модель дозволяє співробітникам навчатися у спосіб, який найкраще відповідає їхнім індивідуальним потребам і вподобанням, що може допомогти співробітникам запам’ятовувати та ефективніше застосовувати свої знання.

2/ Збільште залученість співробітників

Надаючи можливості для навчання на робочому місці та соціального навчання, модель навчання 70 20 10 може сприяти залученню співробітників шляхом негайного застосування набутих навичок. Коли працівники мають повноваження діяти на робочому місці, вони залишаються зосередженими на своїх кар’єрних цілях, оскільки відчувають більшу відповідальність за власний кар’єрний ріст і успіх.

Крім того, завдяки компоненту соціального навчання моделі навчання 70 20 10 співробітники можуть отримувати зворотний зв’язок від своїх колег і керівників. Цей відгук може допомогти їм зміцнити впевненість і відчути себе більш залученими та пов’язаними зі своєю роботою та колегами.

Зображення: freepik

3/ Поліпшити результати навчання

Модель 70-20-10 забезпечує цілісний підхід до навчання та розвитку, який може покращити результативність та ефективність результатів навчання. Це дозволяє працівникам застосовувати свої знання в контексті реального життя, одночасно надаючи додаткову підтримку та керівництво для засобів соціального навчання.

Крім того, це забезпечує співробітників структурованим і комплексним навчальним досвідом, який може зміцнити їх навчання та допомогти їм отримати нові навички та знання.

Загалом модель навчання 70 20 10 має інтегрований і цілісний підхід до навчання, який допомагає працівникам поглибити своє розуміння та бути в курсі останніх подій у своїй галузі.

4/ Поліпшення організаційної ефективності та конкурентоспроможності

Надаючи релевантні та ефективні можливості для навчання, навчальна модель 70 20 10 може допомогти співробітникам отримати нові навички та знання, щоб підвищити продуктивність і результативність. Це означає, що загальна організаційна продуктивність і ефективність також покращуються.

Крім того, оскільки якість працівників підвищується, організації можуть отримати конкурентну перевагу, покращити свої позиції на ринку, підвищити задоволеність клієнтів і покращити фінансові показники.

Працювати з навчальною моделлю 70 20 10?

Впровадження навчальної моделі 70 20 10 вимагає ретельного планування та зобов’язання надавати різноманітні навчальні можливості, виділені в моделі. Ось кілька кроків для ефективного впровадження моделі навчання 70 20 10:

Зображення: freepik

1/ Визначте навчальні потреби працівників

Компанії повинні спочатку визначити навчальні потреби та цілі своїх співробітників, перш ніж запроваджувати модель навчання 70-20-10. Це можна зробити за допомогою опитувань, фокус-груп або індивідуальних інтерв’ю. Зміст опитування чи інтерв’ю має ґрунтуватися на таких факторах:

  • Необхідність персоналізації досвіду навчання працівника (специфічні потреби та цілі кожної людини).
  • Залученість та мотивація співробітників до покращення результатів навчання.
  • Узгодження між потребами співробітників у навчанні та цілями організації.

Визначаючи навчальні потреби співробітників, організація може ефективніше розподіляти ресурси, зосереджуючись на тих сферах, які потребують найбільшого зростання. Це може сприяти підвищенню економічної ефективності програм навчання та розвитку.

2/ Розробка навчального досвіду, який відображає модель

Розробка навчального досвіду є важливим кроком для ефективного впровадження цієї моделі. Тому організації можуть розглянути можливість пропонувати різноманітні можливості навчання без відриву від роботи, соціального навчання та формального навчання.

Для 70% - Навчання через практичний досвід

Співробітники отримують більшість можливостей для навчання через свою роботу, чи то через набуття нових навичок під час роботи над проектом, чи через вирішення завдань. Щоб допомогти співробітникам отримати максимальну віддачу від навчання на робочому місці, ви можете:

  • Призначайте співробітників для роботи над проектами, які відповідають їхнім навчальним цілям.
  • Розширте повноваження співробітників приймати рішення та створіть для них можливості керувати людьми та проектами.
  • Запрошуйте їх на важливі стратегічні зустрічі.
  • Забезпечте наставництво або тренінг з лідерства для надання підтримки на роботі.

