Презентація продукту представляє новий продукт, оновлення або окрему функцію людям, які його підтримуватимуть, розроблятимуть на його основі або купуватимуть. Якщо її добре зробити, вона пояснює, що це за продукт, як він працює та чому він важливий для аудиторії. Цей посібник охоплює те, що потрібно включити, шість кроків підготовки та три реальні запуски, вартих вивчення, кожен з яких перевірено на власних сторінках компанії або авторитетних звітах.
Що таке презентація продукту?
Презентація продукту – це розповідь, зазвичай зі слайдами, яка розповідає аудиторії, що таке продукт, як він працює та яку проблему вирішує. Це один із кількох види презентації, і він розташований близько до маркетингова презентація і бізнес-презентація.
Ви можете надавати його на різних етапах життєвого циклу продукту, щоб аудиторія змінювалася:
- Інвестори та рада директорів: Ви пропонуєте ідею та запитуєте схвалення або фінансування, перш ніж команда її реалізує.
- колеги: ви показуєте бета-версію або нову функцію та збираєте відгуки від відділу продажів, підтримки та маркетингу.
- Клієнти та громадськість: Ви запускаєте готовий продукт і показуєте людям усе, що потрібно знати, щоб його спробувати.
Доповідачем може бути менеджер продукту, аналітик, керівник відділу успішності клієнтів або генеральний директор. Іноді сцену ділять кілька людей.
Чому важлива презентація продукту
- Це привертає увагу. Запуск дає пресі, клієнтам та вашій власній команді момент для зосередження.
- Це вас виділяє. Гарного продукту недостатньо, якщо покупці не бачать, чим він відрізняється від альтернатив.
- Це розвиває пам'ять. Люди, які бачили демонстрацію продукту, впізнають його пізніше, що допомагає їм порівнювати варіанти.
- Це підтримує продажі. Кожен, хто розуміється на продукті, має більше можливостей його рекомендувати.
9 речей, які слід включити до плану презентації продукту
Більшість презентацій продуктів побудовані з тих самих дев'яти блоків. Виключіть ті, що не підходять вашій аудиторії: наприклад, у внутрішній бета-демонстрації може бути пропущено огляд компанії. Більше шаблонів структури дивіться в нашій приклади конспектів презентацій.
- Введення. Коротко представтеся та скажіть, що очікуватиметься від аудиторії. Наш посібник з як розпочати презентацію має початкові рядки, які можна запозичити.
- Порядок денний. Покажіть короткий попередній перегляд, щоб люди могли зрозуміти структуру та знати, коли можна ставити запитання.
- Інформація про компанію. Розкажіть новачкам дві-три речення про те, хто ви та над чим працює ваша команда.
- Вступ до продукту. Це основний розділ. Підхід з проблемою та рішенням добре працює: опишіть біль, який відчуває ваша аудиторія, а потім покажіть продукт, який його усуває. Інші варіанти – це SWOT-підсумок або питання 5W1H (хто, що, де, коли, чому та як).
- Переваги. Розкажіть, що ще робить продукт, кому він допомагає та чим він відрізняється від аналогічних продуктів. Почніть з однієї переваги, яка дійсно відрізняється.
- Карта позиціонування. Порівняйте свій продукт з конкурентами за двома осями, такими як ціна та якість, або простота використання та глибина функцій. Перцептивна карта робить те саме з точки зору клієнта.
- Приклади та свідчення. Помістіть продукт у реальне середовище за допомогою пропозицій клієнтів, коротких відеороликів або живої демонстрації. Люди запам'ятовують те, що вони бачать, як працює.
- Заклик до дії. Скажіть аудиторії, що ви хочете, щоб вони зробили далі, в одному-двох реченні.
- Висновок. Підсумуйте ключові моменти та завершіть чимось запам'ятовуваним.
6 кроків для підготовки та проведення презентації продукту
План – це те, що ви скажете. Ці шість кроків – це те, як ви підготуєтесь до того, щоб це сказати.