Для 20% - Навчання через соціальні взаємодії

Дозвольте співробітникам навчатися через їхню взаємодію з іншими – чи то з керівником, колегою чи вищим керівництвом. Ось кілька ідей, які допоможуть вашим працівникам налагодити стосунки на робочому місці:

  • Пропонуйте програми наставництва або навчання.
  • Створюйте можливості для співпраці співробітників над проектами або роботи в міжфункціональних командах.
  • Надайте співробітникам можливість надавати та отримувати відгуки.
  • Заохочуйте співробітників висловлювати вдячність і вдячність за внесок один одного.

За 10% - Навчання через формальне навчання 

Організації можуть зосередити 10% своїх зусиль на створенні офіційної програми професійного розвитку. Не бійтеся виходити за рамки традиційних групових тренувань. Ось кілька ідей для вашої організації:

  • Проводьте особисті семінари чи семінари на конкретні теми, пов’язані з організацією чи галуззю співробітників.
  • Пропонуйте програми сертифікації для працівників, які прагнуть просунути свою кар’єру.
  • Заохочуйте співробітників відвідувати галузеві конференції та заходи, щоб дізнатися про останні тенденції та передовий досвід у своїй галузі.
  • Пропонуйте програми компенсації за навчання, щоб підтримати працівників, які хочуть продовжити освіту.
  • Створіть бібліотеку навчальних ресурсів, таких як книги, статті, наукові роботи тощо. 
Фото: freepik - приклади моделей 70/20/10

3/ Надавати підтримку та ресурси

Надання підтримки та ресурсів має вирішальне значення для того, щоб співробітники могли ефективно брати участь у навчанні та максимізувати переваги моделі 70 20 10. Ось кілька способів, якими організації можуть надати підтримку та ресурси своїм співробітникам:

  • Переконайтеся, що працівники мають доступ до необхідних навчальних матеріалів.
  • Надайте співробітникам доступ до наставників або тренерів, які можуть надати вказівки.
  • Виділіть час і ресурси для кожного працівника, щоб навчатися та рости на роботі. Наприклад, організація може надати їм відпустку для відвідування конференцій або тренінгів.
  • Заохочуйте співробітників до співпраці та обміну знаннями для підтримки соціального навчання.
  • Відзначайте та винагороджуйте працівників, які беруть участь у навчанні та розвитку. 

4/ Оцініть і вдосконаліть

Щоб гарантувати, що модель навчання 70 20 10 забезпечує бажані результати, організаціям необхідно регулярно оцінювати та вдосконалювати навчальний досвід співробітників. 

Це може включати збір відгуків від співробітників, відстеження прогресу в досягненні цілей навчання та внесення необхідних коригувань для забезпечення ефективності моделі.

Примітка: Модель 70 20 10 не є жорсткою формулою і може бути адаптована відповідно до потреб різних осіб та організацій. Проте організаціям необхідно поєднувати експериментальне, соціальне та формальне навчання, щоб досягти оптимальних результатів у розбудові можливостей своєї робочої сили.

Ключові винесення 

Модель навчання 70 20 10 — це потужна основа, яка може допомогти організаціям розвинути можливості своєї робочої сили, стимулювати залученість і мотивацію, а також покращувати ефективність організації. Поєднуючи досвід, соціальні та формальні можливості навчання, модель забезпечує цілісний підхід для отримання більш ефективних результатів навчання.

Не забудьте створити приємний досвід навчання для своїх співробітників AhaSlides. Незалежно від того, чи це тренінг, семінар чи мозковий штурм, ми зробимо навчання приємнішим і цікавішим для ваших співробітників, ніж будь-коли! 

Давайте вивчимо наш публічний шаблонes та риси як живі опитування, вікторини, запитання та відповіді, хмара слів тощо!