1. Поставте собі ціль, яку можна виміряти
Напишіть одну ціль, яка залежить від того, хто входить до аудиторії та чого ви від неї очікуєте. Структура SMART, спочатку викладена в Стаття Джорджа Дорана в журналі Management Review за 1981 рік і тепер зазвичай інтерпретується як конкретний, вимірюваний, досяжний, релевантний та обмежений у часі, – це швидкий спосіб його вдосконалити. Уявіть, що аналітик оголошує про нову функцію колегам з маркетингу та управління клієнтським успіхом. «Усі розуміють функцію» – це розпливчасто. Версія SMART говорить: «До п’ятниці щонайменше 80% колег з маркетингу та управління клієнтським успіхом можуть пояснити функцію та її цінність після короткого вступу, покрокової демонстрації та трьох ключових діаграм». Ви можете перевірити це за допомогою швидкого опитування в кінці, і мета підкаже вам, що скоротити.
2. Визначте, що потрібно аудиторії
Дізнайтеся, що ваша аудиторія вже знає та чим вона хвилюється, використовуючи інтерв'ю з клієнтами, заявки в службу підтримки, соціальні мережі або дзвінки з питань продажів. Потім запитайте: хто вони, чому вони тут, що не дає їм спати ночами, як ви можете вирішити цю проблему та що ви хочете, щоб вони зробили? Зберіть свою команду для сесії з потрібними інструмент мозкового штурму щоб усі, а не лише ведучі, знали історію.
3. Напишіть план та підготуйте зміст
Спочатку складіть основні пункти, а потім визначте для кожного з них, що ви будете показувати: скріншот, демонстрацію, відео, реквізит або цінову пропозицію клієнта. Складіть контрольний список кожного ресурсу, щоб нічого не пропало протягом дня.
4. Виберіть інструмент для презентації та розробіть дизайн слайдів
Дайте людям щось, на що подивитися, і чим зайнятися. Дотримуйтесь однієї теми, скоротіть текст і нехай візуальні елементи передають повідомлення. Дотримуючись Правило 10-20-30 (10 слайдів, 20 хвилин, шрифт 30 пунктів) – це корисна дисципліна для запуску. За допомогою інтерактивного інструменту, такого як AhaSlides, ви можете додати опитування в реальному часі, хмару слів, вікторину або слайд із запитаннями та відповідями, на які аудиторія відповідає зі своїх телефонів, тож розмова перетворюється на розмову. Наш посібник з зробити презентацію інтерактивною показує, як.
5. Підготуйтеся до питань
Журналісти, інвестори та колеги ставитимуть запитання під час або після виступу. Уявіть себе на їхньому місці та перелічіть десять найскладніших: ціна, терміни, порівняння з конкурентами, що відбувається з існуючими клієнтами. Запишіть відповіді. Спеціально підготовлена слайд із запитаннями та відповідями в прямому ефірі дозволяє людям надсилати запитання анонімно, щоб ви чули ті, які вони не сказали б вголос.
6. Репетируй
Хоча б раз проведіть весь процес разом зі слайдами, демонстрацією, звуком та освітленням. Попросіть двох-трьох колег бути першими слухачами та сказати вам, де вони загубилися. Засікайте час і видаліть усе, що не служить меті, з першого кроку.
3 приклади презентації продукту, з яких варто повчитися
Багато компаній випустили свої продукти на сцену. Ці три продукти добре задокументовані, тому кожна деталь нижче взята з власного оголошення компанії або з опублікованого звіту.
1. Apple та MacBook Air (2008)
15 січня 2008 року на виставці Macworld у Сан-Франциско компанія Apple представила MacBook Air. прес-реліз очолював одне твердження: «найтонший ноутбук у світі» — 0.16 дюйма в найтоншій точці, і цитував Стіва Джобса: «Ми створили найтонший ноутбук у світі, не жертвуючи повнорозмірною клавіатурою чи повнорозмірним 13-дюймовим дисплеєм». Звіт Macworld додає, що ноутбук був достатньо малим, щоб поміститися у внутрішньоофісний поштовий конверт, що дало кімнаті простий спосіб уявити собі претензію.
Їжа на винос: Виберіть одне чітке твердження, чітко його сформулюйте та доведіть за допомогою демонстрації, яку може побачити аудиторія.
2. Tesla та родстер (2017)
Захід у листопаді 2017 року в Хоторні, Лос-Анджелес, був анонсований як запуск вантажівки Tesla Semi. Електрек повідомив що родстер вкрав усю увагу: він виїхав з причепа вантажівки, і натовп, за словами автора, «зійшов з розуму». Презентація дала глядачам один продукт, на якому варто зосередитися, саме в той момент, коли вони очікували чогось іншого.
Їжа на винос: приділіть продукту увагу, а сюрприз залиште на той момент, коли увага аудиторії буде найвищою.
3. Airbnb та його початкова презентація (2009)
Sequoia Capital описує свої перші інвестиції в Airbnb у квітні 2009 року як початковий раунд у розмірі 585 000 доларів США, здійснені, коли Airbnb мав базовий веб-сайт з 2,500 оголошеннями та 10 000 зареєстрованих користувачів. Sequoia каже, що засновники привнесли ентузіазм у своє бачення та «розповіли потужні історії». Для продукту на ранній стадії урок полягає в тому, щоб поєднати історію з тими нечисленними цифрами, які у вас є.
Їжа на винос: розкажіть історію, а потім підкріпіть її реальними показниками популярності, якими б малими вони не були.
Більше порад щодо презентації продукту
- Дотримуйтесь однієї теми. Дотримуйтесь правил бренду, щоб кожен слайд виглядав так, ніби він належить до одного запуску.
- Зробіть слайди легкими. Одна ідея на слайд, з малюнком або номером замість абзацу.
- Знай свій стиль. Тренуйте мову тіла та тон голосу, і будьте собою.
- Покажи, а не розкажи. Використовуйте короткі відеоролики або живі демонстрації та дайте людям спробувати продукт, якщо вони можуть.
- Зробіть це двостороннім. Опитування, рейтинг або відкрите запитання залучають аудиторію та показують вам її думку.
Збирайте відгуки після запуску
Як тільки продукт потрапить до рук людей, запитайте їхню думку. AhaSlides Бібліотека шаблонів містить шаблон відгуку клієнтів, побудований на основі дощок ідей, де на кожному слайді просять людей відреагувати на твердження, таке як «Продукт відповідав моїм потребам та очікуванням». Презентуйте його в прямому ефірі або поділіться ним як посиланням, а потім використовуйте відповіді для покращення наступного релізу.
Безкоштовний шаблон відгуку клієнта
Ключові вивезення
- Підберіть презентацію до аудиторії: інвесторам, колегам чи клієнтам потрібні різні речі.
- Використовуйте дев'ятичастинний план і виріжте будь-яку частину, яка не відповідає вашій меті.
- Поставте вимірну мету, дізнайтеся, що потрібно аудиторії, та репетируйте зі справжніми колегами.
- Почніть з одного чіткого твердження та доведіть його за допомогою демонстрації, як це зробила Apple.
- Запитайте відгук після запуску та використовуйте його.
Часті питання
Що таке презентація продукту?
Презентація продукту – це розповідь, зазвичай зі слайдами, яка представляє аудиторії новий або оновлений продукт і пояснює, що він робить, як працює та чому це важливо для них.
Що має містити презентація продукту?
Типова презентація продукту включає вступ, порядок денний, інформацію про компанію, сам продукт, його переваги, карту позиціонування, приклади або відгуки, заклик до дії та висновок.
Якою має бути тривалість презентації продукту?
Прагніть до 20 хвилин або менше, плюс час для запитань. Правило 10-20-30 пропонує 10 слайдів, 20 хвилин та мінімальний розмір шрифту 30 пунктів.
Як зробити презентацію продукту цікавою?
Почніть із чіткого твердження, покажіть, як працює продукт, зробіть слайди легкими та залучайте аудиторію до живих опитувань, питань та слайду із запитаннями та відповідями, замість того, щоб говорити протягом усього слота.